Avtokrepeg
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
721 yorum
6 Kasım
Круглосуточный сервис и магазин при нем - где ещё вы найдете такую радость?))
Хорошие мастера, отзывчивые менеджеры. Много раз выручали, когда уже поздний вечер. Менеджеры всегда помогают найти хороший аналог, если оригинал стоит космос. До выполнения работ обо всем расскажут и покажут. Приятная зона ожидания. Жаль playstation почти всегда отключен((
1 Ekim
Шикарный сервис, очень приятное место ожидание, крутые специалисты, все четко чисто и по делу, вообще нет навязывания услуг, есть с чем сравнить. И самый шик цены, за такое качество-супер!
8 Haziran
Отличный сервис, приняли быстро, сделали качественно, имеется отличная зона ожидания, все сотрудники очень вежливые и выполняют свою работу профессионально
1
18 Ekim
Скатился сервис, был очень хороший, много чего здесь делал по приемлемой цене. Сейчас что-то странное происходит. Заказал у них сайлентблоки + ступицу на пассат б7, сами запчасти вышли на 15-16, а потом смотрю в заказ-наряд, там работа по их замене - 25!!!! 25 за сайлентблоки? (Заранее включили слесарные работы ко всем пунктам) Тут официалы даже офигели. Отказался, сделал в другом сервисе в 3 раза дешевле. + пару дней до этого менял у них масло в двигателе, оказалось в итоге, что слив не докрутили, масло сочилось через него...
15 Eylül
Прекрасный автосервис, цены адекватные, мастера - профессионалы своего дела. Четко и быстро, главное надежно! Спасибо за оказанные услуги Вам!
1
23 Haziran 2023
Отличный сервис!
Отличный сервис, широкий ассортимент запчастей, удобное расположение, приемлемые цены на запчасти и работы. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе регулярно, отдельное спасибо мастеру приемщику Александру - всегда сориентирует по запчастям и посоветует, что лучше. Сервис чистый, за стенкой находится магазин, поэтому всегда можно провести время ремонта за поиском чего-то необходимого.
Комфортная зона ожидания, куда выведены видеокамеры с каждого поста, можно наблюдать за тем как обслуживают ваш авто.
В общем сервис очень хороший, твердая пятерка, всем рекомендую!
6
4
22 Haziran
Около месяца назад отдавал BMW E39 на ремонт стартера. Работа 5, отношение - 0.
Предыстория: машина не основная, и после долгого простоя решил восстановить ее, перед заездом в кузовной цех отказалась заводиться, сдох стартер. Срочно надо починить - вижу, Автокрепеж рядом с домом, записываюсь. До этого машина была на капремонте АКПП, где ее поднимали-опускали раз 20 минимум на подъёмнике.
По итогу стартер решили не менять, а электрик отремонтирует родной. Не страшно, что вместо 1-2 дней ремонт занял 6-7, что нет коммуникации между поддержкой и мастерами в сервисе вообще, что назвали стоим. работ 3300, по факту почти 12. Тот, кто чинил непосредственно - молодец (без сарказма).
Захожу в сервис, спрашиваю, куда поставить автомобиль, "ну туда поставь". Думаю, куда туда". Потом мастер-приемщик навыпендривался на эвакуаторщика, видит машину - "а у нее вообще есть за чё поднимать-то?". Стою и думаю, ну посмотри, ты же мастер-приемщик. Все, оставил данные, уехал.
За машину не взялись, пока на 4 день не заехал в сервис на негативе, почему нет ОС по ней. Ладно.
Приезжаю забирать, сразу же в лоб фраза - мы вашу машину больше в ремонт не возьмём. Говорю, почему? - "да у нее все дно гнилое, бла-бла." - говорю, уточните, где гнилое, коли так, сейчас передам вашу инфу мастеру, который будет ее варить. (У машины замятый правый порог, сзади, отсутствует поддомкратник, не спорю).
- "да там все сгнило, да мастер сам все увидит"
- говорю, стоп, давай конкретизируй уже, до вас машину на коробке раз 20 поднимали, мне ни слова не сказали".
