Отличное отношение к Клиентам. Мастер-консультант Дмитрий Овсянников на высшем профессиональном уровне ведет коммуникацию и взаимодействие. Все четко, понятно, прозрачно.
Это место как пребывание в концлагере, об вас вытирают ноги, плюют на ваши интересы, а вы еще за это должны платить. Тут качественного обслуживания авто вы не найдете, за плохую работу вам поставят ценник с пятью нулями
Персонал дружелюбный.
Качество работы отличное.
Выполняли ТО-4 на мохав. Мастеру Павлу - отдельное спасибо, за оперативную связь по нюансам. В общем рекомендую.
Можно наблюдать за работой механиков через панорамное окно на втором этаже, либо через экраны на третьем. Есть кафетерий , кофе автоматы. Банкоматы разных банков , в том числе и зелёного банка.
Понятно с текущей ситуации каждый по своим возможностям оценивает необходимость обслуживания у дилера.
P/s: Машина на гарантии.
Неделю назад купили GEELY Tugella. Сначала озвученные условия нам не понравились, однако потом, когда поездили еще по салонам, мы поняли, что предложенные условия в Автогермесе - наилучшие! и вернулись! Наш менеджер Мымрин Максим еще раз все разъяснил, сказал, что условия те же, что и были предложены сначала, поэтому мы согласились забронировать авто. Думали, что придется долго ждать, но ровно через неделю Максим сообщил, что машина пришла и пригласил нас в салон. При вручении машины было очень здорово, что она нас ждала, украшенная бантиком! Все нюансы по функционированию машины Максим разъяснил и ответил на все наши вопросы. Максим Мымрин-профессионал своего дела, и мы остались очень довольны нашим с ним сотрудничеством!
Салон хороший, специалисты работают качественно и быстро (было с чем сравнить, ездила в другие салоны тоже) покупала машину, приезжала с автоэкспертом, все что указано было по машине, так и оказалось
Посещала прекрасный сервис. Хочу поблагодарить мастера Трохина Дмитрия за его проффесианолизм, но особенно понравилось общение, расширение кругозора, в общем всё хорошо. Прошу выписать премию.
В последнее время хороших машин всё меньше, персонал тоже не очень торопиться, договаривались с менеджером к 9 , но походу забыл про нас и подошел только к 11
Сервис хороший, мне не нравится та структура которая выпускает сервисные книжки,могли бы пойти на некоторые уступки для клиентов, которые покупают автомобили неоднократно.
Техосмотр сделали быстрее чем обещали, чем очень порадовали. Все качественно, услуги не навязывали. Мастер Дмитрий Трохин все подробно объяснил рассказал, постарался помочь с проблемой в магнитоле.
Приехали в салон примерно за час до закрытия. В салоне были клиенты, но не было ни одного сотрудника. Примерно за пол часа пребывания в салоне и попытках найти какого- нибудь менеджера к нам так никто и не вышел.
Приехал на регулировку фар.
Был до этого в разных сервисах, как и многие из нас. Очень скептически относился к офицалам.
На деле - считай высший пилотаж, только дорого (.
Чисто, опрятно, хочешь в цех - иди в цех. Хочешь на диван - или дивань.
Было бы дешевле, остался бы у них на постоянку, а так приеду или нет ещё раз - не знаю. Но мне понравилось.
Хочу лично выразить огромную благодарность мастеру Овсянникову Дмитрию, за качество и мастерство своего дела!!!! Он один из немногих мастеров с отличным знанием и пониманием клиентов, в отличии от других сервисов! Обслуживаю в Гермесе Киа Карнивал 422 . Браво ребят, спасибо за качество и оперативность выполненных работ!!!!
Покупал автомобиль в салоне Автогермес 44 км МКАД. Хочу выразить благодарность менеджеру Мымрину Максиму, который предложил хорошие условия, провел тест драйв, всё подробно обьяснил и помог с оформлением всех документов. Осталось отличное впечатление об автосалоне: адекватные цены, квалифицированные сотрудники. Всем советую!
