Audiomania
544 yorum
5 Eylül
Купил в интернет-магазине аудиомания комбик нукс 60. Товар отличный, доставка быстрая, бесплатная. Несколько раз обращался за консультациями, всё объяснили, очень отзывчивое и грамотное отношение. Магазин просто шикарный, все сотрудники все ребята большие молодцы. Побольше бы в мире таких магазинов - было бы просто класс. От всей души благодарность магазину, сотрудникам. Всем однозначно рекомендую..
1
9 Ekim
Отличный, уютный магазин, с приветливым персоналом! Отдельную благодарность хочу выразить Андрею Кузнецову, мега-адекватный консультант, отличный знаток своего дела, прекрасно понимает с какого уровня человеком общается, какие потребности и уровень техники надо советовать. Просто пять баллов!
9 Mayıs
Хороший магазин, отличный клиентский сервис и приемлемые цены, есть комнаты для прослушивания, есть программа лояльности. Чуть-чуть только узковат ассортимент в отдельных группах товаров, но впечатления от посещения магазина только положительные.
10 Haziran
Огромное спасибо консультанту Алексею Тоцкому! Правильно сориентировал по покупке, помог подобрать компоненты (шнуры), грамотно сопровождал процесс приобретения, помог со сложными вопросами. Благодаря его консультации, я получил бомбический аппарат FIIO R9. Доволен покупкой, на все 100%. Надо отдать должное и профессионализму всех других консультантов Аудиомании.
3
30 Mayıs
Заказ 1722180 . Искала пластинку в подарок, очень понравился сайт магазина. Выбрала сборник рок легенд. Качество отменное. Приятные менеджеры Николай и Алексей. Очень быстро отправили заказ в СПб. Именинник был в восторге от белого винила и качества звучания. Буду рекомендовать друзьям-меломанам ваш магазин.
3
19 Haziran
Великолепный персонал, начиная от заказа до доставки. Ребята просто супер. Покупал в этом магазине не один раз (колонки monitor audio, проигрыватель, пластинки) и ещё буду. Если нужно- расскажут и порекомендуют, подберут что надо. Всё четко, вовремя, вежливо. С товаром ни разу проблем не было. Скажу так- на сервис данного магазина можно ориентироваться остальным.
3
28 Temmuz
Очень приятный персонал, очень приветливые и вежливые. Уточнили наш вопрос, помогли сразу при покупке аккуратно посмотреть пластинку. Огромный выбор на любой вкус и цвет
3
29 Eylül
Отлиный магазин. Месяц назад покупал здесь гитару cort earth-100, покупкой остался доволен.
1. Консультация. На сайте нигде не нашел информацию по настройке гитары. Обратился с этим вопросом в поддержку, ответили быстро.
При покупке гитары, можно попросить ее настроить и это будет бесплатно. Также посоветовали перед поездой в магазин заказать гитару заранее. Уточнили рост, технику игры и подсказали подойдет данная гитара для меня или нет.
2. Выдача заказа. При выдаче отвели в комнату для прослушивания. Здесь хочу сказать спасибо Ивану Ганенко. Продемонстрировал звучание гитары (сам играть не умею, брал для обучения) и проверил, что гитара правильно настроена (высоту струн, ровность грифа и т.д.). В подарок дали нотную тетрадь и линейку для измереня высоты струн.
14 Ekim
Отличная магазин! Грамотные продавцы-консультанты. Заказал на сайте, приехал, всё забрал. Да, дорого! Но хорошая аппаратура всегда стоила и стоит дорого. В общем, всем увлекающимся отличным звуком - рекомендую!
