Клиентоориентированность " на высоте" Сказали, что можно приехать и они сразу возьмутся за работу. В итоге я приехал в 11:30 и мне сказали, что мастер будет после обеда. Зря деньги на такси потратил. И могли бы отметить где именно находится мастерская, пришлось вокруг дома бегать.
Sinirlerinizi gıdıklamak ve Rusya'da hala aptalların kaldığından emin olmak istiyorsanız, bu sizin için bir hizmettir. Okuryazar olmayan ve sorumlu olmayan insanlar pazarlama zarfı altında çalışıyor, rüzgar için para var.
Diğer hizmetlere daha yakından bakın.
Ve bu adamlara çivi çakmakla bile güvenmem.
***. На их юр. лице заблокированы все счета, ничего не чинят, обманывают людей. Мы как юр. лицо потратили кучу времени, у нас свой юрист, с нас деньги не сняли. А бедным людям не возвращают деньги, ну по отзывам уже все понятно.
Обратился в сервис для замены экрана телефона, отремонтировали в один день, как и было заявлено, мастер Георгий всё пояснил. Ни какой доп.накрутки стоимости, как во многих сервисных центра. Рекомендую.
Первый раз и последний обращался в эту забегаловку, отдал телефон в ремонт экран не срабатывал на палец, позвонил мастер спросил причину, я сказал перезвонил предложил запасные части оригинал или Китай ставить, я решил ставить оригинал обошёлся в 10к, звонит мастер забираю а он не работает сдаю обратно еще неделю жду приезжаю к выходным они мне говорят телефон еще вроботе поругался сделали работает кажется *** но чеон там поял что крышка не приклеивается что-то мешает ей, телефон у меня опять сломался такая же е беда, отдаю обратно им по гарантии почти 2 недели жду или 3 не помню, они мне набирают у вас навернулась материнка, то есть просто подарил им деньги, может они фотоаппараты делают хорошо, но телефоны явно не их нее, и как я думаю они просто не хотели разбираться с телефоном дальше
Мой муж сдал в этот сервис телевизор Сони они сделали диагностику сказали перевести 6 200 через 2 дня звонят еще 2800 спрашиваем когда сделаете тянут время люди советуем вам не связываться с этим сервисом учитесь на наших ошибках
Хочу выразить благодарность мастерам они масеры на все руки у меня сломался телефон онм мне помогли его чинить и сейчас работает очень хорошо рекомендую вам тоже их услуги
Не рекомендую данный сервис, развод на деньги.
Память переполнилась айфон завис на яблоке, через айтюнс давал восстановить с потерей данных. Позвонила в данный сервис озвучила проблему, ответили, что попробуют восстановит данные, возможность 60%, договорилась, если не получится восстановить без потери данных, то я телефон забираю, если получится то стоимость со скидкой 15% 1700 р, пришла в данный центр сдала телефон, не прочитала договор, в нем написано диагностика 500 р. Вечером позвонил мастер, я ему еще раз озвучила,что завис дает восстановить, но с потерей данных. Утром звонок, стоимость восстановления 11 900 руб, если с потерей данных 7900 р, потом можно попробовать за 5900 р, но а так вы пользоваться не сможете телефоном, он "кирпич". Пошла забрала телефон, ни за что отдала 500 р ( якобы диагностика показала, что во флеш память проблема), я и так знала, что проблема память заполнена., ну ладно договор подписан, 500 р отдала. Зашла в другую мастерскую на Вокзальной магистрали, 1, при мне в течении 30 минут телефон был
восстановлен на 100%, без потери данных, цена 1100 рублей.
Никогда не отдавайте туда технику
Разбирают вытаскивают хорошие запчасти ставят старые ремонт озвучиваю в 10 раз дороже чем на самом деле стоит в итоге ничего не работает как было так и осталось
Ужасный центр. Не отдавайте сюда ничего. Не работает кофемашина. Взялись отремонтировать. Сказали – всё просто! Просто надо почистить. Три недели чистили! Содрали 4 500 руб. По итогу сказали, что упс! Не помогло! Давайте дальше будем ремонтировать. Готовьте ваши денюжки. После того как забрали возник вопрос - а чистили её вообще? Договор 334823 от 18.03.2024.
