Супер-магазин строительных материалов и инструментов. Открылся даже отдел для кулинарии (формы, чашки, тарелки). Есть отдел с сельзоз продукцией (семена, удобрения, отрава для насекомых).
Приехала я за профилем для светодиодной ленты угловой. Сотрудник отдела освещения (тот что подтягивает штаны в соседнем отделе) достал как говориться из подполья, образец углового профиля. Говорит, есть ещё один и предложил показать. - Ну ок, жду. Он ушёл и забыл. Проходит 10 минут, он подходит и снова здоровается ...
а я так-то его жду, с профилем...
а он забыл. Но самое интересное дальше!
Я говорю: - мне заглушка нужна.
«Не вопрос!» - он ответил и выписал мне в бланк оплаты три позиции, рассеиватель, профиль и заглушка.
Иду я значит после оплаты в зону выдачи, а таааам сотрудник, что сидит за столом , крайне занят рисованием, и говорит минутку подождите. Я тут вообще выпала...
Едем дальше, принёс мне прямой профиль, рассеиватель и забыл уголок.
Поменял после моего негодования профиль, но рассеиватель туда не залезает, от слова совсем Заглушка и вовсе не подходит , на вопрос, как вы мне выписывали заглушку к профилю если она не подходит? - увы мне никто не ответил. Жаль потраченного времени, пришлось из-за их халатного отношения делать возврат.
Я написала в книгу жалоб и предложение обращение, но их у организации три!!!! А которой писала я, мне достали так же, из подполья...
Обслуживание 0 людей на выдаче нету, грубят , персонал сидит ничего не делает ,нужно ходить искать их по всему магазину , магазин сам по себе не плохой по выбору товара , но персонал это что-то с чем то 👎👎👎
Заезжал первый раз, и обалдел от выбора товара.) Всё окуратно ,ассортимент полный набор от и до ! Консультанты 👍 подсказали, помогли с выбором вообщем советую
Заказали дверь входную самую дешевую 9302, изначально спросили сколько будет стоит установка сказали 6 тыс, за установку и подъем на 3 этаж взяли 11500, вы конечно меня извините но за каждый этаж по 2166 этаж это прям перебор!
магазин большой но иногда самой мелкой мелочи неизвестно в наличии (крепёж из нержавейки на витрине есть в наличии 3-5 гаек 7 болтиков) очень долго несут со склада
Магазин хороший, есть большой выбор инструмента, спецодежды.
Персонал вежливый.
Чисто.Цены невысокие.
Удобная парковка.Однозначно рекомендую тем кто делает ремонт ,а также строителям
Отвратительное место, заехали купить карнизы, попросили продавца выписать, в итоге стоишь и просто ждёшь пока половина продавцов просто ходит а половина разговаривает -10 из 100
Первый раз зашёл в ,, Апельсин "", купил смеситель и сразу с браком (течёт из зо всех щелей) отдал назад, теперь надо ждать две недели чтобы вернули деньги, брак продают быстро а возвращают деньги очень долго. Почему я должен ждать?
3
Kurumun yanıtını göster
Любовь Беглова
6. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2023
Очень не удобный магазин... чтобы что-то купить , то это надо выписать у продавца в зале. И если много народу , а продавец в лучшем случае один на отдел , то сначала отстой очередь к продавцу, потом в кассу. Ещё прикол...с прилавка ничего практически нельзя взять, всё на магнитах- защёлках ... нужно просить продавца
Впринципе есть всё для ремонта и обустройства квартиры. Цены вполне приемлемы, по выходным скидки! Ассортимент хороший НО!!! Могут быть остатки, тоесть в малом количестве и когда поставка неизвестно. А так универсальный магазин.
Отличный магазин с любыми товарами для ремонта и благоустройства. Широкий ассортимент , прямо местный Леруа.
