Всё в одном месте и покушать и покупаться и вечером потанцевать в пабе! Два бассейна финский стол завтрак супер! И обслуживание на высоте! Спасибо отдохнули советуем всем!!!
Посетили Аква-термо 02.01. Впечатления от посещения были бы замечательные, к бассейнам с термальной водой вопросов нет - всё прекрасно, ощущения супер, даже не огорчают раздевалки, где люди друг на друге переодеваются, шагу ступить негде. Решили после купания перекусить в кафе, столик пришлось убрать самим, это ладно, ерунда. Заказ тоже оставили сами на стойке бармена, тоже ерунда, оплатили, но потом пришлось просто с боем выбивать свой заказ. Из персонала была одна бедная девочка официантка - глаза дерганные, два парня бармена и всё. Хочу повторить, что мы были в новогодние праздники, людей было очень много! Вопрос не к официантке и барменам, а скорее к руководству, ребятам просто не хватало рук обслужить такой большой поток людей. Просидели 1,5 ч в кафе, т. К. Уже оплатили заказ! Нервотрёпка та ещё. Мужчина рядом с нами стоял в очереди за американо, после 40 минут сказал, что уже хочет водки:)
Отличное место для отдыха и детям интересно есть детская площадка, пруд с фонтаном и рыбками. Завтраки супер по системе шведский стол. Обеды и ужины в кафе на территории, но кухня очень вкусная. Не хватало только халатов.
Доброго дня! Снимали в "АкваТермо" 12 номер полулюкс
на втором этаже с 27 по 29 августа 2024 года, двое взрослых и двое детей, за сутки номер обошёлся в около 11 тысяч рублей. Ну что сказать, очень сильно разочаровались, так как, до этого отдыхали знакомые, и их всё устроило. Сама территория очень даже симпатичная, есть детская зона. Однако кроме бассейнов с термальными источниками, ничего не понравилось. За номер где бегают тараканы, в туалете безбожно воняет канализацией, на балконе стекло дверей было треснуто, шторы заляпаны, а тюль порвана, к тому же покрывало с пятнами непонятного происхождения брать оплату в 11 тысяч рублей считаю грабежом, в придорожном кафе рядом с "АкваТермо" санузел был немного чище и не вонял. За два дня проживания на наши просьбы, изменить ситуацию, была проведена сан обработка санузла, но к сожалению через пару часов, опять появился запах канализации и спокойно бегали тараканы, ну неужели нельзя было просто дихлофосом хотя бы побрызгать.
Есть мангальная зона, где можно приготовить мясо, одна ни посуды, ни ножей, ни ложек- ничего нет, как и места, где можно было бы это мясо съесть, так как, идти в номер с едой не очень то удобно, впрочем и в номере кроме 4 стаканов и чайника ничего нет, вопрос для чего нужна тогда эта мангальная зона, как то не продуманно.
В результате мы уехали раньше, чем планировалось, нормально отдохнуть не получилось. Конечно же сюда больше не приедем, но отрицательный опыт,это тоже опыт, зря ранее не посмотрели отзывы реальных людей. 😒
Всегда здесь отдыхали было все хорошо. Но сегодня была крайне не довольна. Только что позвонила девушка озвучила мне цена на 6 чел с арендой кабинки на 5 т.р и через 1 минут пока обсуждали нюансы стоимость подорожала на 2 т.р.и стало 7 т.р. При этом девушка с которой общалась крайне груба. На вопрос «что у вас цены скачут каждую минуту» очень ответила «да так и есть» не рекомендую данное заведение. Будут еще отзывы о вас, ждите! Испортили все впечатление о вас!
Прекрасное место для семейного отдыха. Комфортабельные и ютные номера, приветливый и внимательный персонал, красивая территория. Два больших бассейна с чистейшей и личебной водой, декоративный пруд с рыбками, особенно понравился ребёнку. Мангальная зона оборудована всем необходимым для приготовления блюд на мангале. Богатый ассортимент блюд шведского стола. Одним словом, семья в восторге. Рекомендую "Аква Термо" всем друзьям и знакомым. Сами обязательно посетим базу ещё, скорее всего неоднократно.
