Очень хороший, современный автосалон. Сотрудники центра знают свое дело и уважительно относятся к посетителям. Хочу отметить хорошую работу менеджера Марасанова Алексея. Очень внимательный и грамотный сотрудник. Выслушал и ответил на все интересующие вопросы касаемо автомобиля. Все максимально прозрачно и честно. Советую!!
Спасибо Алексею Смагину за профессиональную помощь в проблеме моего гарантийного автомобиля, которую так и не смог решить салон Олимп Нева, которые отмахнулись от меня и саазали, что мне нужно поменять аккумулятор в годовалом автомобиле на гарантии, но этот аккумулятор они мне продали, аргументировав, что это не гарантийный случай! По принципу - любые капризы за Ваши деньги! Причем, автомобиль купила в Олимпе. Машина просто не заводилась и не выдавала ошибок.
Благодаря Алексею, сейчас машина GLE радует своей исправностью. Спасибо, что не отмахнулись и продолжали искать способ решения пооблемы ! Отличный салон и профессиональный подход!
Лучший салон Mercedes в Санкт-Петербурге
Покупал тут два своих Mercedes, менеджеры по продажам очень внимательны к своим клиента и если сравнивать с общением в других салонах разница в их пользу колоссальная !!!
За 10 лет обслуживание у мастера Колмакова Андрея всегда был доволен проделанными работами и внимательностью к моим автомобилям
первый мерин проехал 250 тыс км и продавая его машина была в исключительном отличном состоянии !
Особая благодарность руководству данного салона , что смог собрать такую сильную команду профессионалов своего дела , начиная с ресепшена , менеджерам по продажам и мастеров по тех обслуживания.
Купил в этом автосалоне Mercedes Benz GLE COUPE 53 AMG.
Всем доволен на 5 баллов.
Отдельное спасибо менеджеру Жучкову Артуру.
Следующий автомобиль тоже планирую покупать тут.
Обращался с Автодом Пулково после покупки авто для прохождения полного ТО.
Все прошло отлично, сервис на высшем уровне.
Особенно хотелось бы отметить мастера-приемщика Алексея Смагина за высокий профессионализм и мкаимально дружелюбное отношение!
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
3. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2024
Отдел по продаже машин с пробегом в салоне Автодом Пулково заслуживает только самых высоких оценок! Менеджер по продажам Андрей Батищев проявил себя как профессионал, который был внимателен к моим пожеланиям и нашел идеальный автомобиль, который полностью соответствовал моим требованиям.
Сотрудница отдела кредитов и страхования Елена Вышинская также заслуживает высших похвал. Она профессионально и оперативно помогла оформить все необходимые документы, подобрала оптимальное финансовое решение и страховку, делая процесс приобретения автомобиля максимально удобным и прозрачным.
Обслуживание клиентов на высочайшем уровне, дружелюбная и профессиональная атмосфера в салоне Автодом Пулково создают благоприятные условия для выбора и покупки автомобиля. Я остался полностью доволен исключительно высоким качеством услуг и продукции, предоставленных в этом салоне.
Рекомендую отдел по продаже машин с пробегом в "Автодом Пулково", менеджера по продажам Андрея Батищева и сотрудницу отдела кредитов и страхования Елену Вышинскую, они делают все возможное для того, чтобы клиенты были довольны! Большое спасибо за их профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту!
Благодарю за оперативную помощь Автодом Пулково и сотрудника Павла Соколова.
После поездки по трассе из Москвы в Питер стал гореть check двигателя. Павел грамотно проконсультировал, принял машину.
Все работы сделали быстро. Еще раз большое спасибо!
Не первый раз обращаемся в Автодом при покупке автомобиля и каждый раз нам помогает прекрасный менеджер Алексей Марасанов. Он всегда найдет лучший автомобиль, поможет со сдачей старого авто в trade in. Все делается быстро, без проволочек и главное с душой
Оставляли автомобиль у мастера Павла Соколова . Всё понравилось , клиентоориентированность, профессионализм своего дела и отличный подход и решения проблем !
Отличная компания и профессиональная команда! Всегда идеальный подход к клиентам, быстрое и качественное решение возникающих вопросов. Обращался как по вопросам приобретения автомобилей, так и по обслуживанию и ремонту. Всегда все решается на высшем уровне. Рекомендую данную компанию всем!
