Avilon
557 yorum
19 Eylül 2024
Много салонов в одном месте. Дилер, проверенный временем. Есть парковка. На транспорте не очень удобно добираться, хотя рядом есть и метро и мцд итп. Сотрудники адекватные - мне достался молодой, но он не стеснялся спрашивать более опытных и другие ему помогали и подсказывали. Оформили все быстро. ОСАГО дешевле чем в банках и у агента вышло. Машины разные по состоянию, но мне всю подноготную рассказывали сразу. Цены адекватные, хотя на некоторые машины не стесняются накрутить ценник побольше за маленький пробег, 1 владельца и хорошее состояние. Навязывают допуслуги, но не слишком навязчиво - в большинстве других салонов более пошло все это делают. В целом доволен что купил авто именно у них - таких дилеров на пальцах одной руки можно насчитать.
29 Kasım 2024
Smolensk'in menajeri Valentine'a minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Bu, işini çok iyi bilen zeki, profesyonel ve kibar bir kişidir! Kendim aradım, davet ettim, değerlendirmeye çabucak yardım ettim, 100 puanın tamamı için anlaşmaya eşlik ettim! Otomobil endüstrisinde bu tür daha fazla insan olsaydı, hizmet seviyesi en yüksek olurdu!
Not: Kampanya yönetiminden bu çalışanı seçmesini ve teşekkür etmesini rica ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Prensip olarak her şeyi beğendim, her şey yolunda. Servis, refakat ve hizmetleri beğenirsiniz. Yönetici kendini mükemmel davrandı, her şey yolunda gitti ve ayrıntılı olarak anlattı, ne satın almanız gerektiğini tavsiye etti ve ayrıca daha fazla eylemden bahsetti. V. T.
Orijinalini göster · Русский
1 Temmuz 2024
Спасибо огромное сотрудникам за помощь в приобретении автомобиля с пробегом. Особенно Руслану! Очень вежливо, интеллигентно, никакого навязывания, все объясняют, рассказывают, адекватная оценка в трейд-ин моего автомобиля. Вещи помогли забрать и перенести, колеса зимние подобрали и даже на них скидку сделали.
Единственное, рассчитывайте, что это целый день по времени, если надо сдать свой автомобиль и купить взамен другой.
Есть кофе-автомат и кафе для обеда, так что выжить можно.
23 Ekim 2024
Сказать что сервис топовый , это ничего не сказать. Продавала свой авто по цене выше рынка на 20%, авто конечно был в очень хорошем состоянии с маленьким пробегом, но за месяц самостоятельной продажи звонили только салоны с предложением поставить на комиссию и сбивали ценник не видя авто. Мне позвонил менеджер Авилон Влад С. с предложением выкупить авто по моей стоимости, я сказала что цену снизить не могу, в итоге договорились, приехал менеджер Влад, молодой, красивый , свежий опрятный, без преувеличения, осмотрел авто за 10 мин и оформил ДКП, без лишних вопросов и уменьшения стоимости и даже домой меня, отвез! Приехал на фирменном брендированном корпоративнойэм авто общался очень деликатно и профессионально , оставил максимум
положительных эмоций !!! Однозначно рекомендую продавать свой авто в авилон, я бы сама его продавала до старости наверное, очень в шоке от уровня сервиса и клиентоориентированности просто 5* , никакого обмана , а наоборот переубедил меня , я сопротивлялась и вообще не хотела общаться с салонами, но я просто не ожидала такого уровня оперативности и сервиса ! Спасибо большое, так держать! Премируйте этого парня , он свою работу выполняет на 10* , надеюсь моя синяя ласточка послужит хорошем у владельцу долгие годы)
5 Temmuz 2024
Всё хорошо, менеджер толковый, все понравилось. Спасибо
Чисто, аккуратно, приятно находиться.
Как и во всех современных автосалонах, есть автомобили, которые продаются только в кредит или на обмен. Но там можно найти что либо просто за наличные. КОРОЧЕ РЕКОМЕНДУЮ.