И далее продолжение. Отдали кофе машину в настоящую мастерскую. И там нам подтвердили, что чистка не проводилась. Дословно «очень всё грязно внутри». Никогда не обращайтесь в этот сервис!
Организация оставила отзыв, что примет меры. Я так понимаю будут думать куда пристроить 4 500 руб. которые взяли за не выполненную работу. Тем временем которые нам повторно необходимо будет заплатить уже за настоящую чистку.
Люди, внимательно читайте отзывы, и вы увидите, что положительные это заказные, написаны общими фразами, от том какие хорошие сотрудники и какой хороший ремонт, а отрицательные- это те кто реально пострадали от деятельности этой организации. Сначала и мне надо было почитать отзывы, а потом сюда идти. Обещают диагностику за час и ремонт за сутки, по итогу просидел там 2 часа сказали не готов (ремонтировать нужно было квадрокоптер), через сутки позвонил сам, не готово, ещё через сутки говорят приезжайте, неисправность найдена. Приехал, говорят уже отремонтировали, на мой вопрос о том что заказывал диагностику, а не ремонт отвечают , что мы его сейчас вернём до состояния неисправного , заплатите за диагностику , и забирайте , отдать на растерзание свой аппарат я не решился, заплатил и забрал. Если если у Вас есть желание потрепать нервы и расставаться с деньгами, то вам сюда. И кстати да, сайт и организация друг другу не соответствует совсем.
При обращении посмотрела отзывы только тут - фатальная ошибка, загляните на 2гис :)
Вы интересны этой конторке ровно до момента, пока они вас не заманили, далее показывают свое истинное лицо. Информация на сайте (как они позже заявили, к которому они не имеют никакого отношения и почему их номер там, понятия не имеют) не соответствует действительности, цены не актуальные, диагностика платная
Было заявлено, что сделают в течение дня, технику забрали утром, вечером позвонила сама, они еще даже не приступали. Начали ремонт без моего согласия, раскурочили всю деталь, обозначили такую цену, что проще купить новую технику, чем ремонтировать эту. Описали, что поломка супер серьезная, поэтому ремонт такой дорогой
Отказалась, забрала технику, на все мои жалобы на месте ответили, что мастера нет, завтра позвоним и решим вопрос. Пошел второй месяц, результата 0
Купила новую деталь, которую они мне разворотили - все заработало, по цене вышло в 4 раза дешевле, чем они насчитали
Ужасно, крайне не рекомендую обращаться! Трубки сбрасывают, мастера хамят
К сожалению минус поставить невозможно. Отправлял на ремонт контроллер. Предварительно по телефону поговорил, спросил любые ли могут устранить неисправности, сказали что делают всё. Отправил из Иркутска. Через три дня запросили 10.000 рублей. Пропали на неделю. Через неделю сообщили, что нужно ещё семь, на ремонт Микросхемы. Не смотря на то, что Микросхемы не восстанавливаются, ребята из сервиса готовы были это сделать сначала за семь, потом за четыре тысячи рублей. После моего предупреждения, что я буду обращаться к юристам и их директору стоимость починки Микросхемы снизилась до 0 рублей. Контроллер был отправлен обратно и транспортная компания жирно налепила свои наклейки на лицевую поверхность. Контроллер работает, но собран просто как попало, кнопки ввалились, панель волнами, некоторые неисправности так и не были устранены, и появились новые. Сервис не то чтоб отвратительный. Такого ужаса мне за 46 лет своей жизни видеть ещё не доводилось. Отправляйте чинить куда угодно, но не сюда. Это тотальный ужас и развод в самом наглом виде.
П. С. После трех использование контроллер прекратил работу. Итого с доставкой псевдоремонт обошёлся в 15 тыс рублей.