29 Ekim
супер! покупала усилитель ямаха, цифр пианино роланд и подставку к нему. Спасибо менеджеру Ивану за консультации и терпение! все на высоте. Можно подъехать и послушать любую технику. особенно удобно возврат в течении 7 дней, если что-то не понравилось
11 Ocak
Являюсь клиентом этого магазина с 2019 года. Были разные ситуации, но всегда аудиомания действовала профессионально и очень клиентоориентированно. Я рекомендую всегда прислушиваться к советам консультантов. Недавно был показательный случай. Выбирал стример, для проигрывания музыки с сервисов типа Tidal и с домашнего сервера. Сначала выбрал Denon, который мне отсоветовали покупать из-за убогости приложения для смартфона, предложили конкретную модель от Matrix audio. Я принципиально хотел стример чёрного цвета, поэтому спросил на тему SMSL DP5, консультант ответил, что он с приложением этого устройства не работал, но для моих задач настоятельно рекомендует Matrix. Я не послушал (в первый раз из десятков заказов) , когда стример приехал, я понял, что прилржения для него фактически нет, связался с консультантом, вместе посмеялись над ситуацией и он без проблем оформил замену. Был случай, когда я покупал себе TWSки и после того, как они приехали и я понял, что у них проблема с батарейкой у одного из наушников ( нужно сказать, что после того, как их проверили потом в СЦ, оказалось, что аккумулятор нужно было пару раз зарядить-разрядить),без проблем оформили по телефону замену и, после детального обсуждения моих требований,в течение дня ко мне приехал их курьер и привез то, что идеально подошло под мои требования, а именно арматурные наушники FIIO и BT - трансмиттер к ним. Часто, когда им звонишь с твёрдым настроем купить что-то, покупаешь после общения совсем не то, что планировал изначально, не обязательно дороже, но после установки понимаешь, что это идеальный вариант. Я очень рад, что существуют компании с такой клиентоориентированностью и что руководство компании видит потребность в таком отношении к клиенту. Не смотря на то, что иногда можно в других местах найти дешевле, я не променяю это место ни на какое другое для покупки аудиотехники, потому что за такой сервис заплатить приятно.
5
2
12 Eylül
Отличный магазин! Очень профессиональное и доброжелательное отношение к покупателям! Очень рекомендую! Огромный выбор акустики, вертушек и всего остального!
10 Ağustos
Неоднозначное место. С одной стороны действительно хорошая техника, сервис продаж на высоком уровне. С другой стороны, если покупаешь недорогой товар, то продавцы дают понять, что ты не их клиент. По крайней мере я себя так ощущал в процессе общения. Тем не менее, несколько раз пользовался этим магазином, т.к. у них есть то, чего нет в других местах.
9 Temmuz
Необходимы были для инсталляции АС на стену, на сайте была необходимая позиция на предзаказ с привлекательной ценой. Был оформлен заказ, на следующий день менеджер позвонил и сказал, нет их не будет вообще и с 2022! года их нет. Предложили другой товар. Естественно был дан отказ, потому что выбор был сделан. И о чудо через неделю на сайте товар в наличии, только цена уже как была ранее до предзаказа и скидки уже нет за счёт ожидания. Вопрос, зачем? Клиенту инсталляции негатив, вашей репутации огромный минус, получили фиктивно заказ для статистики? Рекомендовать клиентам Вашу компанию после этого можно?
3
2
13 Eylül
Некоторые продавцы плохо знают, как управляться с техникой. Например, при прослушивании для него совершенно нормально было, что полностью отсутствуют низкие частоты. "Да, такие плохие колонки" был его вывод. Но, как оказалось потом, был включен режим сабвуфера. Жаль потраченого времени. С другим продавцом всё было хорошо: сразу принес все пульты, чтобы можно переключать любые режимы.
1
25 Ağustos
5 баллов на Яндексе не зря! Эксклюзивный магазин на территории СНГ, от бытовой до hi-fi аппаратуры, компонентов и готовых решений. Рай - для аудиотехника и аудиофила! Заказывал конденсаторы для кроссоверов и твитеры для апгрейта microlab SP 3. Магазин - пушка!
Не дёшево, но качественно - не теряйте марку👍
1
17 Şubat
Надëжная компания. Квалифицированные консультанты. Сделал несколько покупок, вполне удовлетворить.
В одну из транзакций не прислали пульт ДУ от редкого аппарата с довольно большой стоимостью) после обращения с просьбой решить проблему, вопрос был решил очень деликатно к взаимному удовлетворению. Приятно делать покупки, небольшая система скидок и бонусов, и... ежегодные периодические акции со снижением цен до 50 ℅. Очень помогает при покупках... Я доволен. Рекомендую тем кто интересуется качественной электроникой, винилом, звуком, музыкальными инструментами...
И кстати! Редкая сейчас бесплатная региональная доставка... Прямо "вишенка на торте"!
2
19 Ekim
Хороший магазин, сервис тут понравился, достаточно приемлемые цены. Понравилось что есть программа лояльности. Комнаты для прослушивания есть .
1 Nisan
Уже несколько лет радую себя качественными товарами из этого салона. Покупали тут усилитель, акустику, медиа-проигрыватель, кабели, наушники, пластинки и много чего по мелочи. Ребята отзывчивые, консультируют, помогают.
Есть комната для прослушивания, можно в пределах разумного потестировать разные варианты перед покупкой.
Есть программа лояльности постоянным клиентам.
