Заказывала ни один раз букет с доставкой, всё четко по времени. Несколько раз уточняют детали и перепроверяют заказ, такая ответственность очень цепляет. Цветы супер, всегда выбираю Арт Букет💚
Надеюсь этот отзыв поможет кому-то не вляпаться, купившись на высокие оценки данной организации. На момент написания балл был 5.0 при более 400 оценках. Если не рассчитываете на эксперименты, советую дочитать.
Заказывали бокс с цветами и фруктами. Казалось что будет полезный и приятный подарок на день рождения. Угораздило заказать прямо по адресу имениннице. В итоге продукты оказались откровенно гнилыми! Это касалось клубники и винограда. Флорист просто прикрыл их несколькими ягодами. Возмущению всех поздравлявших не было предела.
Обращение в поддержку стоит отдельной оценки. Жаль что нет возможности поставить ноль. Сначала объясняли что продукты могли помяться и испортиться по дороге. После великодушно предложили вернуть стоимость клубники. При этом судя по вопросам искренне не понимали почему это не является выходом из ситуации.
Желаю всем дочитавшим найти достойный презент в более надёжном сервисе.
Оформила заказ из другого города в этом цветочном магазине. Осталась довольна обслуживанием 😊 Заказывала тюльпаны, привезли хорошие, свежие, очень красивые! 😍 Перед отправкой прислали фото букета. Вот так букет выглядит сейчас)
Территориально проживая на Камчатке, сделал заказ букета для девушки в Воронеже. Все супер, доставили в точности и срок, как договаривались. Букет очень понравился. Рекомендую)
Уже не первый раз заказываю букеты, всё очень быстро, соответствует качеству.
Заказывала на один адрес, но по обстоятельствам нужно было поменять , а курьер был уже в пути, ребята не отказали, сказали «ничего страшного»♥️
Заранее заказали букет на 15.02.2023 ко Дню рождения руководителя, т.к. работаем с 7:30 доплатили за раннюю доставку к 07:00, но к сожалению букет нам не привезли, не могли дозвониться курьеру, в конце концов он рассказал сказочную историю про дтп и предложил привезти Яндекс доставкой минут через 40, а время на секундочку было уже 07:30 ( во время разговора было чётко ясно, что курьер находится в помещении, наверное проспал). В общем пришлось идти в ларёк и собирать букет из того, что осталось после дня всех влюбленных, впечатление испорчено, это был первый и последний раз когда я заказала цветы в этом месте, не рекомендую. Из плюсов только что вернули всю сумму за доставку и букетбукет.
Очень разочаровался заказывал букет к 19:00 с учетом, того что курьер задержится ( мне сказали интервал 2 часа), привезли мне букет в 22:30
Букет даже близко не соответствует фотографии в профиле, весь помятый цветы скукоженные
Раньше никогда не подводили и таких недостатков не было
1 фото что я заказал/ 2 что получил
Было стыдно дарить такой букет
9
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина С.
6. seviye şehir uzmanı
26 Ocak
Заказывала букет невесты. Это просто космос! Букет стоит до сих пор, хотя прошла уже неделя) Цветы свежие, красивые! Очень порадовала доброжелательность и отзывчивость персонала на возникшую непредвиденную проблему с доставкой))) В общем, отличное место, чтобы купить прекрасные цветы для любого повода!❤️
Вчера заказывала композицию из гипсофилы в трёх цветах, оформленную в флористической сумочке. Композиция получилась милая, качественная и пышная. Фото не сделала, так как скорее хотелось подарить, было не до фото 😊 Доставили вовремя, спасибо за качество и пунктуальность✨
Сделал заказ в 11 ночи на утро следующего дня, быстро ответили и соорентировали по ассортименту, букет был на день рождение, доставили по времени. Букет получился очень изящный и свежий, так ещё и при заказе букета на 4000, на моё удивление, дали бутылочку шампанского.
Букет заказывала из другого города. Ранее опыта заказа в АртБукете не было. Результат превзошел ожидания: оперативная обратная связь, доставка в обозначенный при заказе временной интервал и, самое важное, - букет соотвествующий фото в каталоге из свежих цветов! Учли пожелания по упаковке. Благодарю за работу сотрудников салона. Ставлю честную 5!
Заказывала букетик в подарок, выбрала на сайте оставила заявку, быстро перезвонили уточнили и оформили заказ. Привезли к указанному времени. Все очень быстро и легко. Букетик такой нежный получился, очень понравился. Спасибо большое!
31.08.2022 выбирали с мужем букет для сестры на День рождения. Была очень неприятно удивлена поведением не продавцов магазина, а его руководителя. Выбрав букет (это были 5 роз) девушка продавец спросила как его оформить, на что я ей ответила: " Чтобы смотрелось не дёшево, а со вкусом". Услышав мои слова мужчина, находившийся рядом, усмехнулся и чуть позже сказал с насмешкой: "Выбрали дешёвый букет, а чего-то ещё хотят, чтобы оформили с претензией на дорогой!" Выяснилось, что это оказался сам владелец данного магазина
Хочу обратиться к самому(!) руководителю! Такое отношение к покупателям не делает вам чести! Похоже вы просто не уважаете их, раз позволяете себе такие замечания, что, естественно, отразится на прибыли магазина.
Не рекомендую данный магазин!
Не раз заказываю букет в этом салоне, всегда свежие и красиво оформленные цветы, флористы просто умнички, Спасибо вам за красиво оформленные букеты по так же крисивым ценам😊
8 марта время 15:00 нигде нет тюльпанов в городе!! ШОК🤦🏻♀️ P.S. Если и где-то есть, они стоят космос и вряд ли простоят даже до вечера..
Случайно попала в этот магазин, и на мое счастье, там был огромный выбор тюльпанов😍😍😍 адекватные цены, и цветы будто только срезаны 💐 наисвежайшие, стоят и радуют меня❤️ обязательно еще сюда заеду🥰
Кому нужны свежие цветы по адекватным ценам заезжайте, не пожалеете!!✅
Давно являюсь клиентом данного салона цветов, поэтому могу сказать однозначно, что это самый достойный вариант для внимания ваших дам.
Заказываю обычно онлайн и проблем не было. Цветы привозят свежие, вовремя и самое главное то что заказывал.
Пару раз приходилось по факту приезжать и выбирать цветы по наличию, что так же очень радовало: широкий ассортимент, отзывчивость флористов, скорость сборки букета и конечно же индивидуальный подход ко всем пожеланиям!
Спасибо АртБукету!
Рекомендации только положительные!!!
Купил жене букет на выписку из больницы, хорошие, вкусно пахнут, жена довольна) а значит и я)
Kurumun yanıtını göster
Наталья Ларина
12. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2023
Заказывала для мамы цаеточную композицию на 8 марта. Ей очень понравился сюрприз. Несколько раз заходила в магазин: флористы приветливые, доброжелательные, всегда помогут с выбором. Курьер Вячеслав доставил вовремя и аккуратно, ни один листик и цветочек не замялся. Спасибо большое за красоту))
Полное разочарование, заказал букет как на фото, в итоге вот что доставили, размер раза в три меньше и в первый же вечер две розы завяли! За 3000 рублей можно купить 25 роз и это будет гораздо приятный и эффективный подарок по сравнению с тем сто привез АртБукет. Делайте выводы сами
3
Kurumun yanıtını göster
Lesya
2. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz
Заказываю уже не первый раз тут букеты. Хороший магазин, букеты всегда прекрасные!