- "да вот, ко мне мастер подходил, говорит, если она на меня упадет, ты будешь кормить моих детей и т.д."
Махнул рукой на эту пустую болтовню, это цитаты. Мне, как клиенту, вообще до чьих-то детей все равно. Как итог спустя месяц, работа сделана мастером на 5. Но работа вашего мастера-приемщика, если его можно так назвать, (пузатый мужчина, дальний компьютер прямо, как заходишь) - это жесть. Прошу на него повлиять. Я понимаю, что машина старая, повреждения по кузову и т.д., но у вас мастера явно не на майбахах ездят, чтобы смотреть на эту машину, как на "ккал" и проявлять к клиенту такое отношение.
5
1
8 Ekim
На первый взгляд хороший, ухоженный сервис. Почитал отзывы понял что накручены, заехал перебрать рулевую рейку, договаривались на одну цену, но потом находились еще поломки, стойки стабилизатора и трубка высокого давления. Отдал 50 тысяч за все, ладно если бы все было хорошо, но забрав машину былине понятные стуки и через час трубку которую они меняли разорвало, отвез сделали по гарантии в итоге снова разорвало трубку, еще раз отвез, начала течь, и последний раз отвез, сказали, что сделали трубку, но течет по всем фронтам и дело в насосе, который уже не в ходит в гарантию. За насос попросили 20-70 тысяч. В итоге забрал машину и больше к ним не заеду, отдавал машину 8 сентября забрал в конце
1
12 Temmuz
Раза три ремонтировал вазовскую классику - ценник адекватный, в сервисе выстроен процесс так, что можно оставить и забрать машину в прогнозируемое время.
Никаких нареканий к работе мастеров нет. За всё время тут менял глушитель реактивные тяги, рулевые тяги, масло. Мастера не гнушались взять машину с нестандартными рычагами.
Единственно, сход-развал был дороже конкурентов.
2
1 Eylül
Хороший сервис, большой выбор комплектующих, удобное местоположение. Грамотные специалисты, демократические цены. С тех пор как открылись, только у них и обслуживаю авто.
1
1
30 Haziran
з/н СМ000006870
начнем с самого начала когда я привозил машину на диагностику, мне не озвучивали цену диагностики, мне сделали обычную диагностику, а потом сделали диагностику ДЫМОМ или паром на наличии подсоса воздуха, ниозвучав никакой цены, цена за диагностику вышла 3к, обнаружили подсос воздуха в колечках форсунках, мастер сказал нужно заменить колечки на форсунках и все будет норм,Сам разобрал, все поменял, проблема не ушла, думаю ладно, может я что-то не правильно сделал, отдал машину им, сколько времени я потерял в этом сервисе ужас …
записался на 18 число в 14:30 попросили привезти машину пораньше чтобы она остыла, привез им аж 17 числа в ночь в 22:00 примерно чтобы наверняка, в итоге работы продлевались до 22 числа, НА ПРОТЯЖЕНИИ каждого дня мне приходилось самому звонить и выяснять на каком этапе машина, в какой то из дней мне скзалась что нужно менять ресивер (которого у них нет в наличии) якобы там трешина и подсос воздуха, вопрос если бы я не позвонил вы бы об этом сказали через сколько ? ладно, бросил все привез им ресивер в этот же день и сказали будет готово завтра, в итоге .. машина не была готова завтра, в итоге дождался когда соберут ресивер и не стал дожидаться когда начнуть менять мне колодки потому что это жесть сколько времени они это делают,
ПОИТОГУ машина как дергалась так и дергалась проблема не ушла, д еще и ресирвер не собрали до конца нк прикрепили на два должных болта, так же накрутили доп замены, Я НЕ СПОРЮ ЧТО ОНИ НУЖНЫ Д И НЕ СКАЗАТЬ что цена кусается но вы обязаны обо всем предупреждать и обговаривать в следующий раз в заплатите со своего кошелька,
Добавляю к своему отзыву еще информацию, к моему отзыву ответили что со мной свяжутся со мной в итоге так и не связались, так же было обнаружено что мастер когда снимал бампер и фару не закрепил бампер на болты, и фару
выводы делайте сами
3
2
18 Şubat
Обслужили быстро и качественно, мастер все объяснил, есть возможность записаться на ночное время, работает круглосуточно, хорошая зона отдыха где можно скоротать время, в том же здании магазин запчастей где можно приобрести все необходимое. Рекомендую
1
23 Ağustos
На первый взгляд показалось что сервис достойный и компетентный персонал. Но на деле оказалось все с точностью до наоборот! Загнал автомобиль на капиталку,вот уже 3.5 месяца авто стоит и до сих пор кормят "завтраками". Менеджеры не владеют информацией,старший не берет трубки. Так и придется подавать иск в суд. Договорится полюбовно не предоставляется возможным.
