AsAvto, Chery
299 yorum
17 Eylül
Хороший, новый, просторный салон. Ничего лишнего, всё по делу. Персонал приветливый, грамотный. Условия покупки предоставили замечательные, кардинально отличающиеся в лучшую сторону от конкурентов, расположенных в центре города. Надеюсь с техобслуживанием и ремонтом тоже всё будет хорошо. Из минусов - площадка для хранения авто не асфальтирована и когда стоит новый вылизанный автомобиль на выдачу, у него грязные шины. Ну это мелочь
24 Haziran
Отличный автосалон. Все четко, удобно и понятно. Хотелось бы отметить менеджера Мурзакова Сергея, который помог нам в выборе автомобиля, соответствующего нашим пожеланиям, Сергей на протяжении нескольких дней спокойно, доступно отвечал на все наши вопросы. Также отмечу работу кредитного специалиста Кристины, все четко и быстро. Спасибо автосалону АсАвто на Солнечной.
13 Kasım
Выбор пал на покупку автомобиля в салоне АсАвто благодаря общению с менеджером Идрисовым Олегом. Устроили условия покупки, и, конечно, подарки, предложенные салоном (конкуренты более скупые), а также выгодные скидки по кредитованию от Кристины Рейтер. Автомобиль был в наличии, ждать не пришлось, и в сентябре я стала обладателем серебристой вишенки. Вчера приезжала на 0-е ТО. С мастером-приемщиком тоже очень повезло, Скачков Сергей- настоящий профессионал своего дела. Заранее предупредил о загрузке мойки и ремонтного цеха, озвучил время ожидания, четко и конкретно ответил на мои вопросы по поводу эксплуатации автомобиля. Большое спасибо работникам салона Идрисову Олегу, Рейтер Кристине, Скачкову Сергею!
1
1 Haziran
Хороший автосалон. Приятный и вежливый менеджер Константинов Владимир. Подобрал авто по моему запросу, всё рассказал, покатались на авто. Сделал хорошую скидку и подарки))) очень приятно. Также очень понравилась кредитный менеджер Альбина))) Однозначно рекомендую данный автосалон.
3
1
26 Haziran
Всех приветствую! Оставляю честный отзыв об Автосалоне АсАвто на улицы Солнечной. Стояла машина у них на ремонте 3 недели. Авто на гарантии. После того как я ее забрала начались проблемы, появился гул, при работающем кондиционере, подумала Я, что жара наверно и все пройдет. Спустя 12 дней авто выдал ошибку двигателя, загорелась куча всяких знаков на мониторе. Позвонила я в АсАвто 19.06.24, а запись к диагносту аж только на Июль и записали меня на 13.07.24. Машина не заводится, это было озвучено, что делать мне сейчас никто не ответил, как тащить машину к ним тоже ответа не последовало, сказали ну звоните тогда другим дилерам. Ответ меня обескуражил! Где ваша этика?! Почему нет клиентоориентированности?! В связи с этим озадачилась и вынуждена обратится в Москву к Черри, если такая дикая проблема с диагностами почему бы сотрудников не отправлять учиться, и в случае не хватки основных сотрудников по причине болезней или отпусков они бы могли замещать. Вообщем впечатление у меня не хорошие! Зачем продавать дилерство людям, которые в нем не заинтересованы! Которые не могут решить проблемы клиентов!
4
20 Nisan
Недавно обратилась в данный салон с целью покупки автомобиля Chery. Модельный ряд большой , поэтому нужна была помощь в определении модели. Менеджер Александр Купричев , очень подробно рассказал о каждой модели , комплектации, провел тест-драйв нескольких автомобилей , ответил на все вопросы .Профессионал своего дела. Уютная клиентская зона (кофе, чай). Оперативно оценили мой автомобиль для трейд Ин. Сделка прошла практически день в день обращения. После покупки Александр еще раз подробно рассказал и показал автомобиль, все функции. Рекомендую данную организацию и данного менеджера. Спасибо огромное!
