Альфа-Банк
429 yorum
5 Ekim 2024
Банкоматы Альфа банка мне очень нравятся, выполняют все функции быстро и не жуют карты. Выдают деньги чётко и без проблем, даже пересчитывать мне их не приходится. Замечательный персонал тоже, если что подскажет как быть.
26 Temmuz 2024
Очень востребованное отделение, всегда много посетителей. Но обслуживание тут топ, поэтому я просто записываюсь в приложении и прохожу без очереди.
13 Haziran 2024
В банке была во вторник. Записывалась в отделение через личный кабинет, пришла ко времени приема, специалист сразу проводила на консультацию👍 я задала все интересующие вопросы.
2
27 Eylül 2023
Отвратительнейший банк и такое же расположение. Для бизнеса никаких привилегий. Машину ставь где хочешь, парковки нет. Закажешь наличку- утром раньше 11:00 лучше не приезжать потому что инкассация привозит деньги когда ей вздумается, а касса для юрлиц работает до 16:30, поэтому деньги свои забираете не как вам удобно, а как банк вам диктует. Часто не работают программы для подтверждения выдачи.
5
17 Mayıs 2024
Неделю просим закрыть заявку на ипотеку игнорируют, менеджер Елена должна была закрыть заявку, но она просто ушла в отпуск. Руководитель отдела просто игнорирует, заявку на закрытие ипотеки
1
26 Mart 2024
Открывала ИП через альфа банк. Менеджер быстро дала документы на подпись и сказала, что как будет готово, пакет документов прийдет на почту. Никакой консультации я не получила вообще. Так же она даже не предложила электронный ключ, который должен быть у каждого ИП
20 Ağustos 2024
Подруга оформила карту в Альфа банке и меня пригласила по своей ссылке. После первой моей покупки она получила денежный бонус. Теперь я также жду от другой подруги совершения покупки чтобы получить кэшбэк. Оформляли карты все в этом отделении, обслуживание супер!
2
2
7 Temmuz 2024
Очереди конечно есть, зато вопросы решаются. Как по мне лучше подождать и решить, чем быстро и не решить)
1
9 Eylül 2024
Нет причин быть недовольной отделением. Тут все на высоком уровне. И консультируют и оформляют услуги. Все быстро и качественно.
17 Ağustos 2023
Отвартительные сотрудники. Нет ни капли уважения к посетителям. 1. На входе в офис стояла сотрудница и разговаривала по телефону ,высказываясь далеко не адекватно,маты и угрозы в трубку . 2. Зайдя в офис -хотела уточнить у сотрудницы,которая сидит на входе ,какие мои действия для обмена валюты ,в какое окошко идти или как занять очередь ,так как впервые в Альфа-банке ,на что получила осуждающий взгляд и хамство ,что валюты не производят и они не меняют деньги. Отвратительное отношение,вот такое первое впечатление о банке
3
11 Temmuz 2024
Классный банк, сотрудники работают на высшем уровне!!
7 Ekim 2024
Не смогли скачать приложение для бизнеса мне на телефон. Сотрудники не грамотные
21 Kasım 2023
Это самое лучшее отделение, несмотря на другие в городе. Очереди небольшие,все четко,быстро и вежливо.
1
1
30 Mayıs 2024
Отличное отделение с хорошими менеджерами. Есть очереди, но это не беда. Они быстро проходят
10 Mayıs 2024
Не решили проблему с заблокированной картой. Более двух часов не могли дозвониться до СБ. Спустя только два часа было написано заявление на разблокировку. Пришлось обращаться в другой офис банка.
1
15 Ekim 2023
Мне быстро и профессионально помогли оформить вклад. Вначале я пыталась сделать это самостоятельно, так как предпочитаю избегать посещений банка, но столкнулась с трудностями. Менеджер помог мне разобраться в условиях и подобрать подходящий вариант, и теперь я являюсь активным клиентом Альфа-Банка.
1
1
14 Mayıs 2024
Пришёл в Альфабанк заменить повреждённую карту, менеджеры обработали мой запрос мгновенно. Впечатлён качеством обслуживания, класс!
3 Eylül 2024
Была тут пару недель назад, девушка обслужила меня по высшему разряду, необходимый платёж поступил бы быстро. Никаких дополнительных услуг с меня не потребовали, ничего не навязали и документы лишние не взяли. Банк приятный
7 Mart 2024
Приветливый персонал, все происходит оперативно. В очереди не пришлось стоять. Все быстро, четко и понятно. Спасибо! Обязательно рекомендую это отделение друзьям
2
10 Eylül 2023
Заезжаю что бы снять наличку.
Всегда чисто. Банкоматы исправны. Все работает быстро. Нет очередей.
Мне нравиться это отделение Альфа Банк.
Рекомендую !
1
1
18 Ocak 2023
Люблю Альфа банк. Сотрудничаю с ним уже давно, и никаких проблем не было. Все платежи проходят без проблем. Очень удобный интернет-банк, в котором можно посмотреть свои счета, не выходя из дома. Особенно мне нравится возможность оплаты ЖКХ по своим лицевым счетам. То есть, я просто указываю счет, который хочу оплатить, и сумма вносится автоматом по указанным реквизитам.
18 Temmuz 2024
Прекрасный офис с отличными специалистами.
19 Temmuz 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данного офиса. Ребята работающие с ИП и ООО всегда помогут. Обращаюсь всегда только туда, т.к. там самые компетентные ребята.
