Заказал зимнюю резину. Специально зарегистрировал аккаунт в ближайшем от дома магазине и, соответственно, никогда в нем не был. Я даже не мог представить, что около магазина с автозапчастями может не быть парковки. На вопрос могут ли пустить меня за шлагбаум во двор, сказали, что не могут. Предложили встать под эстакадой и бегать через 3х полосную дорогу с шинами в руках, либо просто встать у входа с нарушением правил. И даже не в этом дело. Самое неприятное заключается в том, что просто надо было об этом предупредить на этапе подтверждения заказа и я бы просто заказал в другом филиале. Давно разочаровался в Автодоке и получил этому очередное подтверждение.
А резину привезли вовремя, в этой части нареканий нет.
Толковые менеджеры. Особенно хочется выделить менеджера Надежду, все про все знает и посоветует лучший вариант. Очень радует обратная связь, всегда проинформируют о возможных изменениях, задержках в поставке, отсутствие какой либо запчасти с предложенной альтернативой. Советую!
Был во многих отделениях, но тут конечно отличившиеся сотрудники . Оплаченный заказ без кассы своей(была сломана ) выдать они не могут . А вот когда она работает , то ни чека , ни накладной не выдают. Чудеса
Здесь всегда заказываю запчасти. Уже много лет. Что сказать,ребята стараются,в сроки доставки укладываются. Возврат - без проблем. Качество запчастей устраивает.
На сайте удобно искать нужную деталь. Есть моб.приложение.
Вообщем удобно.
Рекомендую !!
Магазин обычный, с парковкой там плохо, либо как &удак на тротуар, либо повезет и на парковку магазина под мостом попадешь. Одно место всего, поэтому оно может быть занято. Ну или платно парковаться.
В остальном все гуд, заказал, оплатил или потом оплатил и забрал.
Клиетоориентированный магазин. Позвонил уточнил о наличии. Оставался последний экземпляр. Попросил убрать, всё сделали даже без предоплаты. Огромное спасибо персоналу данного автомагазина.
Ужасно , если ты хочешь заказать деталь , то только там , где зареган через приложение . Не понятная политика компании . То бишь я приехал , полные карманы денег , в запчастях не понимаю , почему бы меня не раскрутить на какую нибудь оригинальную запчасть , нежели на не оригу. Помогу план выполнить данной точке . Я думаю лишними 5 тысяч рублей не будут ! Не идут на встречу клиенту .
Стандартные спекулянты, как их назвали бы раньше, коих сейчас пруд пруди. Найти, конечно,можно всë что угодно. Непонятные поставщики. Возврата и обмена нет. Цены, по сравнению с тем же exist, плюс минус одинаковые.
Хороший магазин запчастей, хотя цены не очень низкие. Но на некоторые запчасти - очень даже конкурентные.
Качество и оригинальность вроде соответствуют
Сам магазин хороший низкие цены. Один минус принуждают одивать или покупать маски если нету. Считаю это не правильно. Могли бы хотя бы просто давать. Если человек закупается, то от одной маски не обеднеют.
Ну что сказать? Один из лучших магазинов запчастей. Не всегда выдерживают свои же сроки, но это у всех так. Персонал дружелюбный, склад работает быстро. Еще бы более внятно объяснили про стоянку возле магазина, было бы совсем хорошо.
Научите своего сотрудника общаться с людьми по человечески! А не орать через весь магазин что в зале должен находиться один покупатель, а остальные должны тереться на улице, после чего спрашивать логин в формате - *внятно назовите логин и номер свой*
К сожалению пришлось нагрубить этому индивиду, но это сработало, Ваше чудо угомонилось и выдало заказ.
Все максимально оперативно, в этом пункте выдачи никаких очередей и толкучки, если начинает собираться небольшая очередь, то все сотрудники сразу начинают отпускать людей.
Очень разочаровался этим пунктом выдачи в этом году, для персонала ты там как-будто враг какой то. То ждёшь по 40 минут пока запчасти вынесут, то подкрылки мятые принесут. Только менеджера там хорошо работают и на встречу идут. потому 3 а не 1 звезда все таки. И с парковкой беда полная