Avtomir
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
892 yorum
4 Ağustos
С момента покупки обслуживал свой туарег тут. Гарантия прошла. Вроде всё устраивало, решил продолжить обслуживание тут. Масло и запчасти если покупать самому можно сэкономить половину ценника. Подошла замена задних колодок. Приёмщик рекомендовал купить всё самому - выйдет гораздо дешевле, при этом настойчиво рекомендовал покупать самые простые датчики, ведь кусок провода этот одноразовый и загоняться на нем не надо. Перед записью сюда на замену обзвонил сервисы в городе. Не у дилера цена на замену 2000-2500, но запись через 2-4 недели. На дорожной улице озвучили 3600, тут 3960 но запись есть на следующей день. Записался, приехал. Распечатали наряд - 7000руб. Добавили работу по подключению с компьютера - мол без этого задние колодки никак не поменять. Вопрос, почему тогда озвучивали цену без этого НЕОБХОДИМОГО подключения? И добавили смазку...После жалобы на существенное удорожание на месте, молча убрали смазку и пожали плечами - на предыдущих авто смазку делали всегда по умолчанию не за 2000руб. И настроение у приемщика (попался другой, возможно вполне из-за этого и весь негатив ситуации) резко упало. Увидел купленные мной датчики (средние по ценам) - сразу сказал что они китайские и стремные.
Как мне кажется надо при записи уточнять к какому приемщику надо записываться.
Полтора часа машина простояла с открытым капотом в боксе (меняли тормозные колодки) и никто к ней не подошёл. Я сказал об этом приемщику, он обещал отдать машину вовремя. После подъема машины - колодки заменили за 20 минут...
5 Temmuz
Добрый день! Обслуживаюсь не первый раз, всё организовано на высоком уровне, персонал вежлив в общении, на все вопросы отвечает грамотно и без суеты. В салоне всегда чисто и есть оборудованое место для ожидания.
4 Temmuz
Прошёл год и как всегда перед дальней поездкой на Юг, обращаюсь в Автомир, для прохождения ТО и диагностики автомобиля.
И в это раз подъехал в указанное время, где выслушав мои пожелания, внимательно быстро без проволочек, приняв машину приступили к выполнению перечня работ. Примерно через два часа
сообщили, что машина готова, вся необходимая диагностика выполнена и работы завершены.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексея Наумову за качественно выполненную работу.
Вадим С.
2 Aralık
İşte kabinden bir araba satın aldığınızda, oradaki kabul sırasında uzmanların onu takdir ettiğini ve ne yazık ki bu bayiyle değil, en az yarım yıl boyunca sorunsuz bir şekilde ayrıldığını umuyorsunuz...
Satın aldıktan sonra hemen servis istasyonuna götürdüm. Yerine koymak:
- zamanlama kiti;
- tüm yağlar, filtreler;
- fren sistemini;
- salenblock'lar.
Her şeyle ilgili her şey için 60k'nın altında harcadım ve düşünüyorum: eh, kesinlikle bir veya iki yıl daha yeterli, orada değildi, yaklaşık 800 km geri döndüm, motordaki hidrolik kaldırıcılar çaldı ve hareket halindeyken motor 23.11 servise giderken bozuldu. Şimdi 130 bin maliyetle büyük onarımlara ihtiyacımız var, araba bozulduktan bir ay sonra bile.
Bu salon bu arabalar için garanti vermiyor, bu yüzden çocuklar, salondan bir araba satın almak istiyorsanız daha iyi, başka salonlar arayın, görünüşe göre şehirde en az bir ay boyunca bu arabalar için garanti veren birçok salonumuz var.
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık
Kilometreli bir araba satın aldım. Müdür Vladislav'a teşekkür ederim. Neye ihtiyacım olduğunu duydum. Yolunuzu bulmama yardım ettim ve tüm belgeleri derhal hazırladım. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
Сотрудники отзывчивые, легко идут на контакт. Предварительно договорились о встрече, интересовала покупка авто с учётом сдачи своего в трейд-ин . Быстро осмотрели и оценили мой авто, но уехать на новом не получилось. Не одобрили кредит. Заезд к автосалону не совсем понятно расположен. Сам автосалон рекомендую.
28 Ekim
Работают очень хорошие специалисты. Вежливые, обходительные. Остались очень довольны посещением салона, ну и конечно покупкой автомобиля.
13 Şubat
Хороший сервис, прекрасное отношение к старым клиентам, когда сервис был на ул.Ленина было удобнее, но зато сейчас клиентов стало меньше, есть зона ожидания - отдыха. Но уехать отсюда, когда машину оставляешь на сутки - беда, особенно ,если часы близки к часу пик, и сходить некуда, если только полюбоваться старым автопарком на продажу, новые а/м стали не очень интересны с новыми ценниками.
