Чисто.уютно. специалисты данного центра меня аыслушали.всё поняли. Заказали.привезли.сообщили.что мои запчасти прибыли. Никакого обмана. Цены не удущающие. Рекомендую
Хотел вернуть заказ через 11 дней, не приняли. Только в этой компании с этим сталкиваюсь. Менеджеры товар заказывают где им выгодно. Не рекомендую данную контору
Парни молодцы, при заказе всегда проверяют, отношения клиентам хорошее запчасти приходят в срок без задержек всем рекомендую магазин автодок и что то можно подобрать у них в наличии масла свечи зажигания и всё такое
Преобрел оригинальный задний бампер на поло седан в данном магазине.При установке в сервисе выяснилось, что данный товар ни чего общего с оригиналом не имеет. Бампер короче на 2 сантиметра, по штатным направляющим не встаёт.
При более подробном осмотре обнаруженно,что маркировка на купленном бампере (фото 1) отличается от 2 разных оригинальных штампов с 2 б/у бамперах(фото2,3).
Возврат проводить отказываются,требуя документы с сервиса и т.д.После предоставления документов,фото,видео что данный товар является барахлом,а не оригинальной запчастью отказали в возврате с формулировкой,что гарантия по бамперу только через автодилера Фольксваген.
Но деловой менеджер Никитин с ЦС Автодок который вынес решение об отказе возврата ,наверное не в курсе,что автодилеров в России нет.
Так вот, в данном магазине ПРОДАЮТ ПОДДЕЛЬНЫЕ АВТОЗАПЧАСТИ ПОД ВИДОМ И ПО ЦЕНЕ ОРИГИНАЛА,что больше похоже на статью из Уголовного Кодекса РФ,нежели на легальную продажу автозапчастей.
Далее будет следовать обращения в Роспотребнадзор,Прокуратуру,МВД г.Электросталь по поводу продажи контрафактной продукции.
Ну и естественно,независимая экспертиза и поход в суд.
Не покупайте в автодоке ни чего и знакомым расскажите!!!!!
Отличный магазин, приходит все вовремя, менеджеры ваще красавчики, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Самый красавчик менеджер по имени Максим. Всем советую. А самое главно то, что расположение стало удобнее чем было раньше
Скатился автодок,делаешь запрос менеджерам через вот сап,отвечают абы как,то база не работает,то у нас загрузка и ответим вам позже,по итогу не отвечают,приходится самому искать себе же запчасти и потом уже заказывать на автодоке.
Можно заказать любые зап. части для авто, как оригинальные так и замены, очень большой выбор по приемлимым ценам, быстрая доставка, есть функция проверки на совместимость.
На сайте есть полезная дополнительная информация, которой нет у конкурентов. Сроки доставки выдержаны чётко. Цены примерно такие же, как у конкурентов. Офис выглядит неплохо. Заинтересованность менеджеров в офисе в клиенте нулевая.
Продают контрафактные запчасти от поставщиков под видом оригинала. Не ведитесь на дешевизну. На фото кольцо датчика АБС подшипника ступицы. Видно, что на новом кольце один зажим не загнут, в связи с чем при установке и прокрутке ступицы подрало магнитную ленту. Для возврата брака, Вас ожидает сюрприз из кучи бумаг которые Вы должны предоставить. Не советую заказывать в данном магазине запчасти. Берегите жизнь, нервы и деньги. Скупой платит дважды.
Удобный магазин автозапчастей, но вот подбором по каталогу лучше и быстрее самому, консультации мне не понравились, проверка подходит данные запчасти или нет проводится, при необходимости предлагают замену, но вот чтобы с нуля и под ключ, тут есть проблема.
Заказываем всегда запчасти тут. Переехали, не очень удобно через весь город ехать, если из Ногинска. Персонал вежливый, заказы все соответствуют, ошибок не было. Рекомендую.
При регистрации на сайте выбрав отделение в москве, оказавшееся не актуальным, заказ оказался в отделении г.Электросталь, представитель магазина пошёл навстречу, так как заказ был небольшой, довез по пути его поближе где мы встретились, все заказанное полностью соответствует описанию и является оригинальным. Рекомендую отделение, но будьте внимательны при регистрации на сайте. Дмитрию отдельное спасибо!
Все зависит от менеджера, есть нормальные, но бывает и не совсем, приходится вытягивать информацию наводящими вопросами. На кого попадешь. Очень разочаровала отмена заказа поставщиком, после оплаты. Деньги заплатил, а заказ отменил, пришлось доплачивать другому поставщику. Печально, раньше такого не было.
Для чего в личном кабинете кнопка "проверить на совместимость", если менеджер звонит и спрашивает: "ну вы проверили? У вас там все подходит по номерам?" Смысл этой кнопки тогда? Продавцы в магазине не здороваются, вздыхают и охают, если приходится вставать со стула. После таких кислых мин нет желания что-то больше заказывать в этом магазине. Парковка у ТЦ отвратительная.
Заказал шрус, позвонили и сказали что не правильно заказал, договорились что они подберут подходящий.
Через несколько дней забрал, по итогу деталь не подошла, при попытке возврата мне всеми силами доказывали что я и сервис где его должны были ставить полные дураки и менеджер уверял что именно этот шрус ставят на эту машину, попросил перезакаказать тот который я выбрал изначально на что мне отказали ссылаясь на то что привезут точно такой же. Ждал деньги до последнего законного дня, далее со счета смог вывести с 5 попытки.
Ради справедливости, доставка и правда быстрая.
Крайнему менеджеру стоило бы научиться вежливости. Будто вчера только спустился.
В синем магазине заказал изначальный шрус и пришёл подходящий без лишней волокиты.
Очень не удобно находится,машину припорковать не где,а если и припоркуешься то лабиринт нужно пройти! Раньше место положение было лучше...
1
Kurumun yanıtını göster
bob 606
8. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2022
Работаем с ними по безналу. Всегда всё чётко, быстро, понятно, вежливо. Документы оформляются верно и оперативно.
Раньше работали с другим поставщиком. Были сплошные проблемы с документами. Теперь всё замечательно. А цены - подобны.
Сразу скажу, что магазин неплохой, большой выбор запчастей, короткие сроки доставки.Что не нравится,так это клиентоориентированность...приходишь такой Здравствуйте,а парни продавцы развалившись в креслах на тебя ноль внимания,часто с недовольными физиономиями,и ещё часто не дают пакет,неси свою кучу запчастей хоть в зубах.С ценами тоже не всё однозначно,то дороже экзиста,то дешевле,от времени года зависит что-ли.Если отбросить эмоции,то рекомендую.
Заказываю запчасти здесь давно. Проверка совместимости ни разу не подводила. До февраля были отличные цены. Сейчас почему-то поставщики задрали цены невменяемо. Приходится брать запчасти в других местах-жаль. Персонал профессиональный и вежливый, удобные часы работы пункта выдачи.
Заказывал здесь аналог запчасти, авто с вин не был добавлен! Менеджер перезвонил и убедившись в уверенности моего выбора, долго не компасировал мне мозги!!!