Amaks Congress Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
3941 yorum
14 Aralık 2024
Uygun fiyat, temiz konforlu odalar. Her şey yolunda!
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
Tamamen içme suyu eksikliği, soğutucu yok, her şey ödeniyor, lezzetli yemekler, kahvaltıyı beğendim, robotun bulaşıkları alması komik.
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak 2022
Уютный отель, очень чисто как в номерах, так и за пределами номера, вкусная еда, гостеприимный персонал. Останавливались семьей в данном отеле 2 раза, уверена, буду в Ростове, приеду в этот же отель! Расположение удобное, парковка в непосредственной близости к отелю, мест мало, но проблем где припарковать автомобиль не было.
После дальней дороги в 8 утра сработала пожарная сигнализация, тут можно было расстроиться, что разбудили, но нет!!! Не всегда в отелях соблюдают правила пожарной безопасности. Приятно удивлена.
В коридорах отеля сильно чувствуется старый запах сигарет…в номерах такого запаха нет.
7
11 Mayıs 2024
Номера средние, размеры их небольшой, заезд вообще сказочный с 3 поворотами на перекрёстке)) зато вкусный и большой завтрак шведский стол)
4
1
16 Haziran 2024
Три звезды за сильно уставшую душевую кабину в номере. За закрытую лестницу - спуститься с 3 этажа на второй (ресторан) только на лифте, и утром на это может уйти минут 5 и более.
Выбор блюд на завтрак скудный.
1
1
21 Ekim 2024
В номере холодно, отопление не включено, кондиционер выставлен на холод 17 градусов и не регулируется. Верхнего света нет, только бра. Телевизор подвешен под потолок, смотреть только лежа
20 Şubat 2023
Мне было приятно находиться в номере, у меня был номер стандарт одноместный, места конечно было маловато, но зато все было чисто, нигде ничего не оборвано, запах приятный, я не придирчив, но даже в 4* замечал дефекты на обоях и всякие потёртости, а тут мне на глаза ничего такого не попало.
Шведка еще понравилось, огромный выбор просто, я не ожидал!! Оцениваю шведки в отелях по сосискам, здесь сосиски были супер, не дешевые мягкие как в большинстве отелей, а вкусные и сочные!
Скорее всего завтрак и повлиял на то, что я пишу этот отзыв
Так что шведка точно выше чем на 3* сто процентов, в остальном отель как отель, все понравилось, за свои деньги тем более
1
1
7 Aralık 2023
Узенько, грязновато, мебель чутка поломана, пошкорябана. В "стандарте" нет ни халата, ни зубного набора. Спасибо - постельное чистое и тапки есть. Расположение хорошее. Завтрак приличный. Парковка оплачивается отдельно. Персонал доброжелательный
4
6 Şubat 2024
Очень понравилось, заседание происходит в любое время. Отличный персонал. Понравился номер, в котором также имелся холодильник. Ещё одним плюсом является завтрак, который входит в стоимость. Минусом является появление неадекватных людей в номере, не знаю как у других , я с этим столкнулась.
18 Kasım 2024
хамам не очень. вроде все новое, но не уютно, ледяной бассейн. Админ не гостеприимная
27 Kasım 2023
Отмечали юбилей а баре гостиницы Амакс отметили хорошо всё вкусно и по цене нормально, спасибо, очень уютно и персонал вежливый.
2
25 Aralık 2024
İlk defa durmuyorum, her şey kesinlikle uygun!!
Ve bir dahaki sefere Rostov'da da Amax yapacağım)
Orijinalini göster · Русский
1
27 Kasım 2022
Отличный отель, чистые номера, обслуживание на уровне, хороший завтрак, шведский стол, вкусно и большой выбор блюд. Удобное расположение и удобная парковка. Парковка платная, но всего 10 руб час. Есть минус, что весь мини бар в номере платный, даже простая вода.
