AvtoGermes Kia
1627 yorum
4 Temmuz 2023
Постоянно обслуживаю машины в данном автосервисе.
Очень отзывчивый сотрудник - Багмут Ролан.
Всегда на связи, все расскажет, поможет и проконсультирует
Все работы делают качественно и оперативно
29 Ocak
Отличный дилерский салон и попал я в него совершенно случайно! Что называется, бог привёл! Т.к. по телефону договорился с менеджером из Редеги. Хочу выразить благодарность Кожухову Дмитрию, который "взяв меня в оборот", довёл дело до конца и убедил меня, что именно это авто меня давно ждало! ))
Немного задержалось оформление Трейдина и множества бумажных документов. Но, что делать, не утюг покупал! Ещё раз СПАСИБО!
7 Aralık 2023
Огромное спасибо менеджеру Гюлумяну Александру за подбор автомобиля! Всё рассказал, показал! Очень приятный и квалифицированный сотрудник! Автомобилем очень доволен!
1
18 Eylül 2023
16.09.2023 вершил покупку в автосалоне.
Вопросов нет. Хочу отметить работу менеджеров, в частности Гюлумяна Александра. Корректное и вежливое общение. Все показал и рассказал, подобрал наиболее выгодные условия. Салону спасибо большое за новый автомобиль
2
1
27 Kasım 2023
25.11.2023 проходила ТО на Рязанском проспекте, 2, стр. 27 у мастера Ролана Багмута. Ролан сделал все быстро, четко без проволочек, ответил на все вопросы. Профессионал своего дела. Рекомендую Ролана.
1
19 Haziran 2023
День Добрый заезжал в этот сервис отлично работают но отдельное спасибо Мастеру консультанту Лыкову Павлу Андреевичу профи своего дела и знает по авто всё оперативно подобрал запчасти респект спасибо большое так держать!
1
7 Nisan
Хороший салон, отличные менеджеры, клиентоориентированность на первом месте. Спасибо Евгению за консультации и предложение от которого мы не смогли отказаться. Все прошло отлично.
4 Temmuz 2023
Имея опыт взаимодействия с четырьмя официальными сервисами различных марок авто скажу, что этот лучший. Чувствуется, что руководство сервиса уделяет должное внимание в работе с персоналом. Все для клеента. Качество работ на высоте. Не навязывают лишних услуг. Все по делу. Советы дельные и разумные. Оперативное решение вопросов по гарантии. Квалификация мастеров и инженеров на высоком уровне. Особенно понравилось взаимодействовать в ходе после гарантийного обслуживания. Цены приятно порадовали. Буду дальше здесь обслуживаться. Отдельно хочется отметить Багмут Ролана и Павла Лыкова. К таким хочется приезжать. Спасибо за доставленное удовольствие. Так что держать.
27 Ekim 2023
Великолепный сервис, уютная атмосфера, качественное обслуживание.
Ролан Багмут-мастер, с которым приятно иметь дело.
Всем рекомендую. 6 звезд из 5!
1
8 Haziran
Позвонил в автогермес основной центр, сказали, что в этот можно обратиться по гарантии, перевели звонок. Девушка сначала сообщила, что можно записаться, назначила дату, потом резко поменяла мнение, сказала, что по гарантии не обслуживается, мутный данный дилер!Позвонил обратно в основной центр, сообщили, что такого быть не может.
Сюда лучше и правда не обращаться, судя по остальным отзывам!!!
2
22 Eylül
Отличный салон!
Приехал с Владикавказа, сдал свою машину (оценили достойно), цену дали на Чери Тиго 8 про Макс лучшую в городе.
К вечеру уехал на машине довольный домой. Менеджер Максим.
Спасибо!
1
15 Ağustos 2023
Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотруднику салона Тараса Гресеву. Провёл грамотную консультацию по ТО,разъяснил весь технический процесс. Спасибо большое, осталось самое наилучшее впечатление!
1
19 Şubat
Отличный Автосалон!
Честные цены!
Замечательный менеджер!
Сдали своё авто по хорошей цене!
Вообщем всë очень понравилось!!!
