Даже для студентов есть кредиты для обучения и его оплаты. Сотрудник-мендеежр подробно поомгала разобрать каждый пункт в условиях. Ставка огонь, небольшая оказалась)
Очереди по два часа! Некоторый персонал профнепригоден.
Kurumun yanıtını göster
инна л.
5. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
Это отделение банка идеальное место для решения всех финансовых вопросов. Получила кредит на недвижимость и осталась довольна процессом. Сотрудники всегда готовы помочь.
1
Марианна Н
4. seviye şehir uzmanı
17 Haziran
С помощью альфа банка удалось решить проблему с ремонтом в доме. Дали хороший кредит на достаточный срок. Процент также в порядке. Все делала в этом офисе. Обслуживанием здесь полностью удовлетворена.
Анна Анфилатова
13. seviye şehir uzmanı
23 Haziran
Работают оперативно и вежливо. Пришла за наличными, помогли воспользоваться банкоматом. Всё прошло быстро и без проблем.
Кира Меньшова
14. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Закрыла кредит быстро и просто! Подсказали по документам и после того как я сделала последний платеж, кредит был закрыт. Все прошло, просто и легко.
Получилось достаточно быстро оформить кредитную карту с повышенным лимитом. сотрудница отделения помогала мне с докмуентами и так же объяснила все возможности карты. На все про все ушло у меня минут 10)
1
2
С
Светлана Сафина
5. seviye şehir uzmanı
9 Nisan
Офис стильный, уютный. Здесь оперативно помогли с перевыпуском карты после того, как я потеряла ее. Все было выполнено оперативно и спокойно..
Я в восторге от Альфа-банка! У них самая выгодная кредитная карта с целым годом без процентов. Я оформила ее онлайн за пару минут и получила по почте через несколько дней. Теперь я могу покупать все, что хочу, и не переплачивать за кредит. Спасибо Альфа-банку за такую возможность!
1
2
O
Olga N.
10. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
жуткие очереди, не работает система талонов, несколько раз обрашалась потратила несколько часов ожидания в очереди! бред
ввнутри чисто
работает кондиционер
Kurumun yanıtını göster
Светлана Светлакова
24. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs
Отлично оборудованный офис, можно прийти даже с собакой, никто из менеджеров не будет против. Наоборот, нашли удобное место для моей собаки!
Очень современная концепция обслуживания клиентов в банке. Есть переговорные столики, коих немало.
В других банках обычно всякие окошечки и очереди в вагон! В Альфе тоже бывают очереди, да, но ожидание своей очереди все равно комфортное и не приходится хвататься на голову))
1
Д
Диана Саенко
5. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
При выборе этого банка для меня главным критерием стали высокие процентные ставки по вкладам. Удовлетворена хорошими условиями, которые предоставляют возможность приумножить свои сбережения. Благодарна за выгодные предложения!
Ужасный офис. Была по необходимости несколько раз. Меньше 2 часов там не проводишь. Непонятная очередь, хотя берёшь талон. Сплит, наверное, рассчитан на сотрудников, которые ходят в пиджаках. Ни один вополс так и не решили, пришлось обращаться в другой офис
Нормальное отделение , хотя формат обслуживания думаю многим непривычен . Берёшь талон и ждёшь пока к тебе подойдёт менеджер , не видя какой то очерёдности.
Красивый офис, приветливые девочки. Но некомпетентные. Неделю назад специально зашла в этот офис банка проконсультироваться по вопросу покупки долларов. Милая девушка сказала, что наличку не продают и я должна открыть в личном кабинете валютный счет и перевести на него деньги с рублевого. А потом приехать в офис банка на Красных партизан и снять эти деньги наличкой. Всё сделала, сегодня приехала в офис банка и сотрдники были очень удивлены-оказывается на все новые счета стоит запрет на выдачу и теперь я могу только обратно в рубли сконвертировать и я, конечно же , потеряю на разнице курсов. Было потрачено время, деньги. "Спасибо" той сотруднице банка. Красивый офис с бестолковыми сотрудниками.
Консультировали тут по кредитным картам. Предложили несколько вариантов, про каждый рассказали подробно и без навязывания. Оформление не заняло больше 10 минут. Сервис супер
Почти каждый день захожу в это отделение банка,так как моя работа предпологает получение наличных.Все их отделения имеют банкоматы.Они всегда работают и быстро выполняют свои задачи,без сбоев.