30 Temmuz
Не рекомендую связывать отношения со страховыми компаниями, которые на ремонт отправляют исключительно в данную организацию, также как и не могу рекомендовать договорных отношений с кузовным цехом этого дилера в связи с тем, что данный дилер с 30.05.2024 по сегодня (30.07.2024) только и делает, что кормит завтраками. Очень похоже на то, что зачасти для ремонта еще, даже не заказали т.к. по звонку через месяц в СК выяснил, что заказ-наряд еще даже не отправляли в компанию страховщика для согласования ремонтных работ. Есть впечатление, что и автомобиль не стали осматривать на предмет скрытых повреждений в связи с тем, что отдал авто пыльный, забрал такой же, следов снятия бампера или оптики нет, а авто отдают охлажденным, словно за углом постояла пару часов на кондиционере (так и отдавал, на включенном кондиционере). Сотрудники кузовного цеха сначала долго кормили завтраками, потом вовсе перестали брать трубку, пока не оставил обращение руководству, по итогу перезвонили и сказали, что запчасти идут с Китая и сколько их ждать неизвестно, сроки у них не указываются. Интересно, как это дилер не видит сроков от своих поставщиков и не имеет с ними связи. Все очень сильно похоже на серые или черные схемы, когда деньги от страхового возмещения просто крутятся в каком-то обороте. На банки РУ отзыв на СК оставлен, о дилере долго не хотел писать, но завтраки уже просто надоели + последней каплей стал ответ сотрудника ресепшн, на просьбу уточнить должность человека, с которым контактировал и теперь не могу дозвониться, ответила, что это конфиденциальная информация. Ответ о том, что ЗЧ идут с Китая, является откровенной ложью, есть люди, которые сотрудничают с данными поставщиками и говорят, что все ЗЧ в наличии на складах в РФ, при этом в избытке. Более подробный отзыв с пруфами и точными датами можно посмотреть, зайдя на Банки Ру и выбрать "отзывы о СК Zetta".
1
2 Aralık 2023
Все познается в сравнении. Так вот сравнивая с аналогичными (конкурентными) салонами Тольятти) оценка только положительная. Посетителей встречают улыбкой. Уютная клиентская зона (кофе, чай). Особая благодарность Алексею Югову - корректный, воспитанный молодой человек , профессионал своего дела. А ведь для нас, клиентов, не вывеска или красивая реклама лицо автосалона. А конкретно работающий с тобой человек. На достаточно длительном сроке общения и приобретения Changan CS55plus нашли лучший вариант для меня как клиента. За что спасибо огромное.
3
3
25 Kasım
Güzel salon. Buraya araba götürdüm. Uygun koşullar sundular. Eski arabayı ticarete göre iyi değerlendirdiler. Hediyeler koyduk. Kabinde kahve makinesi, çay, kahve ücretsizdir. Genel olarak tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz
ужасный свлон,отношение к покупателям ужасное,ТО дороже в разы чем на Арена авто. полку багажника уже 4 месяца не отдают. Директор клиентской службы,бестолковые,не решают никаких вопросов. Хотел установить сетку радиатора,записался,позвали в назначенный день,отправили в ПХ на такси,после приëма авто,по приезду в ПХ,выяснилось что сетка кончилась на конуне. в итоге потерял время,и мне начислили 500 бонусов,которые могут засунуть себе в одно место и воспользоваться ими. не рекомендую.
3
1
27 Temmuz
Официальный дилер Чанган находится в салоне Черри. Мелочь, а неприятненько. В обновлении прошивки ГУ отказали, сославшись на отсутствие оборудования. Проверить качество охлаждающей жидкости тоже не смогли, нет оборудования. Похоже из оборудования там есть только мальчик с ключом. На 1 ТО поменяли масло (выбора нет), залили масло Черри. Что ещё делали с машиной непонятно, телевизор есть, но в нём ни чего не видно. В общем, больше туда не поедем.
30 Temmuz
Отношение к клиентам на уровне.
Персонал не навязчив но всё объясняет,
Хороший выбор машин. Кредитный менеджер быстро подбирает самое выгодное предложение 👍
23 Eylül
Ничего личного,неприятный осадок остался ,после того как узнали ,что продали забронированный нами автомобиль.
Я понимаю ,что процедура выкупа затянулась,но по чьей вине,ребята,это не серьёзно 👎
Сначала,когда приехали посмотреть,оказалось вы что-то напутали и машины такой комплектации нет-продали ,ваш косяк. То есть к определенному числу вы её не успевали
подготовить , хорошо,переиграли число.
