Angstrem
24 yorum
7 Ağustos 2024
Понравился этот салон Ангстрем. Здесь большой ассортимент, менеджеры приветливые, но не навязчивые. Покупали здесь мебель для гостиной, качеством остались довольны. Во время доставки и сборки тоже никаких проблем не возникло.
5 Ağustos 2024
В этом салоне Ангстрем заказывали мебель в гостиную. Хороший магазин, представлен большой ассортимент, менеджеры приветливые, но не навязчивые. Обслуживанием и качеством мебели остались довольны.
1
1 Temmuz 2024
В Ангстреме хорошее отношение к клиенту, все понятно объясняют, в договоре все четко прописано, нет никаких неприятных неожиданностей, ничего не навязывают. Вобщем хороший сервис. Мебель тоже изготавливают качественную, у компании свое производство. Можно смело брать. Мы купили мебель для нашей двушки после ремонта. Цена и качество полностью оправданы.
2
1
25 Temmuz 2023
Скажу так. Мебель неплохого качества. Довольно приятно выглядит, это и привлекло, но дальше началось самое интересное. Заказали комплект в феврале 2023 года. По итогу все работы "под ключ" закончились только 18.07.2023.
Есть одна менеджер, не буду конкретно называть, но она абсолютно некомпетентна. По факту да, показывает, рассказывает что то, но если возникает какой то нюанс, то все.. Фраза я просто дизайнер, я не инженер.... Как итог мы собирали свой комплект пол года...
Обращение к учредителям. У вас товар неплохого качества, конкурентноспособный, но все губит неумелое и убогое управление персонала на местах. Сделать могут - ничего. Малейший вопрос и вы отлетаете с его решением на месяц - 2... Обратите внимание на своих "работников". Их надо приводить в чувства или вообще менять.
2
29 Ağustos 2023
Худший салон в моей практике.
Два заказа делал в мае 2023
№660 - прихожая
№687 - школьный уголок.
Расчёт был к 1 сентября чтобы всё было готово.
К началу учебного года.
Провели несколько часов оформляя заказы в салоне.
При оформлении сказали что срок 75 рабочих дней, "но это стандартная формулировка, к 1 сентября точно будет готово всё".
По факту менеджер 6 августа сообщил что по заказу 660 отгрузка стоит на 10 августа и по 687 - на 22 августа и спросил как нам удобно - вместе отгрузить или по готовности каждый.
Конечно согласились вместе, чтобы один летний день в каникулы потратить на ожидание доставки и один на сборку.
Но, по факту сегодня 29 августа!!!
Ничего не привезли!!!
Звонок на горячую линию вообще шокировал!
"Готовность после 11 сентября. Вы же вместе согласились привезти"!
Ребята, я согласился на такую схему из расчёта, что вы 22 августа всё привезёте, как менеджер мне сообщил 6 августа.
Это ДИЧЬ!
К 1 сентября получить школьный уголок (мы идём в 1 класс) не получилось.
Итог: мебель очень дорогая и в принципе неплохая по качеству, но нелепая организация взаимодействия с клиентами, противоречивая информация (нас фактически ввели в заблуждение) - это меньше чем один балл по 10 балльной шкале.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ АНГСТРЕМ. Особенно салон в Зеленопарке
1
20 Nisan 2023
Выбрали угловой диван. В ангстрем цены конечно выше, но и качество на высоте. Дивану больше года и он как новый, антивандальная ткань очень порадовала, зацепок от кошки не остаётся совсем. До этого брали диван в другом салоне, избавились через 3 года, начал продавливаться, подушки все потеряли форму уже через год. В общем выброшенные деньги. Не ведитесь на низкую цену, берите сразу качественную мебель в ангстрем.
1
14 Temmuz 2023
Отзыв о товаре: спальня дольче 1
9 апреля был оформлен заказ на мебель Ангстрем в ТЦ «Соле Молл». Менеджер, составляющая заказ, оказалась совершенно НЕ КОМПЕТЕНТНОЙ. В оформлении заказа ей помогал весь отдел, в связи с чем заключить договор удалось только спустя 3,5 часа!!!! УЖАС! После чего, подтверждение заказа инженерами пришло через пять дней - 14 апреля. По словам менеджера вся мебель из заказа должна была быть изготовлена не позднее, чем через 2,5 месяца с момента его подтверждения. Таким образом, крайний срок получения 9 июля.
На текущий момент, а именно на 14 июля имеем АБСОЛЮТНОГО НИЧЕГО. Обратная связь - это извинения и лапша на ушах. Поэтому, если хотите многомесячные ожидания частично оплаченной мебели, то смело обращайтесь в компанию Ангстрем! Бонусом идут невежественные сотрудники.