2
16 Mayıs
здравствуйте всем кто планирует обратиться в этот сервис. Начнем.
Приехал я в этот сервис с проблемой течи масла из под прокладки ГБЦ, примерно сказали сумму, дорого,
но мне так рекомендовали знакомые этот сервис, что я согласился. Сказали завтра займёмся, снимем двигатель,
все посмотрим, договорились что если полезем туда, то нужно будет сделать всё заодно, прошло 4 дня ,
типа сделали дефектовку( на самом деле ничего не сделали),
пришли детали (у них брать не стал, долго ждать и проблемы с поставками +
нереально дорого, сравните цены с любыми магазинами зап. частей).
Позвонил, спросил все, говорят завтра начнут, проходит ещё 4 дня ,
о начала нет, звонки, выяснения ситуации. начинают снимать на 9 день двигатель и только
на 10 говорят мне что желательно делать кап ремонт) хорошо, я не против, делайте ребята.
какие запчасти? спрашиваю я, проходит ещё 2 или 4 дня. называют список. (2 недели с момента того как пригнал авто. )
С тех пор началось веселье. Ни каких звонков мне о состоянии авто, цене на работы , сроков и т.д. не было. я звонил постоянно,
раз 20, но в основном слышал, мастера который в курсе ситуации с вашим авто нет, я передам информацию.....
а самое интересное Вишенка на торте, сказали нужно удалить катализаторы, хорошо удаляйте,
но сами катализаторы оставьте, они денег стоят, сказал я, удалили, про них я забыл, и мне ничего никто не отдал.....
поставили пламегасители, перепрошили, за это денег не взяли, но явно стоимость катализаторов 3шт.
от Тойоты 3.5 гораздо выше чем 2 пламегасителя и прошивка на евро2.
в других местах предлагали забрать катализаторы или спрашивали заберёшь/нет, а тут умолчали.
Авто забрал спустя практически месяц. а сделали его за 4дня) вот такие дела. да сделали скидку в 5% Очень
завышенная самооценка у этого сервиса, а взаимодействовать с клиентом,
в данном случае со мной , мягко сказать не получилось.
притензии к ремонту нет. В итоге ситуацию с катализаторами урегулировал управляющий Алексей, за что ему спасибо, только он и мастер Александр держали меня в курсе по ремонту авто и давали обратную связь.
Дополняю отзыв: Мотор после капитального ремонта проехал 10ткм и снова умер. Запчасти были наши, соответственно гарантии нет от слова совсем. Делайте выводы сами))
3
2
28 Mayıs
Ребята волшебники: находят поломки и неисправности там, где их не было и превращают пустячную замену расходников, таких как колодки и амортизаторы в полную замену всей ходовой.
Любимая фраза их менеджеров и мастеров: ,,ой да у вас тут совсем все плохо» . Был их постоянным клиентом, но решил проверить их в другом сервисе: итог: ремонт за который они насчитали мне 95 тысяч обошелся в 35 тысяч.
