Альфа-Банк
89 yorum
12 Temmuz
пользуюсь услугами этого банка. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь. Несмотря на санкции работают стабильно, вклады застрахованы, за свои сбережения спокоен. И бла бла в этом же духе. Главное без очередей))Оформил карту МИР и пользуюсь удобным приложением для всех платежей и переводов. Хотелось бы вернуть Apple Pay и Google Pay, но это не зависит от банка. В целом, рекомендую
2
9 Ekim
Радует хорошая подготовка сотрудников. За первые 5 минут поняла, что попала не к абы кому, а к профессионалу. Менеджер Андрей отлично провел оформление ипотеки, все было понятно и выполнено без ошибок.
4 Ekim
Я периодически прихожу сюда, реже звоню в колл-центр за решением любого вопроса. В этом филиале объясняют все быстро и помогают разобраться максимум в течение 20 минут. Недавно вникла во все условия по кредитной карточке которая год без процентов. Удобно ещё что сразу смогла оформление начать.
9 Ağustos
Обслуживание оперативное и удобное. Заявку на кредит рассматривают быстро, не приходиться долго ждать. В офисе чисто и не многолюдно.
1
21 Temmuz
Обращались сюда за получением ипотеки. Приходила вместе с мужем, он сидел рядом, слушал, задавал вопросы, тоже участвовал в процессе. С задачей справились, документы подготовили правильно, сотруднице спасибо за внимательность.
2
15 Haziran
Проблем с Альфой у меня ни когда не возникало, за что я его и полюбила в свое время. Персонал все делает четко, знает как помочь клиенту в любой ситуации)
1
25 Eylül
В офисе мне помогли разобраться с моими платежами по по потребительскому кредиту. А также его собственно оформить в течение максимум 20 минут. Мне специалисты хорошие попались
12 Mayıs
Если и буду брать ипотеку, то только в Альтфа банке. Это уже не первая моя ипотека, и здесь оказалось взять даже чуть сложнее, чем в других банках. Зато я получила ровно то, что обещали, без всяких "ой, а мы что не сказали?..."
2
1
19 Eylül
Удобно устроено у альфабанка – под ипотеку у них прям отделение целое есть. тут и сотрудники хорошо в условиях разбираются. и клиентов не так много, как в обычном офисе. По-моему, отличная идея!
15 Ağustos
Очень удобно, что есть где снимать деньги, людей в офисе тоже мало, если приходить пораньше или не под конец рабочего дня.
28 Temmuz 2023
Сотрудники здесь очень заботливые и добрые, даже когда возникают вопросы, связанные с просрочкой. Оцениваю их терпимость и выгодные продукты. Я попробовала уже почти все! Накопительный счет оказался очень приятным, а кредит наличными я брала и отдавала почти без проблем. Почти, потому что сама не рассчитала, а банк сработал профессионально.
1
1
2 Kasım
Отделение топ, внутри много свободного места и достаточное количество персонала. Обычно не задерживаюсь в очередях больше чем на 15 минут. По сравнению с другими банками это отличное время
31 Ekim
Часто захожу в отделение на ул. Новая по разным вопросам и могу сказать, что здесь работают настоящие профи. Тут есть электронная очередь и комфортное место для ожидания. Хороший банк!
20 Mayıs
Сотрудница сказала, что отделение занимается только ипотеками, могли бы как нибудь переименовать для удобства
23 Eylül
Был тут недавно. Привел меня вопрос по ипотеке. Много было вопросов и сомнений, страхов даже. Вообще конечно ипотека дело серьезное и без изучения всех подробностей никак. тут отлично провели прием, все мои страхи развеяли. Сомнения ушли и теперь мне понятно все про это.