А ещё там в кафе вкусный борщ, но дорогой
10 Ağustos 2024
Покупка автомобиля благодаря менеджеру по продажам Дмитрию Логинову не составила труда и принесла только положительные эмоции, человек профессионал своего дела, мастерски проконсультировал, своевременно подготовил пакет документов, сопровождал во весь период сделки(которая заняла всего лишь 40 минут) выдал б/у автомобиль в состоянии нового, лучшие Люди работают в компании Авилон!!
6 Ekim 2024
Приобрели автомобиль БМВ Х6 в салоне Авилон по программе Трейд-ин. Нашли именно то, что хотели по всем параметрам. Несмотря на задержку покупки по личным причинам, салон пошел навстречу, зарезервировавав данный автомобиль за нами и держали ровно столько, сколько нам понадобилось времени для решения проблемы, хотя уже появились другие покупатели. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру по продажам Сергею и Алексею, оценщикам Рафаэлю и Андрею за профессиональный подход, терпение и помощь в решении наших проблем.
Удачи вашему дружному коллективу! Обязательно обращусь еще раз именно в ваш салон.
2 Ekim 2024
Покупаю подержанное авто в Авилоне второй раз (и только здесь). Причины перечисляю, весомы все одновременно:
1. Здесь показывают и объясняют истинное состояние авто, какие предстоят расходы на ТО и важные нюансы при эксплуатации, особенно актуально знать девушкам))
2. Мега толерантное отношение - я не гуру в выборе, а менеджер который со мной работал - Дмитрий Логинов +на фото) - просто волшебник, рассказал и показал все, с максимально дружелюбным отношением, как будто с другом пришла авто выбирать - это бесценно!!!!
3. Быстро оформили и отдыли )) - хотя и не критичный момент, но приятный)) полное сопровождение до выезда))
4. После покупки возникли некоторые вопросы по эксплуатации - Дмитрий любезно помог их решить, и вот в дальнейшем настолько дружелюбно, и ненавязчиво уточнил все ли хорошо с авто, довольна ли выбором. Важно заметить, это не технический звонок работа-бота, а человеческое общение. Сохраняйте его как можно дольше!!
5. Отмечу мега доброжелательное отношение руководства Авилона - в лице ген. Директора Александра Васильевича и директора по продажам - Дмитрия (фамилию не помню) - это тот случай, когда все максимально готовы помочь, причём оперативно, дружелюбно и точно по целевому запросу. С таким отношением даже мыслей нет сравнить варианты где-то ещё.
Сам авто не дорогой, а отношение превосходит все ожидания. Огромная благодарность Вам, я с Вами на веки)) ❤️
2
6 Aralık 2024
Her şeyi oldukça hızlı bir şekilde yaptılar, 1,5-2 saat içinde takas yaptılar ve sigortaları yaptılar ve ek bir garanti verdiler. Arabalarda indirimler yapıldı. Satış sözleşmesinin kendisi resmileştirildi ve imzalandı. Aynı zamanda, araba neredeyse yenidir ve teknik açıdan onunla ilgili neredeyse hiçbir sorun yoktur. Eh, elektrikli premium Çinliler bugün uzayın uzayı. Bu yüzden önümüzdeki birkaç gün mutlu olacağım ve satın alımıma hayran kalacağım. Tüm bunların hızlı bir şekilde uygulanmasına yardım eden yöneticiler Dmitry, Elena, Kirill'e teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Burası en iyi salon. Yönetici Ilya harika bir araba aldı, kibarca her şeyi açıkladı, ilgilendiğiniz tüm soruları yanıtladı. Ve en önemlisi, tuzaklar ve fazladan meblağlar olmamasıdır. Bu salonu kesinlikle tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2024
Сдала свой автомобиль на продажу в авилон-трейд, присмотрела вариант по трейд-ин, написала менеджеру и хотела в этот же день приехать приобрести автомобиль, он был в этот день выходной и предложил на следующий день подъехать, согласилась, но спросила возможно ли его забронировать, сказал утром забронирует. В итоге на следующий день машину продали и «руководство» ставит приоритет клиентам, которые находятся в автосалоне. Не разобравшись в ситуации и не смотря на договоренности, неприятная ситуация и отсутствие клиентоориентированности!
