Aralık ayı başlarında kısa huzmeli ampulü değiştirmeye geldim, Ocak ayına kaydolmayı teklif ettiler (!), ücretsiz elektrikçi olmadığını söylüyorlar. Arkalarındaki araba servislerine gittim ve sıradan bir tamirci ampulü 5 dakika içinde değiştirdi.
Bundan önce yeni bir pil takmak istedim, aynı cevap vardı. Ancak arabanın pilsiz gitmemesi ve kışın farlar olmadan bir ay sürmeniz gerekmesi onları umursamıyor.
Отличный сервис. Много подъемников, чисто -чувствуется уровень. Делали электрику, качнственно, оперативно и относительно других сервисов - цены вполне норм. Мастеру Сергею респект
Приехал с проблемой, стучит подвеска и посмотреть на новый филиал, подождал минунт 30 и загнали на подъёмник, часа 2 ожидания и выкатили счет на 300к (про себя думаю вот это прикол), приговорили даже то что менял 5 месяцев назад, поехал на другой подъёмник проверить информацию, по итогу оказалось 3 пункта правдоподобными, против самого АП Сервиса ничего против не имею, буду и дальше обслуживаться но на Остаповский пр
Хороший сервис. В автомобилях ребята разбираются,дело своё знают. Цены нормальные, лишнего не берут. В целом,остался доволен. Готов,не стесняясь,рекомендовать.
Arabayı servise götürdük, her şeyi son teslim tarihlerine uygun olarak iyi yaptılar.
Sonra birkaç kez daha başka sorularla iletişime geçtik, sorunun nedenini aradıkları ve sadece beraberindeki sorunları değil, ortadan kaldırdıkları yaklaşımı gerçekten beğendik.
Обслуживание на высочайшем уровне, быстро качественно, только респект и уважение. Производил замену опор двигателя и когда открутили один из болтов, он оказался специфичной формы, но гнутым, ребята потратили полчаса, чтобы с запчастистом найти такой болт и сохранить оригинальность конструкции.
Впервые побывали в АП Сервис на ул. Декабристов. Приезжали на замену масла и диагностику подвески. Ребята сделали все быстро и качественно, выдали рекомендации по ремонту. Во второй раз уже приехали на ремонт подвески. В процессе работы выявились проблемы в ремонте, которые менеджер нам озвучил, согласовав дальнейшее действия. Лишние никакие работы не навязывали. Сервис хороший, никаких претензий пока нет. Как будет машина вести себя после ремонта, посмотрим в эксплуатации)
Как всегда на связи, держат в курсе работ, всё оперативно, ребята стараются подобрать оригинальные запчасти, если не устраивает цена могут предложить аналоги проверенные, так что рекомендую всем в наше время приезжать к ребятам в ап сервис, если любите свои авто.
Bu hizmetteydim, Sara 3d bloğunu mahkum ettiler, onu satın almanız gerektiğini söylüyorlar (bu, yenileri olmadığı için), değiştirmeleri, ürün yazılımı için Çin üzerinden çevrimiçi olarak bağlanın (bu hemen uyarıldı), vb. 100 tr gibi. gireceksin. Sonuç: 5000 bu birim, + 6000'in değiştirilmesi ve uyarlanması.Doğal olarak başka bir hizmette. 20-30 tr için baştan çıkarırdım! Tavsiye etmiyorum!!! İştah çok büyük!Audi A6X7.
Быстрый и качественный ремонт. Помимо ремонта провели диагности ходовой и подсказали на что стоит обратить внимание и заменить в ближайшее время. Приеду обязательно снова
Отличный сервис, быстро и в срок помогли решить проблему с системой охлаждения, переживал, что будет дорогие запчасти, хотел искать самостоятельно, но нет, на запчасти цены даже дешевле, чем в магазинах. Персональная благодарность менеджер (приемщику) Андрею. На всем протяжении ремонта, звонил и согласовывал каждую работу, не на вязывая ни каких услуг. В при необходимости вернусь сюда еще!