Если вы не разбираетесь в том, что конкретно у вас сломалось- то крайне не рекомендую. Будете обмануты
4
2
30 Ağustos
Отличный сервис, не первый год здесь обслуживаюсь . Круглосуточно, удобно и быстро. Мастер-приемщик Денис - отдельный респект
1
19 Mart
Отличный сервис. Менял рычаги и прокладку масляную двигателя на Дастер. Сделали быстро и качественно. Все запчасти в наличии. Очень удобно. Ребята профессионалы. Однозначно - теперь буду обслуживаться только здесь.
1
7 Eylül
Всегда отличный автосервис, вежливые и отзывчивые люди, все чинят и всегда готовы помочь с любой проблемой. И старые аккумуляторы принимают
1
1 Kasım
Автосервис с удобной парковкой. Записался, приехал в назначенное время, к работе подходят ответственно. Специалисты грамотные. Единственное место, где от нивы не стали шарахаться. Буду обращаться сюда
28 Eylül
Удобная запись онлайн на обслуживание, нормальные цены, вежливый персонал. Приезжаю сюда на обслуживание автомобиля уже второй год, пока всё нравится.
1
17 Şubat
Приятно удивлены, профессиональный и вежливый коллектив. Не навязывают дополнительную работу, объясняют, что необходимо ты соглашаешься или нет. Магазин с богатым ассортиментом по всём позициям на разный кошелёк. Ремонт проводят довольно быстро и ответственно, проверяют запчасти, протирают. Зона ожидания тоже на уровне.
1
1
16 Haziran
Очень большой ассортимент. Это приятно. Но!! Два случая очень испортили впечатление: 1. Заказал по винкоду свечи для ДВС- не подошли от слова Вообще. 2. Попросил порекомондовать смазку для ограничителя двери - дали самую дорогую силиконовую, от котрой дверь заскрипела. Поэтому вывод : ассортимент шикарный, а сотрудники не Айс. Им веры нет
10 Eylül
Хороший автосервис, сделали всё чётко, быстро. Расположена очень хорошо, внутреняя парковка большая) рекомендую)
1
5 Haziran
Каждый год делаю замену масел для своей машины в Автокрепеже на Революционной. Также обращался и по другим техническим вопросам и проблемам с автомобилем. Всем всегда был доволен. И сервисом, и выполненными работами.
2
1 Ağustos
Отличная зона отдыха, мастера знают свое дело и объясняют конкретно в чем проблема, дают нужные рекомендации по будущей эксплуатации, по соотношению цена-качество сервис отличный.
1
28 Şubat
Приятно удивлены, профессиональный и вежливый
Коллектив. Не навязывают дополнительную работу
бъясняют, что необходимо ты соглашаешься или
нет. Магазин с богатым ассортиментом по всём
позициям на разный кошелёк. Ремонт проводят
довольно быстро и ответственно, проверяют
запчасти, протирают.
1
22 Ekim
Сервис по сути то не плохой, но цены невменяемые. Нива Шеврале, замена задних колодок, замена цилиндриков, замена троса ручника и того 8500. Замена реактивных тяг 3300 но это если открутятся,(естественно не открутятся) Смазка, работа болгаркой, работа молотком, потрогать руками и того за 6000р спокойно. Поедите туда, берите тысяч 16
13 Temmuz
Заехал после замены стоек и установки подрамника на развал схождение , в итоге не получилось им это сделать( сослались на то что рычаги слишком широкие) , ну да ладно не хватает квалификации бывает , но болты то можно же затянуть с необходимым усилием? На безопасность клиентов плевать хотели. В итоге данную процедуру сделал в другом сервисе без каких либо проблем.
К магазину претензий вообще не имею всегда всё есть в наличии .
1
2
4 Ağustos
Место супер.
На российские авто всегда есть запчасти в наличии.
Есть один мастер чисто по Нивам , Кажаев Анатолий.
Достойный специалист
2
6 Ağustos
Отличный, современный, чистый автосервис! Квалифицированные мастера, доброжелательное общение, оперативное определение причины поломки.