1
1
31 Ocak 2024
Здесь предоставляют высококачественное обслуживание и консультируют по любым вопросам, что я лично проверил. Сотрудники высокопрофессиональны и готовы помочь в любой ситуации. Рекомендую этот филиал всем, кто ценит свое время и ищет надёжный банк
1
8 Mart 2024
Отличный офис. Быстрое обслуживание. Корректный и вежливый персонал. Не то что на Тургенева.
14 Haziran 2024
Хуже отделения ещё не встречал. Стоим в очереди больше часа. Работают 2 сотрудника, а по факту один. Не советую сюда обращаться
1
22 Şubat 2024
Много лет являюсь клиентом Альфа-банка и всегда получаю отличное обслуживание. Персонал готов помочь, отделение приятное для работы. Очень рекомендую!
25 Ağustos 2024
Уже несколько лет пользуюсь услугами Альфа банка для кредитования. Условия обслуживания стабильно хорошие, и проблем с банком никогда не возникало.
29 Eylül 2024
Банкомат проглотил мою карту. Администратор помогла решить проблему, а на следующий день я получила её обратно. Деньги на месте, все в порядке. Спасибо за помощь.
1
9 Haziran 2024
Хорошее отделение, сотрудники отличные, помогли в решении вопроса , очередей нет
1
5 Eylül 2023
Альфа банк для бизнеса
- только оценка "5+", онлайн банк очень удобный с компьютера или с телефона, в любое время суток и праздничные дни.
А как только начинаешь решать вопрос с картами для сотрудников - это прям "3-".
2
11 Temmuz 2024
Сотрудники банка профессиональны и очень вежливы.обслуживание клиентов быстрое и я ни разу не сталкивалась с проблемами.Я полностью довольна
2
13 Ekim 2023
Очень странная организация труда : для установки приложения Альфа банк работает только один человек-администратор , у которой нескончаемая очередь. А 10 сотрудников в окошках сидят и скучают , ковыряются в своих телефонах.
2
1
5 Temmuz 2023
Мой опыт взаимодействия с банком - вполне положительный. Возник вопрос, я его решил. В конструктивной обстановке, спокойно, сидя перед сотрудником, а не стоя, как в некоторых банках. Начинаешь чувствовать уважение к себе и окружающим; начинаешь ценить то, на что до этого не обращал внимание.
24 Ocak 2024
Произошла просрочка по кредиту, обратился сюда. Менеджер внимательно проверила все выявила причину. Проблема была решена всего за 10 минут.
1
14 Şubat 2024
В офисе Альфа банка всегда можно быстро и удобно обменять валюту по лучшему курсу. Сотрудники предоставляют отличное обслуживание. Рекомендую всем!
4
2 Nisan 2024
Офис банка очень удобный и приятный.Быстрое оформление услуг, чистота и уютная атмосфера. Вежливые сотрудники быстро решают все вопросы.
8 Aralık 2024
Mükemmel, yetkin uzmanlar
Orijinalini göster · Русский
17 Temmuz 2023
Обычное отделение старого образца, площадь не большая, поэтому посидеть скорее всего не удастся. Припарковаться скорее всего не получится, потому, что парковка всегда забита в несколько рядов
1
2 Mart 2024
Очень мало места, люди прям толпятся. Девушка которая меня консультировала быстро помогла решить проблему.
1
2 Ağustos 2023
Все отлично! Игорь Анатольевич все решил! Быстро, качественно! Только положительные впечатления от посещения данного офиса Альфа-банк! Всем рекомендую Альфа-банк для сотрудничества!
1
5 Temmuz 2024
Очень хороший консультант Михаил, помог мне оформить кредитную карту с годом без процентов и объяснил как ею пользоваться, чтобы не пришлось банку комиссию платить. Кэшбэк по карте есть, снятие наличных без комиссии, и очень быстрое оформление. Я работой отделения очень довольна, всем рекомендую банк.
1
24 Kasım 2022
Красиво, чисто, очень подкованный и образованный персонал, выдали хороший зарплатный проект + кредитную карту , объяснили все и ответили на все мои вопросы👍
28 Nisan 2024
Квалифицированные сотрудники, менеджер Ольга просто умничка , обращаюсь только к ней с любыми вопросами
2
24 Nisan 2024
Не первый год тут обслуживаюсь и всегда сервис казался прогрессивным с точки зрения обращения с клиентами. Но при всем этом банк не навязывает свои услуги. Персонал предлагает выход из ситуации если их попросишь, а не как в других банках, очень крутой сервис)
4
19 Haziran 2024
Понравилось обслуживание - быстро и приветливо!
3
29 Temmuz 2024
Открыла расчетный счет и узнала о возможности рефинансирования,что принесло мне 3000 бонусных рублей оплатила часть услуг .Очень довольна!
1
2
28 Şubat 2023
Обслуживание на уровне, удобный график, вежливый персонал, из минусов - не всегда можно найти парковку рядом, хотя это беда всего города.
26 Temmuz 2023
Ужасное отношение к клиентам банка. Присутствует ложь. Что в кассе нет 600000т.р. нужно заранее заказывать. И предложили в банкоматах снимать. Это не работа . Это просто времяпровождение. При первой возможности переведу свою з/п в другой банк. Не посоветую его.
3
1
23 Nisan 2024
Обслуживание ужасное, отношение к клиентам ужасное. Персонала много, но все ходят туда сюда просто так
1