Peki, ne diyebilirim)) satış katındaki modele göre bir yatak odası sipariş ettiler. Teslimat hızlıdır. Ve genel olarak, her şey normal görünüyor. Ancak rafsız standart bir dolap olduğunu söylemeyi unuttuk. Satış katında ise raflı bir dolap duruyor. Ve raflar ayrı olarak satın alınır. Peki, bunu nereden bilebilirim ki? Hayatımda rafsız hiç dolap görmedim ve bunu düşünemedim bile. Sonuç olarak, yatak kaldırma mekanizmasız ve dolapta raf yok. Eşyaların nerede saklanacağı belli değil. Satıcılara yetkin tavsiyeleriniz için çok teşekkür ederim. Onları bir yıldan fazla bir süredir nazik sözlerle hatırlayacağım.
Не в первый раз обращаюсь в Ангстрем в ТЦ Бум на ул.Бекетова.В этот раз купила кровать в этой фирме с матрасом,ранее покупала гостиную. Помогала с выбором менеджер Юлия. Юлия подкупает своей честностью,желанием помочь приобрести действительно подходящую для вас мебель а не с целью продать подороже. Начинаешь такому специалисту доверять. Даже если не сразу купила,предупреждает что будет возможно скидка и своевременно информирует. В первый раз удачно помогла купить по размеру гостиную,подсказала,что именно для нашей комнаты удачнее будет купить поменьше,а не большую,как я сама хотела.Гостиная встала просто идеально и до сих спрашивают где купила кто приходит к нам.И по качеству мебель уже 5 год стоит и все хорошо с ней как новая. Приобретали также в салоне столик журнальный и кресло тоже довольна покупками. В этот раз приобрели кровать,Юля помогла также очень удачно подобрать матрас. Кроме того попала на день рождение и выиграла в лотерею стиле,думала по стилю не подойдёт к классике но удачно встал,вообщем не нарадуюсь.
Мебель в АНГСТРЕМ заказываем не первый раз.
В прошлом году приобретали спальню (Дольче) по качеству мне очень понравилось и по этому решили заказать еще и в гостевой комнате.
Менеджер Наталья помогла с выбором, порекомендовала самые оптимальные варианты.
Огромное спасибо: Вы самые лучшие и мебель у Вас стильная и классная.
Заказ: работала с Юлией и дизайнером Алёной. Девочки большие профессионалы, максимально внимательны к деталям, настроены на получения лучшего результата по твоему запросу. Нарисовали проект в цвете и 3-д. Лично для меня визуализация очень важна. Замер и проект от Алёны вообще космос!!!! По итогу мебель встала без вопросов.
Цена: высокая, но зависит от ваших запросов. Хотите качественную мебель и недорого - и тут девочки на заказе помогут сэкономить. Стандартный шкаф в прихожую со штангой, две двери обошелся примерно в 45к.
Сроки: долго, 75 раб.дней
Доставка: нет выбора дня и времени. Зато аккуратно заносят, если вдруг лифт сломался, то поднимут по лестнице за доп плату, на которую можно получить чек через офис.
Установка: быстро, качественно, профессионально!
Итог: на высшем уровне!!!!
Спасибо всей команде Ангстрем!!!
Благодарю за профессиональную работу и клиентоориентированный подход менеджера Золотарёву Юлию! Консультация, помощь в выборе, ответы на любые вопросы-только приятные эмоции от сотрудничества! Компании Ангстрем спасибо за то, что исполнили индивидуальный заказ значительно раньше срока, доставили в целости и сохранности, максимально оперативно собрали и установили мебель!
Добрый день! Хочу поблагодарить за плодотворное сотрудничество и поздравить с наступающим Новым годом менеджера, Юлию Золотарёву и дизайнера, Алёну Плетнёву.
Благодаря Юлии я сделала два заказа -спальня Дольче и стенка Глейс. Хотя, пришла в салон "просто посмотреть". Доброжелательное отношение, личный эстетический вкус, подход менеджера сделали своё дело. Но кроме корпусной мебели мой заказ предполагал и индивидуальные элементы. Дизайнер предлагала
массу интересных вариантов, работала быстро. Дизайнерский проект был отличный. Внешне мне мебель очень нравится, особенно Дольче. Как будет в эксплуатации посмотрим... Были проблемы с доставкой (нехватало деталей) и сроки изготовления не выдержаны. НО... в таких случаях Ангстрем идёт навстречу покупателю. Все проблемы решаются . Во всяком случае, так было у меня.