4
7 Eylül 2024
Максимально непрофессионально. Договорились на оценку авто в трейд ин на 07.09.2024 20:30, менеджер Вадим. За 30 минут пишу что скоро буду, все ок меня ждут. Приехал - в течении 30 минут переносили 3 раза и уверяли что щас встретят. Потом сказали что не получится. Непрофессионально, а ведь я мог ехать сюда час и больше. Если цените свое время - не советую сюда ехать.
P.S я стою возле входа в ваше здание, могли бы выйти и извиниться по человечески вживую, предложить что-то. Но в ответ тупо сообщение в вацапе))
2
10 Ekim 2024
Покупал б/у автомобиль в соответствующем отделе. Ехал специально на специалиста Дениса по рекомендации.
Относительно неудобно добираться если нет личного авто: большая территория, долго идти. Но есть автобус от метро.
Подобрали автомобиль очень быстро. Показ в отапливаемом паркинге. Много автомобилей в наличии.
Оформили быстро, подобрали кредит. Скидка равна половине допуслуг(они везде, неприятный бонус нынешних реалий). По цене подобранного осаго и каско остался доволен. Машину подготовили быстро. Выдали в тот же день. Подбор, оформление и получение автомобиля заняли часа 4,может больше.
Не понравилось, что в договоре про доп гарантию есть пункт о необходимости прохождения то в первый месяц пользования автомобилем. При конкретном вопросе менеджеру, нужно ли мне сразу после покупки ехать на то, сказали - нет.
В целом скорее пять, чем 4. Но поставил 4,чтобы не расслаблялись)
28 Kasım 2024
Genel olarak normal çıktı. Ancak hizmet elbette sınırda. Çok büyük ölçüde belirli yöneticiye bağlıdır. Bir araba satın aldım. İkinci lastik setini almayı hayal edemezsiniz. Neyse ki, fiyata zulmetmediler ve uygun bir seçenekle satmadılar. Arabanın fotoğrafının tüm seçenekleri göstermemesi komik. Bu örgütün resmi olarak mühürsüz çalıştığı konusunda bir sorunları var.
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2024
Отличный салон. Сотрудники вежливые и грамотные. Всё объяснили и помогли. Пошли на встречу. Всё супер. Буду обращаться ещё в этот автосалон.
17 Ekim 2024
Отличный Автосалон машин с пробегом. Договорилась менеджером за четыре дня до покупки машины так как проживаю в другом городе по моей просьбе ее сняли с продажи предоставили мне полный отчёт по диагностике. Назначенному сроку приехала в салон проверила машину Подготовили все документы. Мое дело было проверить и поставить подпись забрала авто и уехала. Хороший автосалон советую всем кто Хочет купить себе проверенный надежный аппарат.!!!!!!!
1
28 Ekim 2024
Позвонил, с Денисом Максиным поговорили об интересующем автомобиле. Договорились, что подъеду. Приехал , Дениса на месте нет, телефон недоступен. У одного из менеджеров спросил - сказал подождать. Через 20 мин у другого менеджера поинтересовался - сказал ждите, все заняты. Непонятно правда чем заняты, 20 человек, все ходят туда сюда с умным видом и ни один не подошел. Еще 15 минут безуспешно прождал и уехал. Впустую потраченное время. Видимо, у Авилона и так все хорошо, не беспокойте их, а то придумали тоже, автомобиль хотите купить. Ждите сидите, может кто-то и подойдет, может даже сегодня.
2
10 Ekim 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Манучеву Руслану за профессианолизм .Компании желаю процветания ,огромное спасибо !Все понравилось !