Сломался планшет, друзья посоветовали прийти именно сюда, пришел, сделали все быстро и не дорого, общались со мной культурно, не грубили, так что рекомендую
Хотелось бы дать положительную оценку но..... Отдал в ремонт ПК, не работал привод DVD, не читал диски с фильмами, но музыку воспроизводил. Мастер наговорил кучу умных слов не исправен контролер отвечающий за питание DVD и потому он вышел из строя. В итоге Восстановление цепей питания -4700. Замена DVD привода -2000, ТО +замена термоинтерфеса -1500, +доставка (68лет= инвалид) = 8600р. При этом звонили постоянно. После ремонта DVD не работает вообще. На звонки не отвечают, звоню в течении 6 часов и всё бесполезно. Кидалово. Не вздумайте обращаться к ним. Попал на деньги. И зачем нам такой частный бизнес?
Yorumlar bu dolandırıcılara inanmayın.Telefonumu yapmadılar, hatta kırılmaya devam ettiler ve para çalmak istemiyorlar.Ve genel olarak teknik hakkında bu kadar son tarihler unutulabilir.Mahkemeye bir talep hazırlıyorum
Обратилась по поводу диагностики и ремонта телефона Redmi. Ребята все сделали качественно, быстро, по доступной цене. Рекомендую эту мастерскую по ремонту телефонов. Мастер сработал на отлично
Опыт обращения в данный сервисный центр в городе Новосибирск оказался абсолютно ужасным и разочаровывающим. После того, как я обратился к ним с проблемой ремонта микшерного пульта, они взяли с меня предоплату в огромной сумме – целых 83 000 тысячи рублей, но в результате так и не справились с поставленной задачей! Ни проблему не решили, ни деньги не вернули.
Несмотря на мои многочисленные попытки добиться компенсации и исправления ситуации, включая написание досудебной претензии, сервисный центр оказался абсолютно безответственным и нерадивым. Их некомпетентность, бездействие и неуважительное отношение к клиентам просто поражают.
Я настоятельно рекомендую всем, кто ценит свои деньги и нервы, избегать этот сервисный центр стороной. Подобная некомпетентность и нечестность – недопустима в сфере обслуживания клиентов.
Посетила данный сервис и довольна результатом ! Заказ на ремлнт макбука приняли быстро , без очередей. Консультант никуда не торопил и подробно объяснил как починить устройство . Рекомендую этот сервис всем , кто ищет внимательное отношенте к клиентам !
ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ К НИМ!!!
Отдал в ремонт фотоаппарт, после «диагностики» сообщили по телефону , что ремонт будет стоить 3500. Перевел всю сумму. Еще через пару дней поступил звонок и в ходе разговора сообщили, что надо доплатить 5000 тысяч за дополнительные работы и запчасти. Типа без этого ничего не рабоатет и матер не смог починить. На вопрос зачем тогда считать 3500 за выполненную работу, если после этого фотоаппарт не работает ? Сделали скидку целую 1000 рублей. Через несколько дней приехал забирать фотоаппарат, но Оказалось, что батарея разряженена, хотя перед сдачей зарядил и отдал полностью заряженную. Решил зарядить прямо в холле сервисного центра. Пока заряжал приходило еще два клиента. Оба с такой же схемой … говорят одну стоимость , потом после неудачного ремонта стоимость возрастатет в два раза , чтобы заработало. Забирали свои вещи без ремонта.
Короче вызвали на стойку регистрации мастера , который занимался ремонтом, он сообщил , что батарейка просто разрядилась, но фотик точно работат. Подождал еще минут 15 втавил батарею, попробовал сфотать, вроде бы сфоткал, старой ошибки не выдало и снова батарея села. Короче забрал я фотик домой , батареку поставил на зарядку, простояла несколько часов и … и ничего. Емкости батареи не хватает даже на снимок. Видимо эти непорядчные нелюди помимо развода с ремонтом еще и подменили аккамулятор на убитый. Поеду в пн отщаться, но думаю, что эти нелюди настолько сильно морально разложились, что будут врать и убеждать меня , что этого не может быть, потому что не может быть. Хотя неделю назад аккамулятор нормально зарядился и нормально работал. Короче держитесь от них подальше, потому как это люди с низкой социальной ответственностью не обремененные моральными принципами и в погоне за прибылью не брезгуют обманом. Получилось даже без единого мата отзыв написать, хотя сюда напрашивается несколько другая риторика. Конченный сервис с гнилым содержанием.