18 Eylül
Хорошо бы до бы указать на картах что это не отделение банка а ипотечный отдел и другие операции они не совершают
16 Eylül
Мне нравится что тут работают максимально быстро и видно что сотрудники с опытом. На самом деле не думала что получение моего кредита будет настолько быстро и понятным для меня как для клиента. Персонал работает чётко, неожиданных условий нет
13 Ağustos
Офис-топ, мне зашло и обслуживание и менеджеры и вообще весь концепт банка. Быстро просто и без лишней воды мне все объяснили, показали рассказали, карту легко оформить через приложение, как оказалось
1 Mayıs 2023
Я обратился в Альфа-банк на Новой улице, чтобы взять ипотеку, и мне очень понравился процесс. Сотрудники банка были очень профессиональны и помогли мне выбрать наиболее выгодный вариант. Рядом с отделением находится остановка общественного транспорта, что тоже было удобно.
2
1
28 Haziran
У меня здесь открыто несколько вкладов. Я спокоен за свои деньги. вклады здесь застрахованы
3 Mayıs 2023
Я выбрал Альфа-банк на Новой улице для оформления ипотеки, и это было отличным выбором. Сотрудники банка были очень компетентны и подробно рассказали мне об условиях ипотечного кредита. В соседнем здании находится отличная кофейня, где я мог выпить чашечку кофе после посещения банка.
1
1
22 Ekim
Оформили тут ипотеку, условия супер, а главное – без лишней бумажной волокиты, все оперативно. Буду советовать вас знакомым.
5 Temmuz 2023
Необычно и удобно, что персонал к тебе сам подходит. Сидишь себе и спокойно ждешь. Никаких проблем. Сервис мне понравился, сотрудница вчера помогала досрочно закрыть кредит. все прошло быстро)
1
22 Haziran 2023
Все очень просто, спокойно и без очередей! Операторы всегда готовы подсказать и, при необходимости, помочь. Все происходит быстро и четко! Персонал на ресепшн также очень вежлив и доброжелателен. Меня также плрадовало, что есть возможность оплатить коммунальные услуги с помощью карты в банкомате.
1
1
19 Ağustos 2022
Отличный банк и отличное отделение, брал тут ипотеку, все очень грамотно и быстро, очень дружелюбные сотрудники. Анастасия вообще человечище - всегда помогает, по всем вопросам, даже если это не относится к ее обязанностям. Из-за таких сотрудников уже долгое время являюсь клиентом альфы
3
2
6 Mart 2023
Провела в этом офисе уже много операций, и даже карты тут забирала, всегда всё без проблем и на позитиве, очень порадовала новая система с выбором повышенных категорий каждый месяц, можно сделать некоторые покупки очень выгодно
2
1
23 Ağustos
Меня порадовало что в этом отделении чисто и комфортно. Сотрудники не напрягают и условия мне нравятся👍
19 Mayıs 2023
Это отделение нравится мне больше всех остальных. Здесь обычно бывает небольшая очередь, так как сотрудники оперативно справляются с нагрузкой. Единственный раз когда я сидела более 30 минут, была, когда в офисе было много народу. Они передо мной извинились, хотя я даже не высказала свое недовольство. В других банках такое извинение не встретишь, считаю это нормальным.
1
9 Temmuz 2023
Рекомендую офис как один из лучших. Тут помогли мне оформить Альфа-тревел, так же сотрудница рассказала про платежный стикер и как им пользоваться. Консультации тут всегда быстрые и подробные
30 Nisan 2023
Удобное расположение отделения и просторный зал ожидания. Все удобства на месте,чтобы сделать посещение отделения банка максимально комфортным.
20 Mayıs 2023
Грамотное обслуживание. Добросовестное отношение к клиентам. Все объясняют и советуют наиболее выгодные условия. Чем вызывают доверие клиентов. Молодцы! Успехов!
1
13 Ağustos
Очень плохо!!!! Надо указывать , что в отделение занимаются только ипотекой!!!!!
31 Ekim
Недавно пришла за консультацией по вкладу. Менеджер помог рассчитать мою выгоду и после этого я окончательно решил его оформиться именно здесь. Процентная ставка отличная и самое главное срок можно выбирать самостоятельно.