2
16 Aralık 2024
Ben gerçek bir BMW hayranıyım, BMW G20 arabasını gördüm, kilometre 70 bin, kırmızı, temel ekipman, piyasa fiyatının altındaydı, bir araba envanteri gönderdiler, bir rapor gönderdiler. yöneticilere göre arabanın durumu yatırım gerektirmez ve bunun için çok teşekkür ederim, araba iki kaza geçirdi (ama bir şekilde benim için önemli değildi, umurumda değil), arabayı takip ettiler, ancak tüm meyve sularını sıktılar. Eski sahibi hız yapmak için bir sürü para cezası topluyordu, ona şu soruyu sormak istiyorum: neden böyle bir araba aldınız, 150 hp yeterli olmadığı için X6'yı alırdınız. a / m'yi görmeye gitmeye karar verdim, arabanın cilalanmasına, kuru temizlemeye ihtiyacı vardı, arka kanadın altında korozyon oluşmaya başladı, bayide satış öncesi hazırlıklarla uğraşmıyorlar. Yani, tüm yatırımlar sizin pahasına. Arzuyla alevlendim, yönetici bana maliyetin 2.750'den daha düşük yapamayacağımıza dair güvence verdi, derler ki kendimizi kaybediyoruz. Kredi almayı planladım, ödünç alırsanız arabalara 250 bin indirim verdiler. Bana kredi ürünlerini saydık: 249 bin (3 yıllık kasko, en basiti) + 250 bin 2 yıl garanti, 30 bin - işlem için yöneticiye bonus. 3 yılda 1 milyondan biraz fazla fazla ödeme, oran% 27,9. Araba sigortalı olmadığı için test sürüşü de mümkün değil, sanki çantada bir kedi satın alıyormuşum gibi bu da utandırıcıydı. Arabaya baktım ve ayrıldım ama bu araba bana huzur vermedi, gerçekten bir tane almak istedim. Buna daha ciddiye almaya karar verdim ve bana araba hakkında bir karar verecek ve almaya değip değmeyeceğini söyleyecek bir uzman tutmaya karar verdim, hala pilin tamamen bittiği yerde, güçlendirici verene kadar beklemek zorunda kaldım. Genel olarak uzman, otomobil bayisinin uyarmadığı başka birçok şey buldu. Örneğin: yağ ayırıcının yağla buğulanması, tahrik kayışlarının silindirlerin revizyonuyla değiştirilmesi, kuru temizleme, cilalama, tamponun, çamurluğun boyanması, henüz yaz lastiklerinin dahil edilmemesi gerekmektedir. Herkes beni satın almaktan caydırdı ama yanıldıklarına inandım. Size bu raporlarda bayinin her şeyin normal olduğunu belirttiğini hatırlatmama izin verin. Araba 3 Ekim'den bu yana satışta asılıydı, bu arada şimdi 16 Aralık'ta hala sitede asılı duruyor. Ekim ayının başında nakit için yaklaşık 2.8'e mal oldu, şimdi 2.575 bine mal oluyor, araba her şeyi daha ucuz ve daha ucuz hale getiriyor, kimse almıyor. Bayinin arabanın yatırım gerektirmediğini garanti etmesi beni üzüyor. Evet, kuru temizleme, cilalama, boyama bekleyebilir. Ama bu kısım için olan bu mu? Bu bekleyebilir mi ? Kilometre sadece 70 bin. Zaten böyle işler gerektiriyor. Ve satıcı bunu elbette bildirmiyor! Onları daha çabuk satarlardı. Araba için tamamen üzülüyorum, 5 yılda çok şey aldı. Ve dahası, yalnızca bu tek G20, aynı kabindeki diğer G20'lerden çok daha fazla değer kaybediyor. Kabinden bir araba satın almak istiyorsanız, bu konuda çok bilgili değilseniz bilgili bir kişiyi işe almanızı tavsiye ederim. Aksi takdirde bayiler size her şeyin mükemmel olduğunu yazacaklar, oturdular ve sürdüler, çitin üzerinde de çok şey yazıldığını biliyorsunuz ... arabadan% 100 eminseniz satın alın, bir araba seçerken hepinize iyi şanslar!)
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos 2024
Отвратительно !!!!!
Поехал по страховке чинить машину
Две недели не отдавали кормили завтраками
Когда приехал забирать визуально все было в порядке, но когда доехал до дома оказалось что защиту крыла приклеили на клей потому что сломали крепления. Только через 10 дней приняли чтобы осмотреть, согласились что их косяк но сразу не сделали. Отнекивались и компенсацию никакую не давали. В итоге сказали что сделают химчистку салона бесплатно, через неделю приехал еще раз менять деталь которую они испортили, два часа просидел но машину отдали без мойки.
!!! Отвратительно!!!
