Могу смело рекомендовать автосервис, что и делаю при возможности, вопросы с ремонтом и запасными частями решаются профессионально, всегда предлагается выбор, к работе механиков и персонала в зале приёмки за многолетнее сотрудничество претензий нет, появилась возможность по средством Вацап быть на связи с управляющим и это заслуживает особого уважения что подтверждает клиентоориентированность руководства, клиентом являюсь много лет, можно сказать на моих глазах менялся персонал и тем не менее сервис всегда на высоте. Желаю Коллективу и Всем крепкого здоровья и благополучия.
Возможность предварительной записи и обслуживания без очереди. Качественный сервис, вежливый и приветливый персонал, приемлемые цены. Пользуюсь регулярно. Рекомендую друзьям и близким. Все довольны. Ребята молодцы. Отличное качество и клиенто-ориентированный персонал.
3 yıldan fazla bir süredir Avalon Motors'a arabama hizmet veriyorum. Her zaman hoş yöneticiler, özenli usta alıcılar.
Çok rahat bir ofis. Tamirciler, onarımdaki tüm detaylara özen gösterir.
Promosyonlarda ve ayrıca ÜDS uygulaması aracılığıyla indirimler var.
Müşteri alanında TV, çok lezzetli kahveli aparat ve sade su bulunmaktadır.
Отличный сервис, рекомендую, персонал вежливый и отзывчевый, есть комфортная комната ожидания, ремонт провели качественно. Увидел много комерческого транспорта, а значит доверяет и бизнес. Буду обращаться ещё!
Нашел сервис в интернете.
Общие впечатления:
Персонал вежливый. Есть небольшая клиентская зона с аппаратами кофе и ТВ. Работают быстро. Замена сцепления, крестовина карданного вала (ремонтируют не все сервисы в отличие от данного), прокладки выхлопной, подшипник первичного вала, все сделали за 4 часа. У диллера сижу обычно 6-8 часов.
После ремонта проехал 1200 км, полёт нормальный. Машину отдали чистую как внутри так и снаружи. О замене доп элементов позвонили сообщили, порекомендовали заменить. Вышло не дорого. За все работы отдал 25000 и получил скидку. Очень гуманно по сравнению с дилером. Спасибо большое сервису. В командировку 3000 км ехать можно теперь смело.
Хочу выразить благодарность смене
с мастером Лобановым Александром Игоревичем , слесарь Володя Чернов очень ответственно делает свою работу, девушка по запчастям-Елена старается изо всех сил помочь клиентам. И все это успешно направляет мастер Лобанов Александр. Прошу руководство поощрить этот дружный коллектив.
Скуратов Павел.
Замечательный сервис. Грамотные специалисты, работают чётко, всё объясняют. Есть возможность заказать запчасти. Записался, подъехал к назначенному времени и ожидай в комнате отдыха или наблюдай за ходом ремонта.
Umarım geri bildirimim birileri için faydalı olacaktır. Avalon'un bu kuruşuna ilk defa dönmedim, daha önce bir sigorta karoseri onarımı yapılmıştı. Birkaç yıl önce, kışın her şeyi zamanında ve iyi yaptılar. Bu nedenle Mercedes'imi bu sefer sakin bir kalple terk ettim. Sağ iki kapının ve arka tamponun gövde onarımı . (Yan yana park ederek kapıları kapattım) Yine vücut onarımları ve hava durumu neredeyse aynı. Onarımları değerlendirmek için önceden geldim, arabayı sağladım. Usta alıcı çilingiri aradı, incelemeden ve konuşmalarından sonra onarımları bana hesapladılar (kapının onların sözleriyle değiştirilmesine gerek yoktu, tamir edebilirsiniz).