Договор №212475 от 13-11-23. Поздравляю коллектив Ascservice с Новым годом и желаю дальнейших успехов в работе! Выражаю благодарность за качественный ремонт моего телевизора LG32 инженеру и всем приветливым, вежливым девочкам на телефонах и курьеру. Сергей Алексеевич.
если бы знала что произойдет. к вам ни в жизни бы не пошла🤡🤡🤡🤡
люди взломали меня в ватсаппе, брали суммы которые я должна была заплатить - с потолка, не отвечают на вопросы, завышают ценник и пытаются развести клиента, ждите жалобу в прокуратуру, я не одна такая, кто хочет вас на место поставить
просили с меня 1200, хотя должна была заплатить по договору 550, договор составлен не верно, все ужасно, ставлю 0 звезд, но к сожалению так нельзя
Заменили экран на Asus Zenfone 6, потому что я разбил стекло на нём. Сама замена заняла один день, ну и ещё экран шёл недели полторы. По итогу всё замечательно, экран значительно ярче и сочнее чем старый, потому что старый за полтора года выгорел и потерял качество. В общем, замена экрана хоть и была из-за того, что я его разбил, но в итоге имела смысл и потому, что новый экран ярче. Заменой дисплея доволен.
Я очень довольна сервисом ремонта техники за отличную работу по восстановлению моего стирального машины Bosch Maxx 7. Они оперативно заменили неисправную электронику и теперь моя стиральная машина снова работает без сбоев.
Воспользовался недавно услугой починки планшета, сломался экран. Остался доволен. Починили быстро, профессионально. Чинят дёшево, приятный персонал и хороший интерьер сервиса. Если что то случилось с устройством - рекомендую обращаться сюда!
Не рекомендую обращаться в данную компанию. Полное отсутствие обратной связи, нарушенные обещаний, плюсом вернули не полную комплектацию, потеряли инструкцию и кейс от аккумулятора!
Цены меняются каждый звонок и далеко не в вашу пользу.
Относил VR шлем, по телефону сказали "за 1,5 часа сделаем, оплата около 1500 рублей" (видимо это стандартная фраза вообще на все ваши обращения). В салоне сказали что сделают сегодня, потом завтра. Через пару дней узнаю, что ремонт будет стоить 6200, оплатил, жду ещё 4 дня и слышу "дальнейший ремонт 20000"!, конечно отказался. В итоге шлем так и Не работает, но мастер провёл свои "работы" и получил 6200, а я, по сути, только потерял деньги и время.
На звонки долго не отвечают, сроки постоянно переносят, а итоговую сумму, которая тоже будет меняться, вы узнаете только после первой оплаты.
Если решите сюда приходить, обязательно записывайте ваш звонки с ними
Недавно обратился в Asc сервис с проблемой нерабочего экрана.При обращении ,сказали о возможных будущих проблемах планшет взял бу поэтому понимаю,что косяки будет ещё.После ремонта все проверил ,качеством доволен ,обслуживание на высшем уровне,рекомендую👍
Раньше слышал что данная компания только портит товары,но был удивлен в профессионализме
Испортили dji mini! Сначала морозились месяц что сделают, потом, когда пригрозила судом, отремонтировали так, что испорили
Все запаяно, камера в клею. Полный провал
Квалифицированные сотрудники быстро и хорошо провели диагностику, обо всём рассказали, а скорость для меня была немаловажна. В сервисный центр обращалась, потому что устроило удобное месторасположение.
