Проходила техническое обслуживание у мастера Митрофанова Александра, очередное 7-е , очень все быстро по делу, качественно , быстро, только оригинальные запчасти и расходники. успела только бесплатный кофе выпить в зале ожидания, так же мастер ответил на все мои вопросы , подарил карту помощи на дороге, написал рекомендации, Спасибо , мне все очень понравилось.👌👌👍!
Отдельное СПАСИБО Ващенко Константину и всем сотрудникам центра, кто принимает непосредственное участие в ТО автомобиля! Константин всегда всё доходчиво и терпеливо расскажет, объяснит, даст совет по уходу за машиной. К качеству работ, за не полных 4 года обслуживания, нареканий не было. Всегда всё своевременно и без лишних ожиданий. Рекомендую.
Недавно покупали здесь Creta. Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Кравцову, специалисту по страхованию Наталье Штранской, специалисту по кредитованию Дмитрию Лебедеву, а также всем сотрудникам этого замечательного салона за доброжелательность и профессионализм! Мы с супругой очень довольны! Храни вас, Бог!
Также благодарю Александра Митрофанова за качественное ТО
Проходил, ТО на Hyundai Tucson. Мастер - Митрофанов Александр. Всё прошло быстро, качественно, на все возникшие вопросы во время обслуживания Александр ответил профессионально. Спасибо большое.
Проходил ТО , мастер консультант Александр Митрофанов. Хочу поблагодарить за профессионализм в работе, качество и скорость выполнения работ!!
Хороший салон, удобное расположение, много места для парковки. В салоне 3 этажа, кафе,всё необходимое. Персонал доброжелательный, стараются оптимально решить все вопросы.
Обслуживаем все машины исключительно здесь. Отношение и качество работы выше всяких похвал!!! Ващенко Константину отдельная благодарность за наше спокойствие и комфорт за рулём!!! Всё расскажет, покажет, проконсультирует по запчастям и не только! Огромное спасибо!!!
Качество работы всегда на высоте! Особенно большое спасибо Александру Митрофанову и Константину Ващенко, которые всегда готовы помочь, доступно объясняют и всегда на позитиве. Отношение к клиентам очень радует, всегда хочется вернуться к ним. Еще большой плюс для меня - большая парковка около сервиса, а также близкое расположение к заправке и удобное местонахождение центра. Всем советую !
От каждого визита в этот дилерских центр остаётся двоякое впечатление. С одной стороны вроде бы неплохое качество обслуживания автомобиля, с другой постоянная неопределенность с конечной суммой оплаты. Вот и на этот раз то-же самое. Первоначальная сумма работ была объявлена и согласования в размере 36 т. р. Итоговая вылилась в 85 т. р. Разумом понимаешь, что были выполнены дополнительные работы, но сам факт всегда обескураживает. Не понравилось, что согласование дополнительных работ мастер проводил по телефону, как бы набегу. Хотя был прекрасно осведомлён, что я находился в сервисный центре. Ещё ложку дёгтя добавило проведение выполненных работ по коду не как техническое обслуживание, а как покупка автомобиля. Из-за чего ВТБ отказался начислять повышенный кэшбек. В результате чего потерял 2 т. р. Не смертельно, но не приятно. Скорее всего больше не буду пользоваться услугами данного сервисного центра. Тех центр Кунцево ближе территориально и скидки там на работы реальные, а не на бумаге, как в Автогермесе. Короче решать только Вам!
Компетентные и вежливые сотрудники. Быстрое оформление. Большой выбор авто на любой вкус.
Особо стоит отметить сотрудника Чеснокова. Очень всем советую обращаться к нему при покупке авто.
Качественная работа сервиса, превосходное соотношение цены и качества. отдельно спасибо Ващенко Константину за полное информационное сопровождение в процессе ТО. Проведено уже более 8 ТО на базе сервиса, продолжаю обслуживать авто и после завершения гарантии. Уверенность в качестве работ того стоит!
Спасибо мастеру Митрофанову Александру и механику Артему Шпилеву! Великолепное обслуживание и ремонт автомобиля. Отзывчивы и прекрасные собеседники. Все объясняют, как и требуется.l!!!
Отличный автосалон. Все чётко и по делу. Отвечают на любые вопросы честно. Никто не пристаёт,не навязывает лишних дополнительных услуг. Внутри новые корейские и китайские автомобили. Один из последних автосалонов с самыми адекватными ценами на корейские автомобили на сегодняшний день. Без подводных камней и подвохов. Абсолютно рекомендую.
