İncelemelerde, olumlu incelemelerin kim tarafından yazıldığını anlamadıklarını söylüyorlar, ama ben şahsen kim tarafından olumsuz olduğunu anlamıyorum.
15 yıldan fazla bir süredir ant'la okulu, üniversiteyi bitirmeyi, buna birkaç yıl daha eklemeyi başardım ve internet her zaman kusursuzdur.
7 yıl önce, yönlendiriciyi güncelleyene kadar sorunlar vardı, ortaya çıktığı gibi, nedeni sağlayıcıdan değil, kendisiydi. Bundan sonra, her zaman hafızamda 5 arızanın gücünden (her gün bilgisayarda) vardı. Uzmanlar süper okuryazardır, destek anında yanıt verir, başka hiçbir sağlayıcıdan böyle bir fiyat teklifi bulamazsınız.
İçtenlikle tavsiye ederim! Ve çalışmanız için teşekkür ederim çocuklar
Вторые сутки тормозит сеть. Обычно руководствуюсь предположением о том, что это пройдёт, надо лишь немного подождать, и торможение действительно проходит через пару часов. Ну или я засыпаю, отложив дела в интернете на завтра. Сегодня позвонил в службу круглосуточной (как заявлено на странице личного кабинета) поддержки, чтобы спросить о сроках восстановления подключения, и выяснил, что номер — внезапно — НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
İki gün boyunca internet yavaşlıyor ve donuyor! Sizinle bir düzine yıldan fazla, herhangi bir şikayet olmadı, lütfen düzenli bir müşteriyi kaybetmemek için düzeltin. İncelemeyi tamamlayacağım. 12/22/2024 tarihinde daha az donma oldu. Kaliteli bir hizmet yarattığımıza sevindim. Aslında, yanıt verme hızınız için teşekkür ederim, eğer bir sorun varsa, hafta sonları bile teknik noktaları çözme fırsatı buluyorsunuz. Büyük sağlayıcıların daha fazla kusuru var ve arkadaşlarımdan şikayetler duyuyorum. Teşekkür etmek.
Просто 1 звезда. Никому не рекомендую рассматривать этого провайдера серьезно для стабильного подключения! Только для баловств, сеть постоянно пропадает ( хотя у меня тарифный план UX-ULTRA: 849р unlim до 1 Гб)
Подключение возможно только к интернет возможно только через буфер - их впн альфа нет телеком, так что если хотите просто роутер купить - надо чтобы он поддерживал впн соединение L2TP.
Не рекомендую 1\100
Отвратительный провайдер. Хуже этого провайдера не встречал еще. Качество соединения отвратительное. Постоянные потери соединения! Служба тех.поддержки всегда отвечает одно и то же "все нормально, все работает. Разрывов нет. " в этот момент я сижу и у меня не работает интернет ни на 1 устройстве. НЕ СОВЕТУЮ!
Из плюсов, техподдержка всегда на связи, тарифы приемлемые. Из минусов, интернет не стабильный, после даже кратковременного отключения света сам не грузится. Нужно звонить в техподдержку чтобы включили. Сайт дешманский даже не могут безопасный протокол купить.
Более 15 лет у данного провайдера
Просто задолбало!!!
Даже решила зайти почитать Ваши отзывы.
Тем, кто пишет положительные - заплатили видимо.
День и ночь -работает через раз!
Это при том- что , роутер даже Ваш поставили
Ощущение , что если офис Ваш ко мне переедет- роли это сыграет 0.
И я умолчала о ₽!
Отваливается интернет каждые 15 минут. Ответ техподдержки, цитирую: "ваш роутер рвет соединение. Все можно найти в интернете, я объяснять ничего не буду."
Тупо топ, сами решайте, хотите вы с этими гениями с айкью 20 работать или нет))
Лучший интернет провайдер, которой мне доводилось видеть. Широкий ассортимент тарифов и услуг, чуткая техническая поддержка, квалифицированные специалисты, солидная зона покрытия. Компания с увлекательной историей
Прекрасные ребята, работают круглосуточно, всегда внимательно выслушают обращение, определи и решат проблему. Давно обслуживаемся у них, более 10-ти лет. Менять не собираемся))
Отличный провайдер качественного интернета , пользуемся уже три года и проблем не было ни разу. Молодцы!!! Скоро будем новый дом подключать и конечно же АльфаНетТелеком!!
Судя по всему, передали заявку в ТТК, которые из-за антиспама не смогли дозвониться. После попробовал дозвониться в Альфу, чтобы уточнить, что кого и куда, и игнор. Сложно рекомендовать этого провайдера :)
Отвратительный провайдер.
