Astrus
2285 yorum
14 Kasım 2022
Очень хорошая гостиница. Питание и на завтрак и на ужин достаточно вкусное и разнообразное. В номерах убираются хорошо, постоянно меняются полотенца. Персонал очень приветливый и обходительный.
Из негативного можно отметить старенькую мебель, т.к. иногда рассыхается и разваливается. Не везде есть кондиционеры.
2
26 Haziran 2024
Хорошая гостиница, много свободных номеров под любой бюджет, все понравилось, рекомендую.
6 Ocak
Güzel bir yer, restoranlar var, tadilatlar taze, metrodan 10 dakika uzakta
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2024
На застеленной кровати множество чужих волос, в ванной комнате бегает таракан. За что 4 звезды не понятно
1
1
2 Ocak 2024
При заселении 30.12.23 на 30й этаж в ванной комнате на полу бегало много маленьких тараканов.
Проблему решили, нас переселили тут же в номер на другом этаже, но факт остаётся фактом. И не сложилось впечатление, что информация о тараканах как-то удивила персонал.
При полной заселяемости получаются проблемы с завтраком. 1 го января очереди на завтрак были по часу.
В номере тепло, еда на завтраки впринципе нормальная (разнообразие правда оставляет желать лучшего).
По уборке номера нареканий нет.
До метро пешком от 10 мин.
12 Mayıs 2023
Номера хорошие, цена качество. Всё комфортно. По 4 палотенца.чайник, фен. Всё отлично. Обслуживание каждый день. Шведский стол приемлемый. Достаточно чисто в гостинице.
3
30 Ekim 2023
Отель хороший, завтрак шведский стол хороший. В номере, который мне достался, было чисто убрано. Сантехника новая, только ковролин и обои с обивкой мебельной пожившие, просят обновления.
1
13 Kasım 2023
Хорошее место, ценник вменяемый, качество обслуживания хорошее, питание тоже на уровне. Ресторан и Кафешки, все на месте, так что отдохнуть есть где.
3
30 Ocak 2024
заселили 8.12 в номер 2811 около 10 часов вечера, оговорили, что нужно будет выехать в 8 утра (я согласилась, выхода не было), отдала 4700, а утром ровно в 7.30 ко мне в номер зашёл другой постоялец, я при этом выходила из душа, очень удивилась (мягко говоря)
На мои вопросы на ресепшене ответили: да?ой, извините
Казус, а не отель на 4 звезды
Upd: после ответа администратора: если бы гость зашёл в 8.00, а не в 7.30, я была бы одета, сухая и не ошарашена его появлению, непризнание вашего косяка характеризует ваш уровень сервиса. Благодарю, и надеюсь более у вас никогда не оказаться.
1
10 Aralık 2022
Номер стандарт в целом хороший, но немного грязные стены. Кровать чистая, шикарный матрац и пушистые одеяла. Обслуживание хорошее. Завтрак шведский стол отличный, огромный выбор, все вкусно. Вид из окна 16этажа просто божественный! Компенсировал все недочеты) Отель расположен в комфортной близости от метро. Рекомендую!!!
3
18 Mayıs 2023
Хорошая гостиница по приемлемой цене все чисто и уютно. Завтрак был на твердую четверку по пятибальной шкале. Персонал вежливый. Буду останавливаться еще.
3
10 Şubat 2024
Очень обширный выбор виски, цены радуют. Пожелание, маловато бурбона..... Приятный и приветливый персонал!
2 Aralık 2023
Хотите попасть во времена фильма «Мимино« вам сюда!
В основном для групповых Туров и участников симпозиумов конгрессов
Хорошая инфраструктура, но весь отель Пошатан, включая персонал))
26 Mart 2024
Хороший отель. Очень вкусная и разнообразная кухня. Есть СПА. В номере чисто, но места мало
1
31 Ekim 2023
Доступные цены, удобно расположен, остановка автобуса напротив входа. Понравился завтрак: есть из чего выбрать. Требуется косметический ремонт в номерах.
20 Mayıs 2024
Отличная гостиница. Хорошее местоположение, вежливый персонал, прекрасный завтрак.
5 Nisan 2024
Знаю эту гостиницу ещё с прошлого века. Хорошо что все стабильно и в проживании и а обслуживании и в ценах рекомендую, завтраки также на отлично
22 Ekim 2023
Хорошая, уютная гостиница по приемлемым ценам. В номерах чистенько, ежедневная уборка. Неплохая транспортная доступность
1
4 Haziran 2023
Место расположения хорошее, есть все удобства безусловно, но все уже такое немного устаревшее конечно, пугают лифты которые периодически на ремонте и очень долго едут, а этажность там приличная.Из ресторанов ничего не пробовала. Думаю твердая 3для этой гостиницы, но время требует обновлений и вложений
3
1
28 Haziran 2024
Хорошая большая гостиница с множеством магазинов и ресторанов поблизости, а также метро.
13 Temmuz 2023
Гостиница нравится, останавливаемся не первый раз. Все удобно, чисто. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки вкусные и на любой вкус.
22 Eylül 2023
За время учебы в Москве, жили в трех разных отелях. Здесь понравилось меньше всего. Бронировали номера с большой кроватью, накануне созвонились, все подтвердили - по приезду заселяют в номера с двумя отдельными кроватями - нет номеров свободных. Как так???!
И какое-то общее ощущение... заброшенности, чтоль, или неустроенности. В самом номере вроде и чисто - но мощные следы длительной эксплуатации, ремонт назрел.
Завтрак неплох.
5 Mart 2024
Стандартная гостиница в своём ценовом диапазоне. Балл снижаю за то, что в номере была пыльно и отсутствовала система кондиционирования при точке воздуха было невозможно в нём находиться очень жарко. По питанию замечаний нет шведский стол хороший. Имеется на территории парковка платная. Для клиентов можно было сделать подешевле.
1
18 Mayıs 2024
Гостиница не соответствует своим звёздам. Жили с командой, предоставили номера в которых не закрываются до конца окна, этажи были 18 и 20. Питание в целом хорошее.
25 Haziran 2023
Почему-то было сложно добиться, чтобы нас в современный номер поселили, а не в номер с бабушкиным ремонтом. Но получилось.
Итак, номер просторный, там есть вода, но вам ее не обновят 😂 надо будет беречь бутылки и наполнять их на этаже.
Самая ужасная часть - лифт, его вы можете ждать долго, останавливается он часто и это раздражает.
В ванной комнате есть скудный набор косметических средств. Гель для душа и шампунь в пакетиках - мне и 2х таких не хватало, чтобы помыться. Уборка на тройку.
В 8 утра в будний день решили, что будет круто где-то начать ремонт.
Ужасный, просто отвратительный завтрак. Помните как в санаториях было? Так вот, в санаториях было в сто раз вкуснее и приятнее. Но несомненно, вкусы у всех разные. Себе я там смогла взять только чай и вареные яйца.
Однако вид из окна был приятным и можно было наблюдать за закатом.
3
1
20 Ağustos 2023
Хорошая гостиница за такие деньги. Жил в стандарте на 25 этаже - всё работает, в том числе кондиционер, уборка вполне качественная. На завтрак шведский стол, выбор не большой, на вкус приемлемо. В гостинице живёт очень много иностранцев.
21 Aralık 2023
Мебель вся старая, оставшаяся видимо с временем СССР. Батареи не работают, в номере холодно, обогревателей так же нет, покупайте сразу свой, если не хотите промерзнуть и заболеть. Окна правда они как-то заткнули. Не удосужились даже шторы в размер окна подобрать! Что уже говорить о другом. Не удивительно, что есть и тараканы и клопы! Дверь в номер ходит ходуном, соседи когда закрывают свою, ваша может выпасть, не пугайтесь. Обнаружили, что бутылки с водой, которые ставят каждый день, до нас были еще у кого-то. Т.е. они забирают бутылки пустые, наливают воду и ставят в номера! Полная антисанитария. Завтраки и ужины отдельная история. По столам бегают тараканы! Вся еда выглядит тухлой, не приятной. Есть толком нечего, все на вкус отвратительно. Наблюдала, как у повара упали щипцы (он еще и под пнул случайно, они поехали по полу), он их поднял, вытер о свою грязную рубашку и положил обратно в Блюдо! На ресепшен полусонный администраторы, понимают, что им говоришь раза с третьего. Не советую! Не ездите в этот ад!
1
2
29 Haziran 2023
Хорошая гостиница. Все чисто. В номере есть чай (на выбор зеленый или черный), вода, чайник, холодильник. Очень понравилось разнообразие блюд на завтрак.
3
1
14 Aralık 2023
По моим ощущениям гостиница не тянет на то ли трёх, то ли четырехзвездочную. Ездили на научную конференцию, нас заселили в самые бюджетные номера на двух персон.
Ужасный потрёпанный ковролин, нет фена, халатов, пасты. Но это мелочи, может, есть в других номерах. Не могу сказать.
Откровенно грязный матрас, со следами от бычков, неработающий душ, и самое главное. Холод, невероятный холод и сквозняк. В окнах щели, из окон дует. Я проснулась посреди ночи от того, что дрожу от холода, хотя спала в водолазке. Попросили решить проблему, по итогу щели заткнули каким-то материалом, но дуть не перестало и теплее тоже не сделалось. Обещали предоставить два доп одеяла, по итогу принесли одно.
Далее. В проживание входили завтраки. Тут раз на раз не приходится. Есть вкусные позиции, есть жуткие. Берите кофе. Сок по составу ближе к воде чем к соку.
