Часто бываю в этом ресторане. Но , в последние 3-5 месяцев качество еды и сервис сильно хромают.
Сотрудник зала путает заказы, переспрашивает одно и тоже по несколько раз, вклиниваясь в разговор.
Попросили сдвинуть столы на компанию -очень шатаются, кто-то из компании несколько раз прищемлял руки .и плюс не удобно, все приборы , вкл тарелки с едой «пляшут» на столах..
По качеству еды - сыр в лодочке рыхлый, по вкусу относительно прошлых периодов -3 из 5.
Хинкали в хрящиками. Это, кстати в не первый раз уже.
Не буду говорить о недочетах прошлого похожа.
Люблю Ваш ресторан , ребята, но просьба поработать и над сервисом и над вкусом.
И все наладится.
Были в Ульяновске, после колеса обозрения зашли пообедать в грузинский ресторан. Очень атмосферно, кухня шикарная, обслуживание на высоте. Нам всё понравилось, однозначно, как будем вновь в гостях в вашем городе посетим вас снова.
Прекрасное атмосферное место, самые вкусные хачапури по-аджарски и хинкали! Однозначно рекомендую это место к посещению, обязательно попробуйте настойки:)
Были там коллегами, кухня вкусная, интерьер интересный. Но было одно НО, хачапури по аджарский подали еле теплым. На наши доводы они ни как не отреагировали заверив что все горячее. Неправильно делать из гостей дураков......
Заказал 3 хинкали и соус к ним ( Сметана).Ждал заказа 40 минут,принесли разваренные хинкали.Сметаны было явно меньше чем 40 грамм, но самое интересное это цена,за 20 грамм сметаны с меня взяли 100 рублей,я считаю,что это натуральный грабеж.Отвратительное место,никому не советую приходить туда!
Единственное привлекательное место нашла в центре города 🤪
Классические блюда грузинской кухни и вино, очень люблю хачипури 👍
Обслуживание великолепное!
Рекомендую!
Все очень понравилось! Вкусная еда, приятная атмосфера, хорошая музыка. Даже ребенку понравилась еда (иногда детям трудно угодить, они мало что любят из основного меню). Доступные цены. Ещё хочу отметить прекрасную подачу блюд. Для себя минусов не заметила!
Чудесное место! Я была в городе всего сутки, и два раза заходила покушать.
Приятный стилизованный интерьер, люстры ручной работы уютные.. Внимательный персонал..Вкусные лимонады... И божественные хинкали с форелью и сыром и сулугуни и тархуном!! Мегрули тоже очень вкусный))
В общем- я в восторге!
И снова мы посетили "Антресоль ", в новом интерьере! Всё так же уютно и спокойно! Заказанные блюда нам все понравились! Доброжелательный персонал! Отдельное спасибо заботливовой Ксении, она всегда была рядом, и была очень внимательной! Обязательно вернёмся к вам снова! И да, огромное спасибо за подарок имениннице, от вашего заведения!👌🤗
Всё просто великолепно , мы были гостями в этом городе и пошли в это заведение по рекомендации, нам всё очень очень понравилось и еда и обслуживание и интерьер , вообще всё. Рекомендую однозначно .
Зашла поужинать на Гончарова в Антресоль и официант сказал все столы заняты, я посмотрю по планшету куда можно присесть и пропал, пошла за ним, а он уже с другими клиентами мило беседовал…. Делаю вывод что вам не нужны клиенты….
Удобное расположение ресторана, хорошая проходимость, незаметным он не останется. Праздновали дни рождения и просто заходили посидеть вечером. Во всех случаях все устроило. Официанты живые, прекрасно ориентируются в меню, предложат то, что хочется. Меню небольшое, но насыщенное и можно найти что хочется. Желаю дальнейшего процветания!
Посетили с мужем сегодня ресторан, отдохнули хорошо и получили массу позитивных эмоций! Очень вкусная еда, уютный интерьер, вежливые и внимательные официанты, потрясающий сервис! Очень рекомендую.
Любимое место в Ульяновске! Атмосфера, персонал, кухня -всем твердая пятерка. А еще это практически единственное место dog friendly . Приходим сюда со своим Стаффом, очень довольны. Спасибо ребята!!!
А вот Антресоль разочаровала. Во-первых нет летней площадки. Во вторых пришли на бизнес ланч, а там Хумус, луковый суп, а на десерт, как нам сказали, рулетики из говядины! Мы не поняли куда пришли, встали и ушли!
