Брал в аренду Соболь ц/м.
Продлевал по 10 дней, в итоге получилось на два месяца.
За это время пробег составил около 5000км, машина не подвела. Расход бензина 11-12 литров на сотню при смешанном режиме. Один раз приезжал на контрольный осмотр, второй для долива масла в двигатель.
Из плюсов: самая низкая цена (при суточном ограничении в 200км).
Из минусов: долгое ожидание возврата залога (18 дней после сдачи автомобиля, как и оговаривали заранее).
В целом всё устроило, буду при случае рекомендовать друзьям и знакомым.
Спасибо за услугу!
Как-то у них арендовал газельку. Замечу что не в первый раз. И на 2 раз закончился сцепление. Позвонил предупредил, занял видео. На следующий день приехал их механик, подтвердил что это да действительно закончился сцепление и надо ему помочь на буксире доехать до сервиса в жару 32+ градуса. После этого случае они отказываются отдавать залог, ссылаясь на то что типа вы виноваты сломали сцепление!!! Не рекомендую никому. Бегите от этой конторы!!! Сохраните свои деньги и нервы!!!
İyi araba kiralama. Servis edilen harika arabalar. Dürüst koşullar. İlk başta, kefaletin iade edilmeyeceğinden biraz endişelendim, ama her şey söz verildiği gibi. Kesinlikle işbirliği yapmanızı tavsiye ederim.
Тест-драйв обязательно! Проверяйте работу подвески, сцепления, уровень масла и др. жидкостей. Катал Ларгус больше месяца. В первую неделю выявил неожиданно запредельный расход масла- 1-1.3литра! на 1000км. Хоть бы предупредили! Так и клина можно словить в дороге! (Эвакуатор кстати, за Ваш счёт будет) Со всеми вытекающими. Сказали норм., можно ездить, дали масло на долив, все равно не хватило. Слава богу, отъездил без приключений. По договору, через 14 дней надо предоставлять на осмотр авто в офис. Компенсация потерянного времени и пробега не предусмотрена!!! Залог задерживают и не возвращают! Не рекомендую!
В целом отличная контора. Брал газель съездить за 350км. Газель дизельная, состояние нормальное, едет, болты не вываливаются, всё работает. Грязную взял, грязную отдал, это удобно, никакие мойки искать не надо, оформили всё быстро, ребята хорошие, всё адекватно. Ничего плохого сказать не могу
Хороший и старый прокат. Периодически пользую уже лет 10. Не *** - не пытаются навесить чужие царапины. Ценник очень гуманный. Хочется машин поболее и покомфортнее, но здесь таких почти нет. Самая большая легковая - дастер, и очень немолодой.
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!!! Был оставлен залог в размере 10.000р! Мы машину вернули, срок по договору прошел, а денег так мне вернули! Не работайте с этой компанией! ***!!!
Отличная компания! Адекватная цена, хороший выбор машин на ручке и автомате. Машины для работы и поездок, потертые но живые. Персонал адекватный, всегда помогут с выбором и ценами. Работают семь дней в неделю.
После аренды авто не возвращают залог, написал по поводу возврата, ответили ждите перевод с18.00 до 20.00. Деньги не пришли, надо ехать разбираться.
После визита деньги вернули, отношение к клиентам неуважительное. Не рекомендую обращаться.
На сайте указаны другие цены, ниже тех, что озвучиваются по телефону. Но это можно было бы обсуждать, если бы менеджер просто не бросила трубку, после фразы : спасибо, а на сайте у вас другие цены. К-клиентоориентированность!
Когда моя машина была в ремонте и мне срочно понадобилась средство передвижения, то обратившись в эту фирму получил машину проездил на ней около двух недель. Большое спасибо. Тот кто пишет по поводу все вернули без вопросов и самое главное если понадобится то обязательно буду пользоваться их услугами.
Ребятам удачи в их бизнесе
Нужен был любой "маленький тяжеловес". Увидел рекламу, зашел к ним на сайт.
Боксер - 2100 сутки, Джампер- 1900, Соболь-1800,
Позвонив в компанию, услышал ответ: "На сайте старые цены". И озвучены цены на 60% выше.
Удобно и быстро можно взять в прокат грузовичёк. В сутки машина обойдется чуть более 3 тыр. Машины в исправном рабочем состоянии. Единственное неудобство это долгое время возврата страхового депозита, который занимает две недели, из-за ожидания возможных штрафов ГИБДД. Рекомендую тем, кому необходимо перевезти крупные грузы или квартиру.
