Случайно нашла сервис недалеко от дома. Записали сразу,ждать долго не пришлось. Всё уважительно и по-доброму. Работу провели быстро и качественно. Буду обращаться и в дальнейшем.
На Берзарина. Работы выполняют качественно. В моем случае заменили масло в коробке передач, а соседний сервис напротив отказался это делать, т.к. операция сложная (двойной пролив). Качеством очень доволен. Рекомендую.
Позвонил уточнить цену по одной услуге, полностью назвал марку модель авто, год, комплектацию, была озвучена стоимость в 8500. По приезду загнали авто на обязательную диагностику, (которая не оплачивается при ремонте, на что я и рассчитывал), после диагностики наплели кучу доп услуг, сказали что ошиблись и за 8500 мне ничего не сделают, а новая цена 22000 только за работы. Отказался, заставили оплатить диагностику)
Дальше - лучше, еду домой после этой вредительской диагностики, чувствую что то не то, воняет антифризом, и тут звонят из этого чудо-сервиса и говорят что мастер мне забыл вернуть на место пробку бачка атифриза. Вернулся, закрутили пробку на место, мастер не извинился, сказал "Не за что" и ушел. В общем никому не рекомендую этот сервис, накрутят цены в 2-3 раза выше рынка, сделают все через одно место, разведут на доп. услуги.
Быстро оформили, провели дефектовку, предоставили подробный отчет, грамотные специалисты, вежливый персонал, есть бонусная система и акции. Оцениваю на отлично. Рекомендую.
Почему такая оценка?
Делали в соседнем здании то, была необходимость перекинуть колеса, оба комплекта на дисках. При оформлении (которое шло очень долго, хотя просила сделать побыстрее, тк оч опаздывала) попросили номер телефона, зачем стало понятно сегодня!
Я сразу предупредила что я не потенциальный клиент, тк оказалась случайно, есть свой сервис и территориально сюда точно не поеду.
Но телефон оставила. Сегодня начался обзвон от сервиса.
Не считаю такой маркетинг профессиональным, особенно в выходные дни.
Так же отметила, что в ремзоне очень грязно, то есть вообще видимо не убирают никогда. По этой причине тоже никогда не повезу свою машину.
Колеса по итогу как выяснилось не докачали.
Не могу рекомендовать.
Считаю что при нынешнем уровне жизни, автосервис должен быть уже выше уровня, тем более частный, не дилерский.
В зоне приемки идёт много лишних разговоров, не для ушей клиентов.
Приехал у парням впервые, сход развал + балансировка.
Остались благоприятные впечатления
- вежливый и учтивый персонал
- профессионалы своего дела
- дружелюбные
- хорошая клиентоориентированность
Всем очень советую✅✅💯
Ну если хотите остаться на дороге!!! То вам сюда. Взяли 43 тысячи за один ремень и ролики, воспользовавшись тем то что я девушка и не понимаю, ко всем остальнвс ремным даже не прикослулись, самые дешевые ремни стоят 600 рублей, можно было поставить, если бы там работали люди , слов нет!!!
Обходите стороной, этих афер&истов!!! Если не хотите стоять на дороге!!!!
Не понимаю за что рейтинг в 5 звезд🤦♀️ горе сервис!!! Почитала отзывы, жаль только сейчас , ответов от представителя нет, только отписка, вот где бардак!!!
электрик на Берзарина нормальный. Только менеджеры не согласовывают цену, а ставят уже перед фактом.
Сначала говорили, что диагностика по электрике якобы бесплатна, только на ремонт счёт выставят. Потом сказали электрик 2 дня не отходил от машины, выявлял утечку, платите 15 т.р. действительно выявил, и может правда не отходил 2 дня. Но как я проверю? Ладно, заплатил. Перечень работ мне не написали. До этого я 10 дней до них дозванивался, чтобы понять, когда займутся машиной.
Менеджеры хамят. И не выполняют свои обещания. На словах говорят одно, на деле другое.
3 раза записывался на диагностику. И все 3 раза после записи звоню, они как будто первый раз слышат о записи. Сказал менеджеру Никите, проверьте ходовую сразу. Звоню, Никита не в эту сейчас смену, отвечает через 5 дней менеджер/мастер Сергей, про ходовую ничего не знаю. Говорю им: посмотрите по вашей базе, Никита не записал? Ответ: "Не могу. У меня сейчас люди?". А я не человек? На ум этому Сергею не приходит сказать, извините, я вам перезвоню через (столько-то минут!). Ведёт себя так, как будто он мой начальник, или я его миллионный должник. Полный колхоз среди менеджеров и неуважение к клиентам.
Сделали все быстро и качественно. По ценам не дорого. Очень грамотные специалисты !!! Рекомендую.
1
1
Борис Ш.
8. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Ремонт системы кондиционирования.Паджерл спорт.Управтлись за один день с заменой радиатора кондиционера и чисткой всей системы охлаждения.Спасибо мастерам
Очередное посещение сервиса. Замена масла прошла успешно.
Не советую электрика. Выкрутил из фары лампочку за четыре тысячи, в замен поставил дешёвую синию (это выяснилось в другом сервисе где нашли сразу причину) .
А всего-то просили посмотреть звуковой сигнал и не работала одна фара. По факту он смотрел сигнализацию и фару(причину так и не нашёл;позвонил, что нужно дальше искать причину и будет диагностика стоить 10т.руб.).
Так ещё видимо когда смотрел сигнализацию, выломал кнопку в двери. Как таких специалистов на работу берут!
Делал сход развал, время исполнения работ, мастера и обслуживание - всем доволен+ бесплатная диагностика подвески. Рекомендую
К
Карданвал
4. seviye şehir uzmanı
13 Haziran
Хороший сервис.
По различным вопросам обращался (ТО, ремонт и т.д.) все сделали хорошо. Персонал приветливый, отзывчивый, проконсультируют по имеющимся вопросам.
Рекомендую!
Минусы:
Завышают время исполнения работ в некоторых позиция в 3-4 раза. Например, регулировка клапанов на Honda Accord, по мнению данного автосервиса, занимает 5,4 нормочаса (снять крышку, открутив несколько болтов, проверить зазоры и сделать несколько оборотов ключом для их корректировки). Если вы не разбираетесь сколько могут занимать работы, которые вы планируете сделать - рекомендую обходить это место стороной. На мой вопрос, почему это занимает столько времени ответить не смогли. "Просто программа так считает, это не для вас цифры..."
Плюсы: офис удобный и чистый, режим работы с 9 до 21, вежливый персонал.
Не советую этот сервис, тк обманывают с ценами. Позвонив по телефону обозначили одну стоимость (заправляла кондиционер), по факту цена вышла больше чем в 2 раза озвученной суммы. Платить не хотелось, они мне сказали что не вернут машину пока не рассчитаюсь, принимают только наличные, пришлось еще в банк ехать снимать. Не ногой сюда и никому не советую. Кондиционер холодить стал, но на троечку.
Хорошее место. Удобная транспортная доступность. Мастер Владислав, что обслуживал мой автомобиль, со всей ответственностью подошел к проблеме авто. Быстро, качественно и недорого. Спасибо за работу.
Хороший сервис! вежливые сотрудники! Быстро записали, без проблем перенесли запись на другое время, операторы перезванивают, если не успели ответить, это важно !
Комфортная зона ожидания, вай-фай для клиентов.
Однозначно рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
К
Кирилл
3. seviye şehir uzmanı
4 Kasım
Отличный автотехцентр, проходил ТО, все быстро и качественно. На следующее ТО обязательно вернусь к вам!