3
17 Nisan 2023
Все знают, что идеального автосервиса не бывает, но несмотря на это я смело поставил высший бал. Обслуживаюсь там постоянно. Все проблемные вопросы решаются быстро и без сбоев. Неоднократно указанные сроки организация сокращала и радовала быстрым ремонтом. Огромная благодарность Сергею Орлову. Всегда отзывчив, профессионально подходит к решению вопросов и старается помочь клиенту во всех сложностях. Пока однозначно буду обслуживаться в этом месте. Большое вам споасибо!!!
25 Temmuz 2022
Отличный салон и прекрасный сервис. Всегда вежливое отношение к клиенту. Брал там новый автомобиль, пользовался услугами трейдина. Менеджер Лель подобрал хороший б/у авто, жена осталась в восторге. Ролан Сергеевич Багмут, мастер слесарного отдела всегда в срок и точно выполняет работы в части технического обслуживания, а также всегда грамотно объяснит и покажет, при необходимости, что вышло из строя или требует замены. Очень советую посещать этот салон, думаю останетесь довольны.) Голубев А.А
2
27 Ağustos 2023
Обслуживаемся там уже три года по гарантии, проходим ТО, все отлично, быстро и качественно, всегда подбирают удобную запись, лишних услуг не навязывают, есть комфортная зона ожидания.
1
22 Kasım 2023
Являюсь клиентом уже несколько лет .
Покупка , обслуживание , консультации. Хочу выразить ОСОБУЮ благодарность мастеру-консультанту Тех. Центра Тоняеву Виталию. Человек , как говорится, на своем месте. Всем рекомендую.
2
1 Ekim 2023
Хороший салон Chery. Отношение к клиенту на высшем уровне. Особо хочу отметить нашего менеджера - Гюлумяна Александра, за терпение к нашим вопросам, доброжелательность и всевозможное содействие на каждом этапе от консультации по непосредственно автомобилю, до получения ключей и выезда с парковки.
30 Kasım
Her şey yolunda gitti. Fiyat açıklandığı gibi öyle. Hepsi surnr. Tavsiye etmek.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Şubat 2023
Самый лучший авто сервис в Москве. Всегда с удовольствием посещаю это место. Потому что уверен всегда помогут с ремонтом авто мастера высокого класса. Особенно хотел бы отметить профессионализм мастера Гончарова Алексея в вопросах ремонта и обслуживания автомобиля. Всегда готов помочь и подскажет как правильно обслуживать авто. Спасибо большое!!!
1
1
8 Eylül 2022
Проходила ТО у мастера Тоняева Виталия. Общее впечатление очень положительное. Удобное расположение, просторная парковка, комфортная зона ожидания. На ТО приехала по предварительной записи, продолжительность превысила заранее озвученную на 2 часа, не критично, но нужно быть готовым. Мне повезло с мастером, Виталий очень вежливый, компетентный специалист. Перед осмотром внимательно выслушал все, что меня беспокоит и определил перечень мероприятий по устранению возможных болячек авто. При этом никаких "допонительных" услуг не навязывал, даже отговорил проводить диагностику (не дешевую), которую я просила сделать начитавшись интернетов и которая, как выяснилось, не нужна. Приятно, когда у мастера нет цели обобрать клиента и навешать лишних ненужных услуг :) Виталий все подробно мне объяснил, дал пару бесплатных ценных советов по уходу и эксплуатации авто, большое спасибо!!! После обслуживания авто стало ехать совершенно по другому, просто восторг. Про покупку авто здесь ничего сказать не могу, девушка на ресепшен откровенно скучала весь день, как и сотрудники отдела продаж, но тех.центр рекомендую однозначно :)
3
16 Aralık
Beğenmedim ve tavsiye etmiyorum. Bunun için kaydoldum. Sonuç olarak, gerekli yedek parçalar sipariş edilmedi. Boşuna geldim ve günü boşa harcadım
Orijinalini göster · Русский
1
3 Kasım 2022
Отличный автотехцентр!!! Покупал в 18 году в "Автогермес", Kia ceed с хорошей скидкой, по сей день обслуживаю ее в этом техцентре. Хочу отметить дружный и приветливый коллектив, индивидуальный подход к клиенту, приятные скидки! Особое уважение мастеру Ролану, всегда всё грамотно расскажет и объяснит, всё в срок и на совесть! Однозначно рекомендую!