27 Ocak
Купил себе здесь подарок на Новый год, в целом чисто и спокойно, нет навязчивых продавцов, я заказал через интерне и поехал забирать самовывозом. Всё быстро, качественно. Открыл благодаря магазину для себя много интересного - магазин находится между верхним и нижним переулком Журавлева, рядом бульвар Журавлева и улица Журавлева… и я такой Евгений Журавлев приехал за проигрывателем винила… Позже вечером много читал биографию Журавлевых) В общем магазин отличный)
23 Nisan
Хороший магазин, квалифицированные сотрудники. Можно послушать акустику прямо в салоне.
Есть 2 толчка и сотрудники угощают кофеём.
Единственный минус, что на входе нападает ступенька.
Вообще здорово что они возят свои эксклюзивные бренды, которых больше нигде не найти
3
1
28 Ağustos
Один минус есть у Аудиомании
Ты когда туда приходишь (именно приходишь), то оставляешь больше денег, чем планировал, так как обязательно заметишь что-то жутко необходимое, что будет идеальным пылесборником или чем-то вроде того, но с шармом или со звуком)) вот и в этот раз так было… купил проводочек
А еще пластинок, колонки… ну вы поняли
19 Nisan
Заказывал через сайт у них виниловую пластинку. Цена была ниже, чем на известных площадках разных маркетплейсов. Товар был новым и без повреждений. Из-за сложного рабочего графика не получалось забрать покупку сразу, но их менеджер помог — продлил срок хранения выкупленного товара у них в магазине. Сам магазин расположен на закрытой территории бизнес-центра, но главное, что совсем недалеко от метро. Кстати, выбор, как минимум, виниловых пластинок — моё почтение. Хотя и, наверно, с выбором аудиооборудования у них всё ок — видел даже всякие приспособления для аудиофилов.
8 Mayıs
Отличный ассортимент, приемлемые цены, дружелюбный персонал, и подскажут и помогут загрузить покупку.
3
6 Ekim
Профессиональные консультанты , все подскажут,посоветуют. Хороший ассортимент и неплохая дисконтная программа.
5 Eylül
Очень атмосферно, выбор огромный, обслуживают увлеченные знатоки своего дела.
Правильное место для аудиофила!
29 Nisan 2023
Хороший магазин с интересным выбором аппаратуры, много интересных позиций, есть некоторое количество эксклюзива..могут помочь с советом по аппаратуре и по сбору системы..я с этим вопросом часто обращаюсь..приличный выбор винила, правда цена часто выше чем в других магазинах Москвы, эксклюзива мало!
Отличная комната для прослушивания стационарной аппаратуры, где вам уделять время и расскажут что да как!
Много специалистов компетентных в вопросах стационара и портативной техники!
Удобное расположение и наличие парковки однозначно в плюс!
5
1
11 Temmuz 2023
Отличный магазин! Всем бы ТАК работать! Сотрудники в своей сфере профессионалы, это очень помогает выбрать нужный продукт. В самом магазине огромный ассортимент, все можно потрогать, послушать, проверить. Огромный плюс, это график работы! 7 дней в нкделю до 21 часа работают люди для нас - покупателей. Это уважение. Удобно, что можно платить как физик и как юрик с ндс 20%.
7
1
26 Temmuz 2023
Отличное место. Чисто, уютно, хорошая репетиционная. Отличный уровень обслуживания, отдельное Спасибо менеджеру по продажам Борису - профессионал своего дела, очень грамотный и клиентоориетированный сотрудник. Благодаря ему обзавелись электрогитарой Cort G300 Pro и очень довольны! Рекомендуем!
3
2
25 Nisan
Доброго, всем, утра! Купил у данной компании гитарный комбоусилитель VOX ADIO-AIR GT. Приехал в срок, в фирменной коробке, целенький, нулёвый, без единой царапины,.. Раз.... Удивилацена, дешевле, чем у всех, на порядок,... Два. А Звучокк, ребята,.. Эта малышка даст фору маршалу CODE, 25v....Эффекты, перегруз.... и т. д.... Лично, с моей точки зрения, Маршалл отдыхает. Очень благодарен компании Аудиомания, и соответственно, её руководителю, в лице Ген. Директора, Артёму Фоермарку. Ещё раз огромное спасибо. С уважением, Игорь Коновальцев
3
13 Ekim
Аудиомания мне очень нравится. Это профессионалы с высококлассынм подходом к своим покупателям. Высокий класс систем и высокий класс обслуживания👍
21 Haziran
Делала заказ онлайн, сервис на высочайшем уровне. Доставили быстро, помогли со всеми вопросами. Огромное спасибо менеджеру Геннадию
3
1
30 Ocak
Покупал оборудование здесь. Менеджеры грамотные, подбор ассортимента впечатляет. Доставка быстро, однозначно можно рекомендовать. При регистрации присылают ссылки на акции и скидки. Иногда это помогает.
