Очень чистый аэропорт, немножко заблудилась пока искала выход из аэропорта в город, но приветливый персонал подсказал дорогу. Приятно удивили цены на еду
Странное ощущение от аэропорта... Почти везде ремонт, как-то пустынно и грустно... Пустенький дьюти фри, слабенькие бары...
Но вот с точки зрения быстроты оформления, регистрации и паспортного контроля-все быстро и четко!
Навигация не всегда нативная, табло бывает сложно найти в здании.
Были два раза, оба раза задерживали рейсы. Скорее всего претензия не к аэропорту, но впечатление чуть испортило
Эх Алматы чудесный город, с о личным аэропортом, особенно впечатлился выйдя из самолёта сразу видны заснеженные горы, красотииищее. Аэропорт большого города особенностей не заметил так как скорее бежал в город.
Что интересно писать про аэропорт... стандратный аэропорт с самолетами и дорогими ценами на обычные товары. Есть сносная столовка на первом этаже . А к еде я очень привередлив. Так что потсравнению с доугими аэропортами ставлю 9 из 10 столовке
Красивый аэропорт, продуманная система регистрации и оформления багажа.хотелось бы,чтобы адекватнее были цены в кафе расположенных на территории аэропорта
Нормальный аэропорт. Не супер, но и лучше многих. Достаточно большой, чтобы было больше персонала в моменте. Пустовато в чистой зоне. Хотелось бы больше точек питания и магазинов… да и сидячих мест
Бірін жазайын десем, екіншісі дайын тұрады.. Қайтейін.. 🤦🏻♀️ жасалатын шаруа алып ұлан асыр. Ең құрыса әжетханадан бастаңдаршы, басқасын айтпағанда. Ересек тұрмақ, балдырған баламның шет елмен салыстырып, намыстанғанын көріп — сіздер емес, мен ұялдым.
Люблю улетать и прилетать. Проблематично припарковаться, так как многолюдно, поэтому лучше приезжать на такси. Заезжать лучше сразу ко второму этажу, это избавит вас от неудобств с чемоданами на эскалаторе. Food зона на 2 этаже, кофе, чай и др. Дьютифри: ассортимент хороший. Частенько парфюм приобретаю там. Конечно, необходимо расширить залы аэропорта, так как зачастую имеет место скученность народа. VIP/бизнес зона бесплатна не для всех авиалиний, Эйр Астана не входит в данный список.
Небольшой уютный терминал. Комфортные кресла ожидания. За 15 лет изменился в лучшую сторону комфорта. Вежливые сотрудники безопасности и таможенного контроля.
Сравнить с Шереметьево или Внуково сложно, конечно. Но всё удобно, понятно, всё продублировано на русском языке, персонал вполне доброжелательный и , о чудо, мне улыбнулась пограничница и пригласила приезжать ещё. Это очень приятно.
Не особо ухоженные залы, душно и мало пространства, но многое из этого компенсируется приятным и отзывчивым персоналом.
В залах ожидания комфортно, но места, только по моему личному мнению, маловато.
Аэропорт абсолютно не соответствует статусу города.
Маленький, неудобный, кафе с космическими ценами, грязные туалеты.
Про парковку вообще молчу... найти свободное место чудо... парковка ещё и платная.
Ну для южной столицы и самого крупного города в Казахстане это не аэропорт...это подобие......вот в Малайзии аэропорт..а это....так...взлётной полоса и самолёты,,аэропорта не увидела)))
Отличный аэропорт!
Отличный аэропорт!
Очень чистый
И логичный, в плане перемещения
Персонал отзывчивый, помогли, направили без проблем
Сразу приобрел сим карту
И заказал трансфер с отель
Больше нет слов. Мне не понравился этот аэропорт. Нет практически сидячих мест. Сервис ноль. При всей открытости этой страны и возможностях, аэропорту в Алматы уделено минимальное внимание
Ничего нельзя купить за рубли, действуют только евро, доллары и юани. В международном зале банкоматов поменять деньги нет. Ну поставьте кулеры тогда. На улице жара 37° в аэропорту душновато. Да еще и вылет самолёта задержался на час. Короче, я там чуть не засохла, и первое что сделала, когда зашла в салон самолёта - попросила воды.
Прилёт 25.01.2024,Отъезд 31.01.2024.Аэропорт по современным меркам маленький, недостаточно оснащён лифтами, холлами для ожидания, совсем маленькая фудзона. Сотрудникам респект :работают чётко, быстро. Столкнулась с работой пункта продажи сим карт- сотрудники малокомпетентные, сразу идёт разговор о продаже сим карт с превышением стоимости.
Наверно худший аэропорт где приходилось быть. У нас была пересадка 9 часов, где посидеть ещё надо поискать. Кафе дорогущие (наверно это норма для аэропорта), при этот там не вкусно. Wi fi недоступен, типа покупайте местную симку на несколько часов)). На посадке ни какой организации (не знаю может тут конечно вина Аэрофлота уже), не было направляющих стоек для порядка, кто наглее тот и прав. Посадка была не через кишку, это ладно, но там жутко дуло, деваться некуда стояли час. В общем, очень надеюсь что никогда туда больше не вернусь.
Иногда кажется что ребята забыли для чего им нужно это место, Ребята это те кто за хорошие деньги управляет портом. Хочется верить, что временно. Внешне никому не запомниться, хоть обслуживание может получится
Я не так много летаю, поэтому меня ничего не смутило, место где посидеть в ожидании было, где перекусить и поглазеть на сувениры, выбор не большой, поэтому сувениры успейте купить в городе. Персонал вежливый.