Arabayı 12.11'de yıkadıktan sonra teslim ettim ve 18.11'de almak zorunda kaldım ( resepsiyonist kız beni «aramayı beklemeye» gönderdi). Randevulardan bir gün önce kendim aradım ve yarın arabayı almanın mümkün olup olmadığını belirledim, yanıt olarak arabamla çalışmanın zorluğundaki öfkeyi dinledim ve onarım süresi 4-5 güne çıktı. Belirlenen günde arabayı almaya geldim ve teknik merkezin bana «iyi bir iş» yaptığı ve arabamın içini o kadar «kaliteli» yıkadığı ortaya çıktı ki, ön koltuklar ve tekstil paspasları o kadar ıslaktı ki, araba ile gitmek mümkün değil. Arka kapı contasının lastiklerinin hepsi beyaz bir şeyle lekeli. Sakızlar kısmen yapıştırılmış, kapıda küçük kalıntı parçacıkları ve çiziklerin boyandığı verniğe veya boyaya yapıştırılmıştır. Kanadı boyamak için çıkarıldıklarında eşik kaldırıldılar. Genel olarak skandal, (kabul videosu ve müşteriyle iletişim tarzı videoda değerlendirilebilir) alıcının «onarımın kalitesinden memnun değilsem arabamı tekrar serbest bırakma» sözü. İddiamla ilgili noktaları düzeltmek için arabayı ertesi gün müdüre yazılı olarak bıraktım ve arabayı bir uzmanla almaya geleceğimi söyledim, çünkü sipariş edilen hizmetlerin kalitesiyle ilgili sorunların tam olarak neyin kötü yapıldığını takdir edemediğim anlaşıldı.
Randevu tarihine kadar araba "kurutuldu" ve yine bir skandal oldu. Ben öderken arabayı çaldılar ve uzmanımı "incelediler»
Ama aslında,:
Bana emrettiğim bir iyilik yapmadılar (iyi iş): arabayı iç mekanı ıslattıktan sonra yıkadılar, böylece onu alma fırsatını geciktirdiler.
Kalitatif olarak boyamadılar, boyada vernikte mikro toz ve çizikler var. Çünkü arabayı hemen yıkadılar ve paçavralarla ovaladılar.
Kapıdaki bükülmüş kalıplama düzeltildi. (uzman fark etti, kendim görüp gitmezdim)
Arabayı 12.11'de teslim ettim, 30.11'de aldım!!!
Sökme sırasında kapıdaki contanın sakızları yırtıldı ve yapıştırıldı, ancak dikkatlice ve tutkalla lekelenmeden delikler görülebilir.
Onarım süresi önemli ölçüde arttı.
Ve başka bir «iyi iş», kaporta onarımını yapan arabanın neden bir ampulünün yandığını (farları sökmediklerini) anlamıyor, bu da beni sonsuza dek sürmeden değiştirdiler. Küçük ama hoş olmayanlardan arabanın tüm ayarlarını, ışıklarını, skorbordunu düşürdüler.
Cilalandıktan sonra durum pek değişmedi. Ama bunun bu teknik merkezde yapılabilecek maksimum değer olduğu bana belli oldu. Onlar için bu kalite iyidir.ve hareket için önemli olan düğümleri tamir etmediklerine sevinmeye devam ediyor ve bu hareketimin güvenliğini etkilemeyecek.
Avalon teknik merkezinde nasıl daha iyi yapılacağını bilmiyorlar. Tamir etmeyin, müşterilerle iletişim kurmayın, onarım sürelerini planlamayın. Ve bu arada, beni bir kereden fazla aramadılar, örneğin onarım zamanına yetişmediklerini, sipariş edilmemiş ampulü değiştirmeyi planladıklarını, ne de arabayı almaya hazır olduğunuzu bildirmek için, tek bir çağrı bile yapamayacaklarını bildirmek için.
