AtomEnergoSbyt
311 yorum
13 Eylül 2022
Посетила Конышевский участок,сотрудники вежливы и компетентны.Обслуживание понравилось.Спасибо за такой персонал.
2
1
10 Kasım 2022
Была утеряна квитанция, приехали в КурскАтомЭнергоСбыт, за пять минут все распечатали и оплатили. Очень вежливые сотрудники.
1
4 Temmuz 2022
После замены счетчиков 4.07.2022 электрик то и дело включал выключал свет в квартире, в этот момент то и дело включалась стиральная машинка, после этого она больше не включалась, сгорела плата
7
10 Kasım 2022
Был по делам, доносил документы! Всё работает чётко по очереди! Приятные девушки, уважительные!
13 Aralık 2022
Последние два месяца приходят огромные счета по общедомовым нуждам, пока написала на сайт учреждения письмо о перерасчете, ждем результата.
1
12 Nisan 2022
Отвратительное отношение сотрудников на горячей линии. Пытаюсь добиться перерасчета, но ничего не меняется. Сколько раз звонила, столько раз слышала разную информацию. Говорят, что займутся моим вопросом, в итоге тишина. А сегодня меня отправили узнавать номер, по которому нужно обратиться, к соседям.
8
11 Ekim 2021
Рассказываю, как компания ухитряется добавлять суммы в квитанции. Я пенсионер и согласия на переход оплаты с бумажного носителя не подавала. Писать письменное заявление не смогла, просто не дойду до н х. Так уже два раза ругалась они делают это через раз. В электронной квитанции указывается сума без указания кв/ч и сумма завышена на 35 рублей. Умницы, нашли как нажиться на пенсионерах. Бардак, да и только.
8
10 Ağustos 2021
С февраля месяца прошу изменить номер почтового отделения - моя соцработница лично писала заявлениеот моего имени, т. к. я инвалид второй группы, практически никуда не выхожу, я связывалась с сотрудниками в Ватсапе, которые обещали, как оказалось, напрасно, исправить ошибку, но опять отправили квитанцию не туда! У меня к работникам офиса вопрос - они не отличаютцифиу 1от 9? Мне осталось переслать переписку Губернатору и в головной офис в Москве! Надоели непрофессионализм и недобросовестность горе-работников этой конторы времен покорения Крыма! Позор вам, бюрократы!
5
18 Ocak 2023
Был в данной организации. Решили вопрос быстро. Сотрудники вежливые и внимательные.
8 Eylül 2022
Приходила в медвенский участок атомэнергосбыт! Довольна обслуживанием. Девочки молодцы! Спасибо
1
1
6 Haziran 2022
В АтомЭнергоСбыт много чего поменялось- хороший ремонт, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
2
4
11 Ekim 2022
Здравствуйте, сегодня посетила Тимский участок.Большое спасибо за внимание, работники ответили на все мои вопросы и помогли мне.
1
16 Nisan 2021
Зашёл свести дебет с кредитом взял талон, зал огромный, в зале 3 клиента, но все равно пришлось ждать 15 минут девушки операторы столпились и что то живо обсуждали, и не занялись своими прямыми обязанностями пока я им не сделал замечание, но хотя бы помогли открыть на смартфон личный кабинет. Но вот руководители курскэнергосбыта тоже считают что заключать договор с банком незачем, пускай люди платят комиссию при оплате света, хотя когда просрочишь платёж сразу начисляются пени, некрасиво..!!!
12
4 Temmuz 2022
Меняла владельца по лицевого счету, было очень быстро , компетентный вежливый специалист. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
3
1
2 Haziran 2022
работники работают компетентно, но к сожалению электросети вносят путаницу с показаниями в программе Атомэнергосбыта.
Начальству необходимо наладить контакты со смежниками
1
2
13 Ağustos 2021
6-го августа Я обратился в (шарашкину контору) курскатомэнергосбыт, по поводу перерасчёта за электроэнергию, 11-го августа получил ответ, что ответят мне в ближайшее время, 13-го августа в пятницу просто отключили электроэнергию. В итоге выходные без света, так как рабочие дни в (шарашкиной конторе) с понедельника. Работать совсем не хотят. За эти дни можно было решить все вопросы с оплатой без отключения.
5
1
15 Temmuz 2022
15.07.22года была в организации по оформлению. Обслуживание было замечательное,персыонал внимательный.
2
1
8 Eylül 2022
Приходила в офис Медвенского участка. Помогли скачать мобильное приложение. Спасибо Веронике.
2
1
24 Temmuz 2023
Ужасное обслуживание, с документами работать не умеют и не хотят
3
1
24 Temmuz 2021
Самая паршивая организация, вернее, одна из них. Жадность которых доходит до абсурда в начислениях и расчётах. Одно только то, как насчитывают ОДН. Это талант. Дошло до того, что по их расчётам на каждом этаже в МКД горит по 50шт 100 ватных ламп ежедневно. И ничего невозможно доказать, ни в прокуратуре, ни в жилинспекции - нигде. Потому что везде всё схвачено. Вот такая "эта система".
23
2 Haziran 2022
Была в офисе , изменился, новый! Вежливый персонал, быстро помогли решить мой вопрос. Спасибо!
2
1
23 Kasım 2021
В августе 2021 года в Льговских электросетях писала заявление на аннулирование счета и демонтаж счётчика по адресу с.Фитиж, ул. Молодежная, д.16! Сказали в течении месяца отключим и демонтируем счётчик! На носу декабрь, как висел так и висит до сих пор! Долго, простите ждать ещё? Или писать жалобу выше?