3
31 Ağustos 2023
Отвратительное качество мебели и сервис! Дважды заказывали мебель и дважды ужас. Первый раз пару лет назад шкаф в прихожую, в итоге вынуждены были отказаться от заказа, тк сроки были затянуты на длительное время . Второй случай произошёл 2 недели назад. Заказали кровать ребёнку. Привезли. Оказалось, что все деревянные детали битые! Отправили заявку на замену. Производитель заявил, что менять не будут ничего, тк они не при делах. Вероятно, это я сама била кровать .... Просто возмутительно!
1
6 Nisan 2022
Купили мебель в ангстреме 21 марта 2022 г договор № злчб 00000119 оплатили полностью . 27 марта позвонила девушка продавец и предложила по акции докупить журнальный стол, нам он понравился мы согласились и купили. Доставка была назначена на 30 марта — 1 апреля . Мы согласились . Сегодня 6 апреля и началось что то странное !!!!! Мебель не привезли , обратная связь полностью отсутствует, еле еле нашли продавца , она заявила что не отвечает за доставку . Попыталась связаться через сайт оставляли заявки на обратный звонок результатов ноль. Попытка оставить жалобу на сайте все тоже самое сайт просто выбрасывает . Приехали в магазин котором мы купили , а мебель по прежнему стоит на витрине. Хотя 31 марта на сказали что она готовится к доставке .Продавец уже другой , и на наше предложение самостоятельно забрать оплаченный нами товар ответил отказом . Созвонится с руководителем и соединить нас с ним , заявил что он занят . Написали заявление о возврате денег, интересно что будет дальше ? А то придётся идти в суд
4
1
12 Ekim 2021
Если хотите качественную мебель по индивидуальному проекту, то вам сюда! Менеджеры в команде с дизайнером именно мебели разработали целый план гардеробной комнаты. Всё вошло от стены до стены без зазоров как с обычной мебелью. Процесс конечно был не быстрый, но результат этого стоил! Буду советовать соседям. Девочки спасибо вам за работу.
1
6 Aralık 2022
Корпусная мебель. Приветливые сотрудники. Большая и бесплатная парковка.
1
20 Ocak 2021
Опыт с мебельными компаниями у меня большой. И ангстрем давно знаю с хорошей стороны. Но в мебельгуд это ИП- тихий ужас. Продавцы полный капец, особенно Антон (вежливые, улыбчивые, но на этом все) Договор несколько дней ездили заключать. Нам эскиз к индивидуальному проэкту делали. В итоге не сделали. Скоро 2 недели пройдет... им звонишь, они извиняются, говорят сегодня пришлем...и так 2 недели. В общем контора шарашкина. Деньги содрали, план выполнили. боюсь представить, что там намастерят. Моя личная оценка этому месту "0"- если хотите остаться с нулем, то вам к ним.
1
20 Ekim 2021
Уютный салон, приветливые консультанты. Мебель понравилась, стильная и лаконичная, замечательно вписалась в интерьер.
1
12 Ekim 2021
Покупали в выходной спальню, зашли в Ангстрем. Спасибо огромное за доброжелательность и профессионализм с которыми Анастасия подбиралась нам мебель.
12 Ekim 2021
заказала спальню сыну привезли, собрали быстро. мебель классная стоит три года.Вот пришла за гостинной. Администратор супер. Очень понравилось
1
11 Ekim 2022
В Ангстреме покупаю второй раз и как всегда на высоте! Советую этот салон в Солнечногорске 👍
1
7 Ağustos 2023
Качественная мебель
1
15 Ekim 2021
Грамотный персонал) Подберут мебель на любой вкус, цвет и размер 👍🏻
1
23 Aralık 2019
Лариса заказывали мебель спальню изотта очень понравилась,привоз во время,сломался лифт рабочие молодцы носили мебель до квартиры.сборщик собрал быстро.очень довольны.благодарим Александру администратора
1
1
21 Nisan 2023
Хорошая мебель
1
22 Temmuz 2022
Внимательные и грамотные консультанты. Пока ничего не купил, определяюсь.
1
28 Ekim 2021
Если хотите многомесячного ожидания, то вам сюда! Сотрудники отдела в Гранде тихий ужас, оформили заказ и забыли про вас.
1
12 Ekim 2021
Хороший сервис и грамотные сотрудники!
1
26 Şubat 2020
По телефону сказали что шоурум большой. По факту крошечный островокв большом зале с другими брендами