Отвратительная компания, отвратительный сервис и такое же отношение к клиентам. Можно было бы поставить минус 10 - поставила бы. Написала заявление на возврат денежных средств, вместо 10 дней деньги отправили через 16 дней после пары скандальных звонков. И в платежке не верно указали получателя денег. После этого несколько дней обещают разобраться, перезвонить, а в ответ - тишина!!! Категорически не рекомендую. А руководители компании пусть задумаются, что при хорошем качестве продукции и таком персонале они потеряют много клиентов, если не предпримут меры! Отзыв не о Тверском филиале, а о службе поддержки и о горячей линии
Покупали ребенку детскую. Все красиво, дорого, качественно. НО совершенно не предусмотрено для ребёнка. На кровати жуткие торчашие углы. Не предусмотрели и не подумали сами, мебель все-таки как детская позиционируется. Один угол по дороге постоянно прикрываем пледом, а угол у окна оказался роковым. Как и все дети, наша дочка тоже на кровати встает, а тут решила в окно с нее глянуть, ножка одна соскочила с кровати и она животом проехалась по углу. Хорошо, все более менее обошлось. Планировали в одном стиле оформить комнату и младшему, но большой повод задуматься. Будем искать другого производителя.
Добрый день! Хочу поделиться своим отрицательным опытом в части касающейся полного отсутствия клиентоориентированность и некомпетентности сотрудников компании Ангстрем. Заказал кухню, пришла с большим опозданием, которую впоследствии материально компенсировали. По окончании долгожданной сборки некоторые шкафы и духовка не открывались, так как была допущена ошибка при проектировании. После многочисленных звонков, жалоб и писем результата никакого не было, только перекладывают на отдел сервиса, а отдел сервиса на проектировщика, который абсолютно никак не отреагировал на рекламацию. Директор Тверского магазина тоже не в состоянии ничего решить. Только после предсубной претензии дело сдвинулось с мертвой точки. Насколько уж я лояльный клиент, но никому категорически не рекомендую связываться, поберегите нервы.
Очень хорошая компания. Понравилась спальня "Изота " , девочки продавцы помогли с выбором по дизайну и цвету. Цена тоже довольно удивила, были хорошие скидки по акции. Расчитывала, что ждать буду примерно три месяца, но была приятно удивлена, что мне привезли уже через три недели.
Всем рекомендую.
Заказывали гостиную Анри. Менеджер все нам рассказала и показала, а также помогла с выбором и сделала визуализацию. Качество мебели и сборки отличные. Все сроки по доставке и сборке были реализованы. Рекомендую!
Рекомендую!!!! Не первый раз имею дело с компанией Ангстрем.....Несколько лет назад заказывал мебель в новую квартиру...Очень грамотный подход на всех уровнях! Обсуждение с менеджером всех тонкостей и деталей,далее работа замерщика....мебель привезли в срок (хотя опосался,что не успеют к Новому году) Особенно порадовала работа сборщиков....всё чётко, аккуратно и быстро!!!!
На днях заказывал мебель в загородный дом....Всё точно так же ...Качественная работа специалистов....Обсудили тонкости ,с Директором обсудили Скидку!!!! Как и в прошлый раз Уверен,что Новый год встречу в Новом загородном доме с Новой мебелью!!!! Спасибо!!!!
Красивая мебель,очень качественная, можно выбрать модульную, можно по индивидуальным размерам. Дизайнер в салоне поможет подобрать по стилю, по цвету.
Доставят вовремя.
Рекомендую всем это салон. Приятный персонал, общение с клиентом на высшем уровне, все обсуждается до мелочей, отдельное спасибо администратору салона, Анне в помощь подбора гостиной, оперативным действия по создания проекта и подбора мебели, всегда консультировать по любым вопросам.
Покупали спальню в июле, все отлично, привезли даже раньше срока!
Девочки в салоне все объяснили, помогли с выбором модулей под наш размер.
Теперь планируем детскую покупать)
Осталась очень довольна свой покупкой, очень долго я определясь с гостиной Изотта!) Спасибо за советы и за быструю доставку! Вернусь в ваш салон вновь!
В салонах Ангстрем великолепная , высококачественная мебель. НО ! В компании работает продавец - хамка -КАРАСЁВА НАТАЛЬЯ, очень лживая , наглая и двуличная ! Не брезгает ничем , даже оскорблениями других сотрудников ! Абсолютно не компетентная в работе!Думает лишь о собственной выгоде!!! Уважаемые покупатели, берегите свои деньги и нервы , не связывайтесь с данным сотрудником !!!
Всем привет ! Приобрела комплект Онтарио - шикарная спальна , все привезли во время , Всем рекомендую покупать именно в компании Ангстрем ! Продавец Татьяна - умничка !