Umarım incelemem yardımcı olmuştur ve bu merkezdeki onarımlara gidip gitmeyeceğinizi kendiniz seçebilirsiniz, bu sadece sizin kişisel tercihinizdir
Привез машину на диагностику. Диагностировали наугад, но угадали, как выяснилось потом. Замена клапанной крышки на Шевроле Круз. Предложили саму крышку за 21.000 руб (рыночная цена оказалась 12.000), уже шок, ладно, привез свою запчасть, поставили за 11.000. Клапанную крышку перекинули за 11к)) просто треш. Ладно, выбирать не было возможности, машина не на ходу, деваться некуда.
Приехал забирать машину, выдают со словами, что надо пару дней поездить, посмотреть, как себя ведет, помогло ли. Сажусь, завожу. Вспоминаю, что когда сдавал машину, сказал, что масла ноль, щуп сухой. Глушу машину, смотрю заказ-наряд, масла там не обнаруживаю, жду, проверяю, щуп сухой. Спрашиваю у мастер вот э фак, как же вы выдали тачку на сухом движке. Разводят руками и... продают мне бочковое масло за 1700руб за литр. Недешево ни разу за бочковое. Долили 2 литра, уехал на полусухом, купил в экзисте за 900р, долил еще 1.5л.
Короче, чуть не попал на капиталку движка с этими мастерами.
Написал в их "Контроль качества", тишина. Ну ладно, не сказать, что я чего-то ждал, но хотя бы извинений))
Не могу рекомендовать к ним обращаться.
В Авалон моторс
Побывал и я
Страховая компаниия
Направила туда.
После ДТП,
Ремонт осуществить
Чтоб автомобилю
Красивым снова быть.
Принимал там мастер
Машину осмотрел
Он сказал всё сделаем
И чтоб я не пробел.
Вот прошло четыре дня
Машина снова у меня.
И что же вдруг увидел я
Машина будто новая.
Бампер славно заменили
Хоть и был не оригинал
И другой уже мастер
Машину мне сам передал.
Рассказал всё про работу
Объяснил мне что и как
Вот так, с хорошим настроеньем
Вернулся я домой опять.
Спасибо всем мастерам!
За хорошую работу
И конечно за заботу.
Владимир Владимиров
Приятный персонал, все оперативно и по делу без лишней воды. Запчасти заказывают оперативно, назначают удобное время. При ТО провели доп диагностику машины, дали все рекомендации. Отдельная благодарность Александру за обслуживание. Теперь только к нему 🫰
Несколько раз проходил ТО в вашем техцентре, наблюдал за работой мастеров. Все делалось очень тщательно, на совесть. В этот раз делал очередную сезонную балансировку колес. Как и в предыдущие разы работа проделана качественно, что подтверждается отсутствием биений при движении. Приятно иметь с вами дело. При удобных случаях всенда рекомендую ваших мастеров.
Обратился в автосервис второй раз. Первый рас по поводу шлифовки кузова на БМВ. Мастер быстро определил обьем необходимой работы. Ждать не пришлось. Второй раз по ТО автомобиля. Хочу сказать, не в упрек другим автосервисам в этом районе МО, такого уровня сервиса ни у кого нет. Да и в ЮАО тоже. Не верите, покатайтесь и посмотрите сами! Всем ребятам (на приеме и в цеху) большое спасибо за внимательность!!
Заезжал на ТО, авто Q7. Приняли сразу, в работу тоже оперативно. Разрешили пообщаться с Мастерами. Грамотные сотрудники, дело свое знают. По времени- все четко, подождал в клиентской зоне, кстати весьма уютной. В общем: слово-дело. По кузову теперь приеду -коцки убирать.