2
19 Mayıs
Очень приветливый персонал, комфортное ожидание. Запрос был минимальный - поменять рамку под номер. Ребята без лишних слов с улыбкой на лице поменяли за 15 минут) и…внммание! Не взяли с меня денег! Спасибо, Мужчины!
2
30 Temmuz
Был на сто, посмотрели всё быстро и качественно, указали лично на работу и дали отличную консультацию. Спасибо ребятам за работу!!
1
4 Mayıs
Оставлял машину в данном сервисе для крупного ремонта. Не понравилось то что цену перед ремонтом озвучивали одну, а после ремонта ценник по каждой позиций увеличился на 15 процентов. Записался на диагностику кондиционера, оставил машину. Пришёл через 3 часа после оговоренного времени записи, так они забыли про мою машину и ничего не делали. Ушёл. Позвонили. Пришёл. В результате выяснилось что не подключен штекер к компрессору и дальше диагностику проводить не стали, выставили счёт в 1500 р. Данный сервис не советую из-за завышенной цены и непрофессионализма некоторых работников, но вот менеджеры у них работают хорошо, профессионально вам проедут по ушам.
4
2
10 Ağustos
отвратительный сервис, подходит только для совсем бюджетных авто
автосервис в котором постоянно обслуживаю машину находится в стадии переезда поэтому для устранения неисправности пришлось искать место по отзывам, никогда еще так не ошибался
дорого, криво, некачественно
лучше в любой ближайший гараж нежели сюда
1
12 Ocak
Отличный сервис!
Очень удобно, работает круглосуточно, есть комната ожидания с мониторингом процесса ремонта. Давно пользуюсь услугами сервиса. Последний раз заезжал на замену датчика АБС на Мазда СХ-5. Нужно было вы сверлить обломанный болт крепления датчика. Час работы мастера, вменяемый ценник!Рекомендую!
1
7 Mayıs
Недавно у меня возникли проблемы с гидроблоком в автомобиле. Я обратился в эту компанию и остался очень доволен их работой. Мастера быстро определили неисправность и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен качественно и в кратчайшие сроки. После замены гидроблока машина стала работать как новая, без каких-либо проблем.
2
6 Kasım
Записался на диагностику ходовой. Приехал к назначеному времени. Диагностику провели быстро и по делу. Доп услуг не навязывали.
Хороший сервис. При необходимости вернусь сюда еще.
4 Ocak
После посещения этого автосервиса для замены масла и ремонта двигателя я остался очень доволен. Работа была выполнена оперативно, без вопросов, цены оказались вполне приемлемыми. Плюс круглосуточный режим работы нереально удобен для людей с плотным графиком как у меня. Обязательно порекомендую этот сервис своим друзьям и коллегам.
3
6 Haziran
Дорогие автолюбители владельцы своих авто спешите тут всё есть!!! Удобная парковка и 24 часа в сутки работает. Помоему это очень очень удобно!!!
1
3 Ocak
Недавно воспользовался услугами их автосервиса для ремонта АКПП. Не только сроки ремонта меня приятно удивили, но и качество работы. В добавок, удобно, что сервис работает круглосуточно, поэтому я смог забрать свою машину после работы. В зоне ожидания было очень комфортно, с теликом. Обязательно вернусь снова, если понадобится.
2
11 Mart 2023
Отличный сервисный центр. Менеджеры доброжелательные и профессиональные. Обслуживал у них три своих авто от Инфинити, Рено до Соляриса. Разбираются во всех марках, оперативно подбирут масла и смазки, оптимальные по цене запчасти. Удобно то, что имеют сеть магазинов по Самаре, могут в любой момент перекинуть запчасти из магазина в магазин. Обслуживаюсь только здесь. Особенно выделяется из все менеджеров менеджер Василий. Отличный профессионал и просто хороший человек. Из серьёзных ремонтов, ремонт рейки на Солярис проводил и оживлял умерший Финик по электрике. Всем рекомендую, весь сервис у них на уровне☝️
2
4
8 Eylül
Нужно было сделать диагностику коробки.Подошел диагностик типо(который нехера не знает)Сделал дигностику за 2 минуты и взял 550₽.Хотя проблему не выявил.(в итоге после этого диагноста друг лично нашел ошибку, подключив свой планшет.Я ему благодарен)Диагност не очень, а вот по поводу автослесарей не знаю.