В Автодоме Пулково были сегодня. Рекомендуем, Евгений Молоканов и Сергей Старков высоко квалифицированные, грамотные сотрудники, подскажут, помогут по всем вопросам. Теперь только к ним, еще раз очень рекомендуем. Им огромное спасибо за предложения и проделанную работу . Марина и Анатолий
Приобрели в салоне автомобиль с пробегом. Очень довольны и быстрым решением технических вопросов и клиентским сервисом. Огромное спасибо Евгению Гуртову, помог с выбором автомобиля, все технические нюансы осветил, требования учел! Автомобиль радует каждый день!
Спасибо сервисному центру Автодом за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля. Отдельная благодарность Наумову Вячеславу. Грамотный специалист, отлично знает и выполняет свою работу
Меняла масло в коробке передач и поддон. Мастер Александр Абрамов принял и обслужил на высоте. Очень вежлив! Дождался меня полтора часа после окончания своей смены! Моя благодарность!
Благодарю за отличный сервис, особенно отдельно хочу подчеркнуть Вячеслава Наумова, очень приятный молодой человек, на все вопросы ответил и помог с выбором по запчастям! 🤝
Ездил в выходные в этот салон . Остался доволен. Спасибо Колмакову Андрею. Все чётко помог , объяснил , рассказал. Отличное отношение к клиентам. Рекомендую
Был в салоне Автодом впервые, осталось приятное впечатление от предоставленных услуг. Подробно проконсультировали по требуемым работам для авто, мастер Денис Кабаков красавчик, составил смету по ремонту, записал. Всем доволен.
Недавно был на сервисе моего GL -120 тыс км пробега. Все работы контролировал мастер Наумов Вячеслав. Я остался очень доволен. Вячеслав- действительно профессионал своего дела: все четко разъяснил, дал подробные рекомендации. И все это очень оперативно. Спасибо Сервису Мерседес и лично спасибо мастеру Наумову!!! Я ваш постоянный клиент уже в течении 10 лет. (Первый Мерс. я купил ещё когда салон был на Исполкомовской ул). И все эти годы я езжу только к вам
Обслуживаюсь на сервисе уже давно. Сервис на высшем уровне. Работы выполняют четко в срок. Всегда дают рекомендации исключительно по делу. Особенно хочу выделить работу мастера Барышникова Сергея и менеджера по дополнительному оборудованию Лебедева Ярослава. Внимательные и профессиональные сотрудники. Рекомендую АВТОДОМ для обслуживания автомобиля.
Сергей Цой - тот самый мастер, к которому я вожу все свои автомобили уже много лет. За свой немаленький стаж я еще не встречала такого профессионализма. Рекомендую его всем друзьям и знакомым. Ведь он может решить любую проблему.
Добрый день! Отличный салон! Приезжали из Твери за авто Мерседес гл 166! Забронировали удаленно! Приехали и купили , еще и подарков на дарили! Отдельное спасибо Артур Жуков! Просто молодец
Приезжал на сервис, все очень понравилось, как всегда работают ребята с опытом. Сделали комплексную проверку за разумные деньги. Благодарю отдельно мастера Смагина Алексея Викторовича за его рекомендации, обязательно приеду выполнить.
Хороший автосалон, отзывчивый и слаженный коллектив. Пожалуй, один из лучших диллер-центров в Питере.
Отдельную благодарность хочется выразить Валерию Рябову.
Отличный дилерский центр! Но…. Я их клиент исключительно из-за одной персоны. Это мастер автосервиса - Смагин Алексей. Благодаря ему моей любимой маркой стал Мерседес! Спасибо, Алексей! 4,5 года я не знаю никаких проблем со своим уже далеко не новым ГЛ. И даже не думаю его менять. И еще. Массу знакомых и друзей отправил к нем на обслуживание - и все довольны! Так держать! Лицо компании!
Качество работы на высшем уровне. Порадовали скидки, что редкость в таких автосалонах. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Время ожидания небольшое, сделали всё раньше, так как попросил их побыстрее) Всё понравилось, приеду еще
Отличное обслуживание.
