Avers
559 yorum
5 Mart 2024
Услугами ветеринара пользовалась несколько раз. Кошка хромала на одну лапу и я не могла понять причину. Сама клиника чистая и с хорошим отношением к животным. Помогли!
1
8 Kasım 2021
У врачей не были, но капельницы ставили очень хорошие, приветливые, профессиональные ассистенты. Очень вежливо и спокойно общаются с животными и их хозяевами :) хочется пожелать им профессионального роста.
В клинике чисто, по записи, всё вовремя.
3
1
30 Temmuz 2023
Коту стало плохо поздно вечером, спасибо Аверсу, что работают 24 часа. Доктора провели с нашим питомцем долгих три часа, несмотря на позднее время. Внимательно, аккуратно, с душой. Дарья Михайловна-прекрасный врач! Всей команде огромная благодарность.
19 Kasım 2021
у меня живут 2 хвостика, после неудачного обращения в одну из ветклиник, решила обратиться в "Аверс", искала по отзывам. И не ошиблась. Первый раз обратились к дерматологу Фадеевой Л.И. по поводу акне у кота. Очень внимательно доктор осмотрела больного, выписала необходимые лекарства, дала рекомендации. В процессе лечения несколько раз звонили Любовь Игоревне через администраторов, она всегда была на связи и советовала как правильно поступить. Сейчас у нашего Люсьена уже все прошло, подбородок очистился. В следующий раз мы обратились за стерилизацией 8-ми месячной красавицы Мишель, сдали анализы, сделали УЗИ сердца перед операцией. вышла небольшая накладочка по времени, нас записали на вечер, а обещали до обеда. Сотрудники клиники все быстро исправили, за что им огромное спасибо, и утром кошечку простерилизовали. Конечно мы очень волновались, как пройдет у нее операция, реабилитация, как она себя будет чувствовать. Операцию делала Сидорова Анна Дмитриевна. Спасибо Вам!!!Перед операцией доктор очень внимательно осмотрела еще раз кошечку, успокоила хозяев. Вечером мы Мишель забрали домой, получив при этом лист рекомендаций и ухода во время реабилитации. Завтра уже будет неделя, как прошла операция. Мишель прекрасно себя чувствует, постоянно снимает попону, играет с нами и с котом, хорошо кушает. Спасибо все докторам и сотрудникам этой клиники за чуткое отношение к нашим питомцам
1
15 Aralık 2022
Хорошая клиника, принимают узкоспециализированные специалисты. Приемлемый прайс, удобные часы работы.
1
17 Eylül 2022
Обращалась с собакой ночью. Приняла Мария, внимательно выслушала, осмотрела животное, дала рекомендации и оказала необходимую помощь.
Всё вежливо, доброжелательно, несмотря на позднее время.
Пёс тоже доволен остался, пошёл на поправку.
Осталось приятное впечатление. Очень благодарна!
1
13 Mart 2023
Очень хорошее место и обслуживание. Врачи внимательные, знающие. Спасибо
1
23 Mayıs 2021
Хотелось бы поблагодарить персонал клиники за помощь нашей собачке Виле. Они боролись за нее до последнего, делали все возможное, были на связи и готовы оперативно помочь в любое время суток, днем и ночью.
Спасибо всем врачам и ассистентам которые были с нами в это трудное время, спасибо за ваше неравнодушие и доброжелательность! спасибо за поддержку и помощь!
В этой клинике работают большие профессионалы, которые любят животных, трепетно относятся к ним и борятся за их здоровье и жизнь. Здесь ваши питомцы в надежных руках.
6
1
8 Ağustos 2022
Очень отзывчивый персонал. Несколько раз выручали. Кот выпал из окна, ночью сразу же приехали к ним. Спасли питомца, благодаря оперативной помощи.
1
16 Şubat 2023
Очень все оперативно. Спасибо персоналу и клинике за лечение нашего питомца..
2
3 Kasım 2021
От всего сердца хочу поблагодарить Анну Дмитриевну и весь персонал, которые в течении года приложили максимум усилий и заботы в лечении и продлении жизни моей любимой кошке Рите! Благодаря неоценимой работе и круглосуточному мониторингу, вы подарили нам год бесценных мгновений! Спасибо всем, всем ,всем!
4
1
10 Ağustos 2021
Лучшая ветклиника в Химках. Отличное отношение к питомцам, врачи действительно любят свое дело. Анне Дмитриевне, отдельно как специалисту, спасибо за отношение и профессионализм от Чуи и Луны.
