Обслуживалась тут часто пока не переехала в другой город. Сервис тут всегда мне был по душе. Даже кредит оформить оказывалось не так сложно. Здорово ещё что погасила все досрочно и также без лишних проблем
Хочется сразу отметить, сотрудники молодцы! Что, увы, не скажешь о самой организации. Информация в рекламе не корректна. Заявка, оформленная на сайте, вообще ничего не стоит. Как результат, поход в банк полная потеря времени.
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Розанец
13. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Солидное отделение. Все очень высокого качества. От мебели до сервиса. Приятно тут бывать и обслуживаться
lady-adans2014
14. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2024
Bekleme gibi korkunç hizmet, salonda havasız, kız danışmanları aceleci değiller, bir gün beklemenin ve sonra tekrar denemenin mümkün olmayacağını gerekçe göstererek, bir arkadaşımla benim için eşzamanlı kart düzenlemeyi reddettiler, genel olarak personelin mutlak ilgisizliği dışında hiçbir şey net değil
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
валерия к
4. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Ev aletleri satın almak için Alfa Bank kredi kartını kullandım.İhtiyacınız olan her şeyi satın almayı ve uygun bir formatta ödemeyi başardığıma sevindim.
Зашёл в банк, просто пустое помещение, где стоят 5-6 столов, с ноутбуками и сидят за ними работники, а у двери очередь 10-15 человек. Даже отделением трудно назвать это помещение.
Не понравилось ни новшество дизайна,ни обслуживание персонала!
Kurumun yanıtını göster
Артем Микаэлян
4. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2024
Я посещаю это отделение не в первый раз , и оно всегда оставляет положительные впечатления. Молодые ребята компетентны, отвечают на все вопросы четко и только по делу
Пришла в банк восстановить карту утерянную, заняло 3,5 часа. Специалист банка принимает по одному человеку в час. Люди разворачиваются и уходят, не каких сил нет столько ждать
Мне формат офиса не понравился, как будто в кафе и не понятно кто за кем в очереди.
Ожидание долгое, плюс навязывания ненужных услуг и опций. Как будто не доработали пока что офис.
Стильный офис и сервис хороший. Тут есть растения, банкомат, можно присесть в ожидании своей очереди
Я
Яна
4. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2024
Отвратительный филиал!
Пришла стать вип клиентом, прождала 2 часа,чтобы получить карту и положить на нее деньги. Итог сотрудник отказался меня принимать,якобы по состоянию здоровья. Такого я еще не слышала.
Специфический офис не привычно и неприятно для восприятия, ощущения что не в банке, а у юриста или риелтора, как то так. На большой поток посетителей не рассчитано
Kurumun yanıtını göster
R
Rinat Rahmatullin
7. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Tıbbi masraflar için acilen krediye ihtiyaç vardı.Bankada tüm belgelerin hızlı bir şekilde düzenlenmesine yardımcı oldular.Artık onların yardımına her zaman güvenebileceğinizi biliyorum.
Orijinalini göster · Русский
Э
Эвелин Ринг
7. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.Хочу отметить Дарью за ее профессионализм и приятное общение
Заезжал в офис. Девочки оперативно решили мою проблему. Очень доволен обслуживанием. Спасибо!!!
1
Н
Никита Белоусов
12. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2024
В нашем городе это, наверное, самый быстрый банк. Приходил консультироваться тут по вопросам ИП и эквайринга, также рко. Ожидал я совсем ничего, пригласили быстро. Консультант была предельно вежлива, такое я вижу впервые в банке у нас. Рассказали что к чему и даже дали маленькие советы. Определенно рекомендую этот банк для бизнеса
В 1.5 часа в очереди, очень медленно все двигается. Думала на обеде получу карту, но пришлось очень долго ждать . Одна девушка уходит на обед, остаются 2 для физлиц
3
Kurumun yanıtını göster
Евгений
8. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Пришел узнать о карте, которую часто видел в рекламе. Получил не только информацию о карте, но и интересные предложения о других услугах. Планирую открыть вклад.
Спасибо за хорошее обслуживание и качество работы.
Очень хорошие работники,вежливые
1
1
Валерий Сорокин
11. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2024
Одобрили не так давно мне кредит в этом отделении. Здорово что я получил именно ту сумму, какую и хотел, мне помогли по условиям и все оформили. Спасибо
Было немного валюты на счетах, сделал заявку на получение - спокойно выдали. Немного есть комиссия, но зато вообще реально получить доллары. Раньше была возможность их снять в банкомате, теперь везде запретили.