Спасибо менеджеру Зимину Сергею,все рассказал и показал,без всяких лишних затей, грамотно и понятливо про автомобиль,итог приобретение, ещё раз спасибо, конечно брал не новый автомобиль,,с пробегом,,
Лучший автосалон в Питере по Мерседес. Обслуживаюсь здесь с 2015 года, и ни разу не было сомнений в профессионализме сотрудников центра. Отличный сервис и отличные консультанты. Особая благодарность Вячеславу Наумову за его высокий профессионализм! Всегда понятно объясняет технические моменты и отвечает на все интересующие вопросы.
Большое спасибо Андрею Батищеву и Платону за помощь в покупке автомобиля с пробегом в Автодоме. Провели тест драйв, подробно проконсультировали, сделали хорошую скидку по трейд инну и подобрали выгодный кредит! Покупкой и сервисом очень доволен! Автодом однозначно рекомендую!
Приехал с города Москва в Санкт Петербург сломался , обьездил очень много сервисов включая зведу невы ни кто не помог, а вот автодом Пулково помогли , спасибо огромное Абрамову Александру за помощь что взял и сделал
Суперский автосалон!
Купил 2 автомобиля здесь и все всегда обслуживал и обслуживаю у Цоя Сергея! Вежливо общается, доходчиво объясняет, сроки ремонта не нарушает.
Прошёл очередное ТО по графику.
Спасибо принимающему мастеру Цою Сергею Ивановичу. Профессионализм, корректность, дружелюбное отношение, очень грамотные консультации. С момента приобретения авто обращаемся к нему и всё решается и начинает работать! С удовольствием рекомендую!
Во время выполнения работ ожидал на станции дилера. Можно было заказать такси за счёт салона или вкусный завтрак на выбор из 4х блюд.
Приятный бонус)
Машину сдал в ремонт. Выполнена работа качественно и в срок. Благодарю и прошу поощрить Мастера с большой буквы Мельникова Александра за отличную работу и очень тактичнон поведение с клиентами. Это здорово работать с такими людьми.
Хочу выразить большую благодарность! Менеджер Максим Скидан грамотно и информативно рассказал про электромобиль, которым я заинтересовалась, помог со всеми нюансами и оставил очень положительное впечатление о всей компании в целом. Также хочу поблагодарить оценщика Максима Силинского за ответственную и качественную работу! Чувствуется профессионализм и человечность в каждом вопросе.
Была на кузовном ремонте автомобиля, осталась очень довольна сервисом и высоким профессионализмом мастера Дениса Кабакова. Все быстро, в срок, качественно и красиво! Если есть возможность премирования- просила бы уважаемое Руководство отметить работу данного мастера и отдела кузовного участка. Также, хочу отметить работу специалиста по удаленному урегулированию убытков- Екатерину Орищук. Ценный сотрудник, грамотный и отзывчивый! Достойна поощрения. Всегда Ваши постоянные клиенты! С уважением, Ерофеева Татьяна.
Хочу оставить очень положительный отзыв о работе автосалона. Красиво, спокойно и очень уютно. Большое спасибо Смагину Алексею! Слышит клиента, сразу предлагает оптимальные решения. Оперативно делится информацией и оказывает качественный сервис!
Зашли с подругой в салон Mercedes пока ждали друга из соседнего салона, решили прогуляться посмотреть машины, увидели эскалатор, который вел на -1 этаж, хотели спуститься туда, подумали что там представлены еще машины, но на встречу попался мужчина, который сказал, что это не метро и мы перепутали место! Хам!!. Обслуживать свою машину в этом салоне совсем отпало!
Достойная компания, приобретал автомобиль с пробегом. Общался с менеджером по продаже Зиминым Сергеем. Классный специалист в автомобильной сфере деятельности, прекрасно разбирается в вопросах технического состояния автомобилей, оформления машины в кредит. Вообщем специалист своего дела. Буду рекомендовать его своим коллегам, для преобретения авто в компании Автодом.
Благодарю за очень вкусный завтрак и кофе(бесплатно)!!!! Сдавал своего коня на очередной сервис, прекрасно встретили, накормили, напоили и оперативно выполнили все работы. Давно обслуживаюсь у Алексея Смагина мастера сервиса и хочу поблагодарить его за клиентоориентированный подход. Все четко всегда!!!