Очень качественный сервис в данном ДЦ. Мастер-Консультант Алиев Шамиль выслушал все наши жалобы на работу автомобиля, быстро взял его в работу, показал и объяснил все результаты диагностики. Решили делать сразу всё на месте и не пожалели. Ремонт осуществили в строго обозначенное время и вернули нам нашу ласточку в полной технической исправности. Рекомендую.
Удобное расположение. Хорошая техническая база. НО менеджеры делают все ОЧЕНЬ долго и совершенно не берегут время клиентов. Так что если планируете поездку в этот центр смело прибавляйте 2 часа к запланированному времени. Например развал-схождение делали 2 ч 40 мин., при этом от начала оформления авто (по предварительной записи) до начала работ - 1 ч 30 мин.
Большое спасибо за здоровье моей старушки ситроена. Отдельное спасибо Лелееву Александру за понимание, профессионализм и творческий подход. Отличный техцентр.
Проходил ТО-5 на Santa Fe у мастера Арсения Лисовского, всё прошло отлично) Провели само ТО, указали на найденные проблемы, всё сделали в названные сроки. Очень доволен результатом) Благодарен Арсению за профессионализм!
Отличный дилерский центр. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Алиеву Шамилю за компетентность, вежливость, скорость обслуживания и развёрнутые ответы на мои вопросы. Клиентоориентированность на высоком уровне. В следующий раз приеду сюда же.
Отличный автосалон. Большую благодарность хотел бы выразить менеджеру по продажам Алексею Семенову. Помог по всем вопросам. Приехали сдавать авто по трейд-ин, оформляли автокредит. Все сделали за несколько часов и уехали на новом авто Geely Atlas New. Однозначно рекомендую.
Приехала на оценку, не ожидая хорошего предложения. Мне попался замечательный менеджер Колупаев Алексей, спасибо за Ваш профессионализм! Сделали максимально выгодное предложение и все максимально быстро, что не свойственно для данного процесса, я была удивлена. Обычно приходится по полдня сидеть в ожидании оформления документов. В будущем буду обращаться только в данный салон.
Обслуживаем две машины в этом салоне с 2019 года. Всегда все четко , слажено , по делу. Отдельную благодарность хочу выразить Ващенко Константину-он мастер своего дела, объясняет все по пальцам, что даже не возникают вопросы .Всегда старается сделать быстро и качественно, без нареканий.
Сам салон находится в удобном расположении , есть парковочные места, зал ожидания , кофейня.
Рекомендую!
Доброго времени суток, уважаемые автолюбители и профессионалы!
Спешу сообщить всем, что недавно менял масло и фильтр в автосалоне, где и покупал свою Санту.
Принимал меня и руководил работами очень опытный и авторитетный менеджер Александр Митрофанов..
Всем рекомендую при обращении в автосалон Хэндай ( Киа ) 44 км МКАД обращаться именно к нему. Не ошибетесь.
Удачи всем на дорогах.
Выбирали автомобиль по лучшему сочетанию цены и комплектации у официальных дилеров. Благодаря представителю салона Ивану Жеребилову, его умению слушать и слышать, терпению и воплощению всех наших пожеланий, приобрели автомобиль своей мечты. Иван сопровождал все наши действия, практически "водил за ручку" и на все реагировал максимально спокойно - это очень ценно, когда у тебя куча мыслей в голове при покупке автомобиля. Спасибо огромное!!! Сервис ненавязчивый.
Отличный Автосалон, особенно хочется отметить мастера Константина Ващенко за его профессионализм, ответственность и клиентоориентированность. Обслуживаю свой автомобиль исключительно в этом салоне и стараюсь попасть исключительно к данному мастеру, все быстро, четко и самое главное без нареканий! Спасибо!
Выполнили ремонт качественно и в срок. Отдельная благодарность МП Митрофанову Александру! Специалист высшего уровня! Все объяснил, рассказал, показал, а главное качественно и быстро сделал! таких сотрудников нужно ценить и премировать. Обязательно вернусь еще раз.