Люди ждут по часу и больше. Пришлось посетить это отделение и прождать больше часа из-за зарплатной карты. Никто никуда не спешит, три сотрудника в субботу в офисе в Центре города.
Хочу сказать отдельное спасибо сотруднику Раффи за его заинтересованность и большую помощь🙌🏼
K
kochevnik
15. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
Альфа банит отзывы! И не готова принимать никакие замечания! Ужасный офис, вообще никакой конфиденциальности , все посторонние люди сидят меньше метра друг от друга , никаких перегородок , где к какому менеджеру подойти не видно, тк солнце бьет в экран , вообще не учли много моментов … мои данные прям на экране, а я разрешения на это не давала, вы нарушаете много пунктов !
Также , отвратительная система выдачи карт курьером, почему я должна тратить свое время идти в этот офис, сидеть 50 мин для простой опции- установить ваше приложение?! В других банках все эти нюансы учтены, и установку делают курьеры! Сейчас уже не то время, что нельзя учесть этот пункт! Крайне крайне разочарована сервисом - 0 из 5, если б не привлекательные бонусы в последние время, продолжала бы не быть вашим клиентом! Вам есть куда расти ! 23 год уже заканчивается, а вы мол обновили офис под стиль «кафе», а сервис на 0!
1
Виктория
3. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2023
Очень нравятся условия кэшбэка в Альфа-Банке, и недавно добавили удобную функцию выбора категорий с повышеным кэшбэком! Посоветовала другу, он тоже сходил и оформил карту - очень выгодно!
Альфа банк-зто банк,который учитывает потребности своих клиентов. Они постоянно улучшают свои сервисы и технологии, чтобы сделать жизнь своих клиентов проще и комфортнее. Я ценю их инновации и качество.
Это не банк,это люди сидят там просто деньги получают. Оценка 0000000000000 даже минус0000000
2
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Лабазова
6. seviye şehir uzmanı
26 Ocak
Менеджер был на высоте при оформлении ипотеки на дом, предоставил профессиональную поддержку до самого завершения. Нам предоставили достаточно времени для ознакомления с документами, без спешки, и подробно ответили на вопросы по закладной.
Екатерина Бекинг
7. seviye şehir uzmanı
20 Nisan
По работе с клиентами-лучший банк! Заботятся,отличное обслуживание с грамотными специалистами. Большое спасибо!
Z
Zoom_gggreas
3. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2023
Отделение банка оставило приятное впечатление: оно было аккуратным и хорошо организованным. Профессионализм и заботливость сотрудников делали пребывание здесь приятным, и я с уверенностью рекомендую это отделение всем, кто ценит высокий уровень обслуживания.
1
1
Екатерина @Katrinbul
9. seviye şehir uzmanı
8 Şubat
Отличное отделение Альфа банка! Консультант помог мне выбрать наилучший вариант вклада под мои потребности. Это безусловно, одно из лучших отделений в городе!
21.08.23 с супругом посетили данный банк, в целях консультации по кредитному продукту.
Нас обсуживала очень неприветливая, с недовольным лицом девушка. Путалась с условиями кредита, отвечала на вопросы смазано и не понятно.
1
4
К
Константин Мельниченко
9. seviye şehir uzmanı
18 Nisan
Обращался по поводу реструктуризации задолженности, одобрили, условия получились достаточно выгодные, успел в грейс период решить свою проблему. Понравился обновленный интерьер и новый метод работы с клиентами, в формате дружеской беседы.
1
П
Полина Софьичева
5. seviye şehir uzmanı
24 Şubat
Быстрое обслуживание, приятный персонал и комфортное пространство- что еще нужно для хорошего банковского опыта?
Необходимо поработать над сервисом, простейшими операциями занимается один человек, поэтому время ожидания составляет от 30 минут. Обращалась дважды, в банке посоветовали обратиться в другое отделение...
2
М
Муяссар Эгембергенова
4. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Альфа- один из топовых банков страны, а его офисы подтверждают это. Модернизированные помещения, уважительное отношение персонала и выгодные услуги делают сотрудничество с этим банком настоящим удовольствием.
Ждать пришлось 40 минут, все специалисты были заняты. Вопрос был простой, при переводе с моего номера телефона в банке на мой номер телефона в Альфабанке высвечивается чужой человек. и кому перечислять? подключили мой второй номер телефона, таже история. короче не помогли. 40 минут ждала и еще 50 минут делали все "переподключения." А офис просторный!