1
3
19 Ekim 2023
Отличная клиника с прозрачными ценами и супер-ветеринарами. Спасибо за здоровье наших младших друзей❤️
15 Eylül 2022
Вежливые, компетентные, терпеливые, профессиональные все сотрудники на сегодняшний день. Спасибо!!
2
18 Ocak 2022
Записали кота на прием к дерматологу за 3 недели до приема в удобное для нас время (время было принципиально, тк работаем). Накануне позвонили подтвердить прием и случайно узнали, что день приема перенесен на день раньше (то есть врач работает сегодня). Нам не только забыли позвонить, нас просто выкинули из списка приема пациентов. Администратор сказала, что обзвон пациентов не входит в ее обязанности, с менеджером отказалась соединять. Другого решения, как записать больного кота на другой день (через неделю), не предложила. То есть, если бы мы привезли больное животное в день записи, мы бы просто уехали обратно ни с чем. Безобразное отношение к пациентам, которые пользовались услугами клиники на протяжении 8 лет! Придется клинику менять!
4
1
8 Mayıs 2022
Очень хорошая и компетентная клиника. Моему коту поставили не излечимые диагноз, наш врач все честно нам сказал. Не стал нас раскручивать на бессмысленное лечение. Очень отзывчивый персонал работает.
1
1
18 Ekim 2021
В День отца отчекрыжили бенгальцу бубенцы - символично)
Хорошая, на первый взгляд, клиника, молодой и,надеюсь, опытный персонал, чисто и спокойно. Рекомендую!
1
3 Aralık 2021
Никогда не придем в эту ужасную лечебницу.Начну с того,что администраторы ужасные,ни здравствуйте ни до свидания,унылые лица полные негатива и пофигизма.Пока сам не спросишь,слова не вытянуть.То у них система зависла,то принтер не печатает и тишина.Я отдаю деньги и не малые, обслуживание ноль, обратной связи ноль.Обращались с котом с острой задержкой мочи.Изначально ценник был около5000,в итоге 11000.Информацию дают всегда разную, изначально стацтонар сказали бесплатно,потом платно в чеке оказалось.Пришли навестить кота,он сидит в клетке без еды,якобы съел мы кормим))) Кто только докажет,приехал домой оторваться от миски не мог.При выписке один врач сказала прийти на капельницы,второй сказала не надо,в итоге посовещались решили НАДО,мало же денег то взяли,надо ещё развести, специально не сняли катетер ,чтобы мы вернулись.Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом во всем.В каждом слове развод на деньги.Позвонили знакомому ветеринару,показали выписки и эпикриз,был в шоке от кучи ненужных лекарств и манипуляций,ну это ясно денег надо больше состричь.Бог Вам судья, каждый ответит за свои дела рано или поздно.
7
3
29 Ekim 2021
Мои спасатели! Самые лучшие врачи, мы практически у всех побывали… Наш любопытный чёрный немец, ещё тот ло*пед) То нас ещё щенком укусил противный клещ, пса с того света вытащили… То мы дома жрем все подряд, что в итоге в жуткое отравление переходит… так же, благо персонал, врачи, медсестры все нас спасли! На все осмотры только в данную клинику) хоть наш трус и боится теперь всего там… заходим мы туда «легкой джазовой походной», а вылетаем насмех всем) Вообщем там крутой коллектив с ними и смеяться и плакать приятно!!!!
3
1
7 Temmuz 2021
Совершенно случайно попали в эту клинику с кошкой (9 месяцев). Начал гоноиться глаз, в силу обстоятельств не могли попасть в свою клинику, обратились в ближайшую к дому. Честно говоря, ожидала посредственного отношения.
В результате очень порадовал сервис в этом ветцентре. Все доброжелательно и любезно со стороны администратора, врача и ассистентов. Уделили максимум внимания нашей любимице, составили полную картину состояния здоровья, несмотря на то, что проблема, с которой мы пришли достаточно узкая. Очень внимательно и въедливо рассмотрели поврежденный глаз и здоровый. Назначили лечение. Ответили на кучу сопутствующих вопросов, дали подробнейшее разъяснение как правильно давать и наносить лекарство.
Единственным минусом, но не особо значительным для всех тех, кто души не чает в своих животных, стало то, что во время проведения дополнительной процедуры на глазах (смотрели не повреждена ли сетчатка глаза), не сказали о том, что это такое дополнительное исследование оплачивается отдельно и не входит в обычный осмотр. Но сумма оказалась не так велика за такую процедуру.
Цена обычного приема выше 1,5-2 раза, чем в средних московских клиниках, НО качество приёма, сервис и устройство центра перекрывают все недостатки.
Все в клинике сделано для комфорта пациента и удобства его хозяина.