Огромное спасибо команде сервиса! Отдельное спасибо Александру Митрофанову! Рад знакомству и надеюсь на дальнейшее взаимодействие! ТО на высшем уровне и в максимально короткие сроки! Удачи Вам и Вашей команде!
21 мая
Отличный сервис, при проведении неоднократного ТО, и ремонта, маханик работал четко, все протер, проверил, словом очень аккуратно работал. Мастер-приемщик Ващенко Константин, все подробно разъяснил и был очень вежлив. Однозначно рекомендую. Приеду к ниму еще не раз
Приехал на тест драйв, заранее созвонились с менеджером, прождал его минут 20 и уехал. Я понимаю , что прошлые 2 месяца продажи заоблачные, голову терять не нужно, занят сам переключи на коллегу.
Не советую, отдел с пробегом,скидок нет, менеджеры про машину рассказать ничего не могут, как будто все время новые продавали. Стоят в стороне мол смотрите я подойду. Оценка авто очень занижена.
Всем привет. Хочу поделиться своей историей покупки автомобиля в автосалоне "Гермес" на 44 км мкада. С выбором автомобиля колосальную помощь оказал менеджер по продажам Филиппов Александр, мастер своего дела. Всё подробно рассказал и описал ( плюсы и минусы). В итоге результатом очень довольны, преобрели автомобиль ( который даже не рассматривали. Как результат автомобилем довольны, если будите в этом автосалоне то обращайтесь к Александру, он обязательно подскажет и поможет с правельным выбором!!!!
Отличный автосалон, проходим ТО и не последнее, мастер Сусликов очень внимательный все рассказал что и как, кресло водительское немного расшаталось в момент определили поломку и тут же заказали через две недели пришла деталь. Нас пригласили через два часа сделали. Спасибо дилеру за оперативную и качественную работу. Будем Вас рекомендовать нашим знакомым и друзьям.
Подбирали новый автомобиль, работали с Дмитрием Ефремцевым. Мне понравилось отсутствие навязанных услуг или доп.компонентов, что услышали мои потребности под мою ситуацию подобрали чуть более подходящую машину, чем ту, что я изначально хотела купить. На все доп.вопросы ответили, с подбором программы кредитования тоде помогли. Все комфортно и понятно. Лучше договориваться о посещении т.к. бывают заняты, чтоб не ждать лучше времч обговорить.
Огромное спасибо, мастер-консультанту Ващенко Константину за оперативную помощь в решении проблемы в рамках гарантийного ремонта моего автомобиля KIA K5, теперь в машине тепло и комфортно)
Автосалон хороший, менеджер внимательный, покупкой довольна! Выбор был небольшой в силу ситуации в мире, но есть на что посмотреть и сделать свой выбор!
Покупала машину в салоне Авто Гермес, очень довольна тем, что обратилась именно сюда. С советом по выбору машины и покупкой мне помогал менеджер Андрей Теплицын. Хочу отметить его профессионализм, внимание, доброжелательность, знание предмета. Затем я приехала на прохождение первого/нулевого ТО, где мне помог и тщательно ответил на всё интересующие вопросы Антон Иващенко, ТО было проведено на высоком уровне, тщательнно и оперативно. В целом салон оставляет очень приятное впечатление: работа всех сотрудников, чистота, удобство, комфортное ожидание пока проводится работа с машиной. Удобно для покупателей с детьми - есть игровая площадка. Спасибо всем сотрудникам! Буду, конечно, приезжать ещё именно сюда, когда понабится что-то делать с автомобилем.
Прекрасный сервис. Все быстро, четко и по приятным ценам. Особенно хочу отметить работу мастера Митрофанова Александра. Все доступно объяснил и показал. Однозначно приеду еще
Очень хорошее место,рекомендую если у вас годовалый Хёнде или Киа,качественные и не дорогие расходники,скидки и вежливое обслуживание присутствует.Проблемы если возникают,решают быстро и качественно.