Уровень сервиса в аэропорту как на автостанции в далеком ауле… А ведь знакомство с городом начинается с аэропорта, и не совсем правильно, когда у гостей будут складываться первые впечатления о нашем городе по «не приятному аэропорту». Надо повышать уровень работников, создавать удобства для посетителей. Отдельно хочется отметить зал ожидания пассажиров международных рейсов - он очень напрягает! На выходе из зала получения багажа приходится с чемоданами пробираться через узкий коридор, в котором постоянно стоит толпа встречающих и таксистов. Руководству аэропорта надо решать данную проблему.
Давно не был в Алматы, последний раз был в 2018. За это время многое изменилось в лучшую сторону. Но лично мое мнение тесноват для Алматы. Срочно нужен второй порт
По приезду с других стран чувствуешь разницу. Вайфай не работает, никто там работающих не отвечает нормально на вопросы. Все какие то злые. Даже в пунктах продажи и обслуживания сотовой связи не хотят раздавать Вайфай. Хотя их прямая обязанность. Пора менять качество аэропортов. Всё дорого.
Мало лавок для такого количества людей. 90 процентов вынуждены стоять. Рейс, как всегда, задержали. Без каких либо объяснений. На час. Всё это время стояли с сумками в руках в коридоре. С напитками не пускают в зону вылета. В местном киоске цены просто бешеные. Как всегда, всё против людей.
Встречали сына из путешествия. Пошёл проливной дождь и водой затопило всю зону прилёта. Нас отправили в старое здание, где больше часа ждали выхода сына. Было много рейсов и всех пассажиров направили в старый терминал. Надеюсь в новом терминале исправяттнедочёты и он порадует нас своим комфортом и авто парковкой
Обычный, ничем не примечательный аэропорт, по сравнению с аэропортами в Дубае, Дохе, Москве можно сказать аэропортишко... Вложения минимальные, а качать прибыль от объекта турки будут , наверно, немалые... Как то не везёт нашему городу с аэропортом...
Неплохой аэропорт. Новый терминал международных рейсов удивил размахом. Вот только зелени бы добавить ещё. А так думаю нормально будет когда все полностью заполнят
Очень маленький аэропорт, негде даже присесть, очень тяжело, если долгий перелет и стыковка в этом аэропорту, не справляется с нагрузкой. Теперь выбираю другие пересадки. Видела, что идет расширение аэропорта, это действительно необходимая мера.
Аэропорт Алматы на данный момент можно оценить только на 2 с большой натяжкой !!! Хуже Аэропортов я ещё не встречал !!! Абсолютно неудобен , не ухожен, малофункционален, о комфорте вообще говорить не приходится!!! В Объщем слов нет , одни эмоции . Попадая в данное заведение хочется срочно развернутся и улететь в обратном направлении откуда прилетел !!! А если собрался улететь , то единственное желание, как можно скорее покинуть этот шалаш !!!
Самый не приятный и не комфортный аэропорт в каком либо я бывал. Все тесно, расположение зон отвратительное. Бизнес зал - это просто какое то посмешище. На диване спят люди, желающих его посетить раз в пять больше чем он может вместить, строго вида девушка нальет вам кофе или чай, таксистом второй раз просто не рискнешь, она же пустит вас в зону где вы можете взять пару черствых коврижек и конфетки, но съесть это сможете только в общем зале. А ведь это Алмата, с многомиллионным населением с высоким уровнем культуры. Возьмите пример хотя бы с аэропорта Астаны, где все на высоком уровне.
Аэропорт показался не сильно большим, но возможно это из-за большого пассажиропотока!
Народу кажется очень много, бизнес зал очень маленький и постоянно забит. Полагаю нужно расширять! )
На подъезде к аэропорту возникают пробки и могут быть небольшие проблемы с подачей такси. Если встречают свои - лучше пройтись пару минут до ближайшей улицы или шлагбаума и встретиться не на привокзальной площади.
Хотелось бы больше комфорта (а именно работающие розетки ,нетормозящие лифты ,чистые туалеты с хорошим мылом, или в принципе его наличием) в таком небольшом аэропорту красивого города Алматы. Фоток к сожалению не делал.
Попал на 3 арабских рейса, в туалет зайти невозможно, все мусульмане моются в умывальниках, в кабинках, воды по колено. Чуть не упал. Был в шоке. Может мне так не повезло, но, впечатление испорчено. Автоматический паспортный контроль работает только на определённые рейсы.
Маленький провинциальный аэропорт. С одной стороны это плюс, можно быстро проойти процедуры и сразу добраться до выхода. А с другой стороны и минус. Если попадете на одновременный прилет множества рейсов, то потеряете не один час. И конечно большой минус - завышенные цены на всё, от такси до сим карт. И главное чудо этого места - WiFi только для местных, т.к. гостям он не доступен. Ибо регистрация в нем лишь при наличии местного номера! И это в 21 веке!!!
Грязно, очереди, всегда время рейсов меняются без причины, никогда во время полеты не совершаются, цены завышенные, так еще и сервис хромает, и воду почему то нельзя с собой брать, хотя в аэропортах других стран, даже внимания на эту воду не обращают 🤷♂️
Замечательный международный аэропорт. Хороший ремонт. Приятно зайти в такой аэропорт. Сотрудники вежливые и всегда готовы ответить на любой вопрос. Огромная благодарность всем тем, кто участвовал в создании и поддержании аэропорта!