Были тут в июне 2021 и побывали вновь в январе 2024. Что сказать… в 2021 ремонт был свежее, цены ниже, было лучше, отель был более клиентоориентированным. Из плюсов - это вода, после которой чувствуешь себя отлично! Минусов больше, перечислю основные - номер #3 стоит 13тыс/сутки, в номере не ловит wi-fi, не исправен замок на двери в ванной комнате, очень жарко в номере (26 градусов), шоколадка, которая лежала на столе расплавилась. Спали с открытым окном, иначе было невозможно, а когда спишь с открытым окном, слышишь все шумы улицы, крики разбушевавшихся гостей, музыку у бассейна до 11, которую слышно даже с закрытыми окнами. Также, в ванне лейки душа забиты, вода бьет в разные стороны, лейка обычная и тропический душ. Завтрак начинается в 9 (можно было бы и пораньше начинать) толпа людей, прямо в верхней одежде толкутся за едой, что не очень гигиенично, сотрудники кафе замечаний не делают, не предлагают таким людям снять верхнюю одежду, а лишь затем подойти к еде. Завтрак не плох, но и не супер, мы вот ,например, были в Даховской слободе, там ценник номера был дешевле, а завтраки были шикарными. Бассейн показался мне недостаточно чистым, местами на стенках можно ощутить скользкие поверхности, как налет. Ну и главный минус, это отсутствие тишины. Музыка в бассейне играет громко и до 23:00, некоторые соседи включали свою музыку, перекрикивающую музыку у бассейна, и опять-таки замечаний им никто не сделал.. у меня хоть ребенок и большой уже, но с маленькими детьми я бы сюда не поехала, слишком шумно. Для себя решили - заезжать сюда плавать в бассейне, а останавливаться в других гостиницах.
Рекомендуем для семейного отдыха. Ребенку очень нравится купаться в разных бассейнах. Круг и нарукавники покупали прям на ресепшене. Отличное кафе и бар.
Очень любим ваше место, приезжаем к вам на отдых уже несколько лет, но в последнее время на ресепшене работают крайне неприветливые девушки. На вопрос "у вас появился хамам?", девушка ничего не рассказала, не объяснила, лишь закатив глаза: "да, давно". Сервис стал сильно хромать. 60-70% места = его персонал, очень грустно, что так сильно испортилась эта составляющая. Очень надеюсь, что руководитель данного места заметит и предпримет меры, с уважением к его труду по созданию этого места!
Прекрасное место для отдыха ,единственно не понравилось ,что после пенной дискотеке ,все в пене прыгали в бассейн ,немного не поняла этого 🤷🏻♀️еда тоже нормальная ,можно рыбок красивый покормить ,в целом территория красивая
Везде чистота, есть раздевалки с местами для хранения, душем, санузлом. 2 бассейна с теплой чистой водой, подводным массажем. Для деток в бассейнах есть отдельные зоны. Лежаки. Есть кафе с вкусной едой. Имеется мангальная зона. Пруд с карпами - полюбоваться. Много номеров для круглосуточного пребывания. Вобщем, все условия для достойного отдыха!
Место отличное, очень приятная вода в бассейнах, не тесно, места хватит всем. Много детских локаций. Площадка с резиновым покрытием, как новая. Велики бесплатно вокруг озера с танцующим фонтаном покататься деткам. Обязательно вернёмся. Очень понравилось. Завтрак вполне нормально, наестся можно всей семьёй. Лучше попозже не прям к открытию приходить, людей меньше, блюда обновляют. Номера можно чуть освежить, но абсолютно не критично, уютно и всё что нужно есть, чайник, фен, кондиционер, просторная душевая, холодильник.
Отличное место! Заезжали по дороге на плато Лаго-Наки, взяли сеанс продолжительностью 3 часа. Вполне хватило. На территории два больших бассейна с горячей водой (именно минеральной) уютное кафешко и большая столовая. Что не понравилось: очень маленькие и узкие раздевалки, душевые и туалеты находятся в одном (!) помещении. Но в целом, это маленькие неудобства и удовольствие от посещения бассейнов полностью их перекрывает!
Раньше было (2 года назад) гораздо лучше. Сейчас ценник стал выше сервис хуже. Палатенца платные, хотя во многих подобных местах выдают бесплатно. Бассейны исправны, но в детском покрытие вздулось. Народу много, ограничений по количеству не было никогда, спасатели замечаний не делают - молодёжь прыгает в воду подбрасывает друг друга и тп, чам создают дискомфорт для отдыхающих с учётом того что площадь бассейнов небольшая (исходя из количества отдыхающих)
База хорошая, територия чистая ухоженая. К басейнам тоже притензий нет, все отлично. Но музыка возле бассейна орет с утра до 23 .00 часов. Американская с не понятными клипами, очень это напрягает. В номере за три дня уборки не было вообще. Питание нормальное. Мы больше сюда не предем.