Очень помогли. Машина сломалась по дороге из Москвы в Мурманск не доезжая Санкт-Петербурга 200 км. Быстро провели диагностику машины. Подсказали неисправность. Запчасти не было в наличии, но главное нашли проблему.
Оставлял свой GLS на ТО А1, мастер был Игорь, очень все понравилось, внимательный, отзывчивый, ни чего лишнего все по делу! Далее ещё ребята из кузовного поработали, авто забрал как новую - ставлю все 7 из 5! Спасибо!
Отличный автосалон ! Всё быстро, чётко, по запросу - решение. Большое спасибо сотруднику отдела запасных частей Ильину Ивану за оперативное решение вопросов с зимними колёсами и для легкового автомобиля, и для коневоза ! Всё быстро привезли. Спасибо!!!
Хочу выразить благодарность Автодрому Пулково, а именнно ,сотруднику отдела урегулирования убытков Смекалкину Ольгу! Спасибо Вам за чуткость, профессионализм и такую заботу о клиентах. Спасибо Автосалону за таких профессиональных сотрудников!
Уютный салон, а так же его внутреннее наполнение, покупали новый автомобиль, с выбором нам помогал Витте Юрий, профессионал экстра класса, с лету определил наши пожелания, сделка прошла на позитиве, будем всем рекомендовать салон Автодом и нашего менеджера!
Огромное спасибо Цебоеву Сергею , менеджеру отдела ТРейд ИН. Если честно , то я даже не ожидал. Всем рекомендую , если вы хотите приобрести авто с пробегом , то обращайтесь к этому менеджеру и вы не пожалеете. Сергей спасибо большое) Подход к клиенту. Качество проведения сделок и внимание и ответственность.
Заключила электроника на w213, позвонил в Автодом на Пулковском записали на 16.30 к мастеру Долгих Игорю, но так получилось, что я в районе автодома был на 2 часа раньше, Игорь любезно нашел окно и принял меня раньше. Проблему решил, за 20 мин, пока я пил кофе. По окончании работ проконсультировал, что делать если проблема появится. Спасибо всему персоналу и в частности Мастеру Игорю, за оперативное решение проблемы и экономию моего времени.
Быстро, качественно, вежливые сотрудники. Обслуживание на высшем уровне особая благодарность мастеру Вячеславу Наумову!
Есть комфортная клиентская зона для ожидания. Рекомендую
Единственный в городе дилерский центр Мерседес который ещё работает как раньше с тем качеством и сервисом, что было раньше до СВО, все остальные представительства в СПб просто сдулись.
Заезжал на допоборудование. Предложили оптимальный вариант по цене и качеству. Установили быстро и безупречно.
Огромное спасибо за качество выполненных работ и грамотное общение.
Особенное спасибо Лебедеву Ярославу!
Приехали всей семьёй на поановое ТО. Обратились к Сергею Цою, который, на мое удивление оказался доброжелательным и общительным сотрудником. В соелующий паз обязательно обращусь к Сергею снова. Иак как за собой Сергей оставил впечатление цеоеустремленного и трудолюбивого работника. Рекомендую
Как всегда все отлично, запасные части для ТО все в наличии. Работа качествена, замечаний нет. Мастер Алексей Смагин принял радушно, все быстро оформил, машину вернул в назначенное время. Отношение прекрасное и к автомобилю и к хозяйну, точно АВТОДОМ.
Хочу поблагодарить Бевзюк Романа за оперативное оформление сделки, очень качественное и вежливое обслуживание, очень рекомендую! Сделка по выкупу прошла очень быстро, всегда была обратная связь с Романом, в любое время. Спасибо
Не дай бог вам попасть в это место, тем более с ремонтом вашей машины. Я после ремонта своей машины в этом заведении "нахлебался полной ложкой". Такой некомпетентности и безответственности никогда не встречал со стороны официальных диллеров Мерседес. Цены "космос" 7093 нормочас. Запчасти в 2 раза, как минимум. дороже чем в магазине. В общем деньги с меня "содрали". а машину так и не отремонтировали (и даже проблему неисправности не нашли). Я крайне возмущён и разочарован. Если не хотите проблем с ремонтом не ездите никогда в это место.