Чудесный отель в самом сердце Бахчисарая. Останавливаемся здесь постоянно с 2015 года. Чистые и комфортные номера разной категории, из которых открывается живописный вид на старый город. Вежливый и радушный персонал. Отдельно стоит отметить лучшее в городе кафе в плане кухни, но официанты не справляются с наплывом, поэтому в обеденное и вечернее время придется подождать обслуживания.
Жили в семейном 2х комнатном номере, всё отлично, кроме лающих всю ночь соседних собак. Прямо под окнами. Утром было ощущение, что спали в будке. Чисто. Удобно. Отличный ресторан, в котором постояльцам можно сидеть и после закрытия ресторана для всех остальных посетителей.
жили неделю в сентябре 2020.Отель отличный,в номере чисто и уютно.Персонал вежливый,доброжелательный и отзывчивый.Прекрасное и очень уютное кафе,приемлемые цены.Горничные убираются как дома,всегда внимательные и аккуратные.Огромное СПАСИБО ВСЕМУ персоналу за отлично проведенный у ВАС отдых.С приветом из Москвы.
Лучший отель ! Брали люкс, чисто , аккуратно, все с татарской любовью к чистоте и гостеприимству. Белоснежные простыни, горничная душечка приносила нам дополнительные полотенца для деток. Удобные кровати, бесшумный кондиционер, а какой вид из люкса, просто любовь. Есть зона для чая, Вода, минибар, кофе, чай, сахар. А какая внизу вкусная кухня😍 просто чудесно вкусно и не дорого. Советую однозначно!!!
Посещаю 3 года регулярно.становится заметно хуже во всем.жаль.первое впечатление в 2020 году было очень хорошее.сейчас видно что номера требуют ремонта.
Очень атмосферное место. Понравилась кухня. Останавливались на 1 ночь. Обедали и завтракали. Номер в гостинице был обычный, но чистый, что, конечно, важнее. Рекомендуем от души.
Еда очень вкусная, но дороговато. По номерам удобно чисто каждый день уборка. Постельное белье бьётся током. Сторожа хамы, хозяева и администрация вежливые. Приветливые.
Бронировали номер через сервис Островок, предлагался только один номер стандарт. По приезду выяснилось что подобного номера нет, есть только люкс и полулюкс. Мы в общем то были не против, скорее наоборот) Заселились. А утром выясняется интересное) при бронировании вводятся данные банковской карты, с которой в случае не заселения , удерживается штраф. Решив прояснить этот вопрос спускаемся к администратору, и надо сказать, более хамского отношения к гостю не встречали давно. За стойкой с остервенелым видом сидит непонятного возраста тетенька-девушка, у которой судя по всему, сильно день с утра не заладился. Сначала мы наблюдали картину того, как она общалась по телефону с гостями, бронирующими у них номера, всем своим видом и тоном показывая как ей все это надоело, видимо считая, что оказывает невероятное одолжение людям, которые оставляют там свои деньги. Затем, снизойдя и до нас, сходу раздражённым тоном спросила что нам нужно, и получив ответ стала просто откровенно грубить! На наш вопрос «почему вы не отметили, что мы заселились, с нас же будет удержан штраф» ответила «ну так вы же не заселились в тот номер который бронировали»! Но мы не заселились туда потому, что вы сказали что их нет свободных, не смотря на нашу бронь, так на секундочку! По факту мы заселились в ваш же отель, в номер на 1500 дороже! Устав от пререканий и не желая окончательно портить настроение , просто ушли. В след нам прокричали немало оскорблений и «приятных пожеланий».
Бронировала напрямую номер на несколько ночей на конец марта 2022 года, внесла предоплату за размере 10 процентов (1600 руб) . В связи с отменой рейса приехать не смогли, уведомила об этом отель заранее по эл. почте. Долго не отвечали, на повторное письмо сообщили, что все вернут, но позже, т.к. много заявок, не успевают. Ни ответа, ни денег нет до сих пор. В то время как отель Федерика в Севастополе вернуть гараздо большую сумму в течение недели без лишних напоминаний.
Неплохая гостиница, в которой останавливались всей семьёй. Может быть ощущения были более полными, если бы сходили в ресторан при гостинице, но времени на это не было. Из плюсов: достаточно большая парковка для гостей, из минусов - заезжать туда на машине нужно после обеденного часа пик, тк приоритет отдается туристам. В номере было достаточно скромно, но все работало, места достаточно и чисто.
Очень доброжелательный и приветливый персонал, в номерах чисто и опрятно. Кухня-огонь!!! Был в Бахчисарае в феврале неделю в командировке. В Ялте не протолкнуться. Спасибо Алие!!!
Очень хороший отель. Уже останавливался в нём пять раз. И нравится он по сочетанию цена/качество/расположение. Вроде бы ничего особенного на первый взгляд, но есть своё очарование - простой понятный сервис, хороший вид, всё в номере работает и качественно сделано. Много ли нужно в итоге. Бахчисарай прекрасен и этот отель не портит это впечатление, а только усиливает