Юля и Алёна большое Вам спасибо!
Наталья очень приятнаЯ, все объяснила, посоветовала, составила проект спальни, заказали сразу же, ждем доставки, более подробный отзыв оставлю позже, после доставки мебели.
В салоне Ангстрем заказали мебель в гостиную. С самого начала общения с менеджером Юлией Золотаревой и до монтажа мебели в доме нас, буквально, окружили вниманием.
Задача была непростая, потому что выбиралась мебель из разных коллекций и по индивидуальным размерам. Но были учтены все нюансы.
Все работы:доставка, сборка, монтаж были произведены быстро, и в срок.
Это приятно.
Нами было принято решение продолжить замену старой мебели на новую в компании Ангстрем.
Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо салону АНГСТРЕМ и продавцу-консультанту Юлии за профессиональный подход к делу. Нам помогли выбрать мебель для квартиры после ремонта, приехали за мебелью для спальни, но в результате купили мебель для спальни, гостиной и прихожую. Спасибо за внимательное отношение к нашим пожеланиям, легкое общение и нужные советы.
Добрый день, очень красивая мебель, всё привезли очень быстро, очень удобно что в салоне есть рассрочка без превого взноса, оформили в выходные через неделю привезли, сборщик собрал очень быстро, особая благодарность менеджерам салона, нарисовали красивый дизайн проект - прислали панораму комнаты, большой плюс делают мебель по нашим размерам, даже кухни, можно весь дом сделать в одном стиле! Так держать! Хороших Вам клиентов!
Заказала мебель для двух спален детям. Работала с продавцом Наталией и дизайнером Аленой. Огромнейшая благодарность за внимательный подход. Все быстро подобрали, рассказали, подсказали, посчитали, учитывая все мои пожелания. Профессионально подошли к проекту, разрешили все вопросы. Раньше покупала в этой же фирме мебель в гостинную. Пользуемся уде более 8 лет. Очень нравится. Просто влюбилась в эту мебель. Так приятно приходить в уютный дом, быть в нем, принимать гостей, где, конечто же, важную роль играет мебель. Еще раз большое спасибо.
Отличный магазин! Покупали шкафы для одежды в спальню. Консультант очень подробно ответил на все вопросы,уделил много внимания, сориентировал. Выбора много, общаться приятно, качество отличное. За добросовестное отношение к работе, внимательное отношение к клиентам жирный плюс. Впечатления от покупки только самые положительные. Рада, что заказала мебель именно здесь!
По внешнему виду мебель красивая, по факту качество материала оставляет желать лучшего. Покупали комод, две тумбы и навесной ящик с панелью под телевизор. На комоде два фасада из четырех гнутые, на тумбе длинной верхний фасад гнутый, но его поменяли по гарантии, по итогу поставили и тоже самое, ничего не поменялось. Отверстий на комоде под ручки снаружи не было, сверлили по инструкции, вся краска с опилками начала крошиться прям в песок, внешний вид испорчен. Навесной шкаф с маленьким стеклом, к нему вечером повесили дверку со стеклом, утром устаем на нем трещина, через месяц появилась ещё одна трещина, хотя ящик не загружали вообще, думали что с ним делать. Итог: Материал из которого изготавливают просто ужасного качества, или нам не повезло, из 5 элементов мебели без дефектов только два. Фурнитура наверное 90% от цены мебели, к ней претензий ноль, но по итогу одни расстройства. Тройка только за фурнитуру и за работу персонала (Ито не всего). ПС. Сборка стоит 10% от суммы мебели, итого за сборку 5 элементов нам зарядили 10тр, конечно мы отказались, хотя и гарантию оно продлевает на 10 лет. Теперь понятно зачем такая гарантия. НЕ СОВЕТУЮ, ДЕНЕГ СВОИХ НЕ СТОИТ!!!
Заключили 2 договора (хотя я планировала, что будет один) на покупку мебели 13 февраля 2023 года. По одному договору мебель привезли и собрали быстро, буквально в течение двух недель. А вот по другому договору ГОСП00003674 сроки отгрузки все новые и новые: 23 марта, 14 апреля, 26 апреля ... По договору сроки не нарушены: 90 дней.Но менеджер нас заверила, что все быстро привезут, чуть ли не в течение месяца ("Открытый материк"). О неудобствах в квартире от нераспакованных коробок, мешков говорить не приходится. С февраля жду... Теперь есть сомнения, привезут ли в срок оставшуюся мебель. Вывод: желания связываться с этой компанией больше нет. Хотя сроки пока не нарушены , и извинений масса!!!