Как будто не особо следят за тем, кто в отель приходит.
Из хорошего: нас заселили, вызвали мастера для подключения к интернету
В целом не советую
22 Temmuz 2023
Номера уставшие, но остальное прекрасно: местоположение удобное, завтраки хорошие, очень обильные. Все свежее и вкусное. Хороший вид из окон.
1
1
10 Aralık 2021
Всем доброго времени суток. Сегодня приехали в замечательный город Москва. Разместились в гостинице Аструс. На первый взгляд все хорошо. Приветливый персонал, вкусные обеды, ужины, десертики особенно. Номер тоже, НО.... очень расстроил момент с ужасной холодиной в номере. Окно как будто открыто, оттуда просто задувает. Попросила помочь и решить этот вопрос, на что мне ответили, что в ближайшее время подойдут и помогут разобраться. С 16:00 часов жду, до сих пор ни какого решения не предприняли. Уже21:14. Позвонила снова на ресепшен, чтобы узнать, когда отреагируют на просьбу. На что в трубке услышала, что даже переселить некуда. В итоге я с детьми нахожусь в ледяной комнате, не могу даже согреться и в душ сходить, потому что боюсь задубеть. Очень расстроена и не рекомендую вам эту гостиницу. Неприятно просто, что так ценят своё имя.
7
1
28 Eylül 2023
Проживал в гостинице с 19 по 24 сентября 2023 года. Номер одноместный, стандарт с двуспальной кроватью. Первое, что даже не бросилось в глаза, а ударило в нос - это запах в номере. Непонятной причины, но очень неприятный. И даже дважды проводимая уборка номера (по крайней мере дважды оставлял заявку) не помогла. Номера старые, ковролин в пятнах, местами прожжены сигаретами. Ванна комната с таким артефактом, как старая ванна. Зачем она здесь - непонятно. Намного лучше смотрелась бы современная душевая. Лейка направляла воду в любые стороны, только не вперед. После звонка на ресепшен - заменили. А вот мусор от предыдущих жильцов оставался со мною до самого отъезда, несмотря на просьбу убрать его. Видимо девушка на ресепшене может взять в работу только одно пожелание от постояльца. Спасибо, что лейку на душе заменили. Еда средняя. За пять дней практически каждый день одно и то же. Выбор средний. Перекусить с утра пойдет. Соки яблочный и апельсиновый, кофе, чай. Других соков или морсов нет. Салаты - месиво, которое по ощущениям уже полежало сутки. Я люблю такие доедать 3 сентября из холодильника дома, но не на завтрак в гостинице. Интерьер обшарпанный, ковролин в коридорах так же в пятнах, местами порван и подклеен. Резюме: в этой гостинице останавливаться не буду, пока не узнаю, что в ней прошел капремонт. Да и персонал надо подтянуть. Нельзя так относится к пожеланиям (а не жалобам даже) убрать мусор в комнате от предыдущих жильцов. Из положительных моментов: бутылированную воду (2 бутылки) ставят в номере регулярно. Из туалетных принадлежностей: мыло, шампунь, гель - все в пакетиках, шапочка для душа. Нехватает зубной пасты. В коридоре на полочке две влажные салфетки для обуви и швейный набор. Пара одноразовых тапочек. Халата нет. По оснащению номера все стандартно: холодильник, телевизор, чайник с чашками. Хотя учитывая расположения телевизора и кровати (в противоположных углах) - хотелось бы телевизор с большей диагональю. Смотреть некомфортно.
29 Ekim 2022
Номера хорошие, вода была чуть теплая(думаю, чисто случайно). Слышимость соседей минимальная. В номере холодильник, телевизор, чайник, посуда.
Готовят разнообразно и вкусно. 2 помещения для столовой. Чисто. За быстрые лифты отдельное спасибо.