1
25 Ekim 2024
Такого отношения к клиенту встречаю впервые, начинается всё с того что менеджеры не стесняясь делят тебя между собой как мешок картошки. Диагностика автомобилей делается "на коленке", но уверяют что обсолютно все авто в идеальном состоянии. Если ты вздумаешь отказаться от покупки авто, а залог уже внесён придется лично ехать в эту контору писать заявление на возврат и ждать 14 дней (для примера Major возвращает на следующий день). Не советую никому покупать автомобили в этом салоне!!!
2
9 Ekim 2024
Огромная благодарность менеджеру Санферову Дмитрию в салоне HAVAL
он профессионально и вежливо общается с клиентами, советую ! Мы счастливые уехали на машине 🚗
1
23 Ekim 2024
Состояние автомобиля полностью совпало с заявленной диагностикой,сделка прошла быстро,все устроило….Особо благодарен персоналу за уделенное время и профессиональный подход!
1
20 Ekim 2024
Очень плохо! 20.10.2024 приехав в салон посмотреть автомобиль Форд с пробегом найдя его на сайте. Не найдя авто в салоне решил спросить менеджера об автомобиле. Он меня направил к другому, тот к третьему и так далее... Дойдя до 5 или 6 менеджера с одним и тем-же вопросом на который я так и не получил ответ я уехал из салона. Менеджеры были свободны кто то просто сидел за столом, кто то в телефоне игрался. Может быть Форд им не выгодно продавать))) Может если бы спросил про Бмв может быть обратили бы внимание.
3
3 Aralık 2024
Yöneticilerin iğrenç tavrı. Örneğin, Kirillov'un menajeri Danil Konstantinovich. Bir toplantı ayarladık. Ama arabalar ondan önce satılıyor. Bunu sadece bildirebilirlerdi, günü boşa harcamasaydım. Geldik, menajeri aramak için salonun etrafında dolaşıyoruz ama o yok. İletişime geçmiyor, telefonlara cevap vermiyor, sonra arabanın satıldığını diğerinden öğreneceğiz. Satış hakkında mesaj yazmak çok zor, hepinize büyük başarılar!
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Geçenlerde Avilon otomobil bayisini ziyaret ettim. Genel olarak, izlenimler olumlu kaldı. Yöneticiler kibar ve oldukça yetkindi, belirli bir model empoze etmeden tüm soruları ayrıntılı olarak cevapladılar. Sergi salonu temiz ve aydınlık, arabalar özenle sunuluyor. Ancak, evrak işleri süreci, ciddi gecikmeler olmasa da biraz gecikmiş görünüyordu. Bu otomobil bayisini araba seçerken sakin ve konforlu bir atmosfer arayanlar için tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz 2024
Компания серьезная!
Имидж на первом месте!
Все четко! Все спецы профессионалы, каждый на своём месте! Спасибо!
3 Aralık 2024
Kilometreli araçların mükemmel seçimi, her şey dürüst ve şeffaf . Victoria'nın müdürüne yaptığınız iş için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
5 Nisan 2024
Не рекомендую связываться с данным дилерским центром !
Год назад увидел в продаже интересующий меня автомобиль , приехал и пообщавшись с менеджером , узнал , что автомобиль за ту цену , что указана , можно купить только в кредит и при этом , уточнили , что можно сделать еще чуть скидку за счет доп услуги . Далее после одобрения , сказали , что как доп услуга будет страхование по Каско , страхование жизни и плюсом продленная гарантия, так называемая по договору “TradeAvto Safe Well” и уверяли , что гарантия очень хорошо работает и по ней люди ремонтируются , На минуточку оплатил за нее 201тысячу плюсом . Недавно решил обратится к этой компании по вопросу : «появился звук какой-то из под капотного пространства» - сказали : обратитесь в дилерских сервис «Авилон» , сделайте диагностику за свой счет и потом присылайте нам все документы с диагностикой , что и было сделано . В дилерском сервисе подтвердили , что есть проблема и описали деталь , которую надо заменить и она относилась к двигателю . В договоре было указано , что как двигатель так и коробка и многие другие механические узлы входят в эту гарантию , но получил тупую отписку, что ремонт не может быть осуществлен ,что данная деталь к двигателю не относится . Написал им досудебную претензию и отправил ответным письмом . Офиса у этой фирмы , как позже выяснилось она называется «Мир» никакой нет , есть только электронный адрес и всё . Ничего они не решают, на письменную претензию ответа не поступает .
