Avtokrepeg
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
767 yorum
6 Kasım
Круглосуточный сервис и магазин при нем - где ещё вы найдете такую радость?))
Хорошие мастера, отзывчивые менеджеры. Много раз выручали, когда уже поздний вечер. Менеджеры всегда помогают найти хороший аналог, если оригинал стоит космос. До выполнения работ обо всем расскажут и покажут. Приятная зона ожидания. Жаль playstation почти всегда отключен((
1 Ekim
Шикарный сервис, очень приятное место ожидание, крутые специалисты, все четко чисто и по делу, вообще нет навязывания услуг, есть с чем сравнить. И самый шик цены, за такое качество-супер!
1
4 Aralık
Mükemmel hizmet, 5 üzerinden 5 puan için! Yürüyüşçünün sorunu nedeniyle Tarlaya geldim. Bir saat içinde tam bir teşhis koydular, her şey açık, konuyla ilgili, niteliksel olarak. İşe ve müşterilere profesyonel yaklaşımı hemen görebilirsiniz. Genel olarak, bu hizmeti herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık
Mükemmel araba servisi, personelin her zaman iyi tutumu, mükemmel onarımlar, mükemmel fiyatlar, iyi hizmetiniz için teşekkür ederiz! Deneyiminiz ve iyi yaptığınız iş için Usta Dolganov'a özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim
Скатился сервис, был очень хороший, много чего здесь делал по приемлемой цене. Сейчас что-то странное происходит. Заказал у них сайлентблоки + ступицу на пассат б7, сами запчасти вышли на 15-16, а потом смотрю в заказ-наряд, там работа по их замене - 25!!!! 25 за сайлентблоки? (Заранее включили слесарные работы ко всем пунктам) Тут официалы даже офигели. Отказался, сделал в другом сервисе в 3 раза дешевле. + пару дней до этого менял у них масло в двигателе, оказалось в итоге, что слив не докрутили, масло сочилось через него...
1
15 Eylül
Прекрасный автосервис, цены адекватные, мастера - профессионалы своего дела. Четко и быстро, главное надежно! Спасибо за оказанные услуги Вам!
1
22 Haziran
Около месяца назад отдавал BMW E39 на ремонт стартера. Работа 5, отношение - 0.
Предыстория: машина не основная, и после долгого простоя решил восстановить ее, перед заездом в кузовной цех отказалась заводиться, сдох стартер. Срочно надо починить - вижу, Автокрепеж рядом с домом, записываюсь. До этого машина была на капремонте АКПП, где ее поднимали-опускали раз 20 минимум на подъёмнике.
По итогу стартер решили не менять, а электрик отремонтирует родной. Не страшно, что вместо 1-2 дней ремонт занял 6-7, что нет коммуникации между поддержкой и мастерами в сервисе вообще, что назвали стоим. работ 3300, по факту почти 12. Тот, кто чинил непосредственно - молодец (без сарказма).
Захожу в сервис, спрашиваю, куда поставить автомобиль, "ну туда поставь". Думаю, куда туда". Потом мастер-приемщик навыпендривался на эвакуаторщика, видит машину - "а у нее вообще есть за чё поднимать-то?". Стою и думаю, ну посмотри, ты же мастер-приемщик. Все, оставил данные, уехал.
За машину не взялись, пока на 4 день не заехал в сервис на негативе, почему нет ОС по ней. Ладно.
Приезжаю забирать, сразу же в лоб фраза - мы вашу машину больше в ремонт не возьмём. Говорю, почему? - "да у нее все дно гнилое, бла-бла." - говорю, уточните, где гнилое, коли так, сейчас передам вашу инфу мастеру, который будет ее варить. (У машины замятый правый порог, сзади, отсутствует поддомкратник, не спорю).
- "да там все сгнило, да мастер сам все увидит"
- говорю, стоп, давай конкретизируй уже, до вас машину на коробке раз 20 поднимали, мне ни слова не сказали".
- "да вот, ко мне мастер подходил, говорит, если она на меня упадет, ты будешь кормить моих детей и т.д."
