Avrora
594 yorum
7 Temmuz 2023
Нет трансфера, а такси почти не реально вызвать!
3
12 Şubat 2023
Хорошо можно отдохнуть с детьми и без них
3
1
16 Ocak 2020
Хочу оставить свой отзыв о данном заведении.
Приезжала на праздники в город и встал вопрос- празднование день рождения, моего.
Решили быстро и сразу- сходить в Аврору. Наслышана о этом комплексе, да и отзывы хорошие.
Позвонив, забронировали стол. Как раз в этот день, как нам сообщил работник, должна проходить рождественская вечеринка- вообще супер, будет весело- подумали мы. Программа с 19.00-24.00, с детьми, нам сказали нельзя.
И вот мы приехали к положенному времени.
Началось. Буду писать прям по пунктам:
1. Откуда такие «конские» цены на алкоголь?! Нет я согласна, в любом заведении, будь то клуб, или кафе. или ресторан, как позиционирует себя заведение, цены выше чем в тех же магазинах, не спорю, но не на столько же.
2. Официант толком не может ничего сказать. Когда принесут салат- не знаю, когда принесут бутылку ( между прочим, заказали просто запечатанную бутылку Бакарди, т.е. просто принесите и все) –не знаю, запара.
В итоге- просто гениально- если вам не трудно сходите на бар. Ок блин, сами пошли.
3. Когда это в хорошем заведении, даже по этикету, приносили одному человеку еду, а не всем? Объясню- нас за столом было 4 человека, принесли тарелку с салатом только 2м, остальные просто сидели и смотрели, потом принесли другому пасту с беконом- вид отвратительный: сыр уже подсох, все в жиру, как будто она на кухне стояла 5 часов. Ужас. и после этого спустя 20 минут принесли еще 3 пасты другим, хоть тут паста была вкусная и вид был хороший. Это норма в ресторане?
5. Еще один вопиющий момент- принесли рыбную тарелку. Она была просто замороженная, т.е. просто ЛЕД. И знаете, что сказал нам официант, когда мы ему про это сказали- давайте ПОДОГРЕЮ. Подогрею, мать вашу, подогрею рыбную тарелку. Это что вообще?! вы серьезно? Моему удивлению не было предела просто.
Ладно едем дальше.
Напомню столы были заняты не все.
И знаете сколько мы ждали наш заказ в виде 3 паст?! 1,4 часа…..
Да вы можете сказать, как и официант- повара не справляются. НО
Мы спросили у администратора- вы разве не знали, что будет такое количество народу ( а это пол зала, просто). ответ- знали! Так почему не выпустили еще поваров, официантов?!
А и еще- официант нам сказал, что цена за Бакарди 1 литр (который мы заказали) как указана в прайсе-3500. Просили принести 2 бутылки по 0,5. нам сказали- у нас только 1 тр.
И вуаля- сходили сами и берем 2 по 0,5, НО мать вашу в счете нам считают по итогу 0,5-3500 р, итого 1 л-7000. Сослались на то, что в прайсе они сделали ошибку… Т.е. это норма, что накосячили вы, а клиент должен расплачиваться?!
Я хренею, простите меня, но по другому сказать я просто не могу, хотя могу, матами. Персонал совершенно не компетентный, что администраторы, что официанты.
В итоге мы ушли не поевши, в диком раздражении.
А и программа….. Собственно- было сказано нам изначально, что без детей, но дети там были, ну это не страшно, так и программа рассчитана только на детскую аудиторию. Серьезно?!!
В итоге конечно мы собрались и ушли.
Помимо всего прочего- самое, что печальное когда говорили с администратором, они постоянно отнекивались и как «элитное» заведение даже не повели себя порядочно.
В общем уехали в расстройстве в свой день рождения! Спасибо- никогда больше туда не ногой!
По окончанию в караоке баре после этого провели время лучше и веселее, и еду с напитками приносили быстро, хотя там на этот вечер работала только 1 официантка. И вот вам обслуживание разных по статусу заведений!
7
1
8 Mayıs 2022
Хамам просто офигенный. Персонал отличный. Всё чисто.
4
8 Ekim 2021
Хорошая гостиница нам очень понравилась цены приемлемыеи сервис на высшем уровне
3
1
10 Haziran
Там круто
3
30 Aralık 2022
Уютное место. Ресторан, пережиток советского прошлого.
3
3 Ocak 2021
Прекрасное место. Часто приезжаем сюда. Но почему-то начало нового года нас кормят просрочкой. Как не доглядели?йогурт, молочка. Срок закончился 28 декабря. А на завтрак дали 3 января. Ну как? Где хранился. Где ещё подвох?Если можно считать это мелочью? Прекрасно всё..... Но есть НО! За эти деньги нужно держать свою марку
3
26 Şubat 2023
Посетили, боулинг, очень понравилось.
3
9 Haziran 2022
Уютный отель, чисто, комфортно, вежливый персонал, отличный завтрак.
3
13 Şubat 2021
В субботу отмечали у вас свадьбу, кухня и обслуживание на высшем уровне. Но в конце вечера нам подпортили настроение.... В зал ворвался механик боулинга в алкогольном опьянении!!! Приставал к гостям! КУДА СМОТРИТ АДМИНИСТРАТОР? И где он вообще находится во время банкета??