Здравствуйте!
Очень возмущена работой и отношением к клиенту!
Купили мебель на сумму 190 000 рублей (ЗАКАЗ ГОКУ00000019 от 04.01.2023). Менеджер уверял, что заказ изготовят не более чем за 30 дней. В итоге, в течении трех месяцев (пояснение менеджера: "сроки по договору"!) и долгих переписок с менеджером мы частями выпрашивали наш заказ. От мебели зависели наши планы, связанные с ремонтом в квартире. В итоге, ремонт затянулся, мебель пришла частями, использовать в полном объеме не могли. Мебель пришла с различными нареканиями. Во-первых, скомплектовали не с тем цветом ручек. Правда, заменил поставщик, даже сам привез домой! (спасибо!). Во-вторых, две полки от шкафа пришли с браком, и не хватало одного держателя полочки. Казалось бы, какая мелочь! При такой стоимости мебели, все должно быть безупречно! После обращения, мы получили отказ на замену полочек. А вот держатель прислать не отказали... Прислали его, и предложили приехать за ним в другой город (за 50 км), чтобы забрать! Просто кошмар! Мы купили в магазине за 200 рублей набор из 12 шт таких держателей. В-третьих, хочу сказать о качестве мебели. В комоде и столике не закрываются выдвижные ящики! (сборку производили профессионалы!) Вот такое качество! Все это-конечно омрачает! Планировали покупку мебели для всей квартиры, но теперь нет желания больше покупать ВАШУ мебель!
Хочется пожелать компании АНГСТРЕМ процветания! Ваша мебель очень красивая! Но все же надеюсь, что не только потребители читают отзывы, но и руководители и работники компании!!!
Уютный салон,много образцов мебели,начиная с прихожей, заканчивая детской.Хочется отметить работу специалистов данного салона Юлии и дизайнера Алены.Профи своего дела.Была приятно удивлена, что мебель делают и под заказ,при чем цена не намного дороже стандарта.Очень часто бывают скидки до 15%.Всем желаю приятных покупок!
В расстройстве от обещаний Ангстрема.
Заказали мебель в спальню в июле.
Комплект 2 шкафа, тумба под телевизор и туалетный столик.
Сейчас октябрь и нам до сих пор не доставили наш заказ.
Менеджер Юлия обещала сроки 1,5 месяца максимум.
Другие менеджеры постоянно присылают неверные даты доставки, постоянно смещают сроки.
Когда к нам приедет мебель мы теперь вообще не знаем.
Естественно живем без шкафов и другой необходимой мебели.
Прошу руководство принять меры!
Почитав остальные отзывы теперь страшно, что доставят бракованную мебель.
Ужас!
Никому не советую…
Приятный салон.
Внимательные и вежливые сотрудники, быстро и чётко отвечают на вопросы, помнят параметры стандартной мебели.
Чудесная дизайнер - нарисовала проект по индивидуальному заказу такой, который не пришлось перерисовывать самостоятельно. (В моем опыте это редкость)
Общаться с сотрудниками было комфортно.
Судя по выставочным образцам - мебель хорошего качества.
Отличный магазин. Приятно радует ассортимент. Нашли такую кроаать, которая визуально и качественно отличается от аналогов. Особое спасибо менеджеру, который выдержал кучу моих вопросов, что не всем удается), и помог найти верное дизайнерское решение.
Заказывала мебель для спальни. Очень приятный опыт работы!
Консультант Юлия всю первичную информацию предоставила в салоне, дальше переписывались в мессенджеру по уточнению цен, цветов и пр. Это очень удобно.
Заказ пришёл быстро. Мебель привези в первую очередь, диван будет позже. Хотели ради экономии объединить всё в одну доставку, но по приходу первой партии мне позвонили из сервисного центра и спросили, не хотим ли мы уже начать пользоваться мебелью, которая пришла)
А диван обещали доставить бесплатно. Очень приятно!
Все четко, быстро, прозрачно; приходят отбивки по смс на каждом этапе работы ( заказ создан/ отдан в работу/ отгружен).