Особый плюс, что по соседству с клиникой обычная аптека (тк переодически необходим препарат из человачьей аптеки). Очень удобно.
Отдельное спасибо врачу Грибовскому Ивану Сергеевичу, наша своенравная кош перенесла приём спокойнее обычного.
1
1
21 Eylül 2022
Экстренно привозили собачку на ночной стационар в кислородный бокс, отзывчивый персонал, вызывают доверие. Аккуратно обращались с питомцем, по-человечески что ли :) Рекомендую 👍🏻
1
2
16 Nisan 2023
Кот неожиданно заболел и пришли к сожалению сюда, потеряли драгоценное время и много денег, кот чуть не умер. Назначили наугад таблетки от которых не становилось лучше, два УЗИ с интервалом в несколько дней чтобы сказать нам что действительно хуже чем в прошлый раз но причину они не знают. Не взяли никакие анализы. Хорошо что вовремя обратились в другую клинику где хотя бы взяли анализы, сразу узнали чем он болен и вылечили.
7
13 Mart 2022
Если нужно сделать прививки или что то простое, то сюда. Но если ,не дай бог что то серьёзное, то будьте внимательны. Даже если анализы показывают ,что животному уже не помочь ( показывала их потом другим врачам), все равно идёт развод на деньги ( давайте сделаем капельницы, стационар, ещё анализы,узи). А нам ведь хочется верить и мы ведёмся.
4
12 Haziran 2022
Очень тесная клиника. Порой не разойтись с другими животными. Врачи вроде хорошие, но большого удовольствия от посещения не испытываешь - ремонт либо старый, либо дешёвый, внутри неуютно.
По ценам - как везде.
1
18 Şubat 2022
Если ваш питомец что-то проглотил, не делайте рентгнн......
ДЕЛАЙТЕ СРАЗУ УЗИ.
.
В моем случае рентген обошелся ошибкой
Благодаря врачу КУЗНЕЦОВУ мой котеныш остался жив. Вовремя спасли... я сегодня боготворю этого врача. .он спас моего питомца от смерти. Благодарю от души за спасенную ЖИЗНЬ
!!!
Мои овации в вашу честь доктор!!!!!!!!!!!!!!!
2
1
17 Şubat 2022
Большое спасибо врачу Монастырской Елене за помощь, она отличный специалист! Также спасибо и самой клинике за предоставление такой качественной помощи!
1
2 Ocak 2022
Добродушный персонал, врачи заботливо относятся к животным.
Очень советую, и хочу каждого поблагодарить.
Спасибо вам большое за вашу работу!
21 Ekim 2020
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу и руководству клиники Аверс в Химках, врачу который нас приняла, без записи, так как был экстренный случай, Марии Рашатовне, всем девочкам ассистентам отдельное спасибо за отзывчивость и профессионализм. Обратились 30.08.20 с бездомной кошкой, врач без лишних слов принялась за дело, я не успела оглянуться как уже брались анализы, устанавливался катетер, делались снимки, прошу заметить, что несмотря на то, что животное было в ужасном состоянии, совершенно дикое, грязное и больное, я увидела к ней самое настоящее человеческое отношение, девочки в шесть рук, быстро, провели все необходимые процедуры... я была тронута до глубины души, что такое отношение к по-сути помоечной кошке, грязной, вонючей... к слову в двух других клиниках меня отказались принять... точнее из одной я сама ушла ,увидев отвращение на лице «врачихи» когда та услышала, что кошка бездомная...а во второй записали к стоматологу через неделю.... в результате в течении пяти дней, нашу кошечку вытаскивали с того света... и вытащили... мы уже перенесли стерилизацию и тотальное удаление зубов... но это сейчас, а тогда ту неоценимую, первую, неотложную помощь нам провели замечательные сотрудники клиники...если вы вдруг, окажетесь в моей ситуации или вам срочно понадобится грамотная, квалифицированная, а самое главное быстрая, экстренная помощь животному, то смело несите его в Аверс, так же хотелось бы отметить, что нам, как приютившем бездомное животное, руководство клиники, сделало скидку, это тоже очень важно. Желаю всех благ, процветания и успехов в вашем труде. С уважением семья Прошиных
11
2
6 Mayıs 2022
наблюдаемся давно, всё очень чётко и качественно. прекрасные врачи, действительно любящие животных.