Интернет может внезапно пропасть, а когда звонишь в техподдержку, то говорят, что все специалисты заняты, перезвоните через 5 минут и бросают трубку. И так может продолжаться час и два. Жаль, что в доме только этот провайдер.
Являюсь клиентом данной компании уже много лет. Очень довольна предоставляемыми услугами, проблем с их стороны не было никогда! А вот я иногда могла забыть пароль или во время оплатить и всегда служба поддержки шла на встречу, и доверительный платеж делали под "моё честное слово"! Всем рекомендую, ребята молодцы!
Ужасно, у меня всегда было прямое подключение к пк и что-то случилось с сетью, она отказывается подключаться к интернету с первого раза, просто смех, я как старый пользователь их услуг могу сказать что этого небыло, но что-то случилось спустя время и это никак не фикситься, нужно ждать по 10 минут чтобы порты отошли от попыток подключения
Худший, даже побоюсь называть его провайдером. Постоянные обрывы интернета, заявленная скорость меньше в 2 раза, и служба поддержки высокомерно относится к жалобам пользователей
К сожалению, по акции до 31.05.2023 тарифов от 299р./мес со скоростью 200мбит не существует. Провайдер не самостоятельный, а пратнер ПАО Ростелеком, реальная цена тарифов на скорости 100мбит 375р./мес первые 3 месяца, далее 550р.
Работу исправили, молодцы. Тариф 600мбит - по стоимости 650руб, цена очень демократичная, но из 600 мбит выдается 450, не очень критично за такую стоимость, но прошу иметь ввиду.
Из минусов такая себе тех. поддержка, на нее надеяться не стоит, также не очень приветливый персонал, как будто делают одолжение.
Всегда на связи, звонили даже в 4 утра, ребята понимают как необходимо работать с разными клиентами от обычных пользователей ПК, до Профессиональных пользователей с сложными запросами. Вся информация есть на сайте, удобная оплата, сервис на высоте смс всегда заранее о пополнении счёта. Спасибо Вам!
Оператор навешал лапши про то, что у них выделенный канал от ростелекома, по факту просто передал мою заявку в ростелеком, с которым я не хочу связываться (погуглите неустойку за расторжение договора у них). Зачем было потрачено мое время и время работы оператора непонятно
Воры и обманщики.
Без уведомления перевели на новые тарифы, естественно больше. При подключении к ним дали приставку, типа она же бесплатно для этого тарифа. А потом, видите ли, у них обновились тарифы и приставка стала платной. И я сама должна посещать их сайт, дабы контролировать изменения тарифов.
Приставку вернула, деньги продолжают снимать.
Если есть возможность, выберите другого провайдера.
Хорошая и шустрая служба тех поддержки. Быстрая отработка заявки, но вот сам интернет не очень. Подвисает, при отключении света сам не загружается, приходится звонить в техподдержку. В общем компания на 5, интернет на 3.
Вроде заработали нормально. Раньше оправдывались большим трафиком по вечерам . а в прочем сравнивать в данной локации не с чем. Они сами не кого не пускают в немчиновку
Очень плохо обслуживание, на телефон не отвечают вообще, пришли подключили интернет, и за 4 месяца взяли деньги, и через 20 дней отключили интернет, до них дозвониться невозможно просто.
Приехал парень для подключение и скажу так, такой грубый и как будто мы должны что то
Пользуюсь интернетом этого провайдера с 2004 года. Компания мне нравится. Перебоев с интернетом не замечал. Скорость высокая. Цены конкурентные + есть ip-tv. Больше и не нужно ничего.
Ну если только облачное хранилище
Отличный провайдер, подключился еще в, 2013 году, с тех пор все стабильно работает (были изредка аварии но их устраняют обычно в тот же день) мастера вообще молодцы, после оставления заявки в 11 вечера, на следующий день уже приехали исправили проблему
После обращения за консультацией, стали названивать из других компаний, якобы я оставил заявку на подключение👎
Хотя я четко сказал, что подключать ничего не надо, звоню просто узнать тарифы
Медленный скорость. Просто ужассс. Скорость как у черепахи
3
2
Kurumun yanıtını göster
Наталья Тарасова
6. seviye şehir uzmanı
28 Ocak
Заказ был на вынос. Баранина была недожареная, обидно. Всё куски разного размера, да ещё мясо не фонтан. Хачапури замечательное. И вот думаем теперь, стоит ли делать заказ?
Пинг, непонятный ЛК. И при выборе тарифа непонятно как считают. Если сложить все ежедневные платежи то получается что переплата на 30% больше от назначенной месячной суммы. Обманщики.