Отдельно отмечу сборщика) Думала, два шкафа, два комода и столик будет собирать целый день, но специалист управился за 3 часа в одиночку!
Спасибо ангстрем 😍
Приобрела в салоне Ангсирем в буме стелаж Ангстрем. Прекрасно вписался в интерьер. нравится и стиль и качество. Давольна продавцом. Знает свое дело. Привезли быстро. Желаю компании Ангстрем и дальше радовать своих клиентов.
ся лищайе и качество. Пролавцы компентенины и веждивы. Деовб компании и лальше раловать пркупаиеоей своей мебельб
Купила гостиную в магазине ангстрем. Очен. Довольна работой менеджера золотаревой Юлией. Очень грамотно и вежливо помогла мне с выбором гостиной.спасибо ей большое. Потратила очень мало времени на оформление документов. Ставлю ей 5 баллов с плюсом.
Очень большой просторный мебельный салон, продавцы внимательные, помогли подобрать подходящую мебель, нарисовали красивый проект. Прямо в салоне оформили мебель в салоне. Мой заказ пришел очень быстро, сборщики качественно собрали всю мебель. Пользуемся с большим удовольствием. Рекомендую всем своим знакомым.
Очень разочарована. Заказала мебель (тумба под телевизор) 25 ноября 2022 года. Доставка и сборка была выполнена в конце февраля 2023 года. При сборке обнаружился брак. На исправление брака срок 45 дней. Доставка и сборка была выполнена с 4 по 7 апреля 2023 года. Но это ещё не всё, оказывается забыли положить стеклянную полку в тумбу. Обещали привезти через неделю, т. е. 14 апреля, сегодня уже 20 апреля про полку наверное опять забыли.... Почти 5 месяцев неоправданного ожидания!!! Не советую обращаться в данную фабрику по производству мебели.
Брали комплект мебели Магнум : кровать, шкаф, комод, узкие шкафчики, прикроватную тумбу и стол.
Качество хорошее - ровно как в магазине. Привезли быстро, собрали чётко. Хотели собирать сами сначала, но менеджер Юлия посоветовала воспользоваться сборкой и мы ей за это очень благодарны.
Юлии отдельный респект - очень клиентоориентированный менеджер, выдержала все наши закидоны и сомнения. Посоветовала воспользоваться кредитным предложением - очень выгодно оказалось, особенно в свете последних экономических событий. Если она что-то советует, то этим определённо следует воспользоваться, хотя-бы проверить её слова - все ровно как Юлия говорит.
В общем, мы очень довольны встречей с Юлией и покупкой.
Хорошая, качественная мебель. Можно обставить всю квартиру, стили разные.
Покупали там кровать с подъёмным механизмом, очень довольны!
Привезли быстро.Сборщик собрал вс
В ТЦ Мебельный базар 20 сентября 2022 г. Был заключен договор № ГОКУ00003236 на изготовление прихожей по индивидуальному заказу. Услуги были оплачены в полном объеме.
В составе заказа указаны характеристики фурнитуры и название производителя – поставщика фурнитуры, в том числе мебельных крючков для одежды « BOYARD (K 302) старинная латунь» в количестве 7 штук. На сайте boyard.biz. данная модель крючков заявлена из сплава алюминий-цинк.
Изменив условия договора в одностороннем порядке и не осведомив меня, ООО « Ангстрем» установили мебельные крючки с другими характеристиками, а именно, из пластика, покрашенного под металл.
Обратившись к менеджеру офиса Денисовой Ирме Нуриевне в ТЦ « Мебельный базар» мне было отвечено, что « крючки качественные, не сломаются, других нет».
Почему обманываете?
Нужна была мебель в спальню. Обратилась с настороженностью в данную компанию, так как имела негативный опыт с другим отечественным производителем. Консультант Юлия (МЦ БУМ) сразу расположила к себе, чувствуется, что человек профессионал своего дела. Отрисовали проект, быстро оформили заказ. Есть беспроцентная рассрочка на 12 мес. Часть заказа была нестандартная, сразу предупредили что срок изготовления до 3х мес. Однако вся мебель пришла почти одновременно, в оговоренный срок. Все согласования, доставка, сборка мебели без нареканий. Качество и внешний вид мебели радуют каждый день. Однозначно рекомендую компанию Ангстрем. Если нужна будет мебель обращусь только к вам. Успехов и дальнейшего процветания!