Отличное место! Помогли, подсказали и провели необходимые работы с машиной. Принимал автомобиль Сусликов Николай, теперь только к нему) Спасибо большое
Место где не ценят клиентов, относятся как к кошельку с деньгами, навязывают ненужные работы и делают это очень долго, если у вас огромное количество денег и много свободного времени то вм сюда. Почитал отзывы, люди вы аообще реальные или это все один человек пишет??? Организация , не просите только объяснить суть причины, изображать работу что вам не безразлично, лучше распишите по минутам работы 6 часовые по то. Сколько мастера бродят и сколько работают, и сколько нормочасов приписываете.
3
Kurumun yanıtını göster
Карасёв Сергей Николаевич
6. seviye şehir uzmanı
4 Haziran
Премного Благодарен Специалистам Автосалона Гермес !!! Прохожу сдесь Техническое Обслуживание , стараюсь именно в этом Авто-салоне , Очень хотел Выразить Особую Благодарность Мастеру приемщику Никифорову Владимиру Специалисту и Компетентному человеку 👍👍👍🤝
Хотел приобрести авто с пробегом в кредит😊. Стоимость авто -1,9🍋 ., с суммой 450. Допы на сумму 525т.₽. Передумал быстро. Будьте осторожнее с кредитом у них!👍
Был у них по поводу ТО моего Mitsubishi. Всё понравилось. Доступность хорошая, работа с клиентами на высоте, клиентская зона удобная. Правда, в основной зоне сложно с зарядкой гаджетов, но есть где подзарядиться на первом этаже. Есть вывод на экран с камер ремзоны, видно что творится вокруг вашего авто. По качеству работы пока вопросов нет, всё в норме. В общем, зачёт. Могу рекомендовать.
Приобрели в этом салоне автомобиль Belgee X50 .Менеджер Максим Мымрин,всё объяснил,показал,не навязывал кучу дополнительных услуг,в отличии от менеджеров в других салонах и сделал кучу подарков.Остались довольны обслуживанием и отношением.
Покупка киа спортэйдж 2023 г 10 октября 2023 года .Выражаю благодарность менеджеру автосалона Киа Гермес Жеребилову Ивану за предпродажную,регистрационную и постпродажную поддержку. Высоко оценил автомобиль в трейд ин,сделал скидку на новый автомобиль,рассказал все нюансы в обращении с новым киа 2023 года и сделал все возможные скидки и дополнительные бонусы.
Кроме этого,всегда на связи по любым вопросам в эксплуатации автомобиля, коих множество по причине большого количества новых функций. У супруги в мое отстутсвие также возникли вопросы,Иван оперативно пригласил в автосалон,все показал по авто и рассказал.
Так держать,спасибо.
Интересный автосалон, видел как всё работает из нутри. Персонал менеджеров и прочие конечно вежливы в общение но услуги тех же перегонщиков мойщиков машины и тд желает быть лучше, как говорится не моя вещь не жалко...
Парковка и заправка возле самого автосалона. Автосалон достаточно просторный, чистый. Есть кафе (начинает работать с 9:00) с разнообразным меню и доступными ценами. Персонал вежливый, отношение к клиентам - нормальное, какое и долдно быть. На ремонт и ТО нужно записываться заранее по телефону. Всегда модно выбрать удобное время.
Обратилась в сервис с плановым ТО, были выявлены проблемы, которые оперативно решили! Спасибо мастреру Митрофанову Александру, сделал максимальные скидки)
Неплохой 2х этажный салон автомобилей. Есть что выбрать. Цены указаны со скидками, но условия покрыты тайной.
Если всё-таки купили там машину, по этим ценам, то рядом есть отличная заправка с хорошим бензином Газпромнефть. Заодно можно выпить вкусного кофе за покупку новой машины.
Качество работы мне понравилось, персонал профессиональный, хороший специалист кредитного отдела и страхования. Это был самый быстрый на моей памяти салон, в 3 часа дня я уже уехал на машине.
Ежегодно прохожу плановое ТО в данном автосервисе, 6-7 лет. Работы выполняют качественно, в обозначенное время. Квалифицированные слесари. Мастера всегда внимательны, стараются помочь. Особенно хочу отметить мастера Алиева Шамиля. Грамотный специалист, вникает в суть проблемы, находит решение. Рекомендую данный автосервис и данного мастера.