Всегда прохожу ТО в этом автоцентре. Прием, оформление и выдача авто проходят по времени записи, четко и быстро. Работы выполняются качественно. Выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту Степанову Андрею за отличное и внимательное отношение к клиентам. Ответственный и знающий своё дело профессионал. Спасибо ему! Автосалону желаю успехов и всего наилучшего!
По сравнению с другими автосалонами Москвы, этот приятно удивил честностью и открытостью, а также компетентностью сотрудников (что касается описания фактического состояния авто). Абсолютно без утайки рассказывают о недостатках по технической части автомобилей с пробегом, о наличии дефектов по кузову, о скрученном пробеге итд. Хотя очень большое «но» все же есть. По телефону обсудили несколько авто, выбрали конкретный, договорились на просмотр и тест-драйв. По телефону несколько раз спрашивала - в наличии ли он, мне несколько раз подтвердили, что он в наличии, продается.
Через два часа приехали в салон, оказалось, что этот автомобиль давно продан (до конца сотрудник не определился продан он или под залогом, но факт в том, что не продается он уже давно). И естественно начали предлагать аналогичные варианты в наличии, но по более высокой цене (разница на треть, существенная). Хотелось верить, что произошла ошибка, но нет. На следующий день муж позвонил в салон, ему снова подтвердили наличие интересующего авто, подтвердили, что он в продаже и можно провести тест-драйв и купить.
Дикое разочарование.
Хочу выразить огромную благодарность за качественное и профессиональное обслуживание тех центру Хюндай, а особенно , мастеру консультанту - Стрелковичу Игорю
Был на ТО. Машину принимал мастер-консультант Стрелкович Игорь. Игорь со мной был вежлив, подробно всё разъяснил. От салона сделана скидка на работы. Обслуживание в салоне понравилось.
Отвратительное отношение к клиентам.
Затягивают с ремонтом, обратной связи нет. Пудрят голову. В запчастях не разбираются( Если у вас Cherry - лучше найти другой диллер((
Во время ТО-4 хендай Туссан не поменяли фильтр топливного бака, но стоимость ТО при этом не изменилась. Советую заранее узнавать что должно меняться в соответствии с регламентом и присутствовать возле авто в ремзоне чтобы была возможность проконтролировать выполнение данных работ. Полный развод. Как не прискорбно это признавать, но в Рольф оказались правы про компетентность и обман данной компании. Подкупала стоимость проведения ТО - 19тыс. руб., но в итоге она оказалась такая же как и в том же Рольф-34тыс. руб. Зато всем без исключения втюхивают развал-схождение отрегулировать, у меня разница была в сотых и то предложили, а также сразу чистку дросельной заслонки предложили на 33тыс, мастер заверил о большой необходимости данных мероприятий, хотя никаких признаков не было, но к сожалению это я узнал уже потом. А вот после этой чистки увеличился расход топлива. Теперь летом не опускается ниже 8,4 л. на трассе, а зимой вообще теперь 14,4 л. Очень разочарован в такой псевдо акции!
Сегодня прошла в салоне 4-ТО. Очень осталась довольна. Принял мою машинку Малышев Владимир. Все оперативно и достойно. Без навязывания дополнительных расходов, только все самое необходимое. Вежливый,аккуратный,приятный в общении. Доходчиво рассказал о моих проблемах в авто и грамотном решении проблем. После окончания работ,наглядно все показал. Машину отмыли до блеска, что не часто бывает а автосалонах... Обслуживание на высоком уровне,огромное спасибо.
Отличный салон, все понравилось, огромная благодарность лично мастеру консультанту Катченко Виталию за добросовестное и профессиональное отношение к своей работе. Буду рекомендовать.
Выбрал этот автосалон по отзывам. В итоге не ошибся. Приезжал на ТО. Хороший автосалон. Удобно расположен. Адекватный грамотный персонал. ТО сделали качественно и быстро. На 2-м этаже есть кафе, где можно подождать. Рекомендую.
Делаем ТО несколько лет только тут, всегда все четко по времени, быстро и качественно. Отдельное спасибо Малышеву Владимиру, подробно доступным языком все объясняет и показывает, дает нужные рекомендации👍🏼
Лучший сервис! Удобно, внимательно, четко. Лишнего не навязывают. Скидки и акции добавляют удовольствия от посещения. Отличные мастера, сложно выделить кто лучше, в последнее посещение помог замечательный Игорь Стрелков
Замечательный автоцентр, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо мастеру-консультанту Олегу Облаченко за помощь в оформлении документации и доступном разъяснении о проделанной работе!
Не первый год здесь прохожу плановое обслуживание(ТО)отличное место и качество обслуживания.В этот раз был 09.07 все было на высшем уровне,как и всегда.Отдельное спасибо мастеру Короткову Владимиру специалист с Большой буквы,приятно общаться с человек знающим своё дело,дал очень много полезных советов.Всем советую автосалон Гермес и мастера Владимира.
Мастер консультант
Стрелкович Игорь
Мастер Паляничко Александр
Посещением полностью удовлетворен
ТО провели оперативно! Все работы качественно !