1
15 Eylül
Проходил ТО после покупки авто, ребята грамотные, все показали, рассказали, подсказали, что поменять, лишних затрат не навязывали, если со своими расходниками, то цены норм. Следующее ТО поеду к ним.
5 Eylül
Очень доброжелательные к клиентам, все показали объяснили рассказали, оформляли кредит и долго пришлось ждать сотрудника банка для соглашения. Приезжала на замену масла все отлично прошло, обещали за 1,5 часа справились за час
2
7 Temmuz
В этом салоне продают москвич.при входе ни кто не встретил,не поздоровался и вообще необратили внимание осмотрел все автомобили находящиеся в салоне,посидел открыл все что открывается.потратил на все это не менее 30 мин. За все это время ко мне ни кто не подошел.
2
6 Aralık
Onarımları hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirirler. Uzun yıllardır hizmet veriyorum, daha önce çalışmış çok az kalifiye personel kalmasına rağmen onarım kalitesi düşmedi. Tavsiye etmek👍
Orijinalini göster · Русский
6 Ekim
Салон впечатляет. Впечатляет и то, что этот салон предлагает. А предлагает он автомобиль новой серии "МОСКВИЧ". Провел Тест-Драйв Москвича 3. Впечатлил! Провел и Тест-Драйв HAVAL JOLION. Ни какой разницы не заметил со стороны ходовой и тяговой части. В конкретику не вдовался.
3
1
23 Kasım
Harika salon, özenli yöneticiler. Müşterilere karşı tutum zirvede, herkese anlattılar, bir test sürüşü yaptılar. Hızlı bir şekilde satın alma işlemi yaptık.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Mart
В 2017г приобрёл Фольксваген Поло. С 2018г обслуживаюсь в данном месте. доброжелательная атмосфера, качество проведения работ высокое. Было бы здорово, если бы здесь же, выполняли кузовные работы.Всё отлично
3
2 Kasım
Очень хороший автосалон, всё понятно и просто.очень терпеливый персонал (особенно Игорь,отдельная ему благодарность)
1
31 Ağustos
Хороший отзывчивый и профессиональный коллектив. Осталась довольна сервисом и оказанными услугами.
13 Haziran
Записался и прошёл ТО, очень доволен отношением сотрудников к своей работе, всё прозрачно, наглядно, на втором этаже можно смотреть, когда занимаются твоей машиной. Так же пока ожидал, успел пройти тест- драйв москвича, так что посещением очень доволен. Отдельное спасибо Алексею и Валерии !
1
7 Ağustos 2023
Заезжал с товарищем осмотреть б/у авто , заранее выбранное.
1. Девушка на ресепшн - отлично! Предложила ( и сделала) кофе, была вежлива и сдержана )
2. По новым автомобилям в шоу рум - никто не подошел и ничего не предложил, хоть я и проявлял интерес и осмотрел пару машин (которые были открыты)
3. Манагер, который должен был представить б/у авто - ждали минут 30. После осмотра преддоговор делать не захотел, залог принимать тоже и тд. типа завтра утром свяжитесь и сразу сделаем основной дог . После двухдневных терзаний и невыполненных обещаний , объявил что он уходит в отпуск и с нами будет работать стажер. Имя манагер - Андрей
4. Стажер в конечном итого все оформил и в субботу все оперативно выдал
31 Mart
Знаю этот центр очень давно и за это время ни одной негативной эмоции. Все качественно и быстро. Специалисты центра подскажут, предложат варианты. Главное качество выполненных работ. Рекомендую.
2
18 Temmuz
Отличный техцентр, с подготовленным персоналом. Быстро, качественно, за разумные деньги.
4 Mayıs
21.03.2024 года делал плановую замену масла в двигателе (интервал 10 т. км.) в данном "автосервисе"сам при данной процедре не присутствовал (о чëм позже пожалел) Казалось что может пойти не так?? Оказывается может!!!
23 .03.2024 г. т. е. через день иду в гараж, открываю автомобиль, достаю масленный щюп и-и-и Картина маслом!!!! Масло тёмного цвета с запахом гари!!!!!! Для наглядности беру точно такое же масло и капаю на белую салфетку (стрелочкой обозначенно масло из моей канистры)
Почувствуй разницу -это так называется?!!!!! оФициальный дилер Автомир!!!!!!! 😡 пробег на данном "новом масле" составляет чуть больше 100км.(фото прилагаю) На моë обращение в клиентский отдел первым делом было сказано что не кто не запрещает присутствие владельца авто, и что нарушений со стороны хитро****го слесаря не было!!!!!
Вывод: не полная замена масла, 0,5 литра старого масла точно осталось в двигателе! Пробег авто не 200 т. км. (См.фото )
Цена вопроса или развода 12500 рублей!!! Если кто-то решится делать т. о. в данном "автосервисе" ПРИСУТСТВУЙТЕ при данных манипуляциях!!!