3
1
29 Ekim
Все понравилось особенно мастер приемки Багмут Ролан понимающий,знающий свое дело доброжелателен и вообще человек с большой буквой ,,спасибо сервису
2
1
2 Şubat
Это уже не КИА а CHERY, а так место хорошее. Приветливый персонал, хорошая зона отдыха и даже можно перекусить по адекватной цене.
1
4 Temmuz 2023
Самый лучший салон!!! Здесь действительно заботятся о своих клиентах. Отдельно выражаю благодарность мастеру-приемщику Багмуту Ролану за профессионализм и индивидуальный подход ко всем проблемам! Все было решено быстро и качественно!
1
6 Eylül 2023
Покупали с женой в салоне "Черри" автомобиль тигго 4 про у Дмитрия Кожухова, приехали в 16.30 в салон, за час примерно сделали оценку старого автомобиля, итоговая цена нас устроила полностью, менеджер расчитал стоимость автомобиля, сделал всевозможные скидки-от производителя, по трейд-ин и от автосалона, цена нас устроила. Ничего не навязывал, что порадовало, ждали документы до 21.00, но извинились за ожидание, так как были проблемы перед нами у людей с документами, вообщем машина уже ждала нас на выходе с автосалона, её уже подготовили для нас. Все пооткрывали, посмотрели вместе с Дмитрием, он рассказал про автомобиль. Выдали все документы, рассказали что и куда необходимо, за один вечер мы сдали старый автомобиль и купили новый, спасибо команде с автосалона и конечно же Дмитрию который помог в некоторых моментах, молодцы! Однозначно советую к покупке у них.
1
1
27 Mart
Все понравилось, предложили тачу со всевозможными плюшками, сдал старый авто и уехал на новом, отдельное спасибо менеджеру по продаже Гюлумян Александр.
1
19 Şubat
Отличный автосалон!
Честные цены!
Замечательный грамотный менеджер!
Интересные скидки!
Остались всем доволены!
5 Eylül 2023
Отличный автосалон. Покупал Chery Arrizo 8 Ultimate SE со сдачей старого автомобиля в трейд ин. Оценка старого выше чем где либо по Москве, Питеру и Твери. Причем оценка была онлайн, по приезду цену не понизили ни на рубль. Отдельное спасибо менеджеру Супрунову Евгению, который всегда был на связи и сделал весьма выгодное предложение по новому автомобилю. К клиентам отношение отличное, не смотря на то что только ребята переехали в этот салон.
1
25 Şubat 2023
В этом салоне работают профессионалы своего дела, был в этом салоне, в связи с покупкой автомобиля. Остался доволен профессиональной работой всего персонала, четкая, грамотная, слаженная. Молодцы, руководству респект, что сохраняете такой профессиональный коллектив в сегодняшних непростых реалиях.
1
17 Ağustos 2023
Спасибо большое мастеру консультанту Лыкову Павлу за проведённое ТО и обслуживание моего автомобиля.
Все работы выполнены в срок и по согласованию👍Рекомендую данные автосалон и мастера консультанта 🤝
Очень порадовал момент с тем ,что Павел всегда на связи,и в любой момент ответить на все вопросы.
3
2
6 Eylül 2023
Теперь это салон CHERY
Самое выгодное предложение на покупку авто получил именно здесь, другие автосалоны "отдыхают". Менеджеру Супрунову Евгению отдельное спасибо за оперативность,внимательность и точность в решении вопросов. Остался всем доволен.
3
10 Temmuz 2023
Являюсь давно вашим клиентом,все очень нравится.Качество ремонта авто,вежливые и отзывчивые сотрудники.Особенно хочется отметить Гресева Тараса.Никаких нареканий .Спасибо большое за ваш труд!!
1
22 Ağustos 2023
Всегда приезжаю в ваш сервис обслуживать авто. Качественно делают. Оставляю машину и занимаюсь своими делами спокойно. Особая благодарность мастеру консультанту Багмуту Ролану. Доверяю ему свой авто. Большая редкость в наше время
1
1
10 Aralık 2023
Покупала тут машину, довольна всем от и до 👍 после покупки уже 3й год обслуживаю автомибиль тут же. Органищация на высшем уровне, особенно нравится взаимодействовать с Багмутом Роланом, очевидно, что он мастер своего дела 👍 спасибо 🌟
7 Kasım 2023
Спасибо большое мастеру Багмуту Ролану, за оперативную работу и качественный сервис. Всё сделали быстро. Приеду ещё. Всем рекомендую сервис CHERY.