Ужасный сервис, не отдавайте ничего в ремонт. Искала сервис для ремонта планшета Samsung, нашла сайт, оставила заявку. На сайте адрес был указан Красный проспект, но перезвонивший сказал нести планшет на Октябрьскую, 34, название фирмы совсем другое. Уже непонятно. Требовалось только заменить вздувшийся аккумулятор, сам планшет работал. Меня уверили, что аккумулятор в наличии и починят на следующий день. Три дня никто не перезванивал, решила уточнить сама. Оказалось, что имеющийся у них аккумулятор не подходит ( хотя я изначально обозначила модель планшета) и нужно искать подходящий. Прошло ещё несколько дней, перезвонила ещё раз. Ничего не отремонтировано, запчасти нет. Решили забрать. В сервисе сначала требовали деньги за диагностику, которую делать никто не просил, нужна была только замена аккумулятора, потом отдали так, но муж сразу не заметил, а дома оказалось, что у планшета трещина на стекле, видимо повредили при разборе. Вот такие мастера: ставят в заблуждение о возможном быстром ремонте, потом требуют денег за диагностику, если не могут отремонтировать, очень удобно - ничего не починил, а деньги заработал, да ещё и руки кривые: разобрать аккуратно не смогли. Минус один оценка сервису.
Я хотела бы выразить благодарность команде сервисного центра за оперативный и качественный ремонт моего iPhone 12. Они быстро заменили разбитый экран и также проверили весь функционал устройства. Я полностью доверяю им свою электронику и всегда рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым.
Я осталась очень довольна сервисом по ремонту смартфонов! Они справились с заменой разбитого экрана моего iPhone быстро и профессионально. Теперь у меня снова есть кристально чистый и четкий дисплей. Рекомендую этот сервис всем своим друзьям!
Недавно отдавала телефон в ремонт. Починили быстро, качественно и надёжно. Цены приемлемые, персонал вежливый. Если у кого-то сломается гаджет, рекомендую обратиться в этот сервис
Исправленный текст:
Отдал в ремонт приставку для замены блока питания. Начали диагностику и перезвонили, сказали, что проблема классическая, и ремонт обойдется в 7500 рублей. Выбора не было, так как приставка старая, и ее ремонтируют мало где. В итоге, после ремонта позвонили и сообщили, что не работает процессор, хотя до сдачи все работало. Решил после ремонта посмотреть, что они там меняли и за что вышло 7500. Увидел, что предохранитель разбит, а внутри консоли есть осколки стекла. Следов пайки на блоке питания вообще нет, и я сомневаюсь, что они что-то вообще делали.
ОСТОРОЖНО! ***!
Уважаемые горожане, читайте негативные отзывы, среди сфабрикованных положительных. Группа мошенников работает в этом центре! Мне повезло, что на момент того, что я поняла с кем имею дело и пришла забрать свою вещь, уже работали с потерпевшими органы полиции. Поэтому мне почти беспрепятственно и бесплатно отдали мою вещь. Надеюсь, что на этих наглых и бесстрашных молодых людей застегнутся наручники, в ближайшее время! Будьте осторожны!
***! Не обращайтесь! Обратился по ремонту робота пылесоса, объяснил что необходима замена акб со всеми подробностями. Цену заявили 2500р. После того,как я отдал им пылесос цена выросла до 5100р. Я сообщил об отказе на ремонт, они перезвонили через три дня,скинули цену до 4100р , я дал согласие на ремонт , после того,как забрал пылесос, он отработал 10 минут и сдох. Позвонил им по телефону, сказали что перезвонят,чего так и не произошло. Сами тоже телефон не берут. Сильно сожалею, что не было жизненного опыта , сначала читать отзывы,теперь есть.
Не связывайтесь с этими ремонтниками! Обратился к ним по вопросу ремонта тепловизора стоимостью в районе ста тысяч рублей. Сначала убеждали меня, что он стоит 300 000 и ремонт будет стоить не менее 100 000. Что чтобы его запустить нужна плата стоимостью более 50 000, а после мы еще посмотрим мол, все ли в порядке... После того как я отказался от ремонта мастер мгновенно заявил о том, что тепловизор уже сделан и я должен деньги. Самое забавное, что та самая плата стоит 40 долларов. Так что отжимать вас будут по максимуму. На связь не выходят. Обещанного не выполняют. Забрал вещь и перекрестился!