СлесаришКе мой пламенный привет!!! Надеюсь ты меня читаешь🤬
1
1
26 Mayıs
Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Сделали все чётко, по делу и честно.
1
25 Nisan
Все супер, без навязывания лишних услуг и прочего, все по делу... Персоналу особая благодарность, очень приятные, все объяснили, тест-драйв без проблем...
2
15 Ocak
В декабре 2023 года в данном сервисе ощуществлял ремонт двигателя а. М. Фольксваген гольф плюс менеджер и мастера грамотные свое дело знают. Однако ремонт головки делали в другом месте о чем сразу не предупредили. А также цены на запчасти лучше всего заказывать самому так как в сервисе завышены в два три раза. Менеджер который принимал авто. Потом предоставил список запчастей с их ценой, при этом можно запчасти привозить свои. В общем приёмом и работой доволен.
1
11 Aralık
Aferin, insanlara mükemmel hizmet veriyorlar bayiden korkmayın, Folkswavagen. Onlar ustalarРекомендуюTavsiye ederim dostum😏
Orijinalini göster · Русский
1 Eylül
Прекрасный персонал! Особенно спасибо менеджеру Владиславу ! Рекомендую 👍
1
10 Eylül
Все прекрасно, компетентные работники и внимание к клиенту и отличный сервис в короткие сроки.
9 Mayıs
Наивысшую оценку я поставил автосалону исходя из общения с менеджером по оценке и продаже автомобилей с пробегом Акимовым Владиславом. Рад был знакомству с этим прекрасным человеком и специалистом. В итоге я приобрёл в этом автосалоне нужный мне автомобиль. Большое спасибо Владиславу Акимову.
19 Kasım
Расположены очень неудобно. Машину забирают на сутки, а подменного авто нет. От них не уехать ни на чем, кроме очень дорогого такси, Ну и сервис на натянутую троечку.
4 Temmuz
Были в автосалоне. Проводили ТО. Всё быстро и качественно.Обслуживанием остались довольны.
16 Nisan
Отличный салон, очень понравилось общение с Вячеславом Андрейченко(купил у него авто).Рекомендую его как продавца. Из минусов,очень сложно найти этот салон,даже при помощи навигатора.
17 Nisan
Профессиональный сервис VAG по адекватной стоимости. Чётко, без лишних вопросов, по времени. Удобная зона ожидания. Одно меня лично напрягает - изменяют регулировку кресла водителя, потом приходится настраивать. В целом однозначно отличный сервис.
31 Mayıs
На ТО автомобиль в АВТОМИР гоняю уже почти 10 лет. К моему счастью, ни разу не было косячков со стороны персонала автосалона. Работой доволен. Менять услуги автосалона на услуги в гаражах не планирую. Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество с автосалоном Автомир и далее.
12 Nisan
Приняли по записи. Всё сделали быстро и качественно. Присутствовал при обслуживании, узнал о возможных работах при дальнейшей эксплуатации автомобиля. Всё очень профессионально.
28 Kasım
Onarımda bir araba vardı. Onarım sırasında tüm iyi yedek parçaları kullanılmış olarak değiştirdiler, Arabalardan sola iyi yedek parçalar satıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
2
16 Mart
В марте 2024 в данном салоне покупали автомобиль. Персонал отзывчивый и вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Стрельникову Александру за его грамотные консультации!
3 Ağustos
Очень профессиональный добросовестный персонал в цехе ремонта и технического обслуживания
1
15 Kasım
Отношения к клиентам и квалифицированное отношения к выполнению работы. Работники сервиса заслуживают повышенной оценки
9 Ocak
Проходила второе ТО. Сделали все качественно и быстро. Илья молодец!!!!
Все ТО провожу здесь. Никаких замечаний нет. Все очень профессионально.
13 Aralık 2023
С августа 2019 года приобрёл здесь уже три автомобиля: два VOLKSWAGEN POLO и совсем недавно МОСКВИЧ 3. Хороший вариант для обмена старого автомобиля на новый. По всем вопросам быстро находится решение и вариант реализации. Всё прозрачно и очень доброделательный персонал.
16 Kasım 2023
Захоте преобрести б/у автомобиль в данном автосалоне, попросил не большую скидку, т.к автомобиль был без летней резины и с дефектами по кузову, но мне отказали, сказали если хотите скидку возьмите у нас кредит, что самое интересное хотел купить за наличные, но отказали. Не идут на встречу в данном случае с б/у автомобилями.
19 Haziran
В качестве плюса следует отметить квалифицированное обслуживание и комфортный режим ожидания, оценка 5 баллов
1
13 Aralık 2023
Очень неприятные эмоции от посещения дц. Заехали по просьбе друга посмотреть авто на б/у стоянке. Мало того, что сотрудники с тобой разговаривают будто они твои Хозяева, так еще и мутные схемы приобретения через автокредит со всеми доп продