Autoretail
191 yorum
9 Ağustos
Всё отлично 👍, быстро,грамотно. По времени конкретно. Техническое обслуживание проведено номер один согласно регламента. Цена устраивает. Всего доброго! Так держать!
3
2
10 Ekim
Хотим выразить благодарность 🙏
Менеджеру по продажи Омельницкой Ирине за отзывчивость , профессионализм, быстрое выполнение поставленых задач, обязательнобудем всем рекомендовать !
2
2
18 Ekim
Отличный автосалон, большое спасибо менеджеру Владимиру , помог с выбором , оформить лизинг, быстро , четко без обмана , будем еще обращаться к нему !
2
1
3 Kasım
Мастер приёмщик Сергей Явохин.
Всё подробно рассказал и показал.
Газель Некст эвакуатор наш первый а/м вопросов было у нас много, но Сергей справился) спасибо ему за это.
Приезжали на О ТО
1
1
22 Eylül
Первый раз приехали по гарантии течь из под помпы
Вроде бы, сделали, протяжкой.
Второй раз с той же самой проблемой, отказ, типо заменена крышка расширительного бачка, это глупости))
Забрал машину, оплатил диагностику, после сам залез.
Все болты на помпе по ослаблены на помпе, Течёт из всех щелей)))
Куда обращаться?
Если только видео фиксация и в суд подавать?
Короче, сервис отстой, где главное спихнуть всё на клиента
2
1
11 Eylül
Хочу поблагодарить Омельницкую Ирину менеджера по прожадам за помощь в подборе нужного автомобиля, в быстром оформлении документов , обязательно приедем за следующей машиной!
2
1
9 Ekim
Хотим поблагодарить менеджера по продажам Омельницкую Ирину за оперативную подготовку машин и документов к отгрузке, за профессиональный подход к работе и хорошее настроение.
2
1
12 Mart
Купил здесь Соболь бизнес 4х4, покупкой доволен, работой менеджеров тоже доволен. Подобрали кредит с лучшей ставкой и приятно удивила скидка при покупке в кредит. При оформление кредита не было добавлено ни каких домов. Все четко, я очень доволен. Скоро на первое то, оценю работу по обслуживанию автомобиля. Всем спасибо, до встречи.
2
2
17 Eylül
Отличная компания! Самый большой дилер ГАЗ. Хороший сервис. А теперь ещё и дилер УАЗа. В наличии есть практически всё
1
24 Mayıs
Почему три звезды? Полностью отсутствует обратная связь с клиентом, мастера ничего не могут объяснить что происходит с ремонтом автомобиля, только личное присутствие клиента способно разрешить проблему, только клиен за порог, все « трава не рости». Мало приятного от общения сданным сервисом. Единственный кто переживает за работу данного заведения - это Валентин Викторович (фамилию не помню), ему личная благодарность от нашего коллектива. Как то так.
4
1
4 Aralık
Harika salon! Yetkin çalışanlar!
Benzer bir alanda çalışıyorum, bu takımda çalışmak istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım
Слабая организация процесса оформления документов. Обслуживает один оформитель. В результате образовывается очередь большая, что вызывает негатив. В остальном удовлетворительно.
19 Aralık
Sorularla uğraştım: Starline alarmının takılması, arka görüş kamerasının takılması, hatalı ön cam silecekleri (kelimenin tam anlamıyla çalışmaması), gizli boşlukların korozyon önleyici tedavisi, oda ve alt hatların şarapları).
Sonuç olarak, antikor'u tam olarak yapmadılar. Şarap numarasını silmeyi unuttular. Alarm için telefona uygulama, nasıl kurulduğunu ve neyin yapılandırıldığını kimse açıklamadı. Bunu kendiniz yapıyorsunuz diyorlar. Bir dakikalığına öyle. Kurulumlu bu sinyalin her yerde 30 bin maliyeti var, ancak 89'u aldılar. Arabayı almaya geldim ama ön cam sileceklerinin yapmadığı ortaya çıktı. Dopam için usta alıcı, nedenini bulamadıklarını ve bunun kesinlikle sigorta olmadığını açıkladı. Silecekler üzerinde çalışmıyorsa arabayı nasıl veriyorlar? Arabayı bu arızayı tamamlamak için bırakmaya karar verdikten sonra, sigortayı kontrol eden başka bir alıcı, sigorta kutusuna kimsenin girmediğini ve sorunun içinde olduğunu söyledi. Değiştirdim ve her şey işe yaradı.