Это прекрасное место с прекрасными мастерами. Алексей Смагин - лучший мастер! Он максимально компетентен, клиентоориентирован, всегда готов помочь, дать совет, рассказать. Например, у меня была ситуация с бампером, который открывался сам по себе. Произошло всё неожиданно. Было уже 22:00, но Алексей согласился на прием вне рабочего времени и забрал машину, потому что оставлять так машину где-то очень опасно. Я присуждаю этому замечательному человеку все 5 звезд.
Уже много лет посещаю дилерский центр, всегда встречают с улыбками и радушием, хочу выразить огромную благодарность всему сервисному центру за их профессиональный подход к решению проблемы, в частности хочется отметить Сергея Ц.
На днях обратился в этот дилерский центр, был приятно удивлён качеством обслуживания - всё на высшем уровне.
Особую благодарность хочу выразить специалисту по удалённому урегулированию убытков Ольге Смекалкиной.
Приехали за одним автомобилем , а уехали на другом и чему очень сильно рады 😊 Хочу выразить огромную благодарность Андрею Батищеву. Замечательный менеджер , показал авто, рассказал о нем все, провел сделку на отлично! Не забываемые эмоции! После сделки был на связи по всем вопросам по автомобилю! С пробегом авто только к нему , моя большая рекомендация! Автосалон на высшем уровне , будем приезжать на ТО.
Огромная благодарность 🙏🏼
Отдельное спасибо за видеоролик руководителю Алексею Алексееву , память на всю жизнь , потрясающие эмоции !
Профессиональное и оперативное решение всех вопросов. Быстро прошла сделка. От осмотра до воплощения мечты прошло всего три дня. Довольна обслуживанием, как всегда -на высшем уровне. АВТОДОМ -one love .Спасибо отдельное Сергею Цебоеву , индивидуальный подход и сервис , хочется каждый день приобретать у Вас автомобиль . Процветания Вам ❤️
При покупке сказали, что диагностика отличная и вложений не требуется. В итоге я вложил уже 200 000 в подвеску, она разбита была полностью. Ввели в заблуждение. Раньше состав автосалона был честный и озвучивали неисправности выявленные при приемке автомобиля как есть, с этим пониманием я купил автомобиль, но совершил ошибку, потому как сейчас людей набрали из Рольфа (чтобы поднять продажи автосалону), но они выбирают путь обмана и скрывают неисправности авто, в современном мире это приведет к провалу, чего и желаю 👌Будте бдительнее, не доверяйте и приезжайте со своим специалистом!
Это уже 6 автомобиль который я покупаю в автосалоне. И скажу так что это лучшая сделка, лучшее быстрое обслуживание.
Машину мне продавали менеджер Зоя и старший Платон.
Все рассказали показали все честно открыто, поторговались сделали скидку. При покупке накидали всяких приятных бонусов в виде полировки, новой брони на фары и тд.
Мелочь а приятно.
Через полторы недели услышал небольшой странный звук из колонки, позвонил Зое.
Она подключила Алексея с сервиса, вечером того же дня ребята устранили.(дребезжал пластик на колонке во время басов)
Компания топ
Все на высшем уровне
Всем спасибо
Всем доволен
Лучшее обслуживание в данное время в спб.
Не положили очень важный документ в комплект, без которого мне не ставят машину на учет. Не извинились. Поехала из МРЭО к ним забирать этот документ. Меня остановил сотрудник ГИБДД. Отобрал номера и документы, наложил арест на машину. Я кое как уговорила меня отпустить в автосалон. Пришлось провести в автосалоне огромное количество времени в ожидании этого документа. Огромное количество стресса из-за халатности сотрудников. Не ожидала от этого автосалона таких историй. Спасибо добрым девушкам из кафе за то, что грели мои контейнеры и поили чаем, пока я ждала несколько часов
14.04 делала ТО в Автодом Mercedes. Спасибо большое всей команде, от ДЦ осталось великолепное впечатление, это именно тот сервис, которым славится Mercedes . Хочу поблагодарить Екатерину Чистякову за клиентоориентированность и выгодное предложение по сервису. И отдельно хочу выразить огромную благодарность Валерию Рябову, за высокий сервис обслуживания. Валерий просто покорил меня своим профессионализмом) Если Mercedes, то только у вас )
Шикарный сервис! Отличная клиентская зона! Ну, и, конечно, прекрасный персонал! Очень хочу выразить отдельную благодарность Югаю Ивану за качественную помощь. Профессионал своего дела- все четко и по существу! Иван знает свою работа на 5+, и я однозначно буду рекомендовать именно его👍🏾
Приобретали Porsche Taycan. Ненавязчивое обслуживание. Стандартное время ожидания. Удобная парковка позади дилерского центра. Всегда приятно сюда приходить. Рекомендую данный дилерский центр.