2
2
4 Kasım 2021
Обратилась в клинику с котом, которому необходимо было исключить лишай. Всего-то нужно было посмотреть под лампой и взять соскоб на анализ. Мне отказали по причине, что для этого нужен дерматолог, к которому нужно предварительно записаться. Удивительно, неужели обычный врач-ветеринар не может посмотреть кота под лампой? Других животных не было, врачи были свободны, все переговоры администратора и врачей прекрасно было слышно. Я настаивала на осмотре, ко мне вышла врач (?), повторив, как для умалишённой, что проблемами кожи занимается дерматолог. Мое замечание о том, что проблем нет и мне нужно исключить, всего лишь, лишай, отклика не нашли. При этом я объяснила, что кот убежал в результате ДТП и 2,5 месяца прожил в лесу, все анализы сданы, просто мне показались подозрительными пятнышки на ухе. Но к моим просьбам оказались глухи. Пришлось развернуться и уйти, а кот остался без внимания врача, самого элементарного. Создалось ощущение, что врачам было просто лень.
6
2
2 Aralık 2021
Хороший и профессиональный хирург. Быстро и качественно проводит операции. Спасибо ему за это большое. Штат врачей так же понравился как по общению, так и по компетенции.
1
30 Nisan 2023
Хорошая ветклиника, работает круглосуточно, аккуратны к животным
1
1
4 Mayıs 2022
Хочу выразить благодарность коллективу данной ветеринарной клинике, особенно лечащему врачу Ивану Сергеевичу Грибовскому за профессионализм и оказание своевременной медицинской помощи от отравления препаратом от клещей Протекто.
29 Haziran 2022
Благодаря Юрию Алексеевичу нам удалось спасти свою собаку( Юки). Было тяжёлое течение пироплазмоза и к тому же произошло усугубление эндометрита. Было сделано переливание крови и ночью Юрий Алексеевич прооперировал нашу девочку, после операции она быстро пришла в форму.
Спасибо большое таким профессионалом.
3
1
30 Nisan 2023
Ходим ежегодно сюда на прививки, приятный персонал, всё устраивает
1
17 Ekim 2023
Лучшая ветклиника из тех что приходилось посещать. Врачи профи
26 Eylül 2021
Врач Грибовский Иван Сергеевич, собаке сделал некачественный рентген, предварительно поставив диагноз: дисплазия тазобедренного сустава и отправил к ортопеду в другую клинику. За снимок я заплатила 990₽. Ортопед в другой клинике сказал, что снимок непрофессиональный, кривой и неполный, и велел вернуться и просить, чтобы переделали снимок. Как меня встретил Иван Сергеевич!…. Долго ворчал, что мне не нравится, что он вообще не ортопед, но зачем тогда вообще делать снимок, если не умеешь, сразу бы отказался и всё! В результате, переснял и заставил заплатить ещё раз!!! Я оплатила повторно за его же некачественную работу, на что в другой клинике просто удивились!…Раньше ходили сюда, теперь к этому врачу не хочется.
4
1
18 Kasım 2021
Ребята просто красавцы, знают свою работу очень хорошо, кот как-то выпал с 5 этажа, сломал лапу, привезли экстренно, приняли без записи, без вопросов, провели операцию.
Ценник выше, чем в других клиниках, но самое главное здесь этот ценник полностью оправдан, в субботу ведём кота на кастрацию, надеюсь ребята не растеряли профессионализм за время!)
1
1
14 Şubat 2023
Отличная клиника, приветливые администраторы, хорошие врачи.
1
26 Ağustos 2023
Отличная клиника, квалифицированные врачи.
16 Haziran 2021
Хочу поблагодарить врача от бога - Юрия Алексеевича за спасение моего кота ориентала по кличке Фам. В эту ветклинику я внесла умирающее животное на последнем вздохе, в другой клинике не могли понять что с ним и поставили ложный диагноз-инфекция. В этой же клинике как только мы попали к хирургу ЮА был проведён осмотр ротовой полости, где стало понятно, что наш зверь полакомился межкомнатной дверью и наглотался опилок. Коту была проведена операция и назначено лечение, уже на 2 ой день он стал кушать. У меня просто нет слов! Если бы не вы - мы бы точно потеряли любимого питомца! От всей души благодарю вас ! И буду советовать эту ветклинику своим друзьям и знакомым! Огромное спасибо!
3
2
11 Mayıs 2021
Ни в коем случае не приводите в эту клинику своих животных!
Сотрудники равнодушные, ориентированы только на деньги. Бестолково назначают ненужные процедуры!!!
По телефону озвучивают одни суммы, привлекательные и минимальные, а на практике платишь в 2 раза больше.
Хотели кастрировать подобранного у подъезда молодого котика, тк начал метить в квартире.
Договорилась на 11.05.21. Заранее выбрали время и врача, несколько раз уточнила стоимость операции и всех сопутствующих процедур. Обещали, что уложимся в озвученную сумму точно!