Сотрудники компании ведут себя не уважительно к своим клиентам, ответа от компании по текущим вопросам можно ждать неделю, сотрудники ведут себя некорректно, вся работа направлена на то, чтобы не законными и нечистоплотными методами получить средства с клиента, выдумана система штрафов, которые взимаются по поводу и без. Если не хотите опускаться до общения с людьми, у которых отсутствует минимальное воспитание, культура и здоровые ценности (а они понимают общение только на своем языке), то не обращайтесь в эту "компанию".
6
Алексей Нестеров
4. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2023
Брал в аренду ларгус на выходные. Машина в хорошем техническом состоянии. Приятно удивило наличие кондиционера, что в такую погоду очень круто.
Залог вернули согласно договору через 8 рабочих дней.
Все круто.
Никому не посоветую арендовать авто в данной компании. Автомобили старые, резина не менялась лет пять, наверное. Если все же решитесь на сотрудничество с этими ребятами, будте готовы к тому, что залог ваш уйдет на ремонт их автомобилей ;) удивляюсь, как с таким отношением к автомобилям и к клиентам, данная компания еще не закрылась!
Пользовался прокатом в данной компании 2 или 3 раза. Никаких вопросов не возникало. Все в срок, все вовремя. В очередной раз обратился - поступил отказ. Т.к. мои документы не прошли проверку! Как так сам не понимаю. Причину отказа не объясняют. Не приятно, но ничего.
Воспользовался пока только один раз. Не знаю как на счет состояния легковых авто, но грузовой citroen jamper конечно подустал... Я прекрасно понимаю, что арендаторы, в основном, свиньи ушатывающие авто по принципу "не моё, не жалко", но это не повод арендодателям не поддерживать авто в товарном виде. Не все арендаторы безнравственные уроды и садиться в руль ушата совсем не хочется. Берёшь на сутки, а в итоге сначала протираешь водительское место, а потом еще и машину моешь, т.к. в договоре написано "вернуть чистой", а арендуешь грязную. Поэтому 4 звезды, хотя с натяжкой. В целом отношение к клиентам доброжелательное, ценник гуманный. А вот залог 10т.р. конечно великоват. При случае воспользуюсь еще раз услугами этой компании.
1
Олег Фокин
9. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2023
В целом не плохая контора, машины вполне себе хорошего качества, менеджеры идут на встречу, но манера общения, лично мое мнение, могла бы быть и помягче! А так ребята молодцы, держат цены чуть ниже середины рынка.
Брал тут машину один раз ( газель Некст). Машина с пробегом 30тыс. в хорошем состоянии , есть конечно небольшие сколы и вмятины , но это ком.транспорт. Что касается технического состояния, мне сложно сказать тк на газеле ехал впервые, но после Фиат дукато на 3+. Мой совет перед приёмкой авто внимательно осмотрите машину, а лучше снимите на видео состояние машины., и заскочите на мойку перед сдачей, а ещё мне предъявили , что не хватает 10л топлива и надо доплатить по 60р за литр. П.С. Обращусь ли я в эту компанию ещё раз? если понадобится, то Да.
Брал Ларгус на двое суток для поездки в другую область.Оформление минут 10 и осмотр авто минут 5.И можно ехать!Автомобиль полностью обслужен, но достался с кузовными повреждениями(рекомендую фотографировать параллельно с представителем фирмы и при получении и при возврате). Всё прошло чётко по договору.Залог вернули полностью в оговорённые сроки. Буду по необходимости пользоваться и рекомендовать другим.
Оценку снизил за два момента:
1.Салон оказался пропитан запахом сигарет, за два дня не смог выветрить...
С курением в авто надо что-то решать....
2.Колесо оказалось с проколом(маленький гвоздь). Обращал внимание приёмщика при получении авто на то, что колесо слегка спущено , но сам "списал" на то, что машина стояла на склоне... Поставил шнур, компенсациию не предложили да и ладно... Здесь без претензий, бывает... Но колеса при приёме рекомендую проверять...
Как итог, считаю, что компания честная, рекомендую!
Шарашкина контора.Будьте внимательны, в договоре прописано что во время проката вы полностью отвечаете за машину.То есть сломается коробка- делай!не важно сколько людей до тебя каталось, сломалось у тебя-чинишь ты. Во время проката у соляриса битого в морду со спущенными колёсами сломался шруз. Позвонили в контору объяснили ситуацию , и знаете что? За свой счёт я все оплатил , но мне никто не сказал, что деньги мне не вернут. Я сфоткал все чеки, спросил у николя нужно ли мне сломанную деталь им отвезти. На что он открестился сказал что не надо. При сдаче машины я спросил про деньги . И знаете что ответил этот конечный ? Вы деталь не привезли .. Я ПО ТЕЛЕФОНУ СПРОСИЛ НУЖНА ДЕТАЛЬ ИЛИ НЕТ ОН СКАЗАЛ НЕТ. Свинское отношение к постоянным клиентам, потому что сдав Солярис я хотел взять ещё на минимум 10дней дастер. Но после такого , желания с ними сотрудничать нет. ВО ВСЕХ ДРУГИХ ПРОКАТАХ ЗА ПОЛОМКУ ОТВЕЧАЕТ ФИРМА, А НЕ КЛИЕНТ. Желаю скорейшего закрытия )
Никому не советую этот прокат . Просто самые хабальные люди . Клиентоориентированность на нуле !!!!!! Лучше пешком ходить , чем у них арендовать машину !!!
Более 2 лет пользуюь услугами этой компании. Квалифицированные техники, неизменно вежливый персонал, гибкий подход к желаниям клиента. Ни разу не было проблем с техническим состоянием авто. Буду продолжать сотрудничество.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Арендовал авто на сутки 29го января за 2400 руб., проехал порядка сорока км. Снизу по корпусу автомобиль немного испачкался, что вроде как свойственно зимой в слякоть, да еще и учитывая, что цвет машины белый. Когда сдавал, первым делом предъявили: а чего вы ее не помыли? Поезжайте в соседнюю мойку и мойте или платите 830 руб за мойку из залога. Времени и желания у меня не было никуда ездить и мыть, пришлось из залога отдавать.
Ранее часто брал в прокат у них машины, с таким столкнуться было крайне не приятно. Если таким образом поступают с постоянными клиентами сейчас, то боюсь представить, что с новыми может быть.
Выводы делайте сами, за аренду можете заплатить на 40% дороже чем изначально было указано.
16
2
=)))
16. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2021
Всё здорово. Брал у них в апреле альмеру на 5 дней. По цене очень бюджетно. в итоге еще 2 раза продлевал. В процессе аренды не трогали, не звонили. Писали только перед окончанием аренды. Оформление заняло 15 мин. Сдача и того быстрее. Машину помыл на своей мойке, благо погода позволяла. Вопросов при сдаче не возникло. По поводу возврата залога - позвонил на 8 рабочий день после сдачи, деньги сразу вернули. Машинка конечно подушатанная, но обслуженная. Колеса ровные, едет то-же ровно, заводится с полоборота, не скрипит, не жужжит, свет настроен. Наездил на ней почти 3 тыс.км. Из мелочей: магнитола за Москвой плохо ловит, видимо антенну забыли подключить. В общем только положительные эмоции. Телефон себе записал, буду пользоваться по мере необходимости.
Брал в аренду машину рено сандеро, в процессе использования 27.05 ехал по трассе а108,несколько киллометров трассы проходят транзитом по границе Калужской области,я позвонил сразу с трассы в компанию уведомил,на что оператор сказала что можете спокойно ехать,в этот же день хотел вернуть машину к 17:00 часам,но менеджер сказала что сегодня они уже не могут принять машину,хотя время приема как у низ указано до 19:00 часов.
Дальше больше приехал сдавать машину,в компании ни к чему не удалось прикопаться,поэтому менеджер на приемке сказал что из за того что я выезжал в калужскую область депозит удержат до 16.06 потому что штрафы долго идут из областей,и что они обязательно прослушают разговоры с оператором за 27.05,дальше больше 16.06 звоню по возврату депозита,мне девушка сообщает что мои деньги должны вернуть уже не 16.06 а 19.06, и что мне неверно назвали даты,после моего звонка 19.06 эта же девушка говорит что перезвонят как найдут мой договор, в итоге естественно никто не звонит,звоню снова и уже другая девушка менеджер отвечает что поскольку я выезжал в область то деньги вернут только 30.06, и что деньги они уДерживают на 16 РАБОЧИХ дней.
В ИТОГЕ: просто шарашкина контора,которая старается набрать залоговых сумм,потом их или списать или прокрутить и на этом заработать,и максимально не собирается их возвращать.
Обращался несколько раз, брал Ларгус фургон для переезда, машины нормальные и не убитые, что хорошо для арендных рабочих лошадок. Идут навстречу клиентам по времени и в целом идут на контакт. Приятная компания рекомендую 👍
Буквально сегодня сдал фургон который брал в аренду в этом сервисе))) пока нареканий нет всё чётко и доходчиво объяснили оформили быстро и грамотно. Теперь жду 17 рабочих дней для того чтобы дождаться возврата залога после чего смогу в полной мере оценить данный сервис на все 100 %
3
3
Россия-Сила
7. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2023
Это жесть!!!!
Машины убитые,чинят только то,что без чего машина не поедет.
Салон загаженный и вонючий!
Не рекомендую!!! Очень не порядочная компания!!!
12.01.2020 года арендовал в компании https://www.avto-e.ru/ автомобиль марки Газель Бизнес на 1 сутки без водителя. Аренда посуточная, в пределах Москва, МО. Пробег составил 143 км.
13.01.2020 года приехал сдавать авто. Приехал как и положено, за 1 час до окончания срока аренды. Авто заправил, внутри и снаружи всё чисто.
При возврате авто, приёмщик решил с меня удержать 1500 рублей за грязное авто. Хотя авто было чистым. Ездил я на нём по городу, но в тот день была дождливая погода, в связи с чем кузов от дождя немного испачкался, салон вообще идеально чистый!!! Когда я возмутился, сотрудник поменял удержание с 1500 рублей на 800 рублей, и записал это в договоре (с чем я тоже не согласен)! Перед тем как выдавать машину в аренду, ни кто ни соизволил предупредить, что за мойку авто удерживают 1500 рублей из залога. Для сравнения аренда авто 2100 рублей за сутки. Т.е. введя в заблуждение клиента, компания не порядочным способом пытается заработать ещё 1500 рублей. Получается аренда авто «Газель Бизнес» на сутки составляет 3600 рублей, а не 2100 рублей как заявлено на сайте.
Я конечно не согласен с 800 рублей за мойку, но как-то с этим смирился. Но тут другая образовалась неприятность. В договоре аренды чётко прописано, залог удерживается при условиях аренды в Москве и МО на срок 7 рабочих дней. Прошло 9 рабочих дней, залог так ни кто не вернул. Я начал звонить в компанию, это была пятница 24.01.2020 г. в 17-00 часов, чтобы поинтересоваться почему так происходит. Менеджер компании мне говорит: «Звоните в понедельник, сейчас ни кого нет, кто ответственен за возврат залога». На вопрос, почему не соблюдаются условия договора, уже 2 дня прошло с момента когда вы мне должны вернуть залог. На что менеджер мне отвечает: «Вы же нам не позвонили по истечении 7 дней.» А зачем мне звонить? Номер банковской карты указан в договоре аренды, перед заключением договора они просят указать, чтобы путём перевода денежных средств могли вернуть залог, они на этом акцентируют внимание! В договоре не написано что я должен позвонить и попросить вернуть свой залог. Сразу после разговора с менеджером, я связался с руководителем компании и высказал свои претензии. В течении 30 минут после разговора с руководителем, мне на карту пришло 8500 рублей, вместо 9200 рублей, на 700 рублей обманули.
Какой я сделал вывод!
Компания специально создает такие условия, чтобы вы платили не только за аренду авто, но и за мойку. Клиентов не предупреждают целенаправленно, чтобы они перед возвратом авто не мыли машины, и попадали на 1500 рублей сверху! Вероятно у них есть свои мойки, где они предварительно моют авто перед выдачей за какие-то небольшие деньги, а с клиента снимают 1500 рублей. Видимо это одна из статей дохода данной компании!
Лично я от 700 рублей не обеднею! Но не приятно, что в наше время остались ещё такие разводы! Хочу предупредить потенциальных клиентов этой компании, будьте бдительны!
Выдали автомобиль с неисправными фарами. Судя по отзывам, фары не исправны с 2016 года, можно было бы и починить, особенно с учетом того, что такая неисправность запрещает эксплуатацию ТС. Справедливости ради, сообщили об этом при выдаче, но уже при осмотре авто, когда я уже потратил время на его аренду.
При приемке начали слушать двигатель и говорить, что стучит (не настаивали, просто напрягло немного на фоне классного договора аренды, хотя двигатель и правда не тихо работал с самого начала, я даже полез масло проверять, как только отъехал на 10 км от офиса, опять поминая супер договор, а потом я проехал 300 км за три дня, и звук не изменился).
