Хороший салон. Обслуживаюсь не первый год. Мне всё нравится. Теперь стал ещё и шиномонтаж с хранением шин здесь делать. По акциям получается вполне приемлемо и не таскаю резину на себе. Мой мастер Яковлев Павел. Попал к нему случайно и теперь всегда еду в его смену, даже на шиномонтаж. Отличный специалист.
Всем привет
Обслуживался у Владимира Никифорова, отличный специалист, всегда идет на встречу и помогает решить мои проблемы, всем рекомендую 🤝🏻
Обслуживался по гарантии, да и все ТО делаю у него 💪🏻
Kia cerato 2018
Хочу лично выразить огромную благодарность мастеру Трохину Дмитрию, за качество и мастерство своего дела! Один из тех мастеров с отличным знанием и пониманием клиентов! Спасибо!
Проходила 1 То, для своей машинки, очень все понравилось, лучше чем в других техцентрах! Хорошее обслуживание и индивидуальный подход! Отдельная благодарность Трохину Дмитрию! Учёл все мои пожелания и требование по машине. Все супер, я довольна 👍🏼5 баллов.👌🏼
Отличный дилерский центр! С самого начала отношения самые человеческие. Всегда позвонят, напомнят, поинтересуются. Вежливость со стороны менеджеров соответственно. Чистота, порядок. Можно записаться на самое ранее время, очень удобно. Находится сервис также удобно на МКАДе, доехать не проблема. Отдельное спасибо Филиппову Сергею и Яшину Евгению. Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Дима З.
2. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
Выражаю огромную благодарность в качественно выполненной работы мастера консультанта Митрофанова Александра!
Покупала машину в данном автосалоне,дали сертификат на замену масла бесплатно и диагностику ходовой,нашли замечания,сделали
Все быстро и оперативно,спасибо мастеру-консультанту Исаевскому Антону,в случае чего обращаться буду сюда
Всем привет! С 2012 года покупаю машины и обслуживаю в этом салоне, очень доволен. Всегда честно расказывают про все . Очень вежливые мастера. Спасибо большое мастеру Антону Исаевский !
Приобретала авто в данном салоне. Выбор небольшой, но я нашла то, что нужно. Привлекательные предложения, отзывчивые менеджеры. Позже Не раз приезжала в салон на обслуживание автомобиля. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
Обслуживанием автомобиля в данном центре осталась довольна, работа выполнена достаточно хорошо. Благодарю мастера Лелеева А. за грамотный подход и вежливое общение.
Неделю назад проходила ТО - 1, авто - Киа К5. Первый раз была в ремзоне. Мастер Алексей Филимонов проводил меня и наглядно показал, какие работы были проведены. Спасибо!
Очень странный автосалон, находится неудобно.. на мкаде, доехать только на такси или на авто , внутри вроде просторный, сотрудники даже вежливые, но на деле, обговаривали одну стоимость выкупа по итогу продержали два часа, под какими то нелепыми предлогами начали искать повод отказываться от оформления, а в конце вообще ещё и совершенно другую стоимость оценки предложили.. разумеется гораздо ниже ожиданий, в общем разочарован. Хоть и очень давно являюсь клиентом самой сети автосалонов и приобретал а так же сдавал на комиссию, было все нормально. Но в этот больше не поеду.
Спасибо за доброжелательное отношение!
Мы покупали Outlander, это было легко и приятно.
Осталось много положительных впечатлений от встречи с сотрудниками автосалона.
Владимир Шведов отличный менеджер.
Сопровождал на всех этапах, разъяснил, помог, организовал и существенно ускорил процесс.
Так же мы получили шикарный подарок, скидки на доп оборудование, сертификат на ТО и все это без навязывания дополнительных услуг.
Конечно мы смотрели другие автосалоны.
Но не будем о грустном.
Еще раз спасибо всему коллективу!!!
Успехов!!!
Выражаю благодарность мастеру Овсянникову Дмитрию за грамотную консультацию, оперативное выявление недостатков в а/м и их устранение. Обслуживаю 2 машины тут уже 6 лет, все отлично. Рекомендую мастера Дмитрия и АвтоГермес.
Записала свою Киа Рио X на необязательное, но бесплатное и полезное для новой машины ТО-0 😊
Мастер Трохин Дмитрий ответил на все вопросы и все отлично организовал)
Я наблюдала за работами с моей машиной через монитор в салоне, там есть камеры - что идеально для тревожных цветочков либо не знающих чем себя занять))
Все хорошо, что-то подтянули, подкачали шины, сделали компьютерную диагностику и попроверяли разного, показали мне отчёт.
на ТО-1 привезу машину этому же мастеру. Спасибо!
