ArtBuket
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
697 yorum
26 Ocak
Очень приятный сервис обслуживания, цветы тоже очень хорошие, ни разу не были плохого состояния. Милое дополнение в виде открытки и инструкции по ухаживанию)
10 Şubat
Шикарный сервис, доставка вовремя, все оформлено красиво и аккуратно.
Последнее время заказываю цветы только у них)
1
14 Ağustos 2023
Заказываю с недавних пор только здесь, потому что в других местах НЕ ТО и НЕ ТАК! Цветы всегда стоят долго, если соблюдать рекомендации и не лениться)
Ни разу не подводили, потому что даже в сложных ситуациях всё решается оперативно и профессионально!💪🏼
Особая благодарность менеджеру Евгении: Женечка, ты лучшее, что могло случиться с АртБукетом! Обожаю, когда мои заказы принимаешь ты! (надеюсь, прочитаешь🫶🏼)
Процветайте и поменьше вам токсичных 🐍среди клиентов!🐀
27 Haziran
26.04 заказала у данной компании 2 букета(корзину из 11 роз и букет из 31 розы), для подарка именнинице.Попросили 100%предоплату+доставка до солнечного 400₽, оплатила.В назначенный день букеты были собраны.Мне отправили по Вайберу фото букетов.Так вот, цветы не первой свежести ,бутоны полностью раскрытые, пожеванные.Хотя образец на сайте букетов совсем не такой.Не совпадение полностью с реальностью.Выразила своё недовольство,переделали букет из 31 розы.Времени ждать больше не было т.к надо было уже ехать на праздник .Приехал курьер вовремя, отдал мокрую упаковку с цветами и мокрый конверт, который как бы подарок к цветам.Большой букет был более менее приличный,но корзинка оставляет желать лучшего......цветы все ржавые,бутоны полудохлые,обгрызанные.Писать продавцу и возвращать букет в этот день было некогда.Написала в арт букет на следующий день.Был долгий бессмысленный разговор по поводу корзинки...оказывается надо было им сразу позвонить и попросить замену, решать проблему на месте, а не спустя 12 часов.И что розы светлые очень быстро портятся.Во как оказывается дарим цветы на 12 часов их жизни,потом они вянут.....В крации руководство общается через третьих лиц и решить мою, т.е свою проблему они могут, только им надо букетик (вчерашний)за свой счёт доставить в магазин и они тогда изволят вернуть сумму.Букет ,я готова была вернуть, только не за свой счёт.Люди не ведитесь на низкие цены и красивые фото.Лучше купить дороже и выбирать цветы самим.Спасибо арт букет за испорченный вечер.Фото прилагаю букетов, где отчётливо видно дату и время.Безобразие полное,так относиться к клиентам!!!И не стоит оправдываться и меня выставлять в "негативном цвете".Я вполне нормальный и адекватный человек и к хорошим компаниям я отношусь дружелюбно.Но то что вы мне наделали это Г с большой буквы.Сами бы наверное такой букет не подарили .....И пишу уже миллионый раз,что вернуть ваш веник под названием букет не было времени,т.к был праздник,который благодаря вам был испорчен. И не надо меня оскорблять,а то ваши ответы пойдут по другую историю.Я буду писать сюда столько сколько пожелаю нужным ,пока вы не будете писать лож по отношению ко мне.Если вам можно было ответить на ваш прекрасный ответ нам мой отзыв, то я бы 10 раз не меняла его))(Подумайте сами)))Я вам не угрожала,а очень вежливо с вами общалась.Скрины общения могу сюда скинуть.Отзывы у вас так же есть и отрицательные не вводите людей в заблуждение.P.s уважаемый,если вы почитаете внимательно,то я отзыв не меняю, а дополняю на ваши ответы)))
29 Haziran
очень красивый букет доставили. на сообщения быстро отвечали, так же входили в положение клиента.
25 Ekim 2023
5 звезд за цену и качество и самое главное оперативность.Нахожусь в другом городе и искала где заказать цветы и ни капельки не пожалела что обратилась именно сюда.Меня как покупателя честно,порадовала цена за букет он достойный.Спасибо ,что помогли мне порадовать маму.
1
12 Ocak
Свежие красивые душистые цветы! Нигде нет таких больших букетов по таким ценам! Спасибо большое за подаренные эмоции! ❤️
1
8 Eylül 2023
Цветы просто шикарные😍 Маме очень понравились. Спасибо команде за оперативность и быстроту выполнения. Доставили все вовремя, без никаких проблем. Будем заказывать у вас снова!
1
15 Ağustos 2023
Впервые решила заказать букет с доставкой. По рекомендации коллеги выбрала герберы в подарок. Оформила заказ на сайте. Мне отписались в ватсап, что начали собирать мой заказ и по готовности скинут фото букета. Собрали быстро, фото прислали. Доставили ровно в оговорённое время. Положили подписанную открытку и порошок для срезанных цветов в конверт. Именинница была в восторге!