При выдаче сделали размазанные фотки под дождем (размазанность увидел при сдаче машины на компьютере в офисе), при приемке сделали гораздо больше фото, раза в три больше. рекомендую сделать фото при получении и сдаче тоже на свой телефон, как я сделал сам, на всякий случай.
Договор адский, в нем прописано, что вы должны следить за уровнем масла в коробке передач и производить весь текущий ремонт за свой счет, то есть если отвалится КПП - будете ее чинить за свой счет, первый раз такое вижу, хотя обычно арендую авто не только в России.
В целом я согласен, что если кто-то арендует авто на год - он должен следить за уровнем масла в двигателе, но не при аренде на три дня и не в КПП, это смешно.
Ну и текущий ремонт все же должен производить арендодатель, он же зарабатывает на аренде, почему кто-то, кто арендует автомобиль, должен делать текущий ремонт, расплачиваясь за всех, кто до него проехал на машине 100000 км.
Плюс машины французские, а у них на 150к уже иногда и Акпп выходит из строя.
Надо было срочно ехать, потому все равно его подписал, хотя не рекомендую, ваши юристы точно скажут вам НЕТ на такой договор.
Решайте сами, если бы было больше времени - точно выбрал бы нечто другое с более прозрачными и дружелюбными условиями аренды.
апдейт: залог вернули без проблем, но пришлось звонить, не забывайте это делать.
на 28.06.20 с 9:00 понадобился дастер. за 3 дня связался с ними и забронировал. В субботу днем, со мной связались и спросили всё ли в силе. Подтвердил бронь. Утром в назначенное время (9:00) мне звонят и говорят что машины нет. Захожу к ним и говорят, что клиент машину не вернул и заменить могут только на ларгус на механике и БЕЗ кондиционера (на улице +27). В итоге ушел ни с чем, то ли не было реально машин, то ли просто не захотели давать более дорогую. Много раз брал машины в разных компаниях и в России и за рубежом (там тоже бывало что не было заказанного авто, но ВСЕГДА взамен предоставляли машину, не хуже классом). А здесь люди не заморачиваются, что клиент останется без авто.... До этого брал в ИКАР-прокат. Лучше там, хоть и дальше от меня....Но надежно
брал в аренду машину на два дня, управился меньше чем за сутки.
никаких возвратов за неиспользованное время нет. за больше чем нужно заправленный бак - нет. залог держат у себя 20 дней. не рекомендую.
Убитый автомобиль Пежо 8 м3. И все бы ничего, если бы цена сохранялась 2400/сутки. Но потом насчитали ещё 4 000 руб. допов перепробег и, внимание - мойка! Друзья, берегите нервы - пользуйтесь каршерингом. Будьте внимательны: залог возвращают через 7 дней минимум ещё и по звонку.
10
Egor E.
23. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2019
Дважды обращался. Первый раз брал в аренду Соболь, все прошло нормально. Второй раз брал Ситроен Джампер 8 м3, хотя заказывал Пежо Боксер 11.5 м3, но у него оказался неисправным стеклоочиститель лобового стекла. Выяснилось это во время получения авто, уже после подписания договора и оплаты. Это явный косяк фирмы, должны были проверить заранее, ведь я бронировал авто за 4 дня. Повезло, что оказался свободным фургон меньшего объема, взял его, но как и ожидалось, в него всё не влезло, пришлось потом ехать за вещами на легковом авто. Никакой скидки, ни бонуса за этот косяк мне не предложили, что не особо приятно. И есть склонность забывать про возврат залога, приходится звонить и напоминать, сразу возвращают. Снизил оценку за косяк с заказанным фургоном. А так в целом фирму можно рекомендовать, персонал там клиентоориентирован, лишнего не берут, услуг не навязывают. Рекомендую.
Контора рога и копыта. Вы заплатите за аренду авто, мойку, ремонт, эвакуатор, даже если машина просто не завелась. возрат денег вы будете выбивать из них долго. отвратительный сервис, старые убитые авто, и работают как в 90-х.
Вчера брала в этой компании машину на прокат. Выбрала авто среднего класса. Мне было главное, чтобы ездить было комфортно. Прокат здесь стоит недорого, поэтому можно позволить себе практически любой автомобиль. Мне досталась хорошая машина без повреждений. В салоне было чисто. Машина ездила нормально.