Прошу вас принять меры и разобраться в данной ситуации чтобы в последующем люди не мучались , не покупали ручные инструменты за свой счет чтобы распилить материал для удобной транспортировки. 01. 09. 2023 г я пришел в магазин и оплатил несколько наименований стройматериалов в перечень которых присутствовал лист дсп большого формата, после оплаты на кассе меня отправили на склад забрать лист, когда я пришел на склад и попросил распилить для удобной транспортировки мне отказали. Электроинструмент не дали, хотя рядом стоит циркулярка и сьемный диск по дереву . Как это понимать я незнаю , но то что издеваются над людьми это факт .
Магазин самообслуживания. Менеджеры в зале если и существуют, то прячутся по углам. Помощи ноль, чтобы что-то найти, надо потратить кучу времени и нервов. И, скорее всего, в итоге этого не будет в наличии. Часть товара в плохом состоянии. Коробки для хранения, которые должны быть с крышками - без крышек, потому что "наверное, Кто-то украл". Неудобная система. Чтобы купить чайник обычный, заварочный, надо сначала найти менеджера, чтобы он открыл шкаф, потом выписал чек, потом ждать его на выдаче. Выбор шкурок для шлифовальных машин почти никакой. И никто не знает, что есть в наличии.
Доставка работает не добросовестно,сказали что обойный клей лежит в коробке с обоями,а там его не оказалось. При достаавке не вскрыли коробку,положились на добросовестность магазина
Магазин приятный снаружи и внутри .
Парковка есть.
Бывают приятные акции , брали две люстры по цене одной или кран с витрины за 5000 р ( хотя цена 9 была) по качеству все хорошее.
А так все ...
Минусы это конечно же продавцы ..ничего не знающие, бегают, а толку ноль .Постоянно все висит. Покупала тумбу в ванну , это целый квест .Ужас одним словом .Часа два ждала, пока найдут, пока загрузится компьютер, потом печать , потом внизу оплата , потом отнести чек , потом ждать на выдаче....это ужас. Всегда езжу в леруа ...после люстры и тумбы не ногой .Не стоит того , проще до Леруа доехать и Экономия средств и нервов .и сервис другой
Последнее время закупаемся именно в Апельсине. В Лерау Мерлен ехать нет смысла, цены и ассортимент у Апельсина очень конкурентоспособные. Последняя покупка - ламинат, по совету грамотного продавца-консультанта Андрея выбрали KRONOPOL, серия SOUND. Получили скидку, менеджер отзвонился по доставке. В магазине всегда помогут, соориентируют, с пустыми руками никогда не уезжаем)). Сейчас еще и плитку керамогранит по скидке заказали со стеновыми панелями ПВХ. Замечательный магазин с вежливыми сотрудниками, хочется приезжать снова и снова!
Хороший магазин, но обязательно, проверяйте, что берёте.К упила две брашки одинаковые, а оказалось из разных колллекций . Одну с витрины, вторую со склада принесли и дома обнаружила шнурки выключателя разные.
Сама идея магазина и ассортимент отличный для района. Но качество работы ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Если товар на складе - лучше не заказывать, ожидать будете неизвестно сколько, хотя от Рязани до Дмитрова 200 с небольшим км. Точно никто не скажет, когда будет оприходован товар, когда доставка. Менеджеры не перезванивают. Надо самому биться з свой заказ. Персонал вообще расслабленный - все перепираются друг на друга, это все при клиентах. Что-то бегают сканировать туда- сюда. Ну если вы открыли магазин - назначьте нормального управляющего и обучайте персонал работать с клиентом. Доставка с нервотрепкой, услуги разгрузки нет...
Ассортимент товаров хороший,но персонал к клиентам относиться грубовато,на лице не у одного нету улыбки,администраторы ни чего не решают,если решите сделать возврат товара,то этим занимается просто грузчик,которой как я понял не дорожит клиентами. Минус один клиент в моём лице,больше туда не шагу!!!!
Пришли в магазин за жидкостью для замков от мороза(незамерзайка), вместо нее консультант активно впарил огромный дорогущий балон какой-то штуки, которая сделала еще хуже!!!! Что мы имеем? Сломанный замок, который не подлежит починке и испорченную дверь!!!! Не могли попасть в дом из-за «компетенции» ваших сотрудников🤬🤬🤬🤬
Удобно расположен магазин - как раз заехать по пути на дачу.
