Iş türleri:oto klima dolumu ve tamiri, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, park sensörü, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, pompa tamiri, yakıt enjeksiyon temizliği, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, yakıt püskürtme tamiri, oto elektronik tamiri, amortisör tamiri, yedek parça ve aksesuar siparişi, triger kayışı değiştirme
Otomobil markası:çin arabalar, kore arabaları, japon arabalar, rus arabaları, avrupa arabalar, hafif araç, ithal arabalar
Я пользуюсь вашим сервисом уже несколько лет и в целом доволен качеством обслуживания. Однако периодически возникают небольшие неудобства. Запись к специалистам иногда доступна только через неделю, что вызывает трудности при необходимости срочного визита. Электронная запись на сайте также оставляет желать лучшего: для её использования требуется регистрация, но зарегистрироваться у меня пока не получилось. Онлайн-журнал автомобиля был бы очень полезен, чтобы отслеживать историю посещений и ремонтов. А появление какой-нибудь скидочной программы лояльности для постоянных клиентов сделало бы сервис ещё привлекательнее. Надеюсь, что эти функции станут доступны в ближайшем будущем.
К сожалению, поскольку возможность дополнения отзыва отсутствует, а ответ представителя не предусмотрен, пришлось переписывать старый отзыв заново.
Лучший автосервис!!! Неоднократно убедились в этом , обращаясь. Вежливые, грамотные специалисты- приемщики, Мастера с золотыми руками!!!, добросовестные ,ответственные, внимательные ,быстрая и четкая работа , комфорт в зоне ожидания и чистота всегда. Радует высокий уровень заботы о клиенте.
Изначально сервис показал себя с хорошей стороны, менеджеры доброжелательны, всё расскажут всё покажут, на все вопросы ответят. Но после обслуживания стало ясно что сервис вовсе не ориентирован на клиентов, он ориентирован на набитых деньгами карманах. Менеджеры сервиса типичные *** говорящие то, во что верят сами. А мастера просто не могут ничего не сломать.
Обратился к ним с заменой масла двигателя, привез всё необходимое. По итогу:
1) Сорвана ресьба на защите картера.
2) Сорвана ресьба пробки маслянного поддона.
Менеджер по итогу замены сообщает, что ПРИ СЛЕДУЮЩЕЙ ЗАМЕНЕ МАСЛА потребуется либо нарезать новую ресьбу для сливной пробки, либо заменить поддон, и тут же начал предлагать аналоговые решения Lynx (по всей видимости издержки коммерческого сотрудничества). По началу я подумал, а не будет ли проблем до следующей замены масла из-за ресьбы, но слова менеджера убедили меня, что до следующей замены пробем не возникнет! По итогу спустя 3 дня со сливной пробки убежал литр масла, обратился снова к ним в сервис, предложили запись на месяц вперед (когда в поддоне уже точно не останется масла). Немного побеседовав договорились, ято я оставлю машину в сервисе и если кто-то из мастеров освободится, то глянут. Спустя день говорят что не смогут нарезать ресьбу (якобы поддон тонкий). Приехал забирать авто, а в рекомендации ОГООО скрученых болтов на защите картера стало больше! Не понимаю почему было сложно сказать сразу при замене масла, что ресьба сорвана и так лучше не ездить, я бы тут же нашел решение и обратился бы в другой сервис, но нет же просурыжили меня и мою машину.
ИТОГ:
1) Спустя 20 дней мороки утекло всё, что было залито (4 литра + 1 литр доливки)
2) Виновным приговорили мастера, заменявшего масло до этого сервиса («Кто виноват в том, что предыдущий мастер так сильно закрутил вам пробку ?»)
3) Больше к ним ни ногой. Что можно ожидать от сервиса, если даже с заменой масла столько проблем у этих ребят)