1
2 Nisan
Александр Гюлумян лучший, огромная благодарность, за профессионально проведенную работу и человеческое отношение🤝
1
1
30 Nisan 2023
Много лет обслуживаюсь в Автогермес на Рязанском проспекте у Алексея Гончарова!!
Всегда самые позитивные и приятные впечатления. Моя машина всегда в надежных и профессиональных руках!
Спасибо вам большое!!!
3 Mayıs 2023
делала ТО90 тыс. -в этом салоне. Хочется выразить особую благодарность мастеру приёмщику ГОНчарову Алексею за его чуткое, доброе, внимательное отношение. ЭТо настоящий профессионал своего дела - помог разобраться и решить все проблемы с машиной. Скорость выполнения работ на высоте!
Еще раз благодарю!
И буду рекомендовать салон и в частности Алексея всем знакомым 👍👍👍
3
20 Eylül
Отзывчивые менеджеры, по сервису есть вопросы, в целом сеть хорошая.
1
25 Mart
Вчера приобрела автомобиль, помогал менеджер Александр Гюлумян, профессионально сработал человек, спасибо огромное,удачи вам во всем!!!
1
1
28 Ekim
Всё прошло хорошо спасибо большое менеджеру Александру Гюлумян
2
3
21 Mart
Был дилер киа. В принципе все хорошо. Но если вопрос по гарантии, начинаются танцы с бубном. Год не можем решить вопрос с крышкой багажника. Говорят что не могут привезти шильдик киа🤦♂️
Следующий авто, буду брать явно не здесь.
2
3 Nisan 2023
Ну, вот и настал тот момент когда я смогу сказать всё, что о вас думаю. Ставлю 5 🌟 большим авансом. Сказать, что все отлично не поворачивается язык, что все плохо значит слукавить. Не можем мы ещё торговать красиво. Мы же не за мороженым приходим, а за высокотехнологичной продукцией. Очень медленно торгуем, шесть дней ушло с момента оплаты до получения авто. Менеджеры находятся всё время в состоянии полета, все куда-то летят перегруженные работой, а мы любим когда к нам с почтением и полным уважением. Хочу белый верх- пожалуйста. Чёрный низ- будьте любезны. А вот- да за ваши деньги любой каприз. И вроде бы и особо придраться не к чему и все равно чувствуется, что не все в порядке в консерватории.
Ладно поживем, посмотрим. Может и изменим свое мнение и оценку.
********"*****
Что хочу добавить. Вот промчались за окном 30000 км, а это значит пришла пора делать ТО-2. Что и было сегодня сделано. Очень удобная запись. Можно записаться к нужному или правильней сказать,не побоюсь этого слова, любимому мастеру- премщику. Мой это Ролан Багмут. Очень внимательный, легко находит контакт. Кто читает отзывы рекомендую. Ну вот пока всё. До встречи на межсервисной замене масла.
********************
Время идёт, километры наматываются, а значит пришла пора делать ТО-3. За два года эксплуатации, купленного у вас авто, мои ожидания оправдались, а тревоги расселились. Начал привыкать к вам и доверять. Приветливое и,я бы сказал, дружеское отношение со стороны мастера Багмута Ролана делает обслуживание очень приятным. Заявленное время ремонта позволило неспешно пообедать и совершить неторопливый шопинг в рядом расположенном ТЦ. Осталось только вернуться к назначенному времени, оплатить работы, подписать бумаги, сесть в помытый авто и уехать в лето. Спасибо. До новых встреч.
3 Mayıs 2023
Покупала автомобиль киа сид универсал в ноябре 2022, менеджер хороший молодой человек, знает толк… на то он и продажник, брала авто в кредит. Конечно есть «Но»
Залог! Не хотела давать, Меня подвели к тому что надо оставить залог, но он ТИПА возвращается. Мол машина на другой стоянке ее необходимо перегнать к ним в салон и это якобы весомый аргумент для перегонки, просто так никто ее не повезет. Сумма не большая 30 000. Я сказала, что мне надо с возвратом. Ну нюансы, можно на это закрыть глаза если бы не следующая ситуация ниже.