Теперь у нас форс мажор,замена
документов,без этого никуда...
И итог ,к примеру завтра нам ехать получать авто,МЫ ЗВОНИМ,а нам ""авто продано""как так,ведь был залог
НЕПОРЯДОЧНО
2
1
15 Temmuz
Чери тигго 4 2020 года. Слезла кое-где краска на порогах до цинка, приехал чтоб покрасить, говорят только на июль 25 года запись, говорю ок фотографируйте и регестртруйте так как у меня гарантия истекает 1 апреля 25. говорят нет не можем только по факту когда подойдет очередь, говорю у меня тогда гарантия кончится, ответ: ни чем не можем помочь. Вот и весь сервис. Я согласен ждать но вы зарегестртруйте факт коррозии пока действует гарантия на лакокрасочное покрытие.
11 Ağustos
Пригоняла к ним на ТО-1, машину обслужили часа за 3. В заказ наряде написали мойку с шампунем, вот я офигела... подхожу забирать и понимаю, что даже технической мойки не было🙈Сказала об этом, какой-то хрен (фиг его знает кто он там) начал орать, что они все делали... По итогу вышел менеджер, видя, что реально к машине не прикасались, помыл мне машину 🤦Респект ему, но осадочек остался и сомнения по качеству обслуживания тоже.
1
29 Ekim
Отличное место ! С радостью возьму следующую машину в свою семью именно тут !
Дилерский центр с огромным выбором моделей и комплектаций.
5 Kasım
8.09.2024 года стал владельцем китайского, семиместного кроссовера. Поначалу, терзали смутные сомнения, все таки китаец, но после общения с профессиональным менеджером салона Олегом, сомнения ушли на второй план. Сейчас прошёл 0 ТО. Нареканий нет. Автомобилем доволен. Рекомендую.
24 Ekim
Покупал авто в чан ган отделе, все прошло удачно , но проходя там первое то разочаровался, помыли плохо авто одни разводы грязные, и забыли прикрутить клему на аккумуляторе. То проходить не рекомендую, покупать авто можно. Авто мое чан Ган цс 35 плюс. Как то так.
20 Kasım
Отличный дилеровский центр. Лично нам не предлагали ничего лишнего, никаких допумлуг не навязывали, все чётко и по делу. Спросили на какой бюджет рассчитываем и предложили имеющиеся варианты.
4 Eylül
Современный дилерских центр, сориентирован на покупателей. Внимателен к поситетелям. Предложат несколько возможных вариантов развития событий.
2
28 Ekim
Все было на высшем уровне!Вежливый персонал.Работу сделали быстро и качественно.Рекомендую однозначно!
1
19 Kasım 2023
Очень хороший дилерский центр. Хотим поблагодарить замечательную команду за отличную работу. В особенности Алексея Югова! Всегда вежливый, на связи, помог нам принять правильное решение! Остались очень довольны! Всем большое спасибо! рекомендую!
1
5
8 Nisan 2023
Хотим поблагодарить замечательную команду « АС авто на Солнечной» за чёткую и слаженную работу! В частности Идрисова Олега, менеджера по продажам, который помог реализовать мечту в реальность! Он единственный из всех представителей дилеров Chery сделал самое выгодное предложение по цене, по комплектности и оснащенности и допоборудования автомобиля, сумел лучше всех рассказать о плюсах выбранной модели . Хотя мы из другого города, но выбрали место покупки данного автомобиля здесь прежде всего из- за качественной работы Олега. Если надумаете брать китайский автомобиль, то обращайтесь только к этим ребятам! Они - лучшие в этой сфере! Помогут приобрести по акции, по максимально выгодной цене, а если не хватает денег, то девушки Рейтер Кристина и Мамедова Альбина сделают всё возможное и невозможное, чтобы вы приобрели свой автомобиль! Я убедилась это на своей ситуации, а у меня она довольно непростая. Альбина и Кристина нашли наиболее подходящие условия по кредитованию , благодаря чему я езжу на своей « вишенке» с огромным удовольствием и удивлением - это же wow автомобиль ! Несмотря на вечер пятницы и окончание рабочего дня они качественно довели продажу до логического конца, передав мне автомобиль. Wow- автосалон, wow-команда, wow- автомобиль!!!