Отличное место, 2 взрослых бассейна, 2 детских, 1 из них горкой. Ребёнок 5 лет был в восторге. Взрослые тоже. Раздевалки чистые, душевые тоже, приветливый персонал на ресепшене. Все рассказали, объяснили, показали. Шезлонги есть в тени, есть на солнце. Место, куда хочется вернуться ещё. Кафе-цены как в любом кафе, салянка 350, пример. Но не особо вкусно. Для купания и посещения рекомендую эти термальные источники однозначно.
Мы приезжаем сюда уже более 5 лет. База очень хорошая, уютная. Бассейны близко к номерам, это очень удобно. Шведский стол на завтрак с обширным меню. Вкусно готовят, вода лечебная, а какой массажист-просто супер. Его двух массажей хватает на долгое время. За двое суток набираешься здоровья, эмоций и зарядки до следующей поездки.
Огромное разочарование от посещения данного заведения. Приехали в 14:35 и 20 минут простояли на ресепшене потому что администратор был на обеде (если у Вас заезд в 14:00 вы либо посадите сменного или сместите обед).
Заселились в номер который как нам сказано был убран, но эта уборка оставляла желать лучшего.
Вечером около 20:00 в бассейн в котором мы купались залезли дамы с тряпками и начали активно мыть стенки бассейна, ощущения, что ты в посудомойке. На все наши возмущения о том, что это не очень приятно мы были посланы на все три буквы. Пообщались с администратором, который сказал, что в мойке бассейна при отдыхающих он не чего плохого не видит.
Воды горячей не было все 2 суток и нам сказали, что у них случилась поломка и они её устроняют, пришлось 2 суток и детям и взрослым купаться в ледяной воде, хотя там же при аренде хамама, есть в душе горячая вода.
Очень часто отдыхаем в заведениях данного типа, но такого хамства не видели не где. Если не хотите омрачить себе выходные за не малую сумму потраченных средств, очень рекомендую выбирать другие термальные источники.
Отличное место для отдыха,на днях отдыхали семьёй, жена и дети в восторге,вода термальная и не подогретая как на большинстве баз отдыха,чисто и порядок везде, очень понравился хамам,с большим удовольствием парились и пили чай у камина который входит в стоимость.всем советую посетить это место
Хочу выразить благодарность всему персоналу Акватермо. Отдыхали с тремя детьми и мужем с 23. 06.23 по 26.06.23 все было отлично, место супер, завтраки тоже не плохие, персонал вежливый и приветливый. Но есть одно НО.... Женщина- управляющая, так её называл персонал, она всегда была без настроения и ходила как жандармерия, портила всем отдыхающим настроение! Я не берусь судить, что у неё было плохо, но она всегда была недовольна, делала замечания в том числе и нам, без разбора практически всем, кто попадался ей на глаза. Не приятно было... При этом персонал просит не обращать внимания на неё... Ну, типа она всегда такая!
Очень понравилось здесь отдыхать. Приехали, заселились. Комната симпатичная, постельное белье, полотенца. Вода в бассейне 36градусов. Гидромассаж. Сидели в бассейне часов 6 с перерывами. Утром - завтрак, достаточно разнообразный и обильный. И опять в бассейн! Отдохнуть - самое оно! Ещё хочу.
Несколько раз проезжали мимо и хотелось заехать, искупаться в бассейне и отдохнуть.
И вот это случилось, правда случайно.
Посещение на день оплачивается или почасово или можно оплатить безлимит на весь день 1100 рублей. Полотенца не выдают, они оплачиваются отдельно - 200 рублей.
На ресепшене нам сказали, что температура воды в бассейне около 32 градусов. Оказалась гораздо теплее при том, что на улице +38, вода была горячее.
Вода зелёная и не циркулирует.
Раздевалки и туалеты это отдельная история: всё общее. Для переодевания нет условий, просто шкафчики. Туалеты не закрываются.
Вобщем мы забрали деньги и уехали.
Больше сюда никогда не вернемся.
Приезжаем не первый раз, берём на три часа. Из всех термальных источников,на наш взгляд, это самый лучший. Доброжелательный персонал, кругом чистота. Советовать не буду, сами будем ездить!!!!)))))). Большое спасибо за часы отдыха! Коллективу процветания!!!
Хотелось бы сказать, что в целом база неплохая, но заявленное фактически не выполняется, при бронировании обговаривалось что первый день будет работать только один небольшой бассейн, на второй день взяли оплату в полном размере, а бассейн запустили за два часа до нашего выезда. Тоесть все купались в одном, места свободного не было. Халаты у них закончились.,фильма тоже первый день не было, лежаки с бурлящей водой еле работали. На вопрос делайте возврат переплаченых денег, сказали что компенсации нет. Так что имейте ввиду, кто собирается туда ехать, деньги гребут, а по факту был только один бассейн. Кухня молодец, все вкусно особенно салат с морковкой, Детям зашло).