Пожалуй лучший сервис где я бывал. Был записан на конкретное время, ждать не пришлось от слова совсем. Вежливый и компетентный персонал дал всю необходимую информацию по автомобилю. После задачи машины в работу у меня как клиента есть возможность не по телевизору следить за ходом работ, а через большое панорамное окно из клиентской зоны. Кстати в клиентской зоне установлены мягкие диваны и кресла, кругом чистота (что ныне редкость) есть терминал по продаже напитков, кофемашина, бесплатная питьевая вода (привет крохоборам на каширке), интернет. Ожидание в таком комфорте действительно легче. Из интереса пару раз подходил к мастерам занимавшимся моим авто в рабочем зале, так же все выслушали и вежливо отеэветили на вопросы. По улыбке и спокойствию работников видно что они действительно любят свою работу, то чем занимаются и место само работы. Сделали все чуть раньше оговоренного срока, нареканий нет. Ценовой диапазон за проделанные работы и комплектующие в этом сервисе и у жадного дилера отличается а меньшую сторону в 2 раза. Пока ждал авто, наблюдал ситуацию в которой клиент обратился с проблемой, но в наличии в сервисе не было запчастей, так вот клиента не развернули указав на ближайший адрес автомагазин а предложили попить кофе пока сервисмен организует доставку в сервис нужной детали и примерно через пол часа ожидания за чашкой кофе клиент сдал авто в ремонт. Это УРОВЕНЬ до которого многим офицталам расти! Процветания и роста АПСервису, привет парням в телеке!
Пока конкретизировать рано, но по первому визиту только хорошие впечатления. Записался заранее на замену масла в акпп, запчасти заказывал через ап сервис, разница в цене если самому заказывать в районе 1000р. Заказ наряд выслали через вотсап, согласовали. По приезду цена не изменилась, что не может не радовать. Чесно говоря, читая отзывы, что накручивают цены немного опасался, но решил доверится репутации Ильдара, и не прогадал. Надеюсь Ильдар, читает отзывы клиентов и проводит работу над ошибками. Что ещё могу сказать, загнали машину на подъёмник, сделали осмотр ходовой, что не входило в заказ наряд, позвали показали на что обратить внимание и что требует замены, приятно. Также при замене масла, обнаружили стружку в поддоне, позвали показали. Зона ожидания для клиентов комфортная, диванчики, кофе аппарат, бесплатный чай и туалет. Есть телевизор, но нет никаких подписок, поэтому посмотреть его не получилось, любое приложение требует вход в аккаунт, можно было бы сделать один аккаунт, для комфортного ожидания, как предложение. Можно также купить и подключить сони плейстейшен, для нескучного времяпровождения в ожидании ремонта, также предложение.
Работают быстро и качественно. Приятный персонал. На мои вопросы отвечали в воскресенье с утра быстро и чётко. Спасибо Вам. Если что знаю куда ехать )👍
Однозначно рекомендую👍🏻
Давно являюсь поклонником канала Ильдара, после переезда в Москву отдал машину в его сервис - не пожалел. В прошлом сервисе проблему не выявили, а в АП Сервисе сразу обнаружили и устранили.
В сервисе чисто, красиво, работу делают качественно
Добрый вечер всем
Чёрный Пассат б8 г/н 300
Подкину ложечку дёгтя в вашу бочку мёда.
Жирный + есть но он один...
Это новое современное здание из сендвичь панелей и новое пока ещё не убитое и не загаженое оборудование с чистой комнатой ожидания и красивым столом сделанным из колёсного диска, но на этом плюсы кончились.
А вот всё остальное это один сплошной жирный минус...
Приехал я с такими проблемами в хвалёный Апсервис.
1) Звенелка в заднем правом колесе.
2) Гремелка со стороны багажника (пластиковый звук)
3) Вибрация на скорости 120-150км/ч
Всё началось как в принципе и положено с хорошего- записали оформили, загнали машину на подъемник.
Я как дотошный хозяин своего чёрного верного коня зашол в сервисную зону (посмотреть, поумничать, дать типа дельные советы), по итогу нашли запотевания на задних амортизаторах одну клипсу на пластиковой защите нехватку антифриза в расширительном бачке(ниже уровня).
Так как ничего не нашли предложили проверить балансировку на колесах хоть я им сразу сказал что это точно не балансировка (походу она самая звенит в заднем правом колесе и стучит пластиком в багажнике) и мастер приёмщик ещё предположил что вибрация может быть ещё из-за того что у меня стоят шины не по регламенту а заметно шире (такого идиотизма я ещё ни разу не слышал).
Ладно соглашаюсь и делаем ненужные телодвижения с балансировкой.