Отличный сервис, всегда принимают с любой проблемой. Хорошее отношение и адекватные цены. По всем моментам отзваниваются
Был уже несколько раз и буду продолжать
Бвстрое и качественное обслуживание, отзывчивый и квалифицированный персонал создают приятное впечатление о компании. Рекомендую данный автосервис для посещения
Avalon Motors'a 30 dakika erken geldim. Resepsiyon saatini kayıttan beklemek zorunda kalmadılar, resepsiyon masasında işaretlendiği gibi nakliyeyi hemen aldılar. Hava girişindeki tıkanıklığın hava filtresine nereden geldiğini tamirci ve çilingir hemen gördü. İşin bedelini "doldurmadılar". Yeterince hızlı yaptılar. Derzlerde dolgu macunu ile geçtiklerini, vücuda elastik bir bantla bağlantı kurduklarını, bağlantı elemanlarını sıktıklarını ve işte hazır olduklarını söylediler. Şimdi motor çalışırken arabanın dışından ve kabinden sessizleşti. Ustalara teşekkür ederim!
Приемка авто и регистрация прошла быстро.Удобный заезд на территорию автосервиса. Записывался на антикор скрытых полостей авто. По объемам работ прокунсультировали доходчиво. В процессе работ получал информацию по телефону. Навязывания услуг нет. Единственный минус - маленькая парковка для клиентов, перегружена машинами. По цене - оптимально, не завышены, средний уровень.
Обслуживаюсь здесь уже много лет, качество работы на высоте, адекватные цены. Комфортная зона ожидания. Клиентоориентированность на высоте. Помимо выполнения ремонта/обслуживания получите бесплатную диагностику, всегда подскажут, какие дефекты.
Опыт сотрудничества с Авалон Моторс многолетний, более десятка лет! Многолетний, потому что внимание к клиентам, профессионализм и владельцев, и сотрудников на всех уровнях, стремление решить вопросы качественно и оперативно - визитная карточка компании! Четкость предложений и решений, прозрачность сервисных услуг тоже подкупает! Деловая доброжелательность, переходящая в добрые личные отношения - это тоже факт об Авалон Моторс.
Благодарность и от меня, и от моей немолоденькой Тойоты!
Из предложений, которые несомненно будут реализованы - наличие парка в 2-3 машины под краткосрочную аренду на время ремонта автомобиля собственника.
Prado 120'ye hizmet verdiler.Mükemmel hizmet!Deneyimli ustaların kaporta ve çilingir dükkanında her şeyi iyi yaptıkları, Slavların çalıştığı açıktır - ve bu biraz önemli değildir.Teşekkürler çocuklar
Наилучший автосервис, мастера отличные, делают всё от души , а не на отвали ! Звонят по каждому вопросу , если нужно что то уточнить в ремонте с лучшим исходом. Отдельное спасибо Александру и Никите за трепетный подход к работе!!!! Лучший автосервис, второго такого нет, уверенна!
Машину забираете как новую👍
Вчера впервые посетила этот автосервис.Приветливый персонал,приятная атмосфера.Уютная зона ожидания.Провели диагностику автомобиля.Получила ответы на интересующие вопросы.Хорошее впечатление !Рекомендую!
Отличный сервис от других, рекомендую, в Домодедово номер 1, профессиональный подход к своему делу, атмосфера доброжелательная, очень удобное место ожидания для клиентов (при мелком ремонте или ТО), любят свою работу. Молодцы.
Приятно, когда желаемое совпадает действительны, приехал объяснил проблему, нашли решение и вот машинка как новенькая. Большущее спасибо команде Авалон.
Обратился с проблемой пневмоподвески на Мерседесе С класса. Молодцы - чётко, профессионально, быстро. Был первый раз, приятно удивлён - отзывчивый персонал, всё сделали, ответили на вопросы. Спасибо, так держать, Удачи в работе.
Я в таком восторге от данного сервиса !!! Очень отзывчивые мастера , выслушивают пожелания , находят выход от исходных данных . Мастеру Никите выражаю огромную Благодарность . Починил мою машину с учетом всех недочетов . Лучший сервис . Всем советую !!