Махнул рукой на эту пустую болтовню, это цитаты. Мне, как клиенту, вообще до чьих-то детей все равно. Как итог спустя месяц, работа сделана мастером на 5. Но работа вашего мастера-приемщика, если его можно так назвать, (пузатый мужчина, дальний компьютер прямо, как заходишь) - это жесть. Прошу на него повлиять. Я понимаю, что машина старая, повреждения по кузову и т.д., но у вас мастера явно не на майбахах ездят, чтобы смотреть на эту машину, как на "ккал" и проявлять к клиенту такое отношение.
6
1
8 Ekim
На первый взгляд хороший, ухоженный сервис. Почитал отзывы понял что накручены, заехал перебрать рулевую рейку, договаривались на одну цену, но потом находились еще поломки, стойки стабилизатора и трубка высокого давления. Отдал 50 тысяч за все, ладно если бы все было хорошо, но забрав машину былине понятные стуки и через час трубку которую они меняли разорвало, отвез сделали по гарантии в итоге снова разорвало трубку, еще раз отвез, начала течь, и последний раз отвез, сказали, что сделали трубку, но течет по всем фронтам и дело в насосе, который уже не в ходит в гарантию. За насос попросили 20-70 тысяч. В итоге забрал машину и больше к ним не заеду, отдавал машину 8 сентября забрал в конце
2
1
14 Aralık
Müşterilere karşı tutumum için dürüst bir ikiyi koyuyorum: 12/14/24 Chevrolet Niva'yı tamir ettim - genel olarak yürüme konusunda şikayet yok. Ama burada, yakınsamaya gelince, buradaki her şey iğrençtir: kamberin düzenlenmesi ile ilgili benden sorulan soruları sormaktan rahatsız olan usta kamber cevaptan kaçındı ve dahası, ayarlama süreci uzadığında bana kaba davranmaya başladı: "Niva çarpık bir makinedir, buna sahip değilsiniz, onlar zaten yeni eğriler çıkıyor." Yankılanan bir açıklama yaptım: "Hizmete sadece yeni arabaların geldiğini görüyor musunuz? Ve müşterilerinize kaliteli onarımlar elde etmek için para ödüyorlar, bazı saçma yorumlarla alay ve suçlamalar için değil. " Tortu çok tatsız kaldı. Farklı hizmetlerde servis edilmek zorunda kaldım, ancak bunu dürüstçe hiçbir yerde görmedim. Buradaki çöküşün maliyeti 3300 ruble - bu tamamen ucuz değil ve karşılığında kaliteli hizmetler yerine böyle bir kabalık da var.
Sonuç olarak, akşamları arabanın sürmenin daha da kötüleştiğini ve yolda sürmenin bu hizmette çökme ve yakınsama çalışmalarından öncekinden daha da kötüleştiğini gördüm.
Şimdi çöküşü başka bir hizmette yeniden yapacağım.
Soru: Kalitesiz bir hizmet için bana 3300 ruble parayı kim iade edecek???
Buradaki vites kutusunu değiştirmek istedim, ama bundan sonra - ayağımla değil! Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Ve evet, burada olumlu eleştiriler var...
Orijinalini göster · Русский
1
1
27 Kasım
Volkswagen Tiguan'ın kamberini / yakınsamasını ayarlamak için başvurdum.
Belirlenen saatte geldim, usta alıcı evrakları resmileştirdi, arabanın anahtarını aldım, bekleme alanına girdim. 10 dakika sonra usta geldi, standın şimdilik meşgul olduğunu ve bir saat içinde serbest kalacağını söyledi. Anlaştık: Ben gideceğim ve telefonla geleceğim.
Aramadan sonra arabayı 30 dakika sonra standa sürdüler, attılar, bence ne kadar çabuk aferin.
