Записался в этот сервис на ежегодную замену масла в двигателе, договорились на 15 часов, несмотря на большую загруженность, ребята из сервиса быстро все поменяли и я помчал дальше по делам. До этого около месяця назад менял у них сцепление, все ходит отлично, рекомендую, но заранее лучше записаться.
Стало только хуже. Запись на одно время, машина заехала спустя 2ч. Приоритет делают у кого резина на дисках. Шиномонтаж 4 часа. Сотрудник говорит, что все готово, а по факту там и конь не валялся. Оплата ТОЛЬКО переводом на карту, пахнет чем то не законным. Цены подняли так, что думаешь, а вменяемы ли они? Тех мойка 400₽. Да за эти ₽ можно роботом со всеми плюшками помыть
В январе столкнулась с проблемой, которую не могли выявить в 3 сервисах. Потрачено куча времени и денег в пустую! Уже, можно сказать, опустив руки, обратилась в сервис Анкар! И, о чудо! Ребята из сервиса смогли быстро выявить проблему и устранить ее! Рекомендую этот сервис!
Хороший автосервис. Обращалась уже не в первый раз. Находят неисправности и устраняют .
Ремонт производят достаточно быстро. Мне нравится!
1
V
videx203
8. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Записался на 16ч, приехал, парковки нет, посоветовали припарковаться на улице за территорией, на газоне, но там то же все занято.. пообщался с людьми ожидающими очередь, у них на 15ч запись, приглашением не пахнет.
Прошел на приемку, на приемке попросили ключи и ждать (не сообщив что задержка минимум час). На мой вопрос сколько ждать - тишина... с наездом в голосе в итоге пояснили: сезонный ажиотаж, мастеров не хватает...
Но при звонке я уточнил, не придется ли ждать, ответили не придется! Зачем нужна запись? Зачем мариновать людей в ожидании? Я записываюсь ко времени не просто так.
Локация отвратительная, узкий грязный двор, руины из старых построек, развернуться не возможно, парковки нет, кто где и когда сделает ремонт неизвестно.
Может сам сервис и мастера отличные, оценивать не могу.
Но само место, приемка, отношение - отбивает желание оставлять им машину!
Менеджер на телефоне не в курсе происходящего хаоса в этом сервисе.
Выберите другой сервис!
Вожу Уаз Пикап. Нужен был сход развал.
Много куда обращался, везде отказались браться за мою машину.
А именно тут мне оперативно помогли. Огромное спасибо за помощь
Замечательный и отзывчивый персонал. Приняли автомобиль и выполнили работы в разумные сроки. Но рекомендую для записи лучше звонить напрямую в техцентр, а не через колл-центр.
Понравилось обслуживание,позвонили по номеру телефона сразу записали на замену масла,сорентировали по ценам,в подаро сделали диагностику,что приятно порадовало.Место где относятся к людям с совестью!ещё точно вернусь
Обслуживался еще в соколе, в основном хранение резины и шиномонтаж.
Приехал в этом году на переобувку, а тут уже Анкар.
Все сделали быстро и профессионально.
Спасибо мастеру приемщику Максиму и автомеханику Александру!
Приехал сегодня пятым клиентом по записи к электрику. Все клиенты были записаны на 9ч.00мин., а электрик один! Вопрос к коллцентру почему не отрегулирована запись по времени? Ведь от этого зависит качество обслуживания в вашем сервисе, да и время клиентов надо беречь!
все очень неоднозначно.
все зависит о т приемщика и мастера.как попадешь.был и положительный и отрицательный визит.
UPD: категорически не советую !очередной визит , простой,обратной связи нет, появление других , не связанных неисправностей,неправильное хранение .завышенный ценник на компоненты.
Дедушка делал глушитель на Оку через эту «контору»!! В итоге взяли с него 4,500 тыс .. и все в итоге через одно место, глушитель так же гудел, поехали к знакомому , залезли под машину , а там все было раздолбано и неаккуратно !!! Визит был 29.11.2023! Не рекомендую
Хороший автосервис, качественное и быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания
1
Наталья Л.
3. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2024
Отличный сервис, провели качественную диагностику ходовой части автомобиля, дали рекомендации по ремонту и обслуживанию.
Ребыта молодые, позитивные, все четко обьяснили👍🏻
Записался по телефону, выбрал удобное время. Приехал. Оформление заняло 15 мин, т.к. было много работ. Оставил машину на ночь, на следующий день все было готово. Все фильтра(по моей просьбе) положили в салон в пакет.
Записалась на смену масла/фильтров, за замену салонного фильтра запросили 500р., поменяла сама, бесплатно, интернет в помощь. Масло моторное по паспорту нужно 4,4 литра, отдала свое, 5литровую канистру, после замены в канистре осталось на донышке грамм 100-150 не больше, масло в движке после замены посмотрела, светлое. Отдала авто в 11, в 16-30 позвонила сама, узнать готово или нет, сказали да, готово, а позвонить клиенту и сообщить , говорю? Закрутились, был ответ и естественно провели диагностику ходовой по акции, и, разумеется написали кучу всего на замену. Итог: 1 . Жалко Сокол, это не ребрейдинг, это абсолютно другая команда
2.почитала отзывы, слелала вывод, эту бесплатную диагностику в топку и искать другой автосервис.
3. Этот сервис не рекомендую, надеюсь, другие водители читают отзывы перел посещением