1
1 Haziran
Отличный сервис, не первый раз приезжаю ремонтировать машину, быстро, четко и качественно, без обмана и навязывания доп/услуг
1
11 Nisan
В пути барахлил мотор на больших оборотах (оказалось что дело в сцеплении,но не суть). Привел, сказал симптомы, сказал что не знаю что это может быть, но по времени не ограничен и главное что бы сделали. По итогу они провели платную диагностику, позвонили, сказали что не знают что это может такое быть, но предложили поменять высоковольтные провода, я сказал, что если это решит проблему, то давайте. Итог, приехал за машиной, выезжаю из мастерской и сразу же при высоких оборотах опять та же проблема. Такая вот диагностика у них. Приехав обратно, они наконец посмотрели движок, сказали что ему нужна капиталка (п.с. по симптомам не разбирая сложно было сказать, что проблема не в двигателе, в другой мастерской только после разборки движка поняли что дело не в нем, поэтому тут претензий нет). Раньше ездил к ним(из за удобства наличия магазина под рукой), но что то решил(проверил и убедился) что в Самаре есть мастерские получше и при этом дешевле (хотя тут как повезет,пока такую мастерскую найдешь которая хорошо сделает).
1
1
1 Ekim
Возможно в этом сервизе что-то и знают про автомобили, но максимально скептически отношусь к мультимаркам. Один раз заходя в магазин увидел в телевизоре (в зоне ожидания) как человек работает с бмв молотком, да так что было слышно даже в магазине... ну в этот момент я понял откуда так много профильных заведений и мастеров в городе по каждой импортомарке, и самое главное очень много негатива к мультикам. Магазин не сказать что отличается каким-то особенным ассортиментом, все необходимое есть, можно найти кучу всякой всячины от лампочки до аккумулятора и смею вас заверить последний будет не самого поганого качества фирма. В целом отличное место, идея хорошая, но вот качество обслуживания в магазине вечером и ночью тяжеловатое. Один продавец порой на стадо страждущих... ждать иногда ну очень долго. Нооо, выручает постоянно. Всех клиентов поздних сюда отправляю за мелочевкой.
27 Şubat
Хороший и качественный автосервис. Быстро нашли в чем проблема и починили. Есть зал ожидания, чтобы подождать ремонта, что очень удобно. Не первый раз здесь чиню машину и буду ещё приезжать.
1
16 Haziran
Сервис хороший , постоянно приезжаю и чинюсь здесь , менеджеры приветливые а мастера профессионалы своего дела.Всем рекомендую
2
1
3 Mart
Отличный автосервис! Только здесь и обслуживаю свою машину и рекомендую своим друзьям. Всегда решат проблему и устранят неисправности как по ходовой, так и по двигателю и электрике, можно приобрести запчасти или заказать. Расположение удобное, есть где выпить кофе и подождать, пока ребята работают. Автосервис проверенный👍
1
29 Aralık 2023
Отличный магазин. Запчасти для любых авто. Если чего то нет, заказываешь, буквально день, два, и нужная запчасть приходит. Вам сообщат смс, что заказ пришёл. Здесь же сервиз, обслуживают по записи, если свободно могут обслужит сразу. Всё аккуратно, чисто. Персонал вежлив.
Есть где посидеть, выпить кофе. Ценник нормальный, не завышен.
Что особенно радует, магазин и сервис , работают круглосуточно. Ни каких вам праздников выходных. Чувствуется грамотные подход руководства. Всё для клиентов.
У нас в Самаре это единственный центр который идёт на встречу клиенту и покупателю. Молодцы!!!
2
17 Temmuz
Очень грамотно проконсультировали по замене масла в АТ на KIA Rio. Бесплатно сделали замену воздушного фильтра. Рекомендую 100%.
1