Вывод один : Авилон впаривает карту «Мир» и доп. продукты , заведомо зная , что она никакого ремонта осуществлять не будет, и договор так составлен , что и деньги тоже не возвратные !
Не связывайтесь с этим дилером !
Всем удачи и хороших правильных покупок
18
4 Ağustos 2024
Отвратительный подход к клиентам, приехал посмотреть машину с пробегом, бегал по этажу, менеджеры посылали от одного к другому, потом в итоге сказали позвонить на горячую линию, позвонил, сказали ожидайте, сейчас подойдем, никто так и не подошел…
3
28 Mart 2023
Хотелось бы отметить профессиональную работу сотрудников Сергея Сельхова и Станислава А. Все четко, динамично и по делу. Абсолютно комфортная и даже иногда приятная атмосфера. Сделка началась в 14ч и завершилась к 21ч. Отдал свой авто за адекватную стоимость и приобрел здесь же другой. Респект ребятам, руководству и владельцам! Молодцы! Рекомендую!
4
20 Ağustos 2023
Огромное спасибо Виктору, Мариам и Александру из отдела подержанных авто за тактичность, ненавязчивость, профессионализм и работу на результат.
Приехал за выбранным авто из СПб. Все документы оформили быстро и без ошибок. Машина полностью соответствовала описанию и комментариям Виктора в WhatsApp.
Понравилось, что покупаешь не на словам, а на деле проверенное авто (знаю потому, как мой авто там же принимали в трейд-ин). Никакого тотала и автохлама.
Рекомендую покупать б/у авто в Авилоне.
2
17 Mayıs 2024
Нормальная компания, коллектив доброжелательный, хорошие ребята. Был маленький косячок, но они исправились. Ю. М.Менеджер показал несколько вариантов по моим пожеланиям.
28 Kasım 2024
Her şeyi beğendim, tüm çalışanlar kibar, arabaları çok çabuk hazırladılar, uzun süre beklemek zorunda kalmadılar. Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2024
Arabayı uzun süredir aşınmış lastikle sattılar, satın almadan önce arabayı asansörde incelemelerine izin vermediler, teşhis edildikleri için araba mükemmeldi, ancak aslında amortisör çalıyor (yaklaşık 150 bin dolara mal oluyor), zayıf pil şarjı ve araba verilmeden önce yıkanmadı bile! Genel olarak, buraya gitmeden önce dikkatlice düşünün.
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat 2024
Всем доброго времени суток. Ну что сказать, автосалон конечно красивый , но цены намного дороже рынка. Рассматривал BMW c пробегом. Цена выше на 500-700 тысяч рыночной. У частного лица дешевле намного. Китайские автомобили тоже цены за облачные. Джили Манджаро новый в салоне стоит 5 🍋. Ребята пригоняют под заказ из Китая точно такой же цвет и комлектация за 3 🍋. + русификация и утиль сбор. Получается примерно 3 300 000р.-3 500 000р под ключ. Вот вам и авто салон с новыми китайскими машинами.
1
18 Haziran 2024
Очень надеюсь, что это только мой исключительный негативный опыт, но лучше предупрежу потенциальных покупателей, лишним не будет.
Авилону ранее доверял, считал чуть ли не лучшим автосалоном Москвы. Старый, проверенный салон, родители дважды покупали там автомобиль, никаких эксцессов не возникало. К сожалению продолжить традицию не получилось.