2
2
18 Aralık 2023
Снимали в этом отеле "Аппортаменты"стоимостью за двое суток 26 тысяч.Парковка платная за которую мне пришлось заплатить 460 рублей,при этом моя машина на половину стояла в глубокой луже и чтоб попасть в багажник своего автомобиля мне приходилось сначала отогнать автомобиль,а потом припарковать его обратно на половину в лужу.При заселение в номер мы попросили с супругой 2 бокала под шампусик,на что нам ответили:"Доставка в номер будет стоить 100 рублей,при заселении в номер нам был приостановлен комплимент от отеля,две бутылки 0,5 воды,при этом в номере были дополнительные 2 бутылки воды стоимостью в 3 раза дороже магазина,2 баночки дешёвого сока и 2 пачки орешек которые также стоили в 3 раза дороже,при выселение с номера горничная проверила только были-ли вскрыты или выпиты вода с соками.Ребята вы шутите???Мы сняли самый дорогой номер вашего отеля и эти мелочи должны быть комплиментами с вашей стороны.Также у нас сломался электронный ключ на что нам сказали когда мы позвонили на рисепшен,что мы должны спуститься в низ и перепрограммировать ключи.Вам не кажется что как минимум это не наша забота,и то что мы стояли 10 минут в коридоре это ваша вина!!!Я думал имея опыт с других отелей что сняв опартаменты ко мне будет более внимательное отношение,а не будут пытаться сорвать с меня лишние деньги за доставку в номер бокалов,за выпитую дешёвую воду и парковку без навеса,без асфальта и наполовину в луже,персонал отеля вели себя так как-будто к ним приехали не гости ихнего лучшего номера,а ихние должники, которые должны были дать деньги за ихние правила, единственные плюсы этого номера, очень чисто, хороший вид просторный номер.Уроаень этого отеля и персонала максимум 4 тысячи рублей за сутки,не рекомендую этот отель,так как деньги берут не маленькие,а предоставляют услуги низкого качества,при этом квалефицированность сотрудников отеля оставляют желать лучшего, девушка на рисепшане ничего не могла посоветовать и подсказать,а горничная интересовалась в какое время мы выезжаем и не выпили ли мы лишнюю воду,при этом когда у нас сломался электронный ключ находясь в соседней комнате,слышав что мы не можем попасть в номер,не соизволила выйти и помочь нам,пока через 10 минут ей не позвонил ресепшн и не дал команду решить этот вопрос, последний отель в который я когда нибудь приеду в Ростов на Дону это АМАКС КОНГРЕС ОТЕЛЬ!!!
73
5
6 Eylül 2023
Использовали для ночевки по дороге с юга. Приехали вечером, разместились и пошли в ресторан: открытая веранда, столы стоят близко друг от друга, мебель изношенная, обслуживание медленное, еде на "4-", первое блюдо никто не стал есть - бурда, салаты и горячее достойные.
Номера маленькие, но для ночевки сойдет, в одном номере столкнулись с неисправным окном (не закрывалось). Ванные комнаты маленькие, раковины крошечные: невозможно поставить ни средства гигиены, ни бритвенные принадлежности, умыться сложно не набрызгав на пол.
Завтраки замечательные: шведский стол, большой ассортимент, хорошее качество еды и напитков.
10 Mayıs 2023
Останавливались в этом отеле дважды по дороге в Ставропольский край.
Отель расположен далеко от центра,минут 15 на машине,но нам некогда было .Для пеших прогулок не подходит.
Мы были с грудным ребенком,кроватку поставили,застелили милое постельное белье,кроватка хорошая,ребенок до 3лет может вполне спокойно быть там оставлен,пока родители пьют чай или в душе.Стоимость 200р за сутки.
Мы жили в студии Амакс на 6 этаже,свежий ремонт,хорошая мебель,приятная цветовая гамма.
При первом заезде полотенца были на трёх человек,два халата,три зубных набора,две приветственные воды(оплачено три гостя,все было указано при бронировании,второму ребенку 15лет,размещен на доп.месте-раскладной диван) все было указано при бронировании....в итоге две кружки,два чая,два пакетика сахара и два копеечных кофе.....при обращении неоднократно на ресепшен мне отвечали,что принесут,в итоге не было никаких действий и позже при очередном звонке мне предложили сходить в ресторан и попросить кружку....с грудным ребенком на руках в 22ч....нет возможности с дороги попить чай всем трём гостям.....а по поводу воды и кофе сказали,что комплектуется этот номер стандартно для двух гостей и на вопрос о том,что при брони указано три гостя,мне ничего не ответили....неприятно и странно...Вам за такую сумму и неполные сутки жалко положить копеечные кофе,пакетик чая и поставить воду,чтоб людям комфортнее было....
Мне это непонятно в концепции отеля!!!!
