Хотим поблагодарить мастера Егора из Авиел. Очень вежливый,грамотный, проффесионал своего дела.! Быстро и грамотно разобрался с проблемой. Спасибо большое вам мастер золотые руки!
более 12 лет пользуюсь услугами Авиэл. Вопросов к качеству интернета никогда не было. Недавно авиэл установил видеонаблюдение у мебя на участке. Ребята оперативно произвели монтаж, все настроили, а после работы навели порядок.
Благодарю за отличную работу !
Хочу поблагодарить мастера ЕГОРА Уткина 👍. Всегда вежлив, аккуратен. Быстро разбирается с проблемой и решает ее.
Так же хочу отметить работу всего коллектива компании Авиел, ребят из технического отдела и девочек операторов.
Театр начинается с вешалки, а любая компания с человеческого отношения к клиентам. Спасибо! 💐
честно разочаровался окончательно, кроме двух телефонов и не подключаются в моей квартире к роутеру, но просто уже смотрю видео в плохом качестве... честно скажу у вас перегрузы дикие.... зачем тогда стараетесь подключить больше людей если ваша сеть не выдерживает, одним словом тихий ужас
8
2
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Волк
11. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2024
Кучу провайдеров перепробовал. Самый выгодный, быстрый и стабильный был и есть Авиел. Балтика жива!
Пользуюсь около 4 лет. И всё было отлично (редкие обрывы связи не в счёт - они есть у всех).
Но ориентировочно с августа скорость стала явно ниже заявленной. Это крайне неудобно.
Много лет пользуюсь Интернетом от провайдера Авиел...всё оборудование работает ОТЛИЧНО...!!!
3
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий Морозов
8. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2023
Авиэл определитесь с подключением в деревне Клишева!! Во первых цены: подключение давно пора сделать бесплатным а не обманывать людей, предлагая разные цены и бесплатное подключение после отказа. Во вторых: что с потоком? Что всё идёт по одному волокну ? Даёте тарифы, дайте хорошую линию, и на оконцовках соответствующее оборудование. Чтоб в часы всеобщего пользования не 'тупило' по русски. А люди так и говорят. Будет качественный недорогой интернет, возьмёте объемом, а пока неуд. И в ремламный отдел возьмите нормальных людей, вложитесь, не стойте на месте!
Лучший интернет раменского. Сделали интернет там куда не захотели заходить ни один провайдер. К тому же gpon. Очень редко ломаются и достаточны быстро чинятся. Доволен как удав.
Всем доброго времени суток! Долгое время являюсь клиентом провайдера Авиел.
До сегодняшних дней, ничего плохого сказать не могу. Да, скорость передачи не соответствует заявленной, но хоть сбоев в работе не было, как это происходит сейчас! Интернет постоянно отключается. Телевизор тоже не работает, Смарт TV постоянно зависает от отсутствия соединения. Короче, полный отстой! Надо искать альтернативного поставщика услуги... Адрес: г. Раменское, ул. Чугунова, д. 34
Ужасная тех.поддержка. Скидывают трубки и не решают проблемы! Буду переходить на другого оператора. Поставила бы ноль, но к сожалению минимальная оценка это 1.
Не рекомендую Авиел.
Отвратительный, просто ужасный провайдер! Скорость режут, обещанной по тарифу ни разу было. И вот сейчас. Мне сейчас вести онлайн занятие, интернета нет, их телефон не отвечает, сайт не доступен. Просто пропали. Буду долбиться с нашей УК, чтоб заменить провайдера
Разве нормально, что, когда перестаёт работать по всему городу интернет, не брать трубки ни с одного телефона, не отвечать в соц.сетях? У меня полностью легла работа, никакой определённости, когда интернет заработает, так как никто в рабочее время не отвечает. Ну что за отношение такое?
Сначала, справедливости ради, скажу что за несколько лет не припоминаю чтоб были перебои в работе интернета. Кабельное телевидение такое себе, богатый количеством каналов набор скудный по качеству самих каналов, в HD так совсем мало. При этом стоимость услуг явно завышена, в сравнении с конкурентами, логика работы поддержки клиентов непонятна.
Уже три недели телевизор не смотрим- пишет "Канал недоступен"
Техники говорят, что спутник не дает сигналы из- за атак недружественных стран. Почему у других компаний спутники не трогают? За что платим деньги?
Наведите порядок !!!
До этого претензий не было.
Скорость заявленная,согласно тарифу. Отключений нет,только при проблеммах с электричеством. Единственное ,что портит это то что при балансе в ноль сразу отключают,даже абонентам которые пользуются уже более 10 лет. Скорее всего связано с жадностью директора данной организации,что там ооо или ИП. Думайте сами. Есть много всего,рамнет ,МТС и прочее
Выражаю благодарность персоналу компании авиэл за компитентную работу с клиентами. Всегда готовы оказать помощь в разрешении проблем. Желаю всем успехов.
Тоже хочу поблагодарить ребят из Авиэл (к сожалению имена и фамилии не знаю) Очень вежливые ребята, знают свою работу. Установили интернет, всё объяснил. Очень довольна.
Не умеют общаться с клиентами, вовремя нет смс оповещения которое было оговорено заранее, кладут трубку рядом с телефоном и не слушают. То интернет не работает, то якобы задолженность и ещё перезваниваешь трубку не берут. Здорово вы дорожите клиентами ,меняю провайдера.
Пользуюсь услугами Авиэл свыше 17 лет. Нареканий нет. Были как-то проблемы полгода назад, техподдержка помогла удалённо, по телефону. Кстати, техподдержка работает круглосуточно и это реальные люди. В Билайне электронный помощник. Пока дозвонишься до живого оператора, нервов не хватит.
Пользуюсь интернетом от этой компании 10 лет у себя в деревне! Единственный провайдер, который тогда протянул нам провода! С того времени и до сегодня к качеству связи и скорости интернета претензий нет! Огромное спасибо!!!
Дорого для частного дома. Подключение около 12.000 рублей и 800 руб/мес абонентская плата. Дешевле купить роутер с сим-картой и выбрать тариф с безлимитным интернетом за 500 руб/мес. Лично я так сделал.
Был МГТС , тормозил. Решили подключить Авиэл. Позвонил, приехали, привезли роутер. Подключили, но временами пропадает и приходится перезагружать роутер. Поэтому 3 оценка. Почините и поменяю.
Кто бы чего не писал и не говорил. Но для меня лично я считаю отличный интернет провайдер. Персонал грамотный,стараются сразу устранить не исправность.
При работе с клиентом в частном секторе совершенно не клиентоорентированы. Сроки выполнения работ увеличены до максимума, правда подкреплены договором. Устранение неполадок на линии - срок 2 недели при авансировании платежа за месяц вперед. Первый месяц работы с компанией в частном секторе и уже отрицательный опыт. В выходные дни технические службы не работают, только будни. Удивительная компания