Oturuyorum, kimsenin gelmesini beklemiyorum. 5 dakika oturuyorum, sanırım belgeleri hazırlıyorlar, 10 dakika, 15 dakika ... Efendiye gitmedi, ikinci usta şöyle diyor: "Ne istediler?». Bana iş için para ödememi ve arabayı almamı söylerdim. Bana sadece ön tekerleklerde, arka tekerleklerde kamber / ayak sesleri yapıldığını, cıvataların ekşi olduğunu söylüyor. Size söylüyorum, hiçbir alet veya uzman yok. Burada üst düzey yönetici devreye giriyor ve bana cıvataların kırılabileceğini açıklamaya başlıyor, vb. Tartışmadı, çok ikna edici bir şekilde konuştu. Zaman kaybetmek için tartışmak.
Pervazlarınızı ütüye kaydırmak ve müşteriyi hoş olmayan bir ışığa maruz bırakmaya çalışmak iğrenç bir yaklaşımdır.
Ben yanındaydım, öngörülemeyen bir durum ortaya çıkarsa, neyin yanlış olduğunu açıklamak ve çözüm yolları ve olası sonuçlar önermek yaklaşılabilir. Ama hayır, biz hizmetiz ve müşteri «Aptal» dır…
İğrenç yaklaşım!
Artık oraya ayağımla ve başkalarına tavsiye etmiyorum.
Başka bir hizmette her şeyi 20 dakikada yaptılar. Tüm cıvatalar gevşedi hiçbir şey çalışmadı, kopmadı.
Orijinalini göster · Русский
2
12 Temmuz
Раза три ремонтировал вазовскую классику - ценник адекватный, в сервисе выстроен процесс так, что можно оставить и забрать машину в прогнозируемое время.
Никаких нареканий к работе мастеров нет. За всё время тут менял глушитель реактивные тяги, рулевые тяги, масло. Мастера не гнушались взять машину с нестандартными рычагами.
Единственно, сход-развал был дороже конкурентов.
2
23 Haziran 2023
Отличный сервис!
Отличный сервис, широкий ассортимент запчастей, удобное расположение, приемлемые цены на запчасти и работы. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе регулярно, отдельное спасибо мастеру приемщику Александру - всегда сориентирует по запчастям и посоветует, что лучше. Сервис чистый, за стенкой находится магазин, поэтому всегда можно провести время ремонта за поиском чего-то необходимого.
Комфортная зона ожидания, куда выведены видеокамеры с каждого поста, можно наблюдать за тем как обслуживают ваш авто.
В общем сервис очень хороший, твердая пятерка, всем рекомендую!
6
4
1 Eylül
Хороший сервис, большой выбор комплектующих, удобное местоположение. Грамотные специалисты, демократические цены. С тех пор как открылись, только у них и обслуживаю авто.
1
1
30 Haziran
з/н СМ000006870
начнем с самого начала когда я привозил машину на диагностику, мне не озвучивали цену диагностики, мне сделали обычную диагностику, а потом сделали диагностику ДЫМОМ или паром на наличии подсоса воздуха, ниозвучав никакой цены, цена за диагностику вышла 3к, обнаружили подсос воздуха в колечках форсунках, мастер сказал нужно заменить колечки на форсунках и все будет норм,Сам разобрал, все поменял, проблема не ушла, думаю ладно, может я что-то не правильно сделал, отдал машину им, сколько времени я потерял в этом сервисе ужас …
записался на 18 число в 14:30 попросили привезти машину пораньше чтобы она остыла, привез им аж 17 числа в ночь в 22:00 примерно чтобы наверняка, в итоге работы продлевались до 22 числа, НА ПРОТЯЖЕНИИ каждого дня мне приходилось самому звонить и выяснять на каком этапе машина, в какой то из дней мне скзалась что нужно менять ресивер (которого у них нет в наличии) якобы там трешина и подсос воздуха, вопрос если бы я не позвонил вы бы об этом сказали через сколько ? ладно, бросил все привез им ресивер в этот же день и сказали будет готово завтра, в итоге .. машина не была готова завтра, в итоге дождался когда соберут ресивер и не стал дожидаться когда начнуть менять мне колодки потому что это жесть сколько времени они это делают,
ПОИТОГУ машина как дергалась так и дергалась проблема не ушла, д еще и ресирвер не собрали до конца нк прикрепили на два должных болта, так же накрутили доп замены, Я НЕ СПОРЮ ЧТО ОНИ НУЖНЫ Д И НЕ СКАЗАТЬ что цена кусается но вы обязаны обо всем предупреждать и обговаривать в следующий раз в заплатите со своего кошелька,
Добавляю к своему отзыву еще информацию, к моему отзыву ответили что со мной свяжутся со мной в итоге так и не связались, так же было обнаружено что мастер когда снимал бампер и фару не закрепил бампер на болты, и фару
выводы делайте сами
3
2
23 Ağustos
На первый взгляд показалось что сервис достойный и компетентный персонал. Но на деле оказалось все с точностью до наоборот! Загнал автомобиль на капиталку,вот уже 3.5 месяца авто стоит и до сих пор кормят "завтраками". Менеджеры не владеют информацией,старший не берет трубки. Так и придется подавать иск в суд. Договорится полюбовно не предоставляется возможным.
1
2
16 Aralık
Bu hizmete ilk girdiğimde, ustalar her şeyi verimli ve hızlı bir şekilde yaptılar, herhangi bir ayrıntı, herhangi bir çalışma, bu hizmetle ilgili tüm bu sözler! Yapılan iş için ustalara çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Отличный сервис, не первый год здесь обслуживаюсь . Круглосуточно, удобно и быстро. Мастер-приемщик Денис - отдельный респект
1
18 Şubat
Обслужили быстро и качественно, мастер все объяснил, есть возможность записаться на ночное время, работает круглосуточно, хорошая зона отдыха где можно скоротать время, в том же здании магазин запчастей где можно приобрести все необходимое. Рекомендую
1
7 Eylül
Всегда отличный автосервис, вежливые и отзывчивые люди, все чинят и всегда готовы помочь с любой проблемой. И старые аккумуляторы принимают
1
1 Kasım
Автосервис с удобной парковкой. Записался, приехал в назначенное время, к работе подходят ответственно. Специалисты грамотные. Единственное место, где от нивы не стали шарахаться. Буду обращаться сюда
28 Eylül
Удобная запись онлайн на обслуживание, нормальные цены, вежливый персонал. Приезжаю сюда на обслуживание автомобиля уже второй год, пока всё нравится.
1
10 Eylül
Хороший автосервис, сделали всё чётко, быстро. Расположена очень хорошо, внутреняя парковка большая) рекомендую)
1
19 Mart
Отличный сервис. Менял рычаги и прокладку масляную двигателя на Дастер. Сделали быстро и качественно. Все запчасти в наличии. Очень удобно. Ребята профессионалы. Однозначно - теперь буду обслуживаться только здесь.
1
1 Ağustos
Отличная зона отдыха, мастера знают свое дело и объясняют конкретно в чем проблема, дают нужные рекомендации по будущей эксплуатации, по соотношению цена-качество сервис отличный.
1
26 Kasım
Fiyatlar diğer hizmetlerden daha pahalıdır, yedek parçaları hızlı bir şekilde getirirler, getirilenleri için garanti vermezler. Günün her saati çalışıyorlar, ancak monitöre bakıyormuş gibi ne yaptıklarını görmelerine izin verilmiyor, ancak orada sadece arabanın önünde birinin bacaklarını görebiliyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım
Очень понравился сервис, быстро и качественно заменили масло и фильтры. В машине был стук, мастера сразу выявили в чем проблема. Спасибо большое, будем обращаться еще!
22 Ekim
Сервис по сути то не плохой, но цены невменяемые. Нива Шеврале, замена задних колодок, замена цилиндриков, замена троса ручника и того 8500. Замена реактивных тяг 3300 но это если открутятся,(естественно не открутятся) Смазка, работа болгаркой, работа молотком, потрогать руками и того за 6000р спокойно. Поедите туда, берите тысяч 16
17 Şubat
Приятно удивлены, профессиональный и вежливый коллектив. Не навязывают дополнительную работу, объясняют, что необходимо ты соглашаешься или нет. Магазин с богатым ассортиментом по всём позициям на разный кошелёк. Ремонт проводят довольно быстро и ответственно, проверяют запчасти, протирают. Зона ожидания тоже на уровне.