Спасибо ребятам!
Великолепный салон. Прохожу ТО каждый раз только там. Внимательный и вежливый персонал. Особенно хочу отметить менеджера Катченко Виталия и мех. Михаила Злобина.
Всё очень грамотно и качественно!
Спасибо, ребята!
Всем рекомендую!
Купила 28 июля Санта Фе, классный автомобиль довольна, менеджер Сергей Ананьин великолепно провел нашу сделку от начала и до конца, и сегодня провели первое нулевое ТО, менеджеру Малышеву Владимиру благодарность за сервис и общение! Рекомендую и авто и сервис))
Спасибо Олегу Облаченко, все понравилось, проездила 15000 и он даже похвалил, состояние авто отличное! Все сделал вежливый, дал рекомендации! Рекомендую
Перебрался делать ТО ближе к дому , раньше ездил на магистральную, записался быстро, ценник раза в полтора ниже, мастер Игорь Стрелкович быстро все согласовывал и был на связи. Расходники в наличии
Отличный автосалон, грамотные специалисты. Профессионально осмотрели мой автомобиль, приняли по хорошей цене, подобрали другой автомобиль, о котором рассказали все, что в нём обнаружили при осмотре.
Приехал по запись на развал схождение,
Попросили подождать, пока ожидал видел недовольных работой тех центра клиентов. После ожидания 40 минут подошёл самостоятельно спросил долго ещё, и уложимся мы в 40 минут т. К. Есть работа. Сказали что конечно нет🤦🏻♂️. Уехал, видимо хорошо что не попал на возможный развод на дополнительные непредвиденные траты и потерю времени.
Не плохой сервис, обслуживал там праворукий авто митсубиси , мастер приемщик Виталий был в тот день! Поменял масла фильтра сделали антикор днища , вроде все как не плохо! Единственное отказали в установке брызговиков вроде как универсальные они , а они ставят только все оригинал! Ну да ладно в другом сервисе поставлю. В целом все равно ставлю 5 , а далее эксплуатация покажет
1
1
Kurumun yanıtını göster
Кириенко Кристина
9. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
Отличный центр. Покупали здесь машину, тут же и обслуживаем. Спасибо огромное Катченко Виталию и Злобину Михаилу за качественную, быструю работу
Олег Облаченко мастер сервиса. Компетентный, вежливый.Умеет доходчиво обьяснить девушке особенности ремонта. Заменили тормозные диски и колодки. Есть в наличии оригинальные запчасти. Все отлично
Приезжал в сервис, с проблемой грохота в передней подвеске. В трёх сервисах не долго думая приговаривали рулевую рейку. Т. К. Запчасть дорогая хотел точно удостовериться в диагнозе и сюда ехал как финальное место. В итоге мастер больше часа, добросовестно и ответсвенно искал проблему, понимая что это не рейка. В итоге нашел не закрученный болт предыдущим горе мастером из другого сервиса при ремонте подвески.
Как итог, траты всего несколько тысяч за диагностику и огромная благодарность добросовестному мастеру.
Обслуживаю здесь лизинговый транспорт.
Супер приветливый, и грамотный персонал ,что важно (по крайней мере для меня) все с чувством юмора, но супер тактичные :)
Все всегда происходит быстро и ТО и ремонт, машину мне покрасили починили за 1,5 недели и подобрали дату начала, ту которая была удобна мне ,это ещё раз доказывает ориентированность персонала на своих клиентов
Огромное спасибо Владимиру Кучину за отличную работу , и Ольге из отдела по Оформлению заявок на ремонт машин:)
Отличный Автодилер, часто прохожу тут ТО. Огромное спасибо мастеру Олегу Облаченко, все подробно рассказал и показал как пользоваться приложением и рекомендации по автомобилю. Буду обслуживать авто только здесь.
Отличное место. Работают профессионалы. Мастер Стрелкович профессионал своего дела, все объяснил, рассказал, выдал грамотные рекомендации, спасибо ему.
Рекомендую.
Обслуживались с женой в автоГермес, все четко, быстро, понятно, качественно!
Особая благодарность мастеру-консультанту Облаченку Олегу, профессиональный мастер и просто приятный человек!
Проводили межсервисное то, все хорошо, все вовремя, ни минуты лишнего ожидания. Приезжаю не первый раз. Рекомендую
Спасибо мастеру консультанту Стрелкович Игорю
Отличный сервис, оперативно взяли автомобиль в работу, каждый раз приезжаю на ТО сюда. Отдельное спасибо Стрелковичу Игорю за консультацию и подход к работе.
Делали ТО-4 Спасибо мастеру Игорю Стрелковичу за внимательное отношение и организацию быстрого и качественного обслуживания! Приятно, что сервис в центре остается на высоком уровне!
Все ТО прохожу только в Гермес Балашиха. Отличный сервис, наивнимательнейшее отношение, ни каких скрытых цен, навязываний доп.работ.Виталий Катченко принимает вежливо со всеми мелочными объяснениями, как родного брата. Нет слов просто супер.