27 Ağustos 2023
Персонал в этом отделении проявляет высокую отзывчивость. Всегда готовы оказать помощь и предоставить советы. При этом обслуживание всегда проводится оперативно. Я остаюсь очень довольной. Кажется, это лучшее отделение среди всех, которые мне доводилось посещать.
1
18 Haziran 2023
Открыла вклад под отличные проценты. Спасибо милой девушке за полноценную консультацию по моим вопросам, она помогла в паре моментов очень.
1
15 Ağustos 2023
Привлекательное расположение, наличие автостоянки - дополнительный плюс. Обслуживание на высшем уровне, отсутствие лишней суеты и беспокойства. Все в этом отделении кажется продуманными и понятным.
19 Mayıs 2023
Менеджер на "приемке" не совсем разбиралась что и как делать с клиентами.
Может быть новый сотрудник? Основной менеджер не самый компетентный
(Ждали ее по приходу к назначенному времени, ждали после просмотра документов даже звонил ).
2
1
29 Nisan 2023
Хорошее отделение. Грамотный, вежливый персонал. Внимательно выслушали вопрос. Решили его. Спасибо большое!
1
12 Şubat
Приехали в офис, там ни души. 20 минут просидели на диване, ни один сотрудник так и не появился. Доказательства на фото
1
10 Temmuz 2023
Филиалы Альфа- банка находятся в удобных местах, что очень удобно для горожан. Всегда удобно добраться
14 Mart 2023
Наконец-то одобрили мою заявку на ипотеку! Попали к крутому специалисту - спасибо за оперативное обслуживание. Приятно иметь дело с грамотными и доброжелательными сотрудниками. Вопросов было очень много, спасибо за терпение!
2
3 Mayıs 2023
Автокредит в альфа банке идеально подходил мне по условиям и я решился взять его на покупку нового авто для жены. Приятный сервис и быстрое оформление, рекомендую однозначно!
1
7 Eylül 2023
Я рекомендую этот банк всем. Я уже несколько раз пользовалась его услугами и всегда оставалась довольной. Обслуживание клиентов здесь на самом высоком уровне. Операторы всегда проявляют вежливость, внимание и компетентность в своих ответах на вопросы.
1
20 Haziran
20 минут ждал сотрудника, офис совсем пустой.
14 Temmuz 2023
Я была приятно удивлена всем произошедшим. Сотрудники проявили великолепную вежливость и понимание по отношению к клиентам. Они оперативно и без лишних вопросов решили мою проблему. Большое спасибо. Я рекомендую всем.
28 Temmuz 2023
Подключила торговый эквайринг в данном отделении. У Альфа-банка здесь действительно выгодные условия. Сотрудник предоставил отличную консультацию и ответил на все вопросы. Благодарю за проделанную работу.
31 Ekim
Забрала на днях отсюда свою зарплатную карту. На все ушло не более 15-20 минут, сервис обслуживание просто супер.
22 Haziran 2022
Ужасный банк, и некомпетентные сотрудники, первый год я платил ипотеку и всё было хорошо, потом я пролонгировал страховку ( придя в отделение этого банка) и ещё 3 месяца было всё хорошо а далее мне повышают ставку и платёж на 5000р, я начинаю разбираться и выясняем что у них сотрудник ошиблась после чело со следующего месяца мне снижают снова платёж но он становится всё-таки дороже чем был на что объяснить не могут по какой причине и за ошибку их сотрудников они ответственности не несут и деньги не вернули. Делайте выводы о работе именно данного отделение банка, в других отделениях такой халатной работы я не наблюдал.
2
1
5 Ağustos
Перепутала отделения.Нахамили.
25 Mart
Получила вчера тут кредитную карту, с годом без процентов. Рассчитываю оплатить кое что и потом буду год возвращать не переплачивая. Удобно. Процесс выдачи занял минимум времени. С учетом очереди не более 20 минут
1
1