Toplam: her şey akışa alındı. İşin maliyeti yüksek, hizmet iğrenç!
Orijinalini göster · Русский
10 Eylül
Покупали в этом автосалоне автомобиль ГАЗон Некст для организации. Сделка была в Москве, а забирать автомобиль нужно было в Нижнем Новгороде. По итогу на выдачу автомобиля ушло 2 дня, а это внезапный поиск гостиницы со всеми вытакающими. Причина затянувшейся выдачи - автомобиль не соответствовал спецификации. Руководство моей организации попросило хоть коврики дать в качестве компенсации - не представители салона не согласились.
Позвонили, попросили удалить отзыв, но делать я это, конечно, не стану.
8
1
28 Ocak
Прекрасное место. Лучший сервис от официального дилера Газ. Только оригинальные запчасти, ребята к делу подходят с душой. Все проверили, посмотрели, дали рекомендации на что обратить внимание при эксплуатации авто.
1
5
1 Ekim
Вполне специализированный ремонтный комплекс. Больших претензий нет. Немного по мелочи.
2
20 Ağustos
Сдавал машину по гарантии, очевидно большая загруженность.
Что внушает некоторый оптимизм.
Посмотрим на результат ремонта.
1
1
30 Ağustos
Очень медленно, от слово совсем! Отношение персонала на троичку, это с большой натяжкой, автомобили уезжают из сервиса с не протянутыми агрегатами.
1
21 Kasım
Harika bir otomobil bayisi, profesyonellerle çalışmak güzel.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Haziran
Отличное обслуживание, грамотный персонал, ТО делают быстро и по регламенту. Скоро приеду устанавливать электростеклоподъëмники
1
19 Eylül 2022
В целом отлично: вежливый персонал, на приемке СТО мастера всегда проконсультируют, что особо понравилось если узел на подходе к замене, то обязательно скажут в качестве рекомендации, а не в манере " уууу....у вас все плохо, надо срочно менять". В общем не "рвачи". Из минусов не очень удобно добираться общественным транспортом и отсутствие кафе. Ещё из плюсов: клиентская зона ожидания вполне комфортабельна: есть где зарядить мобильный и стоят автоматы с кофе и снеками.
4
4
26 Mayıs
Отличный сервис😎 Был там 5 раз на разных авто (Газель, Валдай и т. д.) 🚚 Приёмка быстрая💪🏻 Правда не всегда з/ч в наличии ❌⛔ Приходилось пару дней ждать.... Но это нюансы☝🤏🏻🤭
1
2 Ocak
Быстро и профессионально отгрузили мне 3 автомобиля. Служба сервиса работает отлично, правда конечно очереди большие, нужно записываться заранее.
3
3
13 Kasım
Хотели купить газель звонил сказали приезжайте, приехал итоги нет наличие, сказал под заказ три месяца, 👎👎👎не рекомендую
5 Eylül
Хороший сервис. Быстро помогли. Большой выбор запчастей.
1
1
28 Nisan
Покупал у них машину в Августе 2023 , сделал предоплату по договору 10%, машину должны были доставить в течение 2х месяцев,а пришла через ПОЛ года, и ещё цену подняли на 400 тысяч. Думайте сами решайте сами иметь дела с таким салоном по продаже авто.
4
3
28 Mayıs 2023
Все на достойном уровне, менеджеры в продажах и в гарантийке адекватные и отзывчивые. Ремонт происходит не быстро, но происходит, а для ГАЗ это уже очень хорошо. Ремзона чистенькая, клиентская тоже нормальная
3
7
3 Eylül
Ну все отлично пообщались. На следующий день менеджер позвонил все рассказал.
1
18 Aralık 2023
Тэошим здесь свою Газельку лизинговую, всё устраивает. Конечно, было бы здорово если аналогичный центр был бы поближе к моему месту жительства, но этот факт к сути вопроса отношения не имеет. По сути - место и сотрудники здесь мне лично нравятся.