В итоге при втором заезде в номере таком же на такое же число гостей было три воды,три кофе,три чая и опять две кружки))))
Для ночёвки отель рекомендую-средняя цена по Ростову в праздники,как было у нас,хорошее оснащение номера,приятная обстановка.
Если не обращать внимание на такие моменты,кот.я описала выше.
Будьте готовы к платной парковке рядом с отелем-10руб в час.Там надо ещё потрудиться найти место.Сумма незначительная и сотрудники ресепшена по вопросам мест отвечают,что не имеют отношение к этой парковке.НО при выезде оплата идёт именно на ресепшене))))вот такие особенности.
3
24 Ekim 2023
Все нормально. Заселили в час ночи . Завтрак и ужин шведские - голодным не будешь. Номер вполне себе, да, не все новое, но опрятно. Есть гладильная комната и на территории отеля рестик сауна и т.д. вокруг отеля правда нифига , кроме ТЦ. Короче, нормально))
1
17 Ekim 2023
Номер был очень маленький, тесно даже для двоих, а мы останавливались семьёй с 2 детьми. Для младшего просили кроватку в комментарии при бронировании, но комментарий никто не читает, за кроватку пришлось доплатить дополнительно (странно, ведь в Амакс отеле в Воронеже эта опция включена в стоимость номера). В ресторане на первом этаже (не тот, где проходят завтраки) грязно, под столом остатки еды, мусор, в общем, не очень приятно. Завтрак хороший, выбор очень неплохой, вкусная выпечка. Надо отметить, что шумоизоляция в номере неплохая, соседи у нас были шумные, в коридоре их очень слышно, но в номере тихо, детям спать даже не помешали.
3
1
10 Ekim 2023
Красивый номер. Вид из окна был не очень, но в моей ситуации это было не главным. В номере большая кровать с удобным матрацем, кондиционер, холодильник, чайник, соответственно туалет, вместительный шкаф и сейф, был журнальный столик с 2 стульями и диванчик. Минибар по приемлемым ценам.
28 Mayıs 2023
В целом не плохой отель с хорошим расположением. Номера обычные для старых зданий, ожидать больших площадей не стоит. На ресепшене достаточно быстрое обслуживание. Парковка 240 руб сутки, как то дороговато для проживающих. Завтрак на мой взгляд скудноват, но еды хватает.
1
3 Haziran 2024
Останавливались на одну ночь 30.05.-31.05. При встрече абсолютно недоброжелательная администратор на ресепшен. Хамский и высокомерный тон неприятен при общении, что сразу отталкивает. Далее плохо убранный номер, полотенцесушитель с висящими проводами, болтающиеся розетки. Перед отелем развернута большая стройка, окна выходят на нее, соответственно шум работ в течение дня, суженная тесная платная парковка.
Из плюсов достаточно разнообразный завтрак.
3
17 Ekim 2023
Интерьер не стоит таких денег. Ресепшн .., без обид, но будто отель участвует, как Макдоналдс в социальном проекте. Пожалуйста, поймите правильно, есть должности, в которых внешний вид играет важную роль. Не хочется обижать сотрудников, но.., извините, пожалуйста. И бар в номере стоило бы хоть как-то постараться оформить, а не на тумбочке, как у бабки на рынке, разложить. В конце-концов, фикс прайс, Вайлдберриз вам в помощь. Можно найти копеечные, но презентабельные варианты организации пространства. На завтрак не попала, но, говорят, вкусно.
3
23 Haziran 2023
Номер чистый, уютный белье белоснежное, еда вкусная, пермонал вежливый отель презеньабельный, замеление быстрое, горячая вода круглосуточно, в отеле вайфай, отдых полноценный.
1
1
30 Ağustos 2023
Замечательное место со всеми удобствами: тишина, кондиционер, очень уютно, чисто, хорошие белые полотенца, удобный матрац. Очень рекомендую.
1
1
8 Haziran 2024
Хорошая гостиница, но номера очень маленькие ( Кухня с разнообразным выбором завтрака и ужина ...
26 Nisan 2023
Ключевое преимущество - цена. Номер отлично убран, чисто, приятно... --->как и должно быть. завтрак - шведский стол, есть из чего выбрать. Машину есть где оставить, либо на платной парковке, либо рядом бесплатно. В целом хороший отель за свою цену.
1
1
8 Ekim 2024
Замечательная гостиница. По цене, по обслуживанию отлично!