3
1
20 Ağustos 2022
Хороший, уютный магазин. Но главное - это люди. Хочу выразить отдельную благодарность Александру Макееву, который подобрал для меня оптимальный под мой бюджет комплект акустики.
В то время как в других салонах, при прослушивании разных комплектов, когда меня не устраивал звук, менеджеры пытались оправдать именно такое звучание. А я должен был согласиться с тем, что звучание, которое мне не нравится, хорошее. Как так-то?!
Придя в Аудиоманию, я хотел послушать колонки Дали Спектор 6. Я еще по телефону пояснил Александру, что именно хочу слушать на этих колонках и как я хочу это слышать. На прослушивании, помимо интересующих меня датских колонок менеджер поставил еще один комплект, но не сказал мне, что это и сколько оно стоит. Слепые прослушивания)). Это очень правильно! Слушали на усилителе Денон 600. Дали звучали хорошо, как я и ожидал. Но второй комплект мне понравился больше. На мой слух, они звучали сочнее и музыкальнее что ли. Это оказались Арслаб Stereo Two. Они еще и дешевле. И по дизайну (классика) мне понравились больше. Их я и заказал. Привезли домой. Доставка бесплатная. Теперь радуюсь каждый день, слушая "незнакомое" звучание уже знакомых композиций. Я бы хотел работать с такими людьми, как Александр Макеев! Так держать!
16
4
18 Aralık 2023
Честно скажу,что редко пишу отзывы, нет времени, но тут ребятки просто покорили 💞
1. Первый плюс, самые дешёвые цены на качественный заводской товар!
2. Быстро и четко.
3. Позвонили уточнили, проконсультировали, похвалили выбор
4. Моментально отправили.
5. Запаковали отлично. Я открывала, наслаждалась))
В общем вы суперские!!! Так держать! Процветания и радости вам в Новом году) только вас буду рекомендовать 🙏🏼
Спасибо за качество и позитив 💞💞💞
Пы сы: И это реальные отзывы реальных людей))
Подход к клиенту идеальный!
20 Eylül 2023
Лучший магазин для ценителей звука!!!
Потрясающий персонал, который всегда поможет с выбором любой техники, аксессуаров и пластинок.
Стал постоянным клиентом, и ни разу не разочаровался.
1
26 Ekim
Являюсь постоянным покупателем, люблю аудиоманию за качественные товары, хорошие цены. Купил товаров более чем на 1 млн руб. Но сегодня при личном посещении магазина на барабанном меня разочаровало отношение продавца, имя не знаю, но он специалист по мобильным аудиоплеерам. Со мной разговаривали не как с "продавец-консультант и покупатель", а как "крутой всезнайка и идиот". Пришёл я с плеером, чтобы купить к нему кабель. Я стал задавать вопросы. Я: т.к. у вас есть плеер такой в продаже, поясните как он работает при подключении его к линейному выходу. Он мне говорит: идите туда где покупали плеер, там надо было спрашивать и инструкцию и как он работает. Я говорю: я же пришёл у вас купить кабель (за 12 тыщ, не за 120 руб). Нужно понимать, может он не подойдёт.
Короче, кабель я конечно купил, но я о том, как один плохой продавец смог испортить впечатление о магазине.
21 Kasım 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом, грамотные консультанты.
Неоднократно покупал что-то в данном магазине. Все покупки прошли хорошо, без замечаний.
Есть комната для прослушивания, но на прослушивание надо записываться заранее, что логично.
1
25 Şubat 2023
Отличный магазин!
Уже не в первый раз приобретаю аудиотехнику в этом магазине. Цены адекватные, продукция не вызывает каких-либо сомнений.
Больше всего хочу отметить великолепный уровень клиентоориентированности! Это очень ценно, что тебя не отшивают после покупки, помогают разобраться с техникой, активно принимают участие при выборе, позволяя совершить рациональную покупку, не впихивают самый дорогой товар. В общем я очень доволен!
Отдельно хочу отметить и поблагодарить менеджера Ивана Гуреева, сказать большое спасибо за помощь и хорошее отношение!
7
1
30 Eylül 2023
Замечательные профессиональные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела! Всегда подскажут, расскажут! Комнаты для прослушивания -это прекрасная возможность ознакомиться с миром винила и хорошего звука!
4
1
24 Mart
Понравилось. Несколько раз обращался для консультаций и покупки техники. Нормальные консультанты и комнаты прослушивания. Недавно купил активную акустику
23 Nisan
Хороший выбор техники, приятная ценовая политика. Специалист Максим помог с выбором аудиосистемы, оптимальной по качеству и бюджету.