1
11 Ocak 2023
Много лет подряд мы встречаем Новый год в гостинице "Аструс". Всё всегда было замечательно, но не на встрече 2023 года. К сотрудникам и официантам претензий нет. Организация вечера ужасная, сразу видно, занималась другая команда. Начнём со стола: Шампанское , вино-есть, в этот раз почему-то не было крепких спиртных напитков, но можно было приобрести-1500 руб. за "Русский стандарт" 0,5. Далее: стол на восемь гостей, по две плошечки двух видов салатов, в каждой плошечке по две ложечки салатов, оливье и крабовый, кто-то даже не попробовал, не хватило. Две тарелочки с селёдкой под шубой, в каждой тарелке квадратик салата, который мне на один укус. Тоже кому-то не досталось. Две тарелочки с холодцом, на каждой по два кусочка холодца, тоже кому-то не досталось. Салатов и закусок до этого Н.Г. всегда на столе было в достатке, даже больше. Сырная тарелка была скудновата и без мёда. К нарезкам рыбным и мясным особых претензий нет. Соленья 50/50. Горячее тоже нормально, единственное, как то рыба под маринадом под вопросом, лучше бы была на гриле. Теперь развлекательная программа. Это что-то с чем-то. В анонсе Новогоднего вечера значился коллектив "Loft Opera". Я не против таких коллективов, но не на Новый год. Ведущего как такового не было. Начиная с 23:00 звучали арии из различных опер, звук был плохо отрегулирован и можно было вполне оглохнуть. Народ потянулся в соседний ресторан на дискотеку. И, о чудо, где-то в пол второго ночи, наши певуны решили сделать перерыв и включили танцевальную музыку, но не на долго. Я не знаю чем руководствовались организаторы, приглашая данный коллектив, но его репертуар явно не для развлекательных мероприятий, хотя голоса конечно очень красивые и было исполнено несколько танцевальных песен. Шедевры оперной музыки для определённой публики, настроения и более камерного мероприятия. Люди пришли встретить Новый год, веселиться, танцевать, оторваться по полной программе в конце концов, а тут такой огромный облом. В общем Н.Г. был подпорчен. Следующий Н.Г. в вашем отеле под вопросом.
4
7 Kasım 2023
Небольшой уютный номер с хорошим видом на город. Обслуживание, персонал, все чисто. Отличный индийский ресторан
27 Ekim 2024
The standard rooms are adequate, old furniture but convenient. The breakfast includes a huge selection of foods and a they have a really good coffee machine. Overall i enjoyed my stay here.
1
13 Şubat 2023
Замечательная гостиница! Номер хороший, всё необходимое есть, шикарный вид с 27 этажа, белье чистое, туалетные принадлежности в наличии, фен средний, бывает намного хуже. На первом этаже много ресторанов, кафе и магазин подарков! Рекомендую.
4
14 Ocak
Personel harika.Ama kıyafetlerle uyumak zorunda kaldım, oda soğuktu.Bir daha bu otele gitmeyeceğim
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2024
Отличный сервис.
Комфортный отель.
Всё здорово.
1
9 Ocak 2024
Заселили в номер где бегают тараканы. Но слава богу предоставил другой номер конечно с ремонтом из 90х, уже конечно настроение было испорчено. Полотенце серого цвета.
Завтраки есть можно, но при полном заселение надо было стоять 1 час в очереди.
1
1
11 Ocak 2024
Плюсы-красивая обстановка,кусная еда,в ресторане. Минусы- плохо убираются в комнате,не все принадлежности положили(не было зубной пасты,зубных щеток). В ресторане много посуды(бокалов) со сколами, и посуда не совсем чистая.
1
26 Mayıs 2023
В целом неплохо, далековато до метро, есть варианты и ближе. Просто, чисто. Номера видавшие виды. В одном из санузлов стоял запах канализации. Завтраки так себе. 4 звёзд я не увидел. Персонал приветливый, отзывчивый.
11 Ağustos 2024
Обслуживание на высоте. Чистота. Культура общения. Рекомендую
3
4 Aralık 2023
Все хорошо, но номера требуют интерьерного обновления. Проблем с шумоизоляцией я не замечала. Возможно потому что у меня был 2 ух комнатный номер комфорт и спальня закрывалась на межкомнатную дверь.
Завтраки здесь просто отличные!
(Единственное фото- вид из окна номера)
19 Şubat 2022
Останавливалась в командировке. Европейская кухня, довольно вкусно. В номерах чисто, уютно. Единственный минус - довольно далеко от станции метро, пешком не особо дойдёшь, да окна выходят на крупную дорожную магистраль. Всю ночь - Moscow never sleeps…
Недалеко находятся знаменитые типовые многоэтажки, где снимали “Иронию судьбы», так что можно по случаю побывать в гостях у Наденьки Шевелевой и Жени Лукашина!
Рекомендую. Неплохая гостиница!
4
15 Aralık 2023
Хорошая, приличная гостиница, приятный номер, красивый вид из окна. Единственное смущает в душевой отсутствие бортика и стенки в душе - вода стекает на пол и там образуется большая лужа.
1
14 Aralık 2024
Harika restoran!herkes çok lezzetli pişiriyor!!!
Orijinalini göster · Русский
30 Mart 2023
Номера современные, удобные, чистые. Красивый вид из окна. Персонал вежливый и внимательный. Еда разнообразная, вкусная. Расположение удобное. Всё классно! Советуем всем!
4
10 Haziran 2024
Удачное место положение. В номере где мы проживали требуется косметический ремонт. Ковролин на полу прожжённый и весь в пятнах, ходили в тапочках так подошва тапочек была грязная. А так переночевать есть все и можно. Вкусно кормят и не плохой шведский стол.
1
1
22 Aralık 2024
Uygun otel, uygun fiyatlar, lezzetli menü
Orijinalini göster · Русский