Понравилось все. В Аква термы номера не очень большие, но все что нужно есть, и большой балкон со столом и стульями, что очень радует. Есть бар с живой музыкой, есть пляжное кафе, есть обычное кафе-столовая. Присутствуют блюда на мангале и вся еда по довольно не высоким ценам. На территории есть пруд, вроде как с рыбками, работает фонтан. Над прудом стоят беседки закрытого типа, для торжеств или дневного пребывания. Отдельно здание для маршалов, уже все встроено. Персонал вежливый, готов откликнуться по первому зову. Немного не понравилось то, что всего 2 взрослых бассейна и в них полно народу, но зато в одном из них много гидромассажа, который включается с кнопок. Ещё напрягли смены персонала, смена с руководящими девушками вообще без проблем, с парнями, по крайней мере в кафе нужно побегать поискать, чтобы что то заказать и принесли. Так же если необходимо, недалеко, километров 5 до ближайшего населенного пункта. В общем все хорошо, советую.
Вопросов к помещению и бассейну нет. Все на высшем уровне. Вопрос к работникам общепита. Заказали в номер ужин. Ждали около двух часов. Грязную посуду не убрали вечером, звонили в кафе, предлагали убрать за доп плату. Пришли на следующий день, ближе к обеду. В общем мухам было, что поесть. Благо, что территория закрытая и кошек и собак нет. В Адыгее много мест где можно отлично провести время. К вам больше ни ногой и никому не советую.
Отдыхали в этом году в начале лета. Всё очень красиво, завтрак-шведский стол. Вкусно, много на любой запрос. Приезжали на сутки всего, оздоровиться. Кожа после водич
Забронировали номер на сутки для отдыха во время переезда из Пятигорска в Сочи. Номера чистые. Бассейн чистый. Вода приятно согревает. Хороший шведский стол на завтрак. Персонал вежливый.
На территории мангальная зона, бар с живой музыкой. С удовольствием заеду ещё.
Очень чисто и опрятно, много массажеров, джакузи и подобных развлечений в самом бассейне, места предостаточно, всегда на высоте сервис и обслуживание )Постоянно ездим с друзьями если выбираемся в сторону Хаджоха
Из плюсов красивая, ухоженная территория, очень понравились бассейны с гидромассажами, вечерней подсветкой. Было бы очень комфортно, если бы в бунгало стояли холодильники.
Все отлично, бассейн в паре шагов от номеров, что замечательно. Территория не плохая, есть где прогуляться, а так же большая мангальная зона. Так же присутствует шведский стол с большим выбором еды, каждый найдет то, что ему по вкусу! Из минусов, это освещение в номерах, не во всех хорошо светят лампы. А так, отличная база для отдыха на термальном источнике!
Бассейны очень уютные и много гидромассажа. Персонал приветливый и симпатичный . Всё чисто . Из еды советую Галюш с Адыгейским сыром. Номера дорогие не обосновано. Мужики будьте аккуратны в раздевалке ,можно получить по голове при открывании верхних шкафчиков)) сколько раз был столько и получал в лоб)
Отличный отдых, свежий воздух, вода в бассейне реально оздоравливает. Можно доехать, не далеко, до живописных мест. Республика Адыгея влюбяет в себя навсегда.
Классное место, если хотите занять места и лежаки, приехать надо к открытию. Есть место для приёма пищи, раздевалки душ. Ждать много не надо. Приехал, заплатил, искупался, поел уехал.)))) Есть мангальная зона, там к сожалению не был, просто видел. Домик тоже не снимал.
Отдыхали с семьёй 3 дня в августе 2023 года. Снимали коттедж с бассейном.
Из плюсов: в доме и во дворе достаточно чисто, полотенец и постельного белья хватило всем, все сплиты исправно работали, сотрудники очень быстро исправляли мелкие недочёты и охотно помогали советами, к обслуживанию в номере тоже нареканий нет (быстро и вкусно), удобная охраняемая парковка, ну и конечно бассейны с термальной водой (классные, разные и очень тёплые).