Как я и предполагал станок на передних сказал всё хорошо, ну задние чучуть поправили за 2600р и грузчики 380р.
В общем цена как будто переобул Газель, ну да ладно не жалко (хотя у их них же соседей можно было это сделать в два раза дешевле) рядом мойка и шиномонтаж.
Далее, я хочу расплатиться и забрать машину и это у нас происходит более часа, более часа ожидания не пойми чего в комнате мастеров, работников 10 штук но мы все стоим в очереди только к одному который на разрыв.
Ладно забираю машину хотя я уже весь от такого обслуживания начал исходить на гауно но пока улыбаюсь прошло то всего 4часа, ЧЕТЫРЕ ЧАСА диагностика ходовой- даже вечно сонные официалы это делают в два раза быстрее!!!
Ну да ладно довольный выезжаю из сервиса, хотя чему радуюсь там то по-сути никто ничего не нашол!!!
Первые 300метров от сервиса и ОПА радости кончились, вот вам Гремелка в багажнике и Звенелка в заднем правом...
Разворачиваем оглобли и обратно едем в с...ка хвалёный АП сервис, ещё пол часа ожидания ну как же без этого и едем кататься с мастером И да все веселье на месте, возвращаемся в сервис и опять же на подъёмник по новому ищем проблему спустя четыре с половиной часа МЫ ищем наконец то проблему.
Нашли УРА звенел кусок пружины лежащий в заднем рычаге, а стучала пластиковая защита багажника (прикрутили ОДИН саморез)
УРА я опять жду пол часа чтобы сняли машину с подъемника чтобы уехать наконец то домой и больше никогда не приезжать в этот хвалёный АПсервис.
Как итог отдал почти четыре с половиной
т/р и провел пол дня в ожидание чЮда..
Р.S
Какая бы не была хорошая реклама и новое светлое хорошее здание и как бы тебе красиво не приподносили свои услуги и цены..
Но Армянский гаражный кооператиффф ЛАПУШОК, так им и остался.
Отличный сервис. Очень вежливые сотрудники и очень грамотный подход. Приемка авто снимается на видео, любой шаг, который не указан в первоначальном акте согласовывается. Цены на работы вполне нормальные, на масла и технические жидкости-тоже (без «накруток» сервиса), все работы рассчитаны по нормо-часам, плюсом идут расходники, но куда без них. Авто сделали даже быстрее, чем изначально договаривались. Доволен на все 100. Рекомендую
На днях решил попробовать посетить нахваленный сервис, записывался за неделю, приехал вовремя, в итоге сначала попросили подождать пару часов, не проблема, пока помыл машину, но после того, как приехал через три часа, мне вообще сказали, что не примут, мол пере до мой ещё шесть машин. Всё бывает, я сам проработал более пятнадцати лет в автосервисе мастером, знаю что к чему. Решил дать второй шанс, уже с машиной жены, записался на диагностику (был гул), также пришлось ждать более четырех часов, благо живу в соседнем дворе, подошёл на приёмку для оформления, сказал, что надо определить какой подшипник гудит, взяли документы, зачем-то ещё права, и полчаса смотрели , ступица там и подшипник, в итоге сказали подождать ещё пару часов, на что я уже честно сказать психанул и просто уехал и точно туда больше не нагой. Я знаю, что такое автосервис не по наслышке, но поверьте, для меня лично не составит особого труда найти место , дне я смогу сэкономить не только время, но и деньги, судя по прайсу - не малые.....
Грамотные мастера, дружелюбная атмосфера, действительно погружаются и не боятся решения сложных проблем, комфортная зона ожидания, все удобства, рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Все как всегда на высшем уровне
Обслуживаю свой авто тут не первый гог
Клиентоориентированность 10/10
Локация 10/10
Качество работ и рекомендации 10/10
Великолепный сервис. Компетентные ребята очень быстро нашли и решили проблему с рабочим автомобилем Мерседес. Очень благодарен руководителю Сервиса Дмитрию, за столь слаженную работу автосервиса!
Хороший, чистый и современный сервис!
Качество работы на высоте, все аккуратно и "как для себя". Было несколько вопросов и на все получил развернутый ответ. БЛАГОДАРЮ!
Зона ожидания на 10 из 10.