1
3
7 Kasım
Плюсов нет. Ценник высокий. Ничего не делают даже если гарантийный случай. Запчастей почти никаких нет в наличие
11 Ağustos
Хороший автосалон вежливые, хорошие скидки рекомендую
1
1
12 Haziran
Хороший дилерский сервис. Ребята загружены работой с нашим автопромом. Надо сделать за качеством гарантийного ремонта.
1
4 Haziran
Хороший сервис. Помогли быстро без записи починить машину. Красавцы! Давно такого не встречал. И запчасти в наличии.
2
8 Mart
Если Вам предстоит попасть в данный сервис и ремонт по гарантии то могут разобрать вам авто ,а потом сообщат что данный ремонт не попадает под гарантийный случай если оплачивать не будешь то и собирать обратно ничего не будут !!!
6
21 Aralık 2023
Доволен как качеством выполненых работ,как и работой мастером приемщиком.Особо хочется отметить Марию понимающий и грамотный сотрудник даного тех центра.
2
3
15 Mayıs 2023
Хороший сервис. Газ не многие ремонтируют. Достаточно быстро,качественно,опять же отношение к клиентам на высоте. После многочисленных прослушиваний работы двигателя и всего остального на видео по телефону,не каждый мастер-приемщик выдержит,может и "послать".Спасибо за выдержку!
3
3
12 Haziran
Неоднозначное мнение. Иногда все четко и быстро, а бывает - ожидание до 4! часов. Очень нерасторопный сервис
1
21 Nisan
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, мастера профессионалы, удобный подъезд с мкад
1
1
2 Şubat
Не ценят время клиентов, врут про наличие автомобиля. Посетили несколько салонов Авторитейла, по телефону говорят, что желаемый автомобиль есть в наличии и предлагают приехать на осмотр. По факту показывают не газель, а соболь и говорят что в них нет разницы.
7
16 Eylül 2023
Неплохой салон, приветливый персонал. Запчасти конечно дороговато, но всегда все есть в наличии. Делают качестаенно. Пока давольны.
2
6
16 Mart
Ребята! Так нельзя работать! Вы затягиваете сроки ремонта и работаете не по регламенту!( Печально!
Напомню - вы сервис оказывающий СЕРВИС, как клиентский, так и ремонтный!
Начните его создавать!
5
22 Ocak
Все хорошо, даже сами по гарантии нашли недочёты. Но. Зап частей на складе нет. Термостат нужно ждать по гарантии, я бы купил его но нет. По гарантии нельзя менять купленные в магазине.
1
1
22 Mart
Персонал хороший и делают все качественно, молодые практику проходят и это радует
2
14 Kasım 2023
Оборудованной стоянки для клиентов автосервиса нет, приёмщик один-он же и отвечает за все. Место для ожидания маловато. Чтобы забрать авто нужно ждать приёмщика, которого нет, а начальника днем с огнём не сыщещь.
6
24 Kasım
Hızlı bir şekilde moshina yapmak için çok iyi bir hizmet
Orijinalini göster · Русский
1
28 Eylül 2023
Делают неплохо, но если в заказ наряде не указать проблему, то и не найдут. Что то сделать или даже исправить недочёты или сделать ремонт по гарантии практически невозможно!
Что есть гарантия, что нет, разницы никакой, отметка в сервисной книжке не очень то и нужна! Цены завышены
4
3
26 Ocak
Хороший сервис
Даже есть мойка
Делаю не плохо авто
Хороший зал с диванами и есть розетки для зарядки телефона во время ожидания автомобиля на ремонте
2
4
17 Aralık 2023
Бесполезная организация. Приехал с поломкой на газели, а за ремонт, никто не берется. Только по записи. С запчастями, тоже беда, направляют в соседний магазин, который специализируется, по большей степени на грузовых иномарках.
9
1
13 Haziran 2022
Отличный сервис, очень вежливый персонал, ремонт делают очень качественно, мастера вежливые, есть место для ожидания автомобиля с ремонта, всегда проконсультироваться можно с мастерами, всё подробно обьяснят
4
4
14 Kasım 2023
Что касается сервиса,никому не советую,отношение к клиенту,отвратительное,так же,как и качество ремонта,машины приходится гонять с одной неисправностью по несколько раз,даже явные ошибки не признают,ответ на любую проблему: «Ну это же газель,что вы хотите?».
13