Из минусов: из посуды мне не хватило рюмок и стаканов (на ресепшн только пластиковые были в продаже), очень слабая шумоизоляция (соседей слышно с обеих сторон и очень сильно), завтрак - шведский стол на 2 балла (самыми вкусными там были нагетсы, сосиски, магазинные соки, пирожки и творожная запеканка. За остальное повара хочется просто побить. Впервые в жизни проблвала омлет, который больше напоминал белковое желе и горький, плавающий в масле винегрет). Ну и очень грустно, что просто некуда больше сходить - вокруг степь и трасса. До ближайшего магазина надо ехать в соседний поселок. Хоть бы сувенирную лавку открыли на своей территории. Видимо поэтому все туда и приезжают на 1-2 дня. Нам на третий день тоже все бассейны надоели.
Очень понравилась атмосфера отеля. Как театр начинается с вешалки, так отель с администрации. В данном отеле прекрасный дружелюбный персонал, на ресепшн, в столовой, ресторане. Сам номерной фонд уставший, немного облезлые стулья, грязный стол на балконе. Стандартный набор, включающий гели-шампуни и мыло. Нет халатов в полулюксе, тапочки есть. В бассейнах комфортная температура 32градуса, есть много водных массажеров, часть не работает. Завтраки входят в цену, выше всяких похвал по разнообразию и качеству представленных блюд.
В целом приятное впечатление, но устаревший номерной фонд не соответствует высокому ценнику. За это сняла одну звезду.
Очень замечательное место. Нам с мужем очень понравилось. Вода чистая теплая, самое главное с настоящего термального источника. Номера очень теплые и уютные. Приветливый персонал. Еще раз приедем туда отдыхать.
Плюсы:
1) достаточно близко к Майкопу(20-25минут езды на машине
2) три бассейна ( один для плавания, 1 детский, 1 с гидронапорами
3) чистое место, есть несколько качелей больших
4) тихо. В мае в воскресенье были , народу мало, всем хватало свободно места.
5) Раздевалки не супер свободные, но опять же никто никому не мешал.
6) Есть где перекусить, цены не изучила.
7) С собой для детей возьмите воду питьевую и жилеты для плавания, нарукавники или круг, чтоб было интересно.
8) Есть шезлонги.
Минусы:
1) Нет прохладного бассейна
2) Туалет по-стариночке дыра, но новый и чистый. Малышам неудобно. Могли бы поставить горшок детский и уже было бы легче детям.
Отличное место для семейного отдыха! Посещали вместе с двумя классами детей! Счастливы были все! Наплескались в бассейне в волю. Теплые халаты из дома были очень кстати, март все-таки. В перерывах между купанием-пицца в кафе. Отдых удался!!!
Это лучшее место если хотите посидеть в термальной воде. Приемлемые цены, хорошие бассейны, а также есть разные массажёры. В ц елом довольно интересное место
Очень понравилось,обязательно приедем ещё.Вежливый,приветливый персонал,что очень важно.отличная кухня.чисто.территория не очень огромная но уютная.завтраки включены и очень даже не плохие,конролируют чтоб всем все хватило,если что то закончилось,тут же приносят.уезжать нам не хотелось,рекомендую посетить базу отдыха Аква термо!
Были первый раз, забронировали номер, не дорого. Очень уютное место. Чистые бассейны, вежливый и внимательный персонал. Очень понравилось. С удовольствием вернëмся ещё .
Классное место, чтобы расслабить суставчики и мышцы! Обязательно вернусь сюда лет в 60! Отличный пассивный отдых+ отмыкаешь в терминальных источниках+ дышишь ими
Отдыхали два раза большой толпой от организации. Мы откупали отдельные домики, все есть, большая удобно Аня кухня чайник, плита, микроволновая печь, две комнаты с большими кроватями, диван большой. В шкафах полотенце, постельное, халаты большие, не надо с собой вести. Бассейн в каждом домике свой. Ещё отдельно два огромных бассейна с различными массажорами. Отличное место для отдыха.
Один из бассейнов оснащен большим количеством бульбуляторов, душей и т.п.
На большом экране показывают видеоклипы и рекламу туристических мест Адыгеи и Краснодарского края. На территории парка играет хорошая музыка.
Классное место для отдыха.
Минус - это общие раздевалки: маленькие неудобные шкафчики для одежды, мало места (приходится толкаться задницами).
Доброжелательный внимательный персонал.
Большая парковка для машин.
Из плюсов;1.вкусные завтраки с большим выбором.2.Термальные бассейнны на территории (их два).
Их минусов:1. Заезд неудобный,дорога разбита.
2.Д б 4-х местный номер.В итоге одна 2-х спальная кровать,и диван раскладной.А если я хочу спать одна?По просьба донесли ещё 2 набора постельного и полотенец.Номер маленький для 4 взрослых людей.3.У меня своровали шлепанцы пока была в бассейне,на ресепшн сказали ничего сделать не могут.