Покупали машину и устанавливали допы :):):)
подкрылки,брызговики,защиты поддона картера,сетки переднего бампера,шумопоглощающая обработка арок+днище,тонирование стекол.
Все работы выполнены качественно и относительно не дорого...
Мне очень понравилось. Уже 3 года приезжаю сюда, здесь клиенты очень важны. Радует отношение сотрудников, внимание , Особенно МК Обманкин Сергей. Рекомендую.
Отношение к клиентам отличное. Благодарность Дмитрию Б. Всё подробно и честно рассказал, показал. Уделил время в свой выходной день) Время ожидания оформления, как и везде, 3 часа. Всё понравилось. Рекомендую
Не первый год в этом салоне обслуживаюсь, все устраивает и отзывчивые сотрудники. Скоро поеду на шиномонтаж, колеса оставлю там на хранение, очень удобно. Рекомендую!
Качество обслуживание не на высоте, по моточасам 2,3 реально шесть часов, хотя по видио можно контролировать, что делали вмег около 2 часов, а остальное время где то ходили. То есть пока не обратился к менеджеру не пошел в зал где делали ничего не сдвинулось. Хотелось бы чтобы руководство посмотрев видеозапись, проанализировало работу своих работников, и по возможности ответило.
Спасибо Романову Евгению за оперативное решение поставленных задач. Приняли четко в срок. Оговоренные сроки соблюдены. Понравилось отношение персонала,а именно сопровождение на всех этапах ремонта.
Обходите этот сервис седьмой дорогой. Качество обслуживания ужас, все направлено только на то, чтоб содрать денег с клиента. А проблемы клиента не интересно ни кому. Обыкновенное ТО проводили 8 часов
Отличный официальный дилер, с большим цехом техобслуживания. Если хочешь гарантию качества ремонта и оригинальные запчасти, то автогермес это все имеет. Конечно это дороже чем в обычных сервисах, но это уже выбор за потребителем.
Сход развал с 15-30 до 20-15 супер мега быстро убили время. Записывают одни исполняют другие, между собой не общаются чтобы согласовать точное время для прибытия. 3 с лишним часа на сход развал. 1,5 часа просто простоял на улице
Спасибо Романову Евгению за оперативное решение и качественную работу, и за решение поставленной задачи. Понравилось отношение персонала, а именно сопровождение на всех этапах.
Для официального дилера очень неплохие цены.
Понравилось качество выполненных работ и то, что рекомендации - по делу.
Не понравилось то, что работы выполняются ооооочень долго.
Был сегодня на ТО2, принимал автомобиль Мельников Николай, очень грамотный, отзывчивый и добросовестный человек. Общение с ним было приятным, без напрягов и каких либо недомолвок. Всё чётко рассказал, ответил на интересующие вопросы. В ремзоне машину обслуживал мастер Константин, к нему тоже никаких претензий нет. Дело своё знает, общительный, с чувством юмора, 3 часа пролетели незаметно . Вообщем классные ребята. Визит в ваш салон оставил только положительные эмоции, за исключением ценников на некоторые запчасти. Спасибо. ТО-3 надеюсь тоже буду проходить у Вас.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
7. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2024
Проходил очередное ТО, на этом прекратил общение с дилером в лице "Авто Гермес". Стандартное ТО длилось с 12:30 до 19:30 по предварительной записи. Отношение персонала наплевательское, приёмщик занимается навязыванием не нужных доп услуг, в наглую пытается обманывать. После завершения и без того очень долгого ТО пришлось возвращаться( забыли подсоединить фишку, не горели фары). Итог: Навязывание услуг(предлагают устранить не существующие неисправеости) , завышенные цены на запчасти и работу, качество работ плохое, сервис нулевой.
Отвратительное отношение к клиентам. 4 раза приезжаем по предварительной записи для исследования электриком проблем нашего авто, и он или не успевает или же он экстренно заболел. Вы прикалываетесь? Поменяйте руководство!
Записался вчера по телефону на адаптацию коробки робот на гранте
Обещали присутствие в цеху
После оформления документов в услуге отказали ссылаясь на безопасность
Странно
Обслуживаюсь у данного оф дилера, произвели ремонт по гарантии на автомобиле черри тигго 7 про, огромное спасибо мастеру Романову Евгению, все четко и качественно!!!
Большую часть проблем удалось решить в течение 2 часов. С диагностами по электрике у ребят проблемы, он работает 1 и пока дойдет очередь скорее всего будет уже вечер. Обратная связь от руководства работает отлично.
Семь часов ждали машину на замену масла и двух хомутов бензобака. Это что-то не реальное, как так можно работать, причём это у них входит в норму. В прошлый раз ждали восемь часов замена масла, двух фильтров и передних тормозных колодок
Меняли один дворник 3 часа. Специально тянут время. Руководство примите меры!!! У меня в голове не укладывается зачем и почему так долго. Делов на 10мин максимум!!!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Владимир К
6. seviye şehir uzmanı
24 Mart 2024
Получил авто! Заправили заплатил 5140р это заправка по "гантии" до 3х лет! + активация 1700р датчиков давления колес. Которые мне отключили после посещения то 20000км. Таким образом я не буду посещать официалов. Меняю масло свечи. И прочее через 7.500км. Это дешевле на 200% . если будут проблемы буду оплачивать 100% сам.
В качестве примера.... Щетки для стекол 3400р + 3300 это для чери тиго4. курил на озоне за 1100 две!!! Щетки думайте сами !!! Последний то 20000 обошёлся 28000р.
Хм???!!!!
Получил предложение по покупке авто выгоднее чем в другом автосалоне, но заранее менеджера предупредил что имею предложение на руках. Сделка состоялась, конечно очень долго, но уехали домой на новом авто! За одно посещение!
Очень понравилось! Быстро, четко, проффессионально! Мельников Николай очень внимателен и доброжелателен, все четко объяснил, рассказал, оформил машинку на ТО. В целом, осталось очень положительное впечатление!
Приехали покупать новый автомобиль Черри именно в этот салон с другого конца Москвы и остались крайне довольны. Вежливый отзывчивый персонал, просторное помещение, отличная подготовка автомобиля перед продажей. Дополнительно в сервисе заказали тонировку и там же поставили автомобиль на учет в ГАИ. Очень удобно, рекомендую.
Минусов много плюсов,не одного
Не советую с ними связываться
На фото ремонт моей печки отопителя салона устранили с помощью молярного скотча. Делайте выводы сами.
Очень хороший салон
Покупал тут Черри Тигго 7 про
Все нравиться опслуживаюсь тоже тут
Рекомендую мастера приёмщика Сергея Унку
Обходительный и делает максимум для клиентов