10 января была на ТО в этом Автогермес,
Мастер в сервис центре, Александр Митрофанов, очень помог)
Все четко, слаженно, быстро, есть парковка рядом, много места, в отличие от других автогермесов, где не припарковаться)
Все понравилось👍
Благодарю, обязательно приеду еще 😊
Само по себе место удобное. Парковка, заправка рядом, внутри тепло и сухо. Можно перекусить, есть кафе и снековые аппараты. Обслуживание в целом нормальное) но лучше проверять, что вам надо делать, а что нет) Могут слегка навязывать какие то услуги, но так… между делом и не навязчиво)
Отличное место.Менеджер Роман подобрал машину быстро и согласно нашим запросам.Неделю уже нарадоваться не можем своей машиной.Будем рекомендовать своим знакомым.
Добрый день.
Проходил ТО.
Все понравилось, техосмотр проведён качественно, в короткие сроки. Мастер Митрофанов Александр.
Спасибо. Всем рекоменую обращаться к этому мастеру.!!!
Были на сервисе ТО у Митрофанова Александра в АвтоНЕРМЕСе, всё понравилось, хорошо объясняет, вежлив с клиентами. Утром быстро принял машину, через 3 часа как и сказал она была готова. Спасибо
Приобретал автомобиль Geely Tugella 2023, машина нравится, но есть очень большое НО, ГУ обрезаное, без андроид авто и карплей, чтобы расширить данный функционал, нужно обращаться в сторонние конторы.
Официальная прошивка для головного устройства Geely Tugella до сих пор не выпущена, несмотря на многочисленные запросы пользователей.
Представители компании Geely не предоставляют никакой конкретной информации о сроках выхода прошивки, что вызывает недовольство клиентов.
В сервисных центрах, типа: GMC, предлагают расширить функционал головного устройства за плату, от 18 до 25 тысяч рублей, но это может повлиять на гарантию и несмотря на это многие клиенты Geely обращаются в сторонние организации для решения этой проблемы, что приводит к потере прибыли для компании.
Хотелось бы привлечь внимание официальных представителей компании Geely к данному нюансу.
Были проблемы с автомобилем, мастер Константин Ващенко, выслушал все проблемы и смог оперативно найти причину, очень благодарна мастеру за его работу и бережное отношение к автомобилю!
Был сегодня на плановом ТО, обслуживание проводил Ващенко Константин, хотел бы его поблагодарить за профессионализм. Сразу видно что человек мастер своего дела, все подробно объяснил, показал и дал напутствия. Теперь однозначно только к нему!
Спасибо большое Митрофанову Александру. Приятно было получить индивидуальный подход к проблеме. По итогу проблема была решена и все работы были выполнены точно в срок!!
Обращалась за ТО своего автомобиля. Очень все понравилось: оперативно, вежливо, с чашечкой бесплатного кофе. Мастер: Митрофанов Александр. Рекомендую сервисный центр и данного мастера. Успехов, вы делаете наше вождение безопаснее, что может быть важнее😊⚘️
Три сервисных обслуживания прошёл, одно пропустил, всё гарантия слетает на ЛКП, а я их считал солидной компанией. 3 автомобиля в АВТОГЕРМЕСЕ приобрел, не помогло, можно было пойти на уступки постоянному клиенту ( друзья три автомобиля приобрели). Оказывается виноваты те кто составляет и печатает сервисные книжки.
Отличный автосалон. Торгует сейчас машинами по параллельному экспорту. Все последние модели Хенде и Киа представлены. Только нет тест-драйва. Представительство закрыто и машин на тест нет. Попался толковый менеджер. Все показал,объяснил. Если цена не пугает то приезжайте и покупайте.
День добрый, был на ТО у мастера Митрофанова Александра, квалифицированный менеджер, на все вопросы ответил, помог с дальнейшим обслуживанием, всем доволен!!!
Проходила ТО впервые в этом дилерском центре Hyundai. Всё отлично. Мастер-консультант Шамиль очень вежливый и приятный молодой человек, все посмотрел, рассказал, объяснил, по всем доп работам отзвонился, а работы по авто в итоге закончили даже раньше, чем я ожидала.
В самом центре есть кафе, можно перекусить и выпить кофе, в целом находиться здесь приятно, и на время ожидания можно даже не уезжать.
Благодарю команду Автогермес Hyundai за качественно выполненную работу и внимательность к клиентам. 👍🏽
Что бы сделать ТО закладывайте минимум 3 часа даже если работы на 30 минут. Я с дорогой потратил 5 часов весь свой выходной, что бы поменять масло и фильтра. После каждого действия мастер куда то пропадал на 15 минут. Видимо оплата у них в норма часах. Все сделали хорошо, но ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!