4
27 Kasım 2023
Отличный отель, приятные работники. Но есть небольшая проблема, очень тонкие стены. Все слышно. А так все замечательно, все отзывчивые и добрые
2
9 Şubat 2023
Проживали в отеле с 31.01.23г. По 02.02.23г. Остались довольные. Хороший, комфортный и доступный отель, вежливый персонал, всегда чисто. Парковка платная 240 рублей сутки. Имеется боулинг, бильярд,баня, ресторан.
2
7 Ağustos 2024
Отель с большим удовольствием оставит вас голодным) Всё впечатление испортила дезинформация о времени завтрака. Я вечером утончила на ресепшн время, пришла с утра вовремя — а они уже закончились.
Не продлевают электронный ключ, когда приходишь продлить проживание, это крайне неудобно, потому что у меня есть дела поважнее того, чтобы караулить ресепшн и туда-сюда кататься.
Администраторы всегда чем-то страшно расстроены, не знаю, может быть вы мало им платите, но на лице все оттенки греческой трагедии.
Вода в кулере реально отвратительная.
1
1
22 Mayıs 2024
Снимали конферент зал. Внимательный администратор. Все удобства рядом, чисто, есть балкон. Рекомендую
1
2 Ağustos 2023
Заселились на один день. Номер небольшой, но чистый и приятный. Остановиться проездом можно, на долгий срок бы не остались, внешне отель немного устарел. Удобно, что есть своя парковка, 10р в час. Расположение самого отеля также удобное.
1
17 Mayıs 2024
Все отлично, на ресепшене добрые и умные люди: - объяснят, расскажут, подскажут и такси вызовут. На завтрак не хватало красной икры😁🤣
1
14 Kasım 2022
Номера комфортные, всегда чистые, персонал отзывчивый, завтраки отличные, каждый выберет себе подходящее блюдо, останавливаюсь регулярно, всегда доволен. Вечером также можно найти себе развлечение, неплохой боулинг, бильярд. В целом хороший отель, рекомендую!
1
2
4 Nisan 2023
Отель хороший, останавливаюсь всегда, когда приезжаю в командировку.
Для меня самое важное - это вкусная еда, чистые номера, хорошая шумоизоляция, поэтому возвращаюсь сюда не первый раз! Персонал вежливый, проблем с обслуживанием никогда не было, надеюсь, что и не будет))
4
1
20 Mayıs 2024
Были на стендапе любимого артиста. Чисто, комфортно. Удобно добираться. Приемлимая цена
3
21 Ağustos 2023
Если едем куда-то и нам нужно где-то переночевать, идëм в АМАКС и берëм номер на ночь с завтраком, очень удобно. Хорошие, чистые номера, приятное обслуживание, нравится отношение к потребителю.
1
21 Temmuz 2022
Останавливались на ночь. Отель не новый, но Номер чистый всё необходимое имеется. Завтраки отличные!!!! Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь решить ваши вопросы. Заселялись ночью было много народа, все усталые и раздражённые, НО Ицкова Наталья быстро и профессионально всех расселила, всем помогла, просто супер работник!!!!!! Рекомендую этот отель смело. А вот терминал рядом со стойкой заселения работает не корректно:((( и он-лайн заселение на сайте отеля тоже не работает:((((
8
1
24 Eylül 2024
Рядом стройка! Шумно! Много алкоголиков на парковке! Странно было за машину. Питание скудное, грязная посуда!
26 Ocak 2023
Номера комфортные, сервис отличный. Завтраки вкусные полезные и питательные. Спасибо огромное всё чудесно. Уборка номера ежедневно. Персонал очень приветливый. Очень всём рекомнлеу. Соотношение цена и качество!!!
2
8 Ağustos 2023
Классная гостиница. Приемлемая по цене. Парковка 10 руб/час, почти заполнена, на мой взгляд, маленькая для такого отеля. А в остальном - все отлично. Мини-бар платный, но цены в пределах нормы. Рекомендую.
1
2
29 Ocak 2023
Чисто, уютно. Обслуживание хорошее. Приветливый персонал. Завтраки(шведская линия) разнообразные. Хорошее расположение отеля- рядом 2 трц, супермаркеты, банк, рестораны. Останавливались в отеле не один раз. Рекомендую.
2
12 Temmuz 2024
Ну ....нормально, Цена, качество. Могу остановиться, но если свободны некоторые другие отели, то предпочитаю их, а не
14 Mart 2024
Не отель, а проходной двор. Охраны, как таковой нет. Работа персонала отеля не организована. Лифты грязные, полотенца в номерах старые, на тряпки больше похожи. Столовая вроде светлая, отремонтированная, но еду во время не выносят на раздачу, повара явно не успевают, хотя, вроде ассортимент хороший, персонал, вроде ходит, вроде что делает, но бестолково.... Явно отелю не хватает опытных руководителей
3
1
4 Ekim 2024
Хорошая сеть отелей, не стоит жаловаться на относительный дискомфорт в некоторых случаях, по достоинству оценим качество после всех ремонтов и приведения к полному воплощению задуманного.
Звезду скинул за завтраки именно в Ростовском отеле, я человек не привередливый и всеядный но как показалось что то уж очень, даже мне не вкусно
24 Eylül 2024
Неплохо за такие деньги. Даже завтрак неплохой. Только халаты кладут совершенно чудовищные - сшиты из останков полотенец
1
31 Ağustos 2024
основной минус для меня это отсутствие меню в ресторане и халатность персонала в отношении гостей отеля.
3
22 Temmuz 2023
Перед выездом в командировку, забронировал номер в гостинице АМАКС. Так получилось, но я приехал немного раньше примерно в 5 утра и гулял до 13:00 по городу т.к. меня отказались заселять, мотивируя тем, что я приехал раньше и они не успели убрать номер, хотя в гостинице 12 этажей, номеров свободных море. На ресепшене работают молодые девчёнки, которые не справляются с большим потоком, в результате чего скапливается очередь.
Через пару недель придя с работы в 21 час, выясняется что в моем номере заблокирована дверь в номер, так уже случалось и это решалось (прошивкой) ключа (карты), но в этот раз такой фокус не удался. Как оказалось в замке сели элементы питания. Мне предложили переночевать в другом номере, без моих заблокированных вещей. И какие вещи я должен одеть после душа, потные? Я естественно отказался от бредового предложения.
Да в такой гостинице, мастер по ремонту, должен дежурить каждый день, вечер, ночь. В конце концов в номере была еда, я планировал после работы поужинать. Покормить меня в ресторане за счёт заведения, из-за их же косяка, отказались. Мастера ждал 2 часа. Еле сдержался, что бы не сорваться.
Также были и другие мелкие недоразумения, но описывать их долго.
Есть и плюсы, это ежедневные уборки в номере, смена полотенец. Каждые 3-4 дня меняют постельное. Жить в этой гостинице ещё неделю, чувствую, это не последние приключения!
3
10 Mayıs 2024
Что-то немного испортились... Стал отель каким-то "уставшим". В номере не было индивидуальных наборов ( шампунь и пр.) Полотенца какие-то застиранные, жесткие.
Постельное бельë -хорошее, белоснежное и качественное.
Хороший завтрак - шведский стол. Очень разнообразный.
1
26 Ağustos 2023
Гостиница, как старушка с ботоксом. На первый взгляд всё прилично, но косяки у дверей битые, между плиткой в душевой грибок. Полотенца вроде чистые, но белыми их не назовёшь - с серыми пятнами.
Кондиционер дует на кровать. Не знаю во всех ли номерах, но двухместный номер так мал, что там куда не повесь - везде на кровать. Если открыть окно, за окнами шумно, что еественно учитывая расположение гостиницы. При закрытых окнах -тихо.
Кстати! Стандарт при бронировании нет выбора двухместный с раздельными кроватями или с одной. Заселили с большой не спрашивая, хотя видели что заселялась со взрослым ребёнком. Разбираться не стали, переночевали как "выпало".
Полотенца вроде чистые, но белыми их не назовёшь - с серыми пятнами.
Стоянка маленькая, но провожают на служебную парковку. Цена та же (10р/ч - зачем платная? Цена смешная. Урвачество какое-то Неприятно). Оттуда вход по обшарпанным тёмным служебным лестницам.
Из плюсов: очень вежливый и терпеливый персонал. Из окна высокого этажа красивый вид. Постельное белье чистое (полотенца не в счет).
На одну ночь с бронью в последний момент норм, но надеюсь больше не понадобится это место. Не хотелось бы.
На фото задний двор, где пришлось припарковаться (жаль запахи не передаются - рядом контейнеры с мусором)
Холл, куда выходишь со служебной лестницы, вид из окна и проекция на асфальте перед входом.
4