Один из лучших интернет провайдеров в Раменском. Стабильно качество, недорогие тарифы, быстрая скорость. Тех поддержка 24/7. Но есть куда расти, хотелось бы все таки видеть скорость до 1 Гбит/сек в ближайшее время. На момент написания, максимальная скорость составляет 500 Мбит/сек.
Лучший и самый отзывчивый местный оператор в городе, я уже с ним работаю около 20 лет. Уже в трёх местах подключал его, в частном доме и по двум адресам в городе. Всё идеально быстро и чисто. Сотрудники грамотно всё объясняют, техническая поддержка работает оперативно. Я в компьютерах разбираюсь и понимаю, что большая часть отзывов написана людьми, которые совершенно не хотят понимать, что наличие Говнороутера дома , который ещё непонятно как настроен, не обеспечивает качественной скоростью по тарифу, да и то, что в роутере всего 13 каналов, а вокруг тебя ещё 15-20 квартир с роутерами, которые сидят на тех же частотах что и ты часто с вероятностью 50-70%. Ну конечно у тебя не будет ничего работать или с низкой скоростью и с проблемами, да и всё будет тормозить, потому что твой телефон или гаджет к соседям соединяется по одной частоте, а рыбы там нет! И приходится ему лазить по всем роутерам пока не поймает домашний - вот и тормоза. Люди опомнитесь, не ведитесь на дешевые цены других операторов, бомбил, которые ходят по квартирам обещая горы - ко мне уже десяток раз приходили, там сервиса нет, они только подключают и телефоны меняют, через 3-6 месяцев абонентская плата увеличивается и сервиса никакого. А по телефону технической поддержки псевдооператоров только услышал, это не наши сотрудники, к нам они не имеют никакого отношения и то что они обещали мы не в курсе. Ищите грамотного компьютерщика, который с вами сможет решить ваши домашние проблемы с сигналом WI-FI. Я за АВИЭЛ, за прошлые несколько лет был подключен в разных местах ко всем операторам, которые есть в городе, пробовал всех. Вернулся к АВИЭЛ и все мои друзья и знакомые сделали тоже самое, и никогда больше не отключусь, потому что знаю, что ребята надёжные и всегда рядом, а не непонятно кто и непонятно где. Да может быть они не идеальны для всех, но по человечески решают любую проблему, главное разговаривать с ними вежливо, иногда проявляя терпение если не можете дозвониться, ведь все мы люди и все человеки, бывает что все операторы заняты, но они и перезванивают и спрашивали много раз всё ли исправилось. И совет, читайте договора с другими операторами очень внимательно, когда будете подписывать, они включают очень интересные пункты, в которых они имеют право в одностороннем порядке менять цены, чего не делает АВИЭЛ уже много лет, а только снижает стоимость и увеличивает гарантированную скорость.
Добрый день.
Являюсь абонентом авиэл.
Хотелось бы выделить Евгения с тех поддержки.Квалифицированно проконсультировал и предложил помощь в решении моего вопроса .
Спасибо большое .
По работе часто приходится взаимодействовать с этим провайдером, ничего плохо сказать не могу, ребята молодцы, на звонки отвечают, проблемы устраняют оперативно, обратная связь имеется. 👍
Не работает с утра интернет,дозвониться невозможно телефон отключен. Постоянные перебои с сетью. В случае проблем плевать хотели на клиентов,общаться не умеют,только деньги гребут
Трое суток нет интрнета,какой то пожар,деньги спишут по тарифу ,можно за пол дня все исправить.Провайдер не дорожит клиентами.Ждать,может другие окажут услугу как надо!.
Давно пользуюсь их услугами.всё устраивало.потом вынуждена была отказаться от их услуг так как переехала в Воскресенск й район.белоозерская.там они не работают.подключили там единственно возможное это Проксима!всех чертей с этой проксимой вспомнили!!!!год наза вернулись в Раменское на постоянку и они вернули мой старый номер договора,скидку сделали,и подключили на новый адрес.там чуток по хуже чем на первом адресе было,но не критично.в ночное время притормаживает интернет не постоянно,но периодически.на фоне "проксима" они просто супер!так в целом норм
Вчера отключили телевидение из-за того, что не оплачен интернет. Два дня без телевизора в итоге. В личном кабинете есть настройка авто-информирования абонента при отрицательном балансе. Но она не работает! В итоге Вчера просто выдернули кабель ТВ из антенного разветвителя. Я приехал, привез новый купленный телевизор, подключил и он не работает, залез в короб в подъезде, а кабель просто отключен и все это без предупреждения. Написал в техподдержку, говорят, что звонили и СМС отправляли, но я утопил телефон в реке и соответственно куда пришли СМС неясно. На почту ничего не приходит, никаких оповещений. Обращаюсь к руководству данной компании, настройте работу личного кабинета наконец-то . Ведь если бы все работало, столько нервных клеток было бы спасено!!! Телевидение Включат только завтра утром, в итоге двое суток без телевизора и без интернета. Мрак...
Добрый день.После отключения роутэра из сети,подключив на следующий день...интернета не было вообще.Пришлось перезагружать роутэр.Хочу вырозить огромную бладарность за корректную и быструю помощь в подключение тех.оператору Дмитрию.Спасибо.
был несколько лет клиентом. нареканий не было. перехал в другой район, сменил провайдера-т.к. в квартире уже была подводка. У детей до сих пор авиэл. поставил бы 5 звезд, но проблема появилась. Их уличные терминалы для оплаты наликом перестали работать с мая. Фирма хозяин терминалов приказала долго жить. теперь только он-лайн оплата. А это для тех, кто платит регулярно, без задержек. Сделать он-лайн платеж , когда интернет уже отключили-не выйдет. Но и в этом случае деньги приймут в офисе.
Уде более 15 лет пользуюсь Авиэль, хороший провайдер, лучшая цена для постоянных клиентов, а после переезда из города в с. Загорново это еще и единственеый провайдер который дает возможность пользовать оптоволокно. Спасибо.
Сравнивать не с чем, другими провайдерами не пользовался, но вроде нормально работают, есть тех. поддержка, иногда бывали сбои, якобы из-за модернизации оборудования или действия третьих лиц. Жаль, что происходило это именно в тот момент, когда инет был очень нужен. Ну а так особых нареканий нет.
Обычный провайдер интернета, интересно подключаться только, как новому абоненту в новостройке по акционным тарифам! А Так стандартные Тарифы. Плюсы всегда бесперебойно
Пользуюсь интернетом от Авиэл в деревне Дементьево, не первый год, но в этом заметил, что сигнал с интернетом периодически пропадает на минуту - полторы. За час пару раз случается, особенно бесит когда смотришь фильм. Пока звонишь в службу поддержки все восстанавливается и техспециалист шлет в «сад» (у нас все хорошо, ищите проблему у себя, перезагрузите роутер и прочее бла-бла) . Звонил неоднократно, но проблема так и не решена. Жаль нет альтернативы, уже б поменял оператора. Мой договор 26977, для компетентного сотрудника Авиэл.
Добрый вечер, хочу выразить благодарность сотруднику тех. Поддержки Дмитрию, сегодня ваш сотрудник оказал квалифицированную поддержку в настройках, а также хочу отметить, что очень отзывчивый сотрудник в вашей компании. Поясню почему, я являюсь вашим клиентом давно, но такую отзывчивость и знание в решении проблем мне до этого не оказывали.