Приехал вчера в АП Сервис, привёз Nissan note e11 2006 года. На приёмке всё порадовало, всё объяснили, договорились по работам. По технике: ТО и Замена масла в коробке. Приехал сегодня забирать машину, оплатил и мне отдали машину без каких-то комментариев по обслуживанию и ремонту. Выезжаю, а у меня машина троит и дёргается очень сильно, проехал пару километров и понял что надо обратно ехать в сервис, машина работала отвратительно. Приехав в сервис, сказал что машина начала троить (Важно: до приезда в сервис машина работала идеально). На приёмке отреагировали сразу, начали смотреть ошибки, и слушать мотор. Когда я ребятам пытался объяснить что машина правда работала идеально, они смотрели друг на друга и кивали (как-будто я их пытаюсь обмануть), говорил всё честно как и есть, пытался разобраться в проблеме. В итоге ошибок нет, сказали что дёргается машина из-за адаптации коробки , а мотор троит из-за того что я помыл подкапотное пространство(мыл в AutoSpa, не я а мойщики, спрашивал умеют ли они мыть подкапотное пространство, сказали что умеют, но под мою ответственность). В итоге спросил надо ли машину оставить у них, сказали что вода просохнет, а коробка адаптируется. И правда, через 50 км, коробка стала приходить в норму, мотор перестал троить и я хотя бы успокоился. К чему я это всё объясняю? А к тому что я приехал на идеально работающей машине, а мне сказал приёмщик что машина сразу троила, не знаю как машина начала троить за 3 минуты пока я отдавал машину. И к тому же когда я забирал машину, мне ничего не сказали по поводу того что у меня троит мотор, и то что коробку сбросили. Я получил права 3 месяца назад, и когда я сел и поехал, без предупреждения о том что машина троит и коробка будет работать некорректно 100-150км. Я был просто в шоке, для меня это первый опыт с автосервисами в принципе, я приехал на идеально работающей машине, а выезжаю на чём-то хуже жигулей на ручке. По работе у меня претензий нет, был ремонт подвески и на кочках реально ситуация стала лучше чем была. А про мотор и коробку так сказать не могу пока что, надо ещё поехать в районе 100 км чтобы адаптация прошла. Главная моя претензия: это то что меня не предупредили, они знали что мотор троит и была произведена адаптация коробки. И мне очень не понравилось отношение ко мне ребят, когда они смотрели друг на друга кивая. Я говорил им как есть, чтобы разобраться в проблеме, а меня хотят выставить обманщиком. Смотрю канал Ильдара давно, вот получил права и первая поездка в его автосервис была омрачена таким отношением к людям.
P.S
Ещё меня смутило то, что в работах была диагностика. Мне сказали что машина троила с самого начала, но по телефону ничего не сказали. И на выдаче машины тоже. Почему в сервисе на диагностике не выявлена проблема, и не озвучена, и не решена? Почему выдают из сервиса машину которая троит? И не говорят об этом?
O 220'ye geldim. İşin ve yedek parçaların temel maliyetini hemen hesapladık (kendilerininkini getirmeyi teklif ediyorlar. Bu sırada bulunan her ek iş, fotoğraflar ve fiyatlar ile koordine edildi. Çok beğendim. 200km sonra tekrar muayene ücretsizdir.
Kaydoldum, önceden danıştılar, fiyatları içeren bir tahmin hazırladılar, çalışma sürecinde şimdi ne yapılması gerektiğini ve daha sonra neler yapılabileceğini söylediler, önerilerde bulundular. Evin yanında servis, rahatça oturdu ve otobüse bindi
İldar'dan mükemmel hizmet. İnsanlar işlerini biliyorlar, asıl mesele kalitenin garantisidir. İyi bir fiyat / kalite oranı istiyorsanız, burası burasıdır
Решил обратиться в этот сервис хотел переобуть свой автомобиль думал что они всем клиентам рады но увы мне отказали и сказали что не могут принять цельнометаллическую газель NN со средней крышей
Ну если так то писали бы что только легковые авто обслуживают
Две звезды только из за уважения к блогеру
Посетил данный сервис для диагностики своего авто (Фольксваген Тигуан 2013 года, 1,4 CAXA, 237 700 км) горит чек. Продиагностировали досканально (шесть дней, многовато конечно), все результаты, фото выдали на руки, написали все рекомендации. Разложили всё по полочкам. Оценку снизил, только из того, что хотел самостоятельно приобрести запчасть для ремонта (предложенные цены на 70-100 % выше цен на доступных сайтах запчастей простому обывателю, как то не очень заманчивы были) хотел уточнить артикул, категорично отказали в этом. Есть комфортная зона ожидания (чай, сахар, вода - бесплатно, туалет, ТВ, кофейный аппарат), что очень приятно удивило. Ремонтная зона чистая и светлая, можно наблюдать за своей машиной.
