Стабильная, крупная компания, спасибо, что вам можно доверять
М
Ммм001
9. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2022
Да отличный банк, у меня нет претензий к обслуживанию,тут работают девочки умные и общительные, часто могут по своей инициаьиве какую-то полезную информацию дать, надежный банк)
Анастасия М.
10. seviye şehir uzmanı
20 Şubat
Профессиональные и прозрачные сотрудники делают работу банка рекомендуемой
Не очень приветливый персонал как мне показалось,есть касса это плюс.
Kurumun yanıtını göster
Shimonaevsacha
2. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2023
Взял себе авто кредит на выгодных условиях. Документов лишних не требуют, оформление прошло гладко, намного проще,чем я себе представлял. Спасибо альфа банку!
Одобрили по заявке на кредит на 50 тысяч меньше. Поэтому я всегда прошу больше, чем нужно) в итоге получаю нужную сумму.
Ангелина Писклова
5. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2022
Нормальный банк, вопросов по обслуживанию нет. Жалко только, что кеш бек теперь у меня не такой, как раньше. Было на все 2%, теперь меньше. Но насколько я знаю, во всех банках он уменьшился. Так что я не одна в пролете!
Заказал карту онлайн, в офис пришёл чтобы забрать, обслуживание нормальное
К
Котеночек
14. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2022
Банк очень изменился за последние пять лет, менеджеры стали доброжелательные. Помещение выглядит приятно, при этом процент не задрали, остался на прежнем уровне.
Возникла проблема со счётом и картой, успели все решить за один визит. Получилось быстрее, чем рассчитывала.
1
İ
İsimsiz yorum
19 Eylül 2022
Я пришла в банк по предварительной записи к назначенному времени. Пришлось конечно подождать, но всего минут 15-20. Сотрудник был очень компетентен и вежлив.
Открыла онлайн накопительный счет. Это мой первый счет в альфе, поэтому получила 20% на первые два месяца.
1
L
ladonga
4. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2022
Звонят на личный телефон , как только отвечаю сбрасывается. Перезваниваю, там Альфа Банк. Что за детский сад? Я ответил на звонок, а там сбрасывают. Я перезваниваю, дожидаюсь ответа чудо оператора, все не в курсе что и как... я говорю не звоните мне больше, если мне нужен кредит я вас найду сам.... как после всего они хотят привлекать клиентов...
В отделение всегда пахнет канализацией, пока стоишь в очереди и сам прогоняешься и надышишься , что аж плохо. У терминалов никогда нет сотрудника для помощи.
1
Мария Леонова
5. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2022
Спасибо Альфа-Банку, быстро отвечают в вк, меня пугали что ответ можно не дождаться, но это не так. Может и стоит немного подождать, оно того стоит.
Тут просто очень большой выбор услуг. И обслуживание на высшем уровне. Я считаю, что это лучшее отделение Альфа банка.
Д
Денис
6. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2021
Заказал кредитную карту "100 дней без процентов" позвонил сотрудник банка сверили данные, договорились о доставке карты, все шло хорошо. Накануне дня доставки ещё раз позвонили из банка, уточнили время встречи. И вот в день доставки тишина - карту не везут, а на сайте в статусе заявки - отказано в выдаче карты. Сервис на уровне, неделю согласовывать выдачу карты, а потом внезапно отказать. На горячей линии объяснений по поводу отказа не дают.
Крайне не довольна! Сменила номер телефона и это оказалось сложнейшей задачей для сотрудника! В результате не могу зайти в мобильное приложение. На сайте жалобы не принимаются. Не рекомендую!!!
3
З
Зерова полина
7. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2022
Рада, что у нас еще есть банки с таким сервисом. Работают действительно профессионалы и специалисты своего дела.
Дарья
4. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2023
У меня карта есть, преимущества-переводы без процентов, оплата жкх и штрафов. За самые частые платежи комиссии нет
Не внимательные сотрудницы. Лица не приветливые. Может это связано с их загруженностью и проблемами на работе. Но в центральном офисе более приятно обслуживаться.