п.с. Еще пытались водить за нос и утверждали что устранили те дефекты, которые остались, снимали по хитрому видео. Пока не докопался до всего скрупулёзно, а так бы развели еще больше.
Отзывы совершенно накручены, это точно.
У конторы нет вывески приличной, ручка на входной двери поломана, в грязном помещении голые стены, никакой мебели, а люди им несут вещи. При мне женщина приходила забирать свою плойку. Оказалась она стала еще хуже, чем была до ремонта и просто разваливается. Работник сервиса только мычал на все вопросы и согласился оставить вещь на "дополнительный ремонт". Вдумайтесь, ремонт после ремонта...
Прекрасный сервис, прекрасные сотрудники, меняла экран на 14про и заднее стекло, сделали все очень быстро и качественно. И, что порадовало, цена, которая в раза 2—3 ниже других сервисов.
Обратилась в эту мастерскую, на счет починки планшета! И была приятно удивлена, мастер сделал всё быстро и качественно. Ценны приятные. Все на высшем уровне. Рекомендую!!!
Очень хочу порекомендовать данный сервис ! Выражаю вам большую свою благодарность , обратилась с проблемой «поломки экрана iphon 11” отремонтировали быстро , и каяественно , а самое что главное не так уж и дорого!
Всем советую , спасибо вам большое ❤️
Обратилась по поводу диагностики и ремонта телефона Redmi! Ребята все сделали качественно, быстро, по доступной цене. Крутая мастерская! Мастер сработал на отлично👏🏻
Отдал телефон на диагностику, проблему наверное нашли ,назвали цену ,от ремонта отказался,как оказалось не зря.Приехал забирать телефон ,отдали телефон крышка телефона отвалилась ,попросил приклеить ,со второго раза у них не получилось ,попросил ещё раз ,приклеили ,но все равно крышка прогибается и щелкает ,то есть и в третий раз они не смогли даже крышку приклеить . Так же, порвав пленку на экарне, умудрилились поцарапать экран . После такой замечательной диагностики отдавать сюда что-то в ремонт не решусь . Если уж три раза не могут приклеить крышку ,что они сделают с внутренностями телефона я судить не берусь .
Вот и я попалась на эту горе контору, позвонила на сайте официального сервисного центра Сяоми, перевели на этот центр, наобещали за 3 часа отремонтировать экран, приедет курьер и заберёт и привезёт, цена адекватная,даже мысли не возникло, что это обман!!!! По факту оказалось, что курьер не пришел с утра, ну да ладно, я тороплюсь, пришла сама по адресу, близко, девушка взяла телефон и сказала что мастер в течение часа позвонит, ну ок. В итоге звонит мастер и говорит что у меня такая проблема, что нужно менять весь дисплей, экран заменить не получится, сумма в 3 раза больше, спрашивает оригинальный или нет, решаюсь на оригинальный, телефон нужен в хорошем состоянии. В итоге звоню через 4 часа, колл-центр бросает трубку, говорят что мастеру передадут, ждите, пошла к ним сама, выясняется, что телефон ещё в работе, к вечеру сделают, ситуация начинает напрягать, прихожу через 1.5 часа, вроде сделали, проверяю- тачскрин не работает, и мастер говорит что это нормально, так бывает, то есть телефон потерял часть функций и это норма?!? Решаюсь писать заявление в полицию, это обман, самый настоящий, у них это нормально, что некачественную сделали работу, далее выясняется, что и телефонный динамик не работает, ответ приходите завтра .. написала претензию, иду в полицию, и в отдел по защите прав потребителей, забрала старый тачскрин, закажу экспертизу их работы, и тогда будем по другому разговаривать, не хотят мирно решить проблему, значит пусть вышестоящие органы проверят их работу, посчитаю сумму компенсации, и репутацию сложно вернуть после такого обслуживания, в том числе и официальному колл-центру. Обман это очень слабо сказано, ***..во.