3
9 Mayıs 2023
Хорошая компания, всегда можно получить грамотную и развёрнутую консультацию о вопросе аппаратуры , персонал вежливый и прекрасно знает своё дело, выбор товара практически на любой вкус и финансы есть неплохой выбор виниловых пластинок , доставка по Москве и области . Обращался не один раз всегда всё хорошо.
3
1
18 Temmuz
Отличный магазин и квалифицированные менеджеры! Мы покупали лепестковый барабан (глюкофон), сначала пришли посмотрели, менеджер нам показал и рассказал о разных диаметрах инструмента, в чем отличие, дал советы и рекомендации. Заказ мы оформили через интернет сайт магазина и в этот же день забрали глюкофон и дочка уже осваивает этот интересный инструмент 👍🏻 спасибо менеджеру Ивану, который вел наш заказ. И менеджеру, имя к сожалению, не запомнила, который за день до покупки консультировал нас в магазине
12 Mart
Закупал продукцию в соответствии требованиями технического задания. Подобрали аудиоаппаратуру строго по параметрам! В плановые показатели цены уложились! Очень профессиональный персонал на каждом этапе - от подбора до доставки! Всё прошло дистанционно! Всё Отлично!
2
1
21 Ağustos 2023
Занимаюсь ремонтом радиоаппаратуры. Не первый раз заказываю в аудиомании необходимые запчасти. Отличный магазин! Клиентоориентированность и оперативность на высшем уровне! Особая благодарность менеджеру Кузнецову Андрею, очень профессиональный подход к своей работе!!!
1
3 Nisan
Приобретал несколько раз на ИХ сайте (с доставкой) . Так вот: постоянным Клиентам (даже, сделавшим ранее -недорогой Заказ - сужу, разумеется, по себе) они реально (!) применяют т.н. "Гарантию лучшей цены" Мне -по этой акции - сделали скидку на усилитель Cayin с ИХ и_без_того_то низкой цены. Т.е. клиенто - ориентированность - более , чем реальная... В самом же Маг-не на Электроз-ой не был.
3
1
14 Şubat 2023
Современный магазин для любово покупателя-аудиомана. Меня зацепил винилом. Большой выбор пластинок. Особенно удивили пластинки Круга. Неужели есть люди, которые его слушают на виниле? Хороший выбор оборудования на любой кошелёк. Очень удобно расположен, есть своя парковка. Менеджеры клиенто ориентированные. Никакого пафоса в общении, всегда толково советуют. Удивила комната для прослушивания. Можно слушать и пластинки и оборудование. И это бесплатно. Правда запись предварительная. Но можно послушать пластинки и просто в наушниках в любой момент.
5
1
21 Haziran 2023
В свое время, когда еще не было интернета, в разных районах Москвы собирались любители того или иного увлечения - марок, картин, наград, открыток и т.д., которые были готовы бесконечно обсуждать предмет своего увлечения, останавливаясь на мельчайших деталях, превращая предмет разговора в некое священодействие. Почему-то, посещая Audiomania, появляется такое же ощущение - нет, это не магазин - это храм, где живут адепты некой религии, имя которой ЗВУК. И сотрудники, работающие здесь - это гуру, готовые бесконечно с огнем в глазах рассказывать о АЧХ тех или иных наушников или останавливаться на преимуществах одного ЦАП над другим. Думал, что таких мест уже не осталось. Ан нет - они есть! И вы, приходя сюда, приближаетесь к этому алтарю. Где вы получите ответ на любой вопрос на тему того, как получить максимально возможный звук, чтобы, как выразилась недавно одна из наших певиц, "шокировать свои музыкальные сосочки", кстати очень даже неплохая певица, если кто понял о ком идет речь - недавно вышла замуж за коллегу. В общем - отличный, удобно расположенный магазин для любителей отличного звука с отличными, знающими свое дело сотрудниками и адекватными, если кто разбирается в предмете, ценами.
3
1
7 Ağustos
Не был в самом магазине, заказывал онлайн. Прекрасный сервис. Поначалу подумалось, что заказ с предварительным созвоном с менеджером несколько старомоден, но потом понял, что именно этого и не хватает в современном ритейле - человеческого контакта. Купил бюджетную гитару по очень хорошей цене. В комплекте не оказалось рычага, но после отзыва со мной сразу же связались менеджеры, разобрались и уже через пару дней выслали недостающую деталь бесплатно. Огромное спасибо персоналу магазина за человеческое отношение к клиенту, конкурентам есть чему поучиться.