Спасибо за вашу работу! Успехов и процветания вам!
13 Eylül 2023
Сервис хорошо налажен. Собрали быстро, красиво. Спасибо за труд !
Только вот цены на сайте не соответствуют реальным , желательно обновить !
Этот букет , 21 роза с доставкой 2140 р
1 Eylül 2023
Отличное качество цветов по приятным ценам. Пришел букет с конвертом,в котором было все необходимое для ухода за букетом,а так же приятная записка). Домтавляет приятный молодой человек,все четко по времени.
22 Şubat
Самое лучшее место где можно приобрести букет , лучший персонал , самая вкусная клубника 😎❤️рекомендую
1
16 Mart
Из плюсов- быстро отвечают, на этом все.
Курьер привёз букет в обед 13 марта, сегодня обед 16 марта- букет уже никакой. Прилагаю фото сегодня и фото в первый день. Оператор уверял что цветы наисвежайшие... не рекомендую
1
26 Kasım 2023
Спасибо ! Заказывали 2 букета, все идеально , красивые цветы оформление! Все на высшем уровне! Девочки молодцы!
1
11 Ekim 2023
Спасибо большое очень красивые цветы всё очень четко доставка пряма не на минутку не опоздали всем буду советовать только вас спасибо что вы есть желаю вам успехов
1
4 Nisan
Всё отлично. Идут навстречу клиенту, учитывают пожелания в заказе. Результат очень порадовал
2
27 Aralık 2023
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал, всегда подберут то что надо. Неоднократной обращался, очень доволен. Спасибо вам)))
1
3 Ağustos 2023
Сегодня первый раз делала заказ для дочери, букет шикарный, быстрая доставка, мы очень довольны. Букет просто бомба, дочка в восторге! Спасибо большое☺
16 Mayıs
Спасибо большое за заказ 🌹 мы очень довольны 😊 все как обещали, учли все пожелания 😊 именинница счастлива 🌹
1
1
23 Haziran
Спасибо огромное за букет, имениннице очень понравился. Сервис на высшем уровне!!!☺️
22 Ekim 2023
Заказывала букет в первый раз, и мне очень понравилось!!! Букет очень красивый и аромат шикарный 😍 Клиентоориентированность на высшем уровне!
1
28 Ocak
Спасибо большое АртБукет за шикарные цветы по такой приятной стоимости! За быструю доставку и такой простой способ заказа!!!
21 Mart
Хорошие предложения по цветам, свежие. Но магазин не делает композиции по желанию клиента что странно. Купить можно только то что есть в наличии или у них в инстаграм.
1
2 Ağustos 2023
Спасибо огромное,сеголня заказала букет для бабушки,она в таком восторге. Быстро реагирует мегеджер,выполняет все пожелания,букет перед отправкой фотографируют,советуют,какую открытку приложить. Всем рекомендую эту организацию. Моя огромная благодарность за букет и доставку.
1
25 Ağustos 2023
Очень быстро собрали букет, доставка была минута в минуты. Цветы свежие, очень яркий аромат!!! Рекомендую данный магазин цветов!!!! Всё шикарно👍
30 Nisan
Спасибо большое магазину !!!
Букет доставили вовремя
Соотношение цены и качества 👍🏻
1
24 Haziran 2023
Очень переживала оьразаться в данный салон цветов- после прочтения некоторых отзывов. Но рискнула и не пожалела) цветы как на фото, свежие- на следующий день не подвяли. Доставка в самое раннее время из временного промежутка. Цена отличная за такого состава букеты. Мы и именинница остались очень довольны!) на фото цыеты в день доставки и на следующий день
21 Temmuz 2023
букеты в АртБукете заказываю не первый раз, всё приходит в целости и сохранности, в подарок всегда кладут инструкцию по уходу, карточку и гранулы, что цветы дольше простояли
букеты всегда красивые и свежие)
обслуживание на высоте, очень быстро отвечают на все интересующие вопросы
заказываю цветы только там, очень рекомендую!
1
10 Kasım 2023
Впервые заказала букет в этом магазине.Понравилось все.Быстро, качественно, цены прекрасные.Букет соответствует заявленному в заказе.Данный магазин теперь для меня фаворит.
6 Ekim 2023
Качество обслуживания, доставки и самого букета, превзошли все ожидания! Ретята огромное спасибо ! Удачи и процветания! 🌹
1
7 Mart
Попробовал заказать букет на сайте((( на картинке привлекательный букет, время доставки как надо, но на практике оказалось все гораздо хуже, не рекомендую совсем.деньги пока не вернули
2
15 Şubat
Разочарована, это ни сказать ни чего. Муж в командировке, заказал 14 февраля букет, позвонили, сказали что доставку ожидать в районе 21-23. В итоге привезли 15 февраля в 17 часов и то, начала требовать от них мой подарок. Цветы не свежие и в попыхах, видимо, положили 2 конверта.