Спасибо за испорченный вечер 8 марта. Еда на 4. Обслуживание просто на 1*. Официантов в зале вообще не было, они постоянно тусуются у барной стойки. Соответственно грязные тарелки не убираются, никого не дождёшься не дозовешься. Принесли мне хинкали с огромным чёрным волосом на тарелке. Предложили переделать или убрать из счета. Элементарно никто не извинился. Попросили счёт, ждали 20 минут. Пришлось идти самой искать весь персонал, который не понимал о каком счете речь. В это место больше ни ногой, слава богу в Ульяновске ещё есть достойные заведения с качественным сервисом, но только не Антресоль.
Были на встрече с коллегами, зашли в ресторан "Антресоль",очень уютное место оказалось, вкусная кухня, очень внимательный молодой официант, удобное расположение в центре города, советую посетить всё очень понравилось!!!! 😍🔥🔥👍👍
Классное место! Очень вкусная кухня, вкусные десерты. Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Однозначно рекомендую это место. Хинкали здесь волшебные!
Отличный ресторан!
Здесь прекрасно всё: приветливый персонал, вкусная кухня, оригинальный интерьер, чистота и внимание к деталям. Даже в туалете одноразовые полотенчики для рук!
Нам очень понравилось, рекомендую всем!
Нам очень нравится у вас все. И кухня, и ребята обслуживают активно и уютно.Спасибо, за то что в центре города можно прийти и отдохнуть у вас! Вы молодцы 🔥
Очень приятное заведение. Официант хорошо знает меню и посоветовал то, что мне понравилось. Шашлык был вкусный и сочный, чай облепиховый - и вкусный и подача интересная. Мороженое и десерт тоже были вкусные. Рекомендую.
Давно мы небыли у Вас - Решили зайти поужинать ,,, ну салат с баклажанами ну не то это - много всего намесили - жирноватый он получился у Вас и слишком сладкий из-за соуса ,, хачапури нормуль но чуть сыровата была ,,, шашлык куриный у ребёнка нормуль прям 5ка - но картофель фри пережаренный сильно и прям ну масло масло масло,,, хинкали жареные у меня ну 4ка нормуль , том ям тоже 4ка не вау но есть можно - НО во всем этом непонравилось обслуживание официантов , ну я поел - я двинул тарелку и она стоит - супруга съела и сверху мы на тарелку и всё стоит - официант прошла мимо раз5-6 пока я другого официанта непопросил убрать посуду ,,, кончились салфетки я говорю девочки дайте салфетки то и зубочистки дайте мне плизз , а мне говорят вот Вам салфетки а зубочистки идите в уборную - они там лежат , а я нехотел в сартир то - но пришлось идти в сартир чтобы там найти зубочистки - бред - но факт - у них вот так там 🤣🤣🤣
На звонки не отвечают вообще, сбрасывают трубки, забронировать стол невозможно, даже через специальную форму, которая указана в шапке профиля в инстаграм. Ужасно!
Да даже когда к вам приходишь, обычно же в нормальных ресторанах спрашивают, бронировали ли вы стол, сразу обращают внимание на зашедших гостей, а тут заходишь, на тебя ноль внимания, менеджеры вообще не реагируют, стоишь как дурак у дверей, даже не спросят, вы бронировали столик или нет.
Говоришь, нет не бронировали, они уходят куда-то, без каких-либо комментариев, куда они ушли, и нужно ли уходить нам, непонятно, а они оказывается пошли просто смотреть свободный столик.
Клиентоориентированность на нуле!
Отмечали в этом ресторане день рождения мамы. Остались очень довольны, обслуживанием официантки Дианы) приветливая, приятная, внимательная , общительная девушка. Создала нам приятную атмосферу и была всегда рядом.
Вдвойне было приятно, что у Дианы тоже был день рождения 26 марта (в этот день).
Мама осталась очень довольна)
Все вкусно, обслуживание классное! Буду в Ульяновске обязательно приеду ещё раз!
Kurumun yanıtını göster
Char
13. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz
Отличная кухня. Всегда вкусно. Единственное что лепешки и хачапури тесто клейкое, нет в тесте легкости и воздушности. Тесто из воды и муки) а всё остальное вкусно. Нравится только на Гончарова как готовят
Прекрасное уютное место уже очень много лет радует суперской кухней, вежливым персоналом и богатым меню! Спасибо, что уже много лет радуете меня всем этим!