При оформлении документов я решила напомнить, что мне обещали вернуть сумму залога, на что все удивились. Вызвали девушку та что подготавливала смету видимо.
Представительница «прекрасная» женщина
По имени Бахрамова Наида Ахадуллаховна
Вышла Наида и начала орать, что видите ли ей заново пересчитывать и перепечатывать документы, клиентоориентированности ноль. Ну во-первых для начало надо здороваться , в целом на работе держать эмоции в руках. Чем больше она орала, тем больше расло мое желание забрать деньги, хотя они могли пойти в погашение кредита.
Настроение подпорчено.
На подсчетах мне сказали одну сумму, я специально уточнила вопрос « не увеличиться ли цена» мне девушки ответили «нет» мы все просчитали.
Я попросила принести все документы разом, так как слышала что эта прекрасная контора, подсовывает бумажки где вы будете должны еще тысяч 100.
И я не поверила слухам, но зря.
Мне много раз сказали все хорошо не увеличиться, подписывайте скорее договор.
Я попросила принести все доки разом их не принесли, как оказалось.
Подписываешь договор и при расторжении ты оплачиваешь дополнительные штучки автомобильные и по фиг, что они были уже установлены на авто, а не устанавливались под меня.
Подписав договор я автоматом, попадаю на 300 тысяч.
Идем подписывать страховку и о чудо, вылезает дополнительные 150 тысяч которые я должна оплатить за дополнительный год гарантии от киа. Которая мне не нужна. И не подписывать нельзя, БЕЗ ЭТОГО АВТО НЕ ПРОДАЮТ! Но говорят они об этом в конце, а если я расторгают договор я плачу 300 тысяч. Как вам схема? И они заранее все просчитали, они позаботились и поэтому запросили у банка сумму больше чем авто))) на 150 тысяч.
До этого покупала в Рольфе! Классно все было и настроение отличное после покупки. Почему пришла сюда…
Итог:
Гермес девушки в страховке схему проворачивают в конце вам прилетает сюрприз из суммы на дополнительный гарантийный год.
Кошмарный сотрудник Наида которая также хамски выдавала мне документы на машину после, видите ли ей пришлось выполнять ее же работу.
А знакомый оказывается там же брал авто ему дали бумажку подписать где мелко нюанс о том что он обязан на все время кредита платить страховку жизни, так вот он отказался и ему пришлось возвращать скидку которую они якобы ему сделали. 😂
НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ МАШИНУ!
Продажник парень хороший, его бы в нормальный салон, а не в этот не приятный салон.
4
25 Ocak 2023
Первую новую машину я купила тут. И через какое-то время на сиденье перестал работать подогрев. Не всегда, а когда ты в дороге. Я позвонила , приехала , подходит ко мне мастер-приемщик Ролан и говорит, что (естественно) сейчас все работает. Классика! Тут я выливаю сто злобных слов в адес сервиса и в целом разговариваю не в самой дружелюбной манере, но меня искренне поразил профессионализм Ролана ( видимо опыт с неадекватными имеется): он своим спокойным тоном, разжевывая все нюансы, всё мне дуре объяснил. И как только в следующий раз в дороге снова возникнет проблема,– «приезжайте без записи , ошибку считаем и все починим!» Так и вышло. Но эту ситуацию я запомнила надолго. И уже вторую машину обслуживаю только у него. Всегда честно, всегда по делу. Я даже до сих пор ТО делаю именно тут, только из-за этого мастера. Спасибо за таких сотрудников и честных людей в компании.
P.s. Один раз случайно попала к другому мастеру, разница была очевидна мягко говоря.
3
4 Ağustos 2023
Большое спасибо менеджеру салона Артамонову Лелю за отличную консультацию и помощь при покупке авто. Начиная от бронирования авто для осмотра и до покупки все делалось грамотно и главное быстро.
3
13 Ağustos
Отличный сервис. Грамотный персонал. Рекомендую.
1
19 Nisan 2023
Спасибо за слаженную, оперативную, работа вашего персонала, объективный и ответственный подход к работе. Выполнено все четко по регламенту. Обходительность и добропорядочность обслуживающего мастера консультанта.
2