Проводил ТО по замене масла в двигателе, компьютерную диагностику с рекомендациями на минигелике. Работы выполнены качественно и коммуникация на уровне.
Отдельное спасибо Абрамову Александру.
Спасибо Екатерина О. за оформление страхового случая, помогла правильно заполнить документы. Оперативно согласовали со страховой, ремонт выполнен на отлично!
Это лучший сервис по обслуживанию даже старичков. Особенно хочу отметить Сергея Цоя и его сменщика. Так случилось, что наши оба попали к ним. Максимально сделали все, чтобы мы уехали на юг. Отношение супер. Обслуживание машины на высшем уровне. Помогли во всем. И без претензий, что нужно поменять на много денег все. Абсолютно адекватно. Что терпит-то терпит. Огромная благодарность этой смене за супер отношение к клиентам сервиса! Поэтому больше никогда с мерсами в другой сервис не поедем. Да, это дороже. Но отношение к авто и к людям совсем иное. И спецы работают. И все проблемы решают. Огромный лайк и спасибо🫶
Все супер, теперь только сюда. Считаю, что это самый лучший сервис Мерседес в городе, бывал во всех официальных, есть с чем сравнивать. Отдельная благородность мастеру Вячеславу Наумову за профессиональный подход и клиентоориентированность.
Хочу поблагодарить мастера Алексея Смагина за его внимательный подход к моему автомобилю! Работы выполнили шикарно, сделали даже больше чем я ожидала! Всем рекомендую!
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосервиса за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам, особенно хочу отметить работу мастера Алексея Смагина.
Приезжали на обслуживание . Все супер ! Особенно Абрамову Александру , за детализированное объяснение и направлении на ремонт и запись ! Благодарю с уважением Анатолий Гессон
iyi günler . Bunun için geldim, her şey en yüksek seviyedeki hizmeti beğendim!!!Abramov Alexander'a büyük harfle usta özel teşekkürler. Sadece ona gideceğim.
Впервые были в данном салоне. Мы в полном восторге! Прекрасный сервис, все для клиента! Большое спасибо менеджеру Александру Баранову, помог с выбором автомобиля, чётко и грамотно все организовал. Сюрприз и подарочки к дню рождения очень порадовали!
Спасибо большое за профессионализм и качество!
Хочу сказать спасибо мастеру слесарного участка Соколову Павлу за его профессиональный подход к работе! Оперативно помогли устранить поломку моего автомобиля. Еще раз благодарю!
Замечательный дилер Мерседес! Здесь всегда очень внимательное отношение и к клиенту, и к автомобилю! Второе особенно важно! Все проблемы, с которыми обращалась, были решены грамотно и качественно. Особая благодарность Смагину Алексею за классный подход в объяснении девушке тонкостей автомобильных дел) Отдавая машинку на сервис Алексею, всегда уверена, что она будет в полном порядке!
Делал ТО, менеджер Сергей Барышников очень помог, подробно рассказал о составе работ, ответил на все вопросы. Автодом Пулково как всегда хорош. Спасибо!
Приходил, посмотреть машины с пробегом. Персонал приветливый отзывчивый быстро реагирует. Подбирает менеджера. Но как большинство салонов машины с пробегом как приняли помыли и так продают.
Были на этом сервисе 17.08.24. Очень важна была оперативность выполняемых работ. Мастер Сергей Барышников учёл все пожелания и решил проблему с подвеской в кратчайшие сроки!
Hizmetin kız koordinatörlerinin çalışma seviyesini görmek güzel! Ulyanov'un Vitaly çalışmalarını özellikle takdir edin! Çalışman ve müşteriye yaklaşımımla hoş bir şekilde şaşırdım