5
2
17 Nisan
Итак, купили мы CHERY TIGGO 8 PRO MAX в салоне АСАВТО на Солнечной 1А. А продал нам его ПРОФЕССИОНАЛ своего дела и просто хороший человек - менеджер Александр. Огромная благодарность Александру за обширную информацию о машине, уникальный индивидуальный подход, терпение к нашей семье( приходили с ребёнком) и за правильную коммуникацию!
Приходите к Александру он расскажет, покажет вам всё про машину и даже больше!
17 Eylül
Не рекомендую… отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Очень жаль, что до сих пор сервис находится на уровне районной СТО… жуть. Надеюсь , что руководство изменит подход к организации процесса обслуживания и формат общения с клиентами!
1
1
14 Ekim
Находиться на отдыхе и решил пройти ТО-4. Всё сделали чётко и быстро. Спасибо Владимиру отдельное!
1 Temmuz
Доброжелательный, Компетентный Менеджерский состав.
Комфортная зона ожидания.
Удобная парковка.
1
3 Ağustos
Старший менеджер Олег, топ из топов! Индивидуальный подход, спокойная внятная речь, не навязывает сво мнение. В общем рекомендую, спрашивайте его и не пожалеете.
2
4 Kasım
Чтобы признать гарантийный случай или нет машину исследовали больше 6 часов, хотя данная проблема известна и признана гарантией. Салон находится на отшибе. В зону ремонта не пускают. Клиентская зона ни какая.
19 Eylül
Купила здесь себе машину, сотрудники вежливые и очень добрые быстро решают вопросы я очень довольна с покупкой🌺🌷
19 Nisan 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону Chery в Тимофеевке на Солнечной. Сегодня мы уехали на машине. Особенная благодарность менеджеру Алексею Юго-ву, замечательный специалист!!!! Обладает очень хорошими человеческими качествами, легко в общении с ним, вызывает только положительные эмоции) спасибо Вам! Также благодарны сотрудникам кредитного отдела! Машину приобрели на очень выгодных условиях! Успехов Вам, ребята в вашей работе, надеемся на дальнейшее сотрудничество👌
1
2 Mayıs
Менеджеры хорошие но не до конца понимают какие машины можно продать физ. лицу какие нет. По сервису вопросов нет, можно со своими расходниками, правда делается запись о том, что расходники ваши. И есть ощущение что диагностика проводится только на словах, есть, вопросы по работе двигателя, мне сказали что диагност ничего не нашел, машина кристально девственна.
3
1
5 Mart
7 февраля оставил предоплату за заказанный автомобиль, после чего решил отказаться от покупки у этого дилера.
18 февраля написал заявление о возврате средств, на месте был руководитель моего менеджера, который принял заявление.
20 февраля менеджер в свой рабочий день подтвердил принятое заявление.
Возврат в течение 10 дней с даты заявления так и не пришел.
Дата написания отзыва 5 марта)
Контакты руководителя менеджер дать не захотел, видимо после отказа от автомобиля все доброе отношение куда-то ушло)
Да, условий для покупки не смогли дать как у другого салона, но так наплевательски начать относиться к клиенту, который мог еще на сервис приезжать — ну так себе...
3
1
8 Haziran
Снимаю 1 звезду за отсутствие детской зоны. С детьми конечно ожидать в данном автосалоне очень тяжело. Будет прекрасно,если организуете хотя бы карандаши с разукрашками для детей или тмультики на телевизоре.
3
2 Mayıs
Порадовала работа менеджера отдела трейд ин, Никита все отлично спасибо за оперативность и честность ! Салону развития и процветания!
1
15 Şubat
Новое здание. Приветливый персонал, даже наверное чересчур. На ресепшене девушка просит назвать ваш телефон по любому обращенному к ней вопросу :)...
В целом чисто, уютно. Есть зона для комфортного ожидания с масажным креслом, где можно выпить кофе и почитать журнал в ожидании вашего нового авто, либо с техобслуживания.