Цены немого проигрывают ЛМ. А вот ассортимент напротив: выбирал стеновые панели, ассортимент тут порядком выше, чем в ЛМ: и вариантов, и цветов, размеров.
Система покупок вот не совсем удобная: нужно, чтоб выбранный товар выписал консультант (которых зачастую ещё найти надо), затем, на кассе оплатить и ждать, когда принесут заказ в зоне выдачи. Пару раз приносили то меньше количество , то брак. +это занимает много времени, в отличие от привычной системы - взял, оплатил, ушёл.
Лучший строительный в городе с демократичными ценами, большим выбором во всех сегментах и приятными скидками
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
29 Mart 2023
Отличный магазин. Можно найти от газового котла до шумовки. Есть скидка выходного дня, на крупную покупку хорошая скидка, при этом цены не завышены. В общем, можно приехать и погулять по магазину.
Немного завышен ценник , но ..... очень спасает магазин когда по пути нужно что то ,а кроме такого замечательного , с огромным ассортиментом магазина больше не встретишь ,но именно по пути !
Хороший магазин, приемлемы цены, удобная парковка, одну/пятую звезду (к сожалению) скинул.., считаю «выписывание» товара не очень удобным.., на то оно и есть «моё» мнение…
Заказала товар на сайте с доставкой. По приезду водителя выяснилось, что подъема на этаж нет. На сайте информация об этом отсутствует. Доставка платная. Больше ничего не буду тут покупать.
Водителю огромная благодарность за помощь.
1
Kurumun yanıtını göster
вугар маджидов
9. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2024
Первый раз были там ну все понравилось на сколько линолеум,кухня , жалюзей ещё много что пр мелочи сразу купили .Сотрудники вежливые доставка сделали спасибо
Очень хороший магазин, есть всё, ездим в него с дачи и поражаемся выбору, даже в Москве не всегда найдёшь все в одном месте! Цены приемлемые, ассортимент большой. И одежда и мебель и техника. Всё супер.
Выбирала ламинат для пола в свой дом. Выбор пал на коллекцию KRONOPOL, серия SOUND. Продавец-консультант Евгений сказал, что это одно из лучших сочетаний цена\качество.
В интернете посмотрела предложения от официальных дилеров этого польского производителя. И оказалось, как и говорил продавец - консультант Евгений, цена в Апельсине ниже на 300₽ за квадратный метр!!!
Через десять дней этот же ламинат стоил на 100₽ дороже за метр квадратный, что подстегнуло меня купить такой же ламинат и на первый этаж дома. Немаловажно, что за вторую партию дали скидку за бонусные рубли, а это 10 000₽. Да, и доставка была бесплатной для меня, в мой выходной и в удобное для меня время.
Спасибо, Апельсин.
Найти продавца в отделе?Да это целый квест!Услышать ржач на весь магазин с матными словами,послушать интересную историю кто где и когда с кем бухал?!Пожалуйста!И ребенка вашего этому там научат!А за наличие туалета-спасибо!
Хороший магазин. Большой ассортимент. Адекватные цены. Но надо расчитывать, что очень много товаров под заказ. Это не касается мелочевки, она вся есть...
Единственный магазин в Дмитрове, где есть практически всё для дома, для дачи, для ремонта и пр. Консультанты всё вежливые, всегда помогают, если поймаешь их в отделе. Было бы больше сотрудников на местах, был бы топ!!! Но в любом случае, этот магазин лучше, чем Леруа.
Хороший магазин, ассортимент приличный, хорошие акции. Персонал грамотный, но текучка и много новых продавцов ещё изучивших не весь ассортимент. В целом магазин хороший, желаю вам процветания и успехов.
Замечательный магазин, по номеру телефона официального сайта соединили с магазином в Дмитрове, уточнила о наличии товара, когда приехала в магазин, была удивлена от такого большого ассортимента. Благодарю сотрудницу которая оформила мою покупку. Рекомендую посетить этот магазин.
Не плохой магазин, можно найти всё что нужно, по ценникам как и везде в принципе, что-то дороже, что-то дешевле, но в целом хороший магазин в хорошем месте👌
1
Kurumun yanıtını göster
ХАН
7. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
İyi bir merkez, her şey pahalı, ancak stokta büyük bir ürün yelpazesi var