Поставил 4 балла так как все дороже обычных цен. А унитаз шикарный купил в воскресенье в Оби меньше 6 тыс.рублей
Я в шоке ,яросте и отчаянии от такой системе покупок товаров в строительном магазине.Нужно было купить несколь несущественных товаров (лопатку на перф,провод 20 м,клемы ,перчатки ,розетку. На каждый товар мне менеджер отдела *заметьте разные* выписал чек-накладную,либо ходи запоминай что тебе нужно или фотографируй и подходи к менеджеру.Далее с кипой накладных на кассу.Каждую нужно отсканировать кассиру.Далее на выдачу и сразу в очередь из 2 челове на прием оплаченных накладных.Накладные отсканировали можеш сходить в центр города перекусить и по возвращению покимарить.Сумма заказа 4 т.2 часа карл и это я еще не получил,жду надеюсь вернуться сегодня домой с покупками.Спасибо *Апельсин* за потраченное время.
В связи с ремонтом в квартире поехал в данный магазин (никому не рекомендую!!!), купил двери, обои, линолеум, плинтуса напольные и потолочные, различные краски - все покупки обошлись по стоимости примерно в 100 тыс руб. Ушло пол дня на ожидания менеджеров в каждом отделе, уточнение наличия товара, согласование доставки с разных отделов. Через день материалы были привезены и аккуратно сложены, расходовались по мере продвижения ремонта в квартире. Через месяц, когда дело дошло до монтажа плинтусов, выяснилось, что 50% напольных плинтусов бракованные (то есть собрали весь брак и пихнули в заказ, ведь вряд ли кто станет проверять каждый плинтус при приемке, тем более что брак не заметен пока не начнешь установку). В магазине в агрессивной форме «на отвали, это теперь ваши проблемы» отказались их менять или делать возврат, т.к. с момента покупки прошло более 14 дней. И это уже не первый случай недобросовестного отношения. Что могу сказать: не смотря на внешнюю привлекательность, магазин - по удобству покупок, отношению персонала и решению возникших проблем - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Держитесь подальше от этого заведения, берегите свои время и нервы!
Отвратительный персонал всего магазина, на выдаче вообще хамло, которое не хочет выполнять свою работу, делают это с одолжением. Куда смотрят руководители этого магазина??????
Если надо что купить для строительства, то мы сразу сюда. Очень хороший выбор из магазинов подобного типа. Это конечно не Мерлен или Оби, но для загорода, когда надо сейчас и сразу, можно точно подыскать нужное. Мы как-то задумались по электрике, так у меня глаза разбежались. Точно рекомендую.
Ленивый персонал, отвратительная система получения товара, любую мелочь приходится выписывать у ленивого продавца, которого никогда нет на стойке консультаций, а потом ждать не на столе выдачи, пока второй ленивый продавец сходит на склад и лениво ей принесёт!
Неплохой магазин строительных и отделочных материалов. Очень не удобная схема покупки некоторых товаров. Надо выписать у константа, потом оплатить и идти получать. Консультантов иногда приходится долго искать или долго ждать пока они оформят заказ другим покупателям, на все очень много времени тратится.
Был в этих краях.Монтаж септика всегда с сюрпризами.Пришлось ехать в апельсин, всё нашёл, персонал очень отзывчивый.Так держать.Всем советую этот магазин.
Наверное, самый современный и богатый по ассортименту хозяйственный магазин в Дмитрове. Есть практически всё основное для строительства, ремонта, ухода за садом-огородом, но ещё и посуда, бытовая химия, системы хранения и рабочая одежда.
Магазин не плохой по ассортименту. Но обслуживающий персонал, просто ужас! Нет никого за терминалом, чтобы выписать товар, приходится искать сотрудников. Не компетентные, не довольные, не желающие помогать.
Изначально перепутала с другим апельсином, но я думаю там ситуация такая же плохая. Самая тупая система покупки. Что бы что то купить, надо побегать по залу и найти человека что бы он выписал тебе что то. И потом за ручку его водить за собой по магазину что бы сразу выписывался чеки, потом ещё около получаса просидеть в выдаче товара, который по факту ты можешь руками вот взять с витрины и пробить на кассе, но нет. На выдаче работают вяло, когда нет никого в магазине и ты один, можно вообще не дождаться этих ребят которые просто так прохлаждаются где то в углу магазина друг с другом. Внешний павильон где для сада и огорода вообще закрыт на замок, висит звонок который не работает, висит табличка с номером телефона по которому вообще не дозвониться, а пока дождёшься кого нибудь что бы туда подошли (надо бежать в магазин звать), через окно кое как посмотришь и уже ничего брать не хочется.