3
31 Mayıs 2021
К месту нахождения организации вопросов нет, претензия к мобильному приложению. У меня телефон на платформе андройд, показания передаются быстро в приложении, но оплатить через G Pay или банковской картой нет возможности, приложение сбрасывает на первоначальное окно. Удаление и заново скачивание приложения ничего нового не приносит, приходится за комиссию оплачивать в приложении сбера. Что за ошибка в приложении?
6
1
14 Eylül 2022
Выражаю огромную благодарность работников Солнцевского участка за внимание к решению моего вопроса.
1
1
8 Haziran 2022
Спасибо за прекрасное обслуживание, спасибо Хмелпвская Юлия прекрасно решает вопросы
1
1
2 Ağustos 2022
02.08.22 был в организации по вопросу перерасчета, все хорошо. Спасибо Юлии Николаевне
1
1
3 Şubat 2021
Отличная организация. обслуживание клиентов на высшем уровне. вежливый персонал. всегда чистота и порядок, как внутри здания, так и на территории.
5
10
17 Ekim 2022
Была 17.10. Решили мой вопрос быстро, спасибо большое специалистам.
1
12 Ocak 2023
Хорошая организация, отзывчивые сотрудники помогли разобраться в моих счетах.
25 Nisan 2022
Добрый день! Приходила в офис, вежливый персонал, быстро помогли решить вопрос. Спасибо!
2
1
3 Şubat 2021
Современный подход к обслуживанию, нет очереди, сразу видишь результат в личном кабинете в своем смартфоне. Обслуживание вежливое и компетентное. Есть с кем сравнивать - далее по улице такого же рода организация - все тоже самое только со знаком минус.
6
13
1 Aralık 2019
Отличная, вместительная парковка, что меня порадовало с первых минут. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Есть где посидеть в ожидании своей очереди, которая быстро подходит. Ни одного минуса! Я даже забылась, что я в Курске. Обслуживание на высоте! Спасибо!!!
10
9
18 Şubat 2023
Поставил приложение. Стало удобнее обслуживаться
15 Temmuz 2021
Были не правильные показания счетчика, заполнил форму обращения в личном кабинете приложил фото. Все исправили в течении дня! Все быстро и оперативно и не надо ехать в организацию очень удобно!
4
3
21 Nisan 2022
Благодарю за понимание ценю ваше ожидания и непонятно что это такое было, пришла оператор поговорила позвонила пришла Толи начальница забрала документы и сказала что это просто фармальнось и паспорт справку и свидетельство о смерти снила и сказала что деньги и все остальное через пол года когда будет права собственности. И что дальше не знаю.
1
19 Mayıs 2022
Сегодня 19 мая, а квитанции за апрель (Курск, Ломоносова, 4) всё ещё нет. Может это и норма. Что ж, нет квитанции - нет оплаты. 🙃😕
2
4 Eylül 2021
Странная кантора, начисление за электроэнергию постоянно ошибочное в квитанциях об оплате за электроэнергию, видно в этой канторе работают люди которые слабы в математике, не слаживают а сразу умножают
7
8 Temmuz 2022
8 июля 2022 года был по вопросу переоформления лицевого счёта и сверки, все было сделано быстро.
2
1
6 Ocak 2022
Хуже робота-автоответчика не слышал. Звоню в 17:00, говорит, что следует обратиться в рабочее время, хотя рабочее время до 18:00. Робот не понимает ни единого слова. Ужас!!!
4
22 Haziran 2022
22 июня была по вопросу переоформления. Все хорошо и быстро сделали.
2
1
13 Ağustos 2020
Сегодня поехала , что б подать заявление и остаться на бумажном носителе об оплате, людей не сосчитать и это в период масочного режима, замерзли, простояла больше часа -плюнула и уехала домой, сейчас напишу главе города и везде куда можно, что б прекратить это безобразие, нет создать очередь из тех кто способен через интеонет оплачивать, их меньшинство...стоят в основном люди пожилые, которые не могут пользоваться интернетом, у нас 18 квартирный дом и нет людей , которые хотят отмены квитанций.
10
3
30 Mayıs 2022
филиал в Курчатове, обслуживание понравилось, все быстро, мою проблему решили
1
1
15 Temmuz 2022
15.07.2022. Была в организации по вопросу продления отсутствия по адресу, всё сделали.
2
1
15 Temmuz 2022
15.07.22. Была в организации по вопросу переоформоения. Все переоформили быстро.
1
1
19 Kasım 2020
Грамотная,быстрая и проффессиональная работа сотрудников этой организации,корректное и уважительное обращение с людьми, заслуживает отличной оценки, быстрое решение проблемы. В отличии от Квадро ,которые выключили телефоны и дозвонится до них не представляет возможности.
5
14
17 Mayıs 2022
Спасибо девочкам в АтомЭнергоСбыт, быстро помогли, сделали перерасчёт.
2
1
2 Ağustos 2022
02.08.2022 была в организации по вопросу переоформления, всё сделали быстро.
1
1
27 Ekim 2022
спасибо, быстро решили все вопросы и без очередей
4 Temmuz 2022
4 июля 2022 года. Пришёл по вопросу изменения лицевого счета. Всё сделали. Спасибо.
1
1
11 Ağustos 2020
Бедные пенсионеры стоят по три часа в очереди, чтобы подать заявление на получение бумажной квитанции! Это что? Фашизм? Даже ёжик со своим умишком уже бы "догнал", что заявление должны подавать те, кто хочет получать электронную квитанцию, а не бедные бабушки и дедушки, которые не умеют пользоваться электронными услугами. Что это за откровенное издевательство над стариками?
40
4