2
27 Şubat
Минус ставлю только за клиентоориентированность
Рассказываю подробно
В какой-то момент на моем автомобиле Тиго 4про начала залипать педаль тормоза, те вы притормаживаете, нажимая педаль не до конца и когда убираете педаль должна подняться, но у меня она остается на том же месте и авто тормозит, и чтобы отщелкнуть, (вам как на мотоцикле переключая скорость) нужно снизу её поднимать
Я понимаю, что сломаться может что угодно
Но когда у вас нештатная ситуация, вы записали видео неисправности, вас не хотят принять и выслушать и потратить 10 мин, чтоб хоть как-то помочь действующему клиенту ( в данном салоне куплено 2 авто
7про и 4про) вам просто отказывают , ссылаясь на плотную запись
А ещё вам с удовольствием нахамит Евгения Хазаева
3
1
7 Mayıs
Был на ТО-0, все понравилось. И записали за день,и приняли вовремя, и все рассказали как чего. Зона для клиентов хорошая, кофе пей сколько влезет, розетки для зарядки есть. Клиентоориентированность мне очень понравилась, в наш бы город таких дилеров, цены бы им не было
2 Aralık 2023
Хотим поблагодарить Идрисова Олега за помощь в покупке новой 7
Человек грамотный и вежливый. Сделал хорошие подарки и помог забрать авто на мах выгодных для нас условиях. Если заехали на солнечную, ищите Идрисова Олега, не ошибетесь.
2
3
25 Nisan
Отличный салон! Понравилось обслуживание менеджера Сергея! Приехали во второй половине дня и до конца смены оценили наш авто, оформили все документы и уехали на новой машине! Персонал реально заинтересован в хороших продажах! Скидки дают больше чем у конкурентов! Рекомендую!
10 Aralık
Kötü bir satıcı değil, buluşmaya iyi gidiyorlar. Tradin'deki makineler de değerli bir şekilde değerlendiriliyor.
Orijinalini göster · Русский
29 Mart
21.02.24 проходили тест драйв с мужем. Менеджер Владимир Константинов, естественно, сидел рядом. И пока красиво описывал преимущества машины, не предупредил о камере. Напоролись на штраф. Мелочь, а неприятно. Начали звонить с салона и пугать судами из-за 500 рублей! Мало быть приветливыми менеджерами, надо быть ещё и компетентными.
1
1
28 Aralık 2023
Добрый вечер. Покупали в этом салоне авто автомобиль с пробегом. Менеджер Никита очень серьезно подошёл к вопросу. Приехали за 800 км,заранее договорились . Встретил хорошо, всё рассказал, авто помыли , посмотрели, поездили, пришлось долго производить оплату в связи с немалый суммой и заморочками с безналичным расчетом,но дело довели до конца. Очень приятно общаться с таким человеком. Качество обслуживания на высоте. Большое спасибо за сотрудничество.
1
4 Kasım 2022
Покупали здесь машину. Очень хорошо обслужили. Спасибо Алексею отдельно. Это менеджер который был всегда на связи и всегда вежливо и красиво сторался выполнить наши просьбы. Такие как снять отдельно для нас видео с нашим теперь уже авто и ещё много всяких просьб. Остались довольны всем автосалоном в целом. Всем большое спасибо. Рекомендуем.
3
1
30 Ocak
Купила авто тут. Да так всё ловко получилось, сама не ожидала 🤣🤣🤣 а теперь уже и нулевое ТО прошла... Порадовала система скидок. Салон - супер! Персонал - умницы! Рекомендую всем! Понравилась услуга вызова такси. Вкусный чай. Удобные диваны. Чистые санузлы. Тепло. Что ещё нужно для счастья?!?
22 Eylül
Хорошее обслуживание клиентов и авто. Всё супер! Спасибо
19 Haziran
В салоне чанган приобрели авто. Менеджер Владимир Константинов супер специалист. Рекомендуем всем потенциальным покупателям авто. Сплошной плюс.
1
9 Mart
Посетили данный автосалон 9 марта 2024 года, ощущение что приехали надоедливые родственники, отношение никакое, Сергей, я так понимаю директор отдела продаж, даже голову ы сторону покупателя ленится повернуть, не то чтобы разговаривать с клиентами. Даже менеджер по продажам был в шоке от его поведения. Не рекомендую от слова совсем.
3
18 Mayıs
Рекомендую! Салон обновился, машин на любой вкус. Гибкая система скидок. Грамотные продавцы.
1
13 Kasım
Артём, Кристина, Виктория, спасибо большое вам, купили машину сделали скидку, сделка прошла очень аккуратно, четко , быстро , спасибо