30 мая приехал в салон на Волгоградском проспекте с целью осмотреть и в дальнейшем купить подержанный автомобиль Land Rover Discovery 3. Менеджер Дмитрий Логинов общался вроде нормально, по-свойски, но местами на грани хамоватости. Состояние автомобиля меня удовлетворило, поэтому Дмитрий отвел меня к кредитному менеджеру. Вечером получил лучшее предложение по кредиту от банка-партнера – да, салон делает скидку 150 тысяч на автомобиль, но взамен ставка 24,9% годовых и доп.услуги/страховки/прочее на 327 тысяч. Конечно же данное предложение меня не устроило, поэтому оформил уже предварительно одобренный кредит в частном порядке и в тот же день (30 мая) на прямой вопрос менеджера Логинова Дмитрия «Мне авто под вас бронировать?» ответил утвердительно, а так же сообщил, что покупать собираюсь за наличные и на сделку приеду 1 июня. Приехав на сделку, Дмитрий оказался выходным, а другой менеджер, которому передали мою сделку, сообщил, что автомобиль прямо сейчас продают другому человеку. Запросив разговор с руководством, меня представили Фролову Сергею (если мне не изменяет память). Он навстречу не пошел и прямо сказал, что машину я оказывается не просил забронировать (ложь, имеется переписка с Дмитрием), что им невыгодно продавать мне за наличные, а другой покупатель согласился на трейд-ин и кредит от банка-партнера салона с озвученными выше условиями и вообще что за наличные машину мне бы в принципе отказались продавать, даже если бы не нашелся покупатель. Никаких, даже формальных, извинений принесено не было. Категорический непрофессионализм и хамство, возникла стойкая ассоциация с подвальными автосалонами-однодневками.
По итогу Авилон вызвал стойкий негатив. Я сомневаюсь, что данная ситуация является постоянной распространенной практикой, однако крайне не рекомендую связываться с менеджером Логиновым Дмитрием и его руководителем Фроловым Сергеем – по моему субъективному опыту можно потерять время, силы, деньги и конечно же взамен получить лишь испорченное настроение.
P.S. Вишенкой на торт – в первый визит Дмитрий очень нелицеприятно высказался о Рольфе, без причины и повода, просто так в разговоре упомянул. А по итогу сложилось так, что автомобиль приобрел я именно там, получив контрастно позитивный опыт. Иронично
11
19 Eylül 2024
Огромное спасибо!
Сотруднику Руслану, в приобритении автомобиля Geely atlas pro с пробегом. Все понравилось!
1
24 Ekim 2024
Очень хороший менеджер, оперативно все оформил , сделали скидку спасибо
1
9 Nisan 2024
Менеджер по продажам Сергей и девушка по кредитным продуктам некомпетентные сотрудники.
Hr отдел может уже обратит внимание на неоднократные жалобы на одного и того же сотрудника.
Вводят в заблуждение по стоимости автомобиля , чтобы оформили именно с доп услугами. Обманывают, что обязательно нужно оформлять КАСКО на б/у авто, при этом не показывая ни один документ об этом. Занимаются сплошным навязыванием услуг и говорят ложную информацию по автомобилю, либо вообще ничего не говорят. Якобы делают скидки, но в сумму кредита включают доп услуги по которым получают доплаты. Приобрела авто , при этом самой пришлось все узнавать про состояние. Также продали резину на авто, которая была с проколом. Не рекомендую обращаться к данным сотрудникам. И не соглашайтесь на якобы скидки на авто , при этом оформив навязанные доп услуги.
По кредиту также рекомендую брать потребительский , так как по факту через салон вы оформите кредит в том числе и на доп услуги, с которых менеджеры получат прибыль.
Отдельно хочу отметить, адекватного сотрудника - кредитного менеджера Ингосстрах банка.
Очень жаль, что в такой сети так явно и неприкрыто пытаются разводить людей ради своей выгоды. Надеюсь служба по персоналу обратит внимание на некомпетентность конкретных работников.
Рекомендация: при покупке авто и оформлении кредита на авто, обращайте внимание на доп услуги, включенные сотрудниками в сумму кредита. Вы вправе отказаться от этих услуг , а также отказаться от оформления КАСКО.
3
23 Haziran 2024
Купили здесь мою первую машину ! Салону наивысшая оценка! Специалистам Константину Лукьянову, Кредитному специалисту Максиму и специалисту кредитования Елене огромное спасибо!
1
11 Ağustos 2024
Хочу выразить восторг от взаимодействия с менеджером Руслан Манучев!! Забрал миникупер клабмен за час взаимодействия! Это рекорд, никогда так ранне было не удавалось приобрести автомобиль. Заинтересовал автомобиль в объявлении, приехал, посмотрел, все соответствовало описанию! Цена при любом виде расчета как в объявлении! Дополнительно бонусом Русланом была подарена гарантия на основные узлы аж на год! Обращусь еще, порекомендую друзьям и знакомым!