Отличный сервис! Мастер приемщик, все рассказал. Очень вежливый персонал! Сервис чистый! Все качественно сделали! Осмотрели авто и дали рекомендации, что нужно ещё сделать!!
Никогда не писала отзывы, но тут не могу удержаться! Полнейшее разочарование! Приехали на диагностику подвески Ниссан Патфайндер, обозначили проблему стук сзади при езде. До этого уже были на диагностики в 2 других сервисах, на подъемнике проблема выявить не удавалась, о чем сообщили мастеру. В ответ было сказано, возможно потребуется выезд мастера на дорогу, конечно мы были согласны. Запись была на 16 30. Приемка автомобиля, бумажки бумажки, осмотр, ну ок. По времени сказали примерно час. Прогулялись, вернулись, машина стоит. Дальше начался полнейший маразм. Посидели посидели, пошла узнать, оказывается диагностика готова, отдали документы на проверку, ждём дальше. Приходит мастер начинается рассказывать, уровень антифриза ниже нормы ( вроде не подвеска, но ладно), сайлентблокт поменять спереди, а сзади ну возможно амортизаторы. Возможно??? И опять ждите, сейчас вам напишут рекомендации, без этого затрать машину и оплатить нельзя. Честное слово не поняла какие рекомендации если не нашли в чем проблема. В итоге мы провели там 1ч55мин и уехали с заключением в котором написано «стук в задней части автомобиля в условиях сервиса не проявился». Даже не обидно что не нашли проблему, так бывает, но 2 часа потрачено впустую
Раньше обслуживал свой автомобиль в АП Сервисе в Текстильщиках, теперь езжу сюда. Легче записаться на ремонт, удобное расположение, комфортный зал ожидания с окном в цех. Рекомендую!
Являюсь большим поклонником Ильдара и его деятельности. Человек с большой буквы. И для меня честь - обслужить своё авто в АП Сервисе. Теперь по существу. Первые впечатления очень приятные. Сервис новый, чистый, с комнатой ожидания. Чай кофе водичка тв... Всё имеется. Команда проффесионально приняла авто и обслужила. Есть возможность заказать запасные части в сервисе. Предлагается широкий ассортимент работ. Всё классно. Советую 👍
Зашелестел какой-то ролик. Звоню. Далее диалог с оператором:
- Здравствуйте. Шелестит какой-то ролик. Возможно подшипник генератора. Надо разобраться.
(пауза.., с кем-то консультируется)
- Диагностика ходовой части будет стоить от 1250р
- Погодите. Причем тут ходовая? У меня ролик свистит.
- Секундочку.. (опять с кем-то консультируется)
- Нет, всё верно. Мы сначала проводим диагностику ходовой.
- Зачем?
- ...
ЗАНАВЕС.
Ну что сказать? Молодец Ильдар. Отлично придумал. Хотя, думаю, надо было еще до кучи проверку сход-развала добавить, компрессию померить и посмотреть на состояние свечей... А уж потом к роликам переходить. Чтоб нормально так набежало. А то как-то маловато одной диагностики ходовой за 1250р при жалобе на шум ролика из под капота.
Как-то так.
Любви, здоровья, удачи!
Проводил ТО авто в данном сервисе. Запись на работы не вызвала затруднений,авто приняли без задержек. Все работы и материалы согласуются,цена оказалась в два раза ниже,чем у официалов. Могу рекомендовать данный сервис)
Burayı tavsiye etmiyorum! 4 saat, içten yanmalı motordaki yabancı gürültünün nereden geldiğini anlayamadılar! Remzon'da olmayan büyükanneler, aynı zamanda tembel ustalar için boşanma, yönetici aracılığıyla iletişim kurmak, boşuna 4 saat harcadım ve lava ... remzonların fotoğraflarını ekliyorum!..Bunun için belki gider, ben oraya bir daha ayağım yok!