Вы серьёзно вообще?! В вашем сервисе мне чуть не угробили коробку передач, залив плохое масло! Меня пытались обсчитать на сто тысяч сверху!!! Не говоря уже о том, что ваши «мастера» не в состоянии были нормально тормоза обслужить! Засудил бы всех, что бы людей на бабки не ставили! Увидели вывеску - уезжайте! Худший из сервисов!!!
Специалисты этого сервиса кузовного цеха.. готовы работать за деньги.. Быстрые деньги и если что то сделать качественно и серьёзно.. То у них нет оборудования и желания... Урвать по шустрячку... Это их девиз...
........ ! Özellikle Efim, garanti kapsamında arkaya hafif bir darbe yaptılar, gizli kusurlar sökülürken amplifikatörün patlayacağı ve arka kısmın yedek parçaya biraz girdiği ortaya çıktı.... Her şeyi düzeltmeyi başardılar, sonuç olarak 11/30/24 bana bir çekme çubuğu koydular, kıçımı söktüler ve ben ne görüyorum??? O zamanlar 2021'de kimse saçmalamadı!!!
Сотрудники мои без согласования отправили машину в этот сервис на диагностику, тормоза плохо работали, и коптила с утра машина, насчитали почти 200 тыс , приехав с отпуска я очумел, и отправил в профильный сервис по марке моей машины, насчитали 16 тыс, выводы делайте сами
Добрый день. В Авалоне обслуживаю свои авто уже больше 3х лет. Все отлично. Ребята все профессионалы, отзывчивые, не разводят…если проблема в предохранителе, то так и говорят, не начинают разбирать пол машины с целью содрать как можно больше...Отдельно хочу отметить диагноста - электрика Юру.
Из последних авто которые он просто поднял с колен это
Бентли Континентал GT 2006 г. Ее никто не хотел брать в ремонт, все боялись и не скрывали этого. Теперь только к нему с ней! Что было сделано (укрупнено): ремонт проводки моторной, ремонт проводки ЭБУ, замена пинов в разъёмах УБЭ, ремонт заднего пртивотуманного фонаря и повторителей на зеркалах (для понимающих), быстрое и чёткое выявление поломок в блоке руля и блоке кнопки старт/стоп и много ещё чего…)
Мерседес мл 164 6.3 амг 2008 г.
Порше Каен 3.2 2005 г.
Порше Каен 4,5 2004 г.
Мазда сх7 и несколько обычных авто…
Спасибо, Юра!
Хороший сервис без лишних подводных камней, без ханжества и хитростей. Прекрасно ремонтировали и кузов и технику в совершенно разных машинах в моей семье. От Фиесты до Мерседеса. Рекомендую, если машина сломалась, вы растерялись, и не знаете, что делать. Тут точно помогут.
В целом хороший сервис, приятные и доброжелательные сотрудники, были небольшие нюансы связанные с ремонтом двигателя, но в целом всё на приемлемом уровне. Всех благ и процветания!
Хороший сервис!!! Ремонтировали по ОСАГО мою машину. Все сделано отлично, зазоры, цвет попадание 100%. И приятный бонус вся наполирована, пропылесошена.
Время ожидания говорят одно а насамом деле другое два месяца ждали запчасти, запчасти пришли отдали машину сказали за неделю сделают а потом говорят ещё три дня будут делать один сплошной обман............
Сделать диагностику подвески оказалось очень сложно.
Позвонил записался на пятницу на 13:30. Позже позвонила девушка и сказала что не получится в 13:30, все подъемники заняты. Без проблем, бывает. По телефону перезаписали меня на воскресенье на 16:30. В этот день поступал звонок на мобильный, взять я не смог, перезвонил через какое то время, никто не ответил. Может и с сервиса звонили, но от меня трубку не взяли. Так вот приехал я к 16:30 на диагностику, а все подъемники заняты. И сразу сделать мне ничего не могут. Отличная клиентоориентированность я считаю, максимум на 2 звёзды.
Думал что нашел нормальный автосервис в Домодедово, оказалось что размечтался.