Ангстрем это моя самая любимая мебель. Качество очень хорошее. Покупала гостиную, спальню, прихожую и подростковую мебель. Не одна мебель на заказ не сравниться с Ангстрем.
Девочки в салоне очень обходительные, все подскажут, прорисуют в программе, сообщат об акциях и скидках.
Выбор мебели огромный, но цены выше среднего уровня. Продавцы заманиванием клиентов не занимаются, что уже очень хорошо, иначе было бы ощущение что ты на рынке.
В январе 2022 купила набор мебели для прихожей (шкаф, банкетку, полку). Продавец Юлия всё быстро объяснила, посчитала, предоставила скидку, в прцессе изготовьения были ещё уточнения, всё исполнили чётко. Я третий раз покупаю мебель Ангстрем и очень довольна. В первый раз была спальня для дочери, второй спальня для сына и вот теперь прихожая. В предыдущий раз гам помогала продавец Наталья, тоже очень грамотная. Отдельное спасибо сборщикам мебели, к сожалению не знаю их имён, собрали быстро и аккуратно. Всем спасибо
Очень понравилось как менеджеры помогают с выбором мебели и составлением дизайн проекта и это я хочу сказать бесплатно, в салоне можно сразу подобрать и гостиную и спальню и прихожую в одном стиле и по своим индивидуальным размерам, приобретали в рассрочку без переплаты, обошли много фирм и салонов , в Ангстреме понравилось конечно качество , нам посоветовали друзья, а мы советуем Вам!!!
Увидела в магазине выставочный образец МДФ в сером цвете, гладкий без разводов. Сделала заказ через интернет, но в молочном цвете. За 200 000 руб. Привезли битое дешевое ЛДСП , с разводами, с расколотым углом, а сборщики решили мне это не сообщать, а подсунули бумажку моему штукатуру, распишись, что тут были. И никаких рекламаций мне на руки не оставили. Решаю вопрос через суд.
Хочу выразить благодарность, менеджерам салона Ангстрем, очень красиво нарисовали несколько дизайн проектов гостиной даже обои и полы приближены к реальности, на почту прислали панораму комнаты где можно погулять виртуально так здорово, доставили быстро и быстро и качественно собрали, брали в рассрочку без процентов, подруги оченили, советуем к покупке, придём за детской
Отвратительная мебель. Вся плёнка на фасаде отвалиласи после 2 лет эксплуатации. Официальный представитель отказался менять фасады! Не рекомендую!Исправили ситуацию. После отзыва позвонили и поменяли фасады. Пока дефектов не выявлено!
Замечательный салон, подбирали мебель в гостиную.
Консультант подробно ответил на все наши вопросы, нарисовали проект гостиный с учетом особенностей комнаты
Хороший салон и отличные продавцы, все показали и помогли подобрать подходящий комод для нашей гостиной. Привезли вовремя и установили быстро. Мы довольны мебелью салона Ангстрем.
Уже во второй раз пришла в этот салон-замечательные менеджеры, которые готовы уделить максимум внимания и учесть все рожелания, качественная мебель, ответственные сборщики!
Всем рекомендую.
Цена/качество на высоте!
Купила в Ангстреме гостиную Глейс , продавцы и сборщики -профессионалы своего дела, качество супер! Ответили на все вопросы, дали советы. Очень понравилось обслуживание. Приду за спальней!
Добрый день
Заказал мебель в январе 2023 года
Менеджеры обещали привезти заказ в течении пару месяцев, в договоре поставили 3 типа так принято. Прошло 5 месяцев а мебели все нет. Ужас
Покупала спальню Адажио в Ангстреме в Буме. Дома мебель смотрится очень красиво, стильно и дорого, но в то же время ничего лишнего. Девочки продавцы были очень внимательны и доброжелательны. Приду за прихожей только в Ангстрем!!!!
качество мебели отличное! буду заказывать еще! сервисное обслуживание и работа менеджеров (общаемся с Натальей на Бекетова) тоже на высоте! приятно, что такую мебель производят в России)
Покупали мебель в 2019 году. Мебель качественная! Очень нравится. Удобно, что можно заказать какие-то предметы по своим размерам, но в стиле коллекций Ангстрем. Менеджер Мария Киселева помогла и с подбором мебели и с решением организационных моментов. Спасибо!