1
1
4 Ağustos
Место супер.
На российские авто всегда есть запчасти в наличии.
Есть один мастер чисто по Нивам , Кажаев Анатолий.
Достойный специалист
2
6 Ağustos
Отличный, современный, чистый автосервис! Квалифицированные мастера, доброжелательное общение, оперативное определение причины поломки.
2
2 Aralık
Servis mükemmel. Personel sağlamdır, hem söz hem de eylemle yardım etmek istediklerini hemen anlarsınız. Her şey zamanında ve verimli bir şekilde yapılır. Yedek parçalarla ilgili sorunları yok.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık
Tesadüfen bu hizmeti buldum, pişman olmadım, ilk kayıtta her şeyi meşgul ettiler, ancak yine de onarım için aldılar, geldiler, akşam boyunca arızalardan haberdar oldular, yedek parça tavsiyeleri, maliyetler, hiçbir şey empoze etmediler ve ikinci kez önceden kaydoldular, sabah geldiler, akşamları aldılar.
Orijinalini göster · Русский
28 Şubat
Приятно удивлены, профессиональный и вежливый
Коллектив. Не навязывают дополнительную работу
бъясняют, что необходимо ты соглашаешься или
нет. Магазин с богатым ассортиментом по всём
позициям на разный кошелёк. Ремонт проводят
довольно быстро и ответственно, проверяют
запчасти, протирают.
1
8 Haziran
Отличный сервис, приняли быстро, сделали качественно, имеется отличная зона ожидания, все сотрудники очень вежливые и выполняют свою работу профессионально
1
1
21 Kasım
Uzun zamandır burada arabaya servis yapıyorum. Fiyatlar kabul edilebilirve nitelikli pprsonal. Herkes verimli ve hızlı bir şekilde içiyor.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım
Первый раз приехал в этот сервис, всё сделали очень быстро и качественно, по ценами всё умеренно, советую!
10 Ağustos
отвратительный сервис, подходит только для совсем бюджетных авто
автосервис в котором постоянно обслуживаю машину находится в стадии переезда поэтому для устранения неисправности пришлось искать место по отзывам, никогда еще так не ошибался
дорого, криво, некачественно
лучше в любой ближайший гараж нежели сюда
1
15 Aralık
Aracın hızlı ve kaliteli onarımı için usta Rodionov'a ve özellikle Katrangin Vitaly'ye çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım
Записался на диагностику ходовой. Приехал к назначеному времени. Диагностику провели быстро и по делу. Доп услуг не навязывали.
Хороший сервис. При необходимости вернусь сюда еще.
8 Eylül
Нужно было сделать диагностику коробки.Подошел диагностик типо(который нехера не знает)Сделал дигностику за 2 минуты и взял 550₽.Хотя проблему не выявил.(в итоге после этого диагноста друг лично нашел ошибку, подключив свой планшет.Я ему благодарен)Диагност не очень, а вот по поводу автослесарей не знаю.
1
1 Ekim
Возможно в этом сервизе что-то и знают про автомобили, но максимально скептически отношусь к мультимаркам. Один раз заходя в магазин увидел в телевизоре (в зоне ожидания) как человек работает с бмв молотком, да так что было слышно даже в магазине... ну в этот момент я понял откуда так много профильных заведений и мастеров в городе по каждой импортомарке, и самое главное очень много негатива к мультикам. Магазин не сказать что отличается каким-то особенным ассортиментом, все необходимое есть, можно найти кучу всякой всячины от лампочки до аккумулятора и смею вас заверить последний будет не самого поганого качества фирма. В целом отличное место, идея хорошая, но вот качество обслуживания в магазине вечером и ночью тяжеловатое. Один продавец порой на стадо страждущих... ждать иногда ну очень долго. Нооо, выручает постоянно. Всех клиентов поздних сюда отправляю за мелочевкой.