3
11 Kasım 2023
Не в первый раз приобретаю здесь букет! Как всегда, свежайшие цветы, быстрота! Приятно работать! Спасибо огромное!
24 Temmuz
Заказал цветы все очень красиво упаковано и не дорого
25 Kasım 2023
Персонал нормальный, вопросов нету. Но когда я заказывала букет, получив фотографию собранного букета я сразу указала на то, что с букетом что-то не то, но меня уверяли в том, что поставке 2 часа, они свежие. Хорошо, заказала, вроде неплохие. На следующий же день половина из них завяла… (P.s: я добавила спецаильный раствор в воду, могу представить что было бы без него)
Очень недовольна букетом((
5
17 Aralık 2023
выбор букетов большой, очень красивые цветы доставили, во время привезли, все качественно, я восторге
1
23 Kasım
İlk defa çiçek sipariş etmiyorum, her zaman taze ve güzel)
Orijinalini göster · Русский
18 Mart
Минусов никаких нет, цветы замечательные. Мне как заказчику очень понравились, а тому кто их получил тем более. Всем советую покупать цветы именно здесь
1
1
13 Ekim 2023
Очень понравился букет , доставили раньше времени, что очень обрадовало , сас буе свежий и очень красивый, огромное спасибо!
1
15 Mayıs
Заказывал в первые, всё отлично букет супер, доставка вовремя как и обговаривали
1
1
23 Şubat
Собрали прекрасный букет, подарок очень понравился!
Быстро и доброжелательно отвечают на сообщения))
1
1
20 Kasım 2022
Всё понравилось. Минусов нет. Живу в другом городе, понадобилось заказать букет в Саратове. Выбрала этот магазин и не разочаровалась. Девушка прислала фото букетов в наличии. Быстро отвечала на мои вопросы. Всё оформили. Букет доставили, предварительно прислали фото, курьер отзвонился о доставке. Все отлично. Получатель букета довольна, цветы красивые, свежие. И цены не завышенные. И не берут заказы заранее, а просят за день заказ делать, чтобы цветы точно были свежие и в наличии. Спасибо
1
19 Eylül 2023
Клиентоориентированность на 0. Умеют работать только по своим фото букетов, собрать букет и подобрать к нему подходящую ленту, было целой проблемой, в итоге флорист сам мне предложил в следующий раз собрать букет, что ещё и говорит о хамском отношении к клиенту.
Цветы свежие, красивые, но осадок от этой ситуации остался ужасный.
4
25 Ocak 2023
Спасибо вам большое за быстро собранную композицию. Все вопросы решают быстро, девочки менеджеры предлагают разные варианты букетов. Цветы свежие, я очень рада, что обратилась в артбукет. Именинница довольна, а это главное
25 Ekim 2023
Спасибо АртБукету за цветы, шикарное исполнение, доставка в указанное время. Открыточка поздравительная написана красивым подчерком! Все идеально
1
3 Ocak 2023
Ситуацию решили , посмотрим как будет дальше)
Раньше было всё прекрасно и обслуживание и качество цветка а букеты из гипсофилы какие были прекрасные . Потом как то всё началось скатываться. Сначала ту же гипсофилу привезли , которая вся посыпалась на 3 сутки, но не стали просто выяснять не до этого было. Вот совсем недавно заказывали букет, ну пускай он не очень дорогой был, но даже не смотря на аквабокс, на следующий день ему пришёл конец и впечатление у именинницы было испорчено. Да и в салоне девочки какие то хамоватые. Обсуждая свою личную жизнь мутузили букет, не зная как его запаковать и этим крафтом сверху ещё и примяли нежные цветы.
Салон подкупает только демократичными ценами, в остальном всё с годами стало печально (
4
10 Nisan 2023
Заказали букет с клубникой. Вышел он нам с учётом доставки в 2 190 рублей И честно говоря лучше бы мы купили букет в другом магазине. Нам прислали фото букета и он отличался от того, что было представлено на сайте. Но это не так сильно расстроило как обслуживание и доставка. Выбрали интервал с 16 до 17. Позвонил курьер и сказал, что опаздает минут на 30. Мы пошли на встречу и согласились, ведь он ещё успевал к приезду. Но по итогу он привёз спустя час, когда именница была уже дома. Постели на букет была всего лишь одна ягодка голубики остальное упало и испачкало упаковку. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
5
1
26 Mayıs
рекомендую данное место, отличный букет, быстрая и своевременная доставка!!!
1
30 Eylül
Красивые цветы, обходительные девушки-продавцы
13 Kasım 2022
Заказывала первый раз. Я из другого города. Очень довольна осталась работой! Именинница в восторге! Цветы свежайшие👍 При случае обязательно закажу в АртБукеТе! Спасибо вам! Вы лучшие! Удачи и процветания! И побольше клиентов🕊❤