1
6 Temmuz 2024
Обманывают, вводят в заблуждение своих клиентов. Созвонился, уточнил цену за наличные, приехал купил машину, оплатил, подписали дкп, и только после этого выяснилось, что у них произошла «ошибка» и надо доплатить сверху +140т. Без доплаты выдавать машину отказались, а деньги вернули только через два дня. Раньше был нормальный салон, брал у них машины, а сейчас не стоит даже время тратить!
1
26 Mart 2024
Это уже не Авилон, а рынок, в 2023г покупали авто, было совсем другое впечатление!
Менеджер Виктор абсолютно не заинтересован в продаже авто за наличку.
Когда мы предложили посмотреть авто в живую, нам было сказано: «А стоит ли его смотреть».
Далее у автомобиля нас не устроили некоторые моменты за которые менеджер нечего не сказал (возможно сам не знал).
Было чувство как будто бы мы мешаем работать менеджеру своим присутствием и навязываемся.
Далее когда мы спросили за цены не обсуждая конкретных сумм, менеджер Виктор ехидно засмеялся и спросил: «А вы ребят первый раз к дилеру приехали?!»
Наверное изначально менеджер решил за нас что мы машину не купим😁
Ну вобщем и целом Менеджер максимально не компетентен.
P.S. Судя по отзывам, мы не одни такие которые мешают менеджерам работать 😁
7
27 Aralık 2023
Спасибо менеджерам за заботу, отзывчивость, внимательность!!!
Остались очень довольны и покупкой, и обслуживанием.
Особую благодарность хотим выразить менеджеру Константину!
1
21 Nisan 2024
Ситуация следующая:
Приехал посмотрел авто, было под закрытие салона
На следующий день позвонил менеджеру Никите , который сопровождал в сделки , договорились по стоимости и я попросил реквизиты , для внесения задатка за автомобиль или оплаты полной стоимости .
Ждал от Никиты несколько часов их, по итогу мне пишет - авто продан…..
Возникает , логичный вопрос :
Если ты не компетентен в броне автомобиля и его продаже , зачем ты занимаешь место менеджера по продажам и портишь репутацию салона?!
6
27 Şubat 2024
26.02.24 вечером выбрал авто,зарезервировал и подал на кредит цена 3.1 за нал,2850 в кредит.Утром звонит кредитный эксперт говорит кредит подтвердили несколько банков,приезжайте оформляться.Смотрю,на авито активировалось объявление с *моим* авто по цене 3.4млн:)Никто ничего не сказал,не предупредил,звоню сам…Да авто подорожало за ночь(похрену на бронь и кредит вчерашнего вечера по цене 3.1),теперь мол 3.4,но в кредит для вас теже условия что и вчера.Кредитный эксперт присылает договор,там цена 2.85млн и раскладка платежей.Всё ок,Еду оформляться,1000 подписей и часов ожидания,вношу первоначальный взнос и заключительная стадия идут к сотруднику банка,ставить финальные подписи)Время 20-00)Сотрудница протягивает договор,а там не 2.85,а 3.1,те я набрал кредитных продуктов на 200тыс,а салон взял и убрал скидку под вечер)Утром было в договоре 2.85)И теперь машина выходит 3.3 с копейками)Никто не предупредил,что скидку убрали,утром договор был со скидкой,со слов менеджера,условия кредита,что и вчера)Звоню менеджеру,какого Х здесь 3.1?Ответ:Нууууу подорожааааало,хотите берите,хотите нет)
Авилон,это точно вы?
Так разве салоны вашего уровня должны поступать?
Лютый дизреспект за эту ситуацию!
А вам друзья,внимательно читайте договора и будте на чеку)К этой компании доверие лично у меня подорвано!
8
25 Ekim 2024
Очень понравилось обслуживание и работа менеджера Михаила. Буду Вас рекомендовать ! М. Т.
1
25 Kasım 2024
Aradılar, arabamı satın almayı teklif ettiler, satış öncesi teşhise davet ettiler, geldim, bugün teşhis koyamayacağımızı söylediler, sadece bölgeden çıkıyordum
Orijinalini göster · Русский
1