Примите, пожалуйста, меры
5
1
19 Temmuz 2022
Цены заоблачные, очень дорого, в баре не вкусные блюда, в бассейне много хлорки и грязно
4
2
19 Haziran 2022
Аквацентр не большой, горка одна бассейн глубоковат для детей. Есть хамам и сауна.
3
9 Ocak 2023
Все очень круто, рекомендую.
3
4 Temmuz 2022
Персонал НЕПРИВЕТЛИВЫЙ,в аквопарке мало горок и праголок а так всё понравилось
3
18 Nisan 2023
Отличный отель выходного дня
3
13 Mayıs
Прекрасно
3
27 Nisan 2022
Природа чистота хорошее питание все для отдыха
4
15 Mart 2023
Хорошая кухня, приличный зал
3
8 Ekim 2021
Всё понравилось! Отдыхали компанией! Персонал любезный и отзывчивый!
4
1
15 Ocak 2022
Приятная гостиница, номера совок, но есть все, что нужно, включен завтрак. На территории аквацентр
3
15 Ağustos 2023
Отличный аквапарк!!!
3
18 Kasım 2022
Отличное вкусно вежливо чисто
3
25 Mayıs
Прилично
4 Haziran 2023
Ресторан слабоват. Завтраки скудные
26 Temmuz 2023
Красиво и дорого.
3
1
4 Ağustos 2021
В Прокопьевске хорошее место, но интерьер уже устарел. Нужно обновлять мебель, шторы, обои и тд.
2 Ekim 2023
Прекрасное место
3
16 Mart 2021
Отдыхали в Авроре по путёвки вых.дня.Понравилось все. Жаль что аврора мало уделяет места рекламе. И люди бы потянулись и прибыль бы получили больше.
3
1
18 Nisan 2022
Очень хорошо. Сервис правда храмает и кафе и
3
30 Mart 2020
Пафосно место. Ходили там в бассейн. Не работал фен. Шкаф как в начале закрыть не могла, так потом открыть не смогла. Бассейн глубокий(слишком), детский очень мелкий. Ещё и с ценами непонятки. Нет прайса. Ещё и спрасили какая цена, нам сказали что после выхода посчитают. Вместо 850р заплатили 1350р. Странные штрафные санкции, за не выход вовремя. Больше некогда туда не пойду!
6
2
9 Ekim 2023
Хороший бассейн.
3
5 Ocak 2020
Оценка чисто за аквацетр. Очень много хлорки. Запах начинает чувствоваться ещё на подходе к самому аквацентру. Вода в бассейне, джакузи очень теплая. Выходя с сауны, джакузи - негде охладиться. Душ не помогает.
3
20 Haziran 2021
Хорошая гостиница. Целый комплекс услуг. Были несколько раз. Всё понравилось.
1
23 Ekim 2022
Очень понравился бассейн, чистый.
3
12 Mart 2023
Очень хорошее обслуживание!
3
1 Ekim 2019
Классное место для отдыха,можно посетить ресторан,боулинг,бильярд,бассейн с хамамом и сауной. Детям тоже будет интересно. Минус звезда за завышенные ценники.
4
2
10 Aralık 2023
Очень хорошо
3
25 Şubat 2021
Мне не понравилось,что мне пришлось ждать сауну 15 минут в результате жена и так не хотела к вам идти тут ещё такое, а цену то вы загнули , а в обслуживании клиент потерял!
4
1
11 Ekim 2018
Ресторан хороший для мероприятий, вечером поужинать не сюда.
Администраторы Ольга, Александра и официант Анастасия молодцы!
Номера в гостинице неплохие: большие, светлые с норм мебелью. Персонал и управляющие из СССР оставляют желать лучшего! Сервис 0. В люкс номере за 8 тр элементарно нет воды и посуды...
2
1
10 Haziran 2022
Чисто, вкусно , красивая территория.
3
5 Şubat 2022
Все понравилось кроме еды Место замечательное
3
22 Ekim 2022
Номера хорошие, кухня ужасная. Цена завышенная.
3
1
20 Haziran 2023
Всё старое,сервис на 0
5
3
12 Temmuz 2021
Отличное место! Красиво, вкусно, есть, где отдохнуть 👍
3
15 Aralık 2019
Номер VIP-Люкс не соответствует заявленным стандартам. В этом номере нет ничего, что могло бы создать чувство комфорта. Нет полового покрытия, голый ламинат, телевизор только в одной комнате, в спальне его нет, вместо махровых халатов - вафельные, пол в ванной без подагрева, душ течёт, нет чайника и чашек. А самое интересное, если вы вдруг захотите попить воду в часов так 09:00, то придётся терпеть до 11:00, т. к. бар начинает свою работу не раньше 11:00. По моему мнению, этот номер не стоит 4700 за двоих, максимум 3000!
6
18 Eylül 2020
Отличный досуговый и спортивный центр. Прекрасный бассейн и приветливый персонал.
3
18 Haziran 2022
Мне очень понравилось! Все прекрасно.
3
20 Ağustos 2023
Очень понравилось
3
18 Mart 2021
Добрый день! Все замечательно, но очень много Cl в джакузи. Долго не полежишь, аж глаза слезятся.
3