Очень хороший салон, все показывают Всё рассказывают! Поехал за квартиру спортеж мне рассказали Всё про неё и мне не очень понравилось история этого авто, в конечном итоге выехал оттуда на митсубиси оутлендер! Пока что доволен машиной!
Сервис имеет возможность завышать цены на работы в несколько раз,мотивируя тем,что запчасти оригинальные.хотя ставят в основном реплику.выдавая за оригинал.
Качество работы хорошее, по крайней мере жалобы, с которыми обращались, по дороге от Москвы до областного города, не проявились. Очень вежливый персонал, много зон для ожидания, в том числе кафе, детская зона. Даже купленные в другом магазине щетки на лобовое стекло поставили бесплатно
Были не давно,отношение отличное,ничего не навязывали как обычно это бывает. Менеджер Алексей знает подход к клиенту. Даже не смотря на то что с машиной были не большие проблемы персонал постарался, быстро отреагировали на ситуацию,до сих пор интересуются все ли в порядке.
Качественный ремонт и техническое обслуживание. Грамонтные механики и слесаря. Очень доволен обслуживанием. Всем пользователям КИА советую обращаться сюда.
Сегодня позвонили с компании АВТОГЕРМЕС, руководитель клиентской службы Александра, с которой состоялся долгий-конструктивный разговор, где закрывались гештальты сложившейся ситуации. 😉
Выяснили, что дело не в кармах там, "низких вибрациях" или умышленным чем то, а банальный человеческий фактор (череда факторов) и регламент(ы) даваемые непосредственно производителем.
У меня нет каких-то особых претензий, кроме той, что хочется быть уверенным после вовремя оказанной, а особенно неоказанной услуги, в сфере услуг, где важны последствия, которые могут быть критическими и очень дорогостоящими.
Оставался осадочек😉 всё же, который и был профессионально устранён тотальной вовлеченностью и решимостью разобраться в ситуации со стороны руководства компании.
Первое, что, выслушали вторую сторону (мнение на происходящее клиента), уверили, что происходит, а она происходит, внутренняя работа в компании в сложившейся ситуации.
Убедились, это важно, что с автомобилем на данном этапе всё хорошо и нет нареканий.
Предложили варианты долнейшего сотрудничества, что однозначный плюс.
Выражаю свою благодарность Александре, работа с "травмами" клиента после неудачных обращений - важная, а главное непростая история. 👍✌️
Уверен, что все негативные моменты, недопонимания, недоработки - в будущем будут устранены. 😎
По работе с клиентами ставлю больше (+)ов, чем (-)ов.
Купил автомобиль в АвтоГермес на 44 км МКАД по программе Tрейд-ин. Менеджер Дмитрий Ефремцев оформил документы быстро, без заморочек, рекомендую всем обращаться к нему по поводу приобретеня авто, желаю ему удачи и хороших клиентов.
Проходила ТО в сервисе киа. Всегда тут обслуживаюсь. Цены норм. Мастер Митрофанов Александр отличный менеджер! Все быстро, по факту и без лишней болтовни.
Прекрасный сервисный центр по обслуживанию Киа! Обслуживаю машину только тут! Отдельная благодарность мастеру - консультанту Яковлеву Павлу который уже 5 лет ведет мою машину!
Качество работ на высшем уровне.
Мастеру-консультанту Трохину Дмитрию,хочу выразить благодарность.В общении было всё просто и открыто. Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо.
Такое себе место, персонал общается как не знай с кем, в конце работы просят всех написать хороший отзыв с указанием менеджера. Приезжаешь на ТО ждёшь 6-8 часов стабильно. Перестал давно пользоваться их услугами, деньги сдирают баснословные
Обслуживаюсь тут уже 5 год, всегда качественно и по приемлемой цене. Рекомендую мастера приемщика Алиева Шамиля. Всегда вежлив, компетентен, и не навязчив. Отличное отношение, внимательность и качественность. Рекомендую обращаться именно к нему.
Договорился по цене, пошли на скидку. Порядок с документами на машину. Хорошее честное описание состояния машины.
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
9. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Отличный автосалон , а особенно на высоте технический отдел! Вежливый, приветливый персонал , всегда идут на встречу, объясняют рекомендуют! Всегда приятно поговорить со знающими людьми !
Дважды пользовался услугами сервиса. Грамотно подходят к делу, не навязывая дополнительных ненужных услуг. Мастера на приемке доброжелательные, работают быстро. Цены адекватные на работы.
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья
9. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2023
Удобное расположение. Заезд с внешней стороны МКАД по дублёру. Стоянка, буфет, банкоматы.
Дополняю 06.09.2022. Мастер Трохин Дмитрий, очень рекомендую. Все по делу, лишних услуг не навязывает, качественное добросовестное отношение к авто и деньгам на ТО. Киа серато 2.0