Выбрали эту клинику, тк она рядом с домом и не нужно было транспортировать животное в рабочее время, цена и время тоже устроили.
В назначенный день дочь (23г) с котиком пошла на операцию, кота подготавливали с вечера не кормили.
В итоге она отдала деньги за дополнительно назначенные процедуры, которые, как выяснилось потом были совершенно не обязательны, а в нашем случае, просто не нужны!
Но самое интересное, что саму операцию так и не сделали.
Посоветовав придти ещё через недельку. Якобы котик должен подольше у нас дома пожить и привыкнуть, чтобы не получить стресс от наркоза.
Котик молодой совершенно спокойный, когда взяли прошли осмотр в другой клинике, обработали от паразитов.
Врачи, которых по тел. представляют опытными специалистами, на деле похожи на практикантов из мед. училища., которые оперируя медицинскими терминами пытаются разводить не сведущих в медицине клиентов на максимальные деньги.
В этом весь смысл их работы!!!
А свою работу выполнять не спешат. Может и вообще не могут.
В итоге мы потеряли деньги (которые возвращать отказались) и время. Обратились в государственную клинику с опытными специалистами.
12
3
11 Eylül 2023
Очень хорошая клиника, отзывчивые ветеринары. Буду теперь привозить своего пирожочка только к Вам.
1
3 Nisan 2022
Позвонили ночью с проблемой (кот сильно блевал), администратор даже не предложила решение проблемы, такое ощущение было, что ей нужно было просто отвязаться от нас, спать хотелось.
Как можно так относится к клиентам и вашим же деньгам
Отвратительно
3
19 Haziran 2021
Великолепный, отзывчивый персонал, очень качественное обслуживание, любящие животных люди. Анна Дмитриевна Сидорова - отличный врач.
2
2
20 Ekim 2023
Делали в этой клинике рентген котику,даже не испугался-трус)
24 Kasım 2020
Спасибо огромное доктору Марии Рашатовне Зариповой и ее коллегам, вылечившим наших котеек! В клинику обратились в связи со стремительно развивающимися респираторными симптомами. Диагностика была была проведена быстро, профессионально и, главное, правильно, что подтвердило дальнейшее успешное лечение. Живность была вытащена из тяжелого состояния!
Благодарю не только за профессионализм, но и за доброту и неравнодушие)
С уважением, Оксана Никитина.
4
1
28 Haziran 2023
Персонал прекрасный, чисто, уютно.
22 Ağustos 2021
Итак, начну по порядку
У моей собаки(8 лет, той терьер) начались проблемы с сердцем(тяжелое дыхание, иногда недержание, давление, пульс и тд)
В другой вет.клинике нам посоветовали Аверс, потому что тут есть стационар и как нам сказали, очень хорошие врачи
Мы записались к кардиологу, приехали
На вид очень квалифицированный врач, сразу появилось доверие. Сделали узи сердца, сказали один клапан не работает, в лёгких жидкости мало. Вообщем вкололи нам укол, выписали кучу таблеток, дали все шансы на жизнь и мы счастливые отправились домой
Дома замечаю, что собака начинает активно кашлять. Я сразу же начала звонить в Аверс, но к сожалению 20 минут я не могла дозвонится, в конечном итоге, когда нервы были на пределе, я дозвонилась, и знаете что мне сказали? «Ваш врач ушёл, звоните в другой вет» Отлично, мастера своего дела! Во👍🏻
Мы приехали в другой вет, нам сделали рентген, увидев я ужаснулась(все легкие были заполнены жидкостью), сказали что надо срочно оставить в стационаре, в кислородной комнате. Через час мне позвонили и сказали « Мы сожалеем, но Моня умерла»
Не знаю, поверит ли мне кто-то или нет, но моей собаки больше нет, она умерла
Ошибка врачей, бесполезные извинения и все.
Прям все как у людей, болит нога, лечат руку
Смерть произошла не из-за остановки сердца или ещё чего-то, она умерла из-за отёка лёгких и большого количества жидкости в них.
А самое странное, что когда мы приехали на следующий день( чтобы вернуть препараты которые нам дали, нам сказали, что мы просто не подумали, а хотя могли спокойно положить ее в наш стационар…)
У меня нет слов, одни слёзы, это ужасно терять любимого питомца из-за чей-то ошибки
Я явно не обращусь больше в эту ветеринарную клинику и знакомым не буду советовать
Очень жаль, что мне не удалось спасти ее
10
1
16 Mayıs 2022
Замечательный ветеринар -терапевт , внимательно осмотрела и выслушала . Я довольна назначением лечения.
2
2