4 Mayıs
Оставлял машину в данном сервисе для крупного ремонта. Не понравилось то что цену перед ремонтом озвучивали одну, а после ремонта ценник по каждой позиций увеличился на 15 процентов. Записался на диагностику кондиционера, оставил машину. Пришёл через 3 часа после оговоренного времени записи, так они забыли про мою машину и ничего не делали. Ушёл. Позвонили. Пришёл. В результате выяснилось что не подключен штекер к компрессору и дальше диагностику проводить не стали, выставили счёт в 1500 р. Данный сервис не советую из-за завышенной цены и непрофессионализма некоторых работников, но вот менеджеры у них работают хорошо, профессионально вам проедут по ушам.
4
2
27 Kasım
Debriyajın değiştirilmesi yapıldı. Usta işi çok hızlı bir şekilde yaptı. Onarımları vaktinden önce kabul ettiler. Bu hizmetten ve mağazadan memnun kaldım.
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak
Отличный сервис!
Очень удобно, работает круглосуточно, есть комната ожидания с мониторингом процесса ремонта. Давно пользуюсь услугами сервиса. Последний раз заезжал на замену датчика АБС на Мазда СХ-5. Нужно было вы сверлить обломанный болт крепления датчика. Час работы мастера, вменяемый ценник!Рекомендую!
1
7 Mayıs
Недавно у меня возникли проблемы с гидроблоком в автомобиле. Я обратился в эту компанию и остался очень доволен их работой. Мастера быстро определили неисправность и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен качественно и в кратчайшие сроки. После замены гидроблока машина стала работать как новая, без каких-либо проблем.
2
17 Temmuz
Очень грамотно проконсультировали по замене масла в АТ на KIA Rio. Бесплатно сделали замену воздушного фильтра. Рекомендую 100%.
1
13 Aralık
Balataları değiştirmeye geldim, diğer servislerde her şeyin yolunda olduğunu söylemelerine rağmen süspansiyonun yarısını daha ayakkabıya koymaya çalıştılar Bir hafta sonra balataları değiştirdikten sonra, tüm fren diskleri çok renkli ve her iki disk de aynı yerde. Bununla hiçbir ilgisi olmadığını söylediler, garanti davası değil, böyle bir arabanız var. Onlara gitmeden önce düşünün
Orijinalini göster · Русский
1
30 Kasım
En iğrenç hizmet. Kaydettik, kayıt yaparken sorunlarımızı dile getirdik, geldim, ne kaydettiklerini bilmiyorlar. Kibirli bir yüzü olan bir adam oturuyor, sanki cevaplarıyla bir iyilik yapıyormuş gibi, ondan her kelimeyi çıkarıyorsunuz. Sonuç olarak, hiçbir onarım yapılmadı. Böyle bir hizmetle ilk kez tanışıyorum
Orijinalini göster · Русский
1
4 Ocak
После посещения этого автосервиса для замены масла и ремонта двигателя я остался очень доволен. Работа была выполнена оперативно, без вопросов, цены оказались вполне приемлемыми. Плюс круглосуточный режим работы нереально удобен для людей с плотным графиком как у меня. Обязательно порекомендую этот сервис своим друзьям и коллегам.
3
11 Mart 2023
Отличный сервисный центр. Менеджеры доброжелательные и профессиональные. Обслуживал у них три своих авто от Инфинити, Рено до Соляриса. Разбираются во всех марках, оперативно подбирут масла и смазки, оптимальные по цене запчасти. Удобно то, что имеют сеть магазинов по Самаре, могут в любой момент перекинуть запчасти из магазина в магазин. Обслуживаюсь только здесь. Особенно выделяется из все менеджеров менеджер Василий. Отличный профессионал и просто хороший человек. Из серьёзных ремонтов, ремонт рейки на Солярис проводил и оживлял умерший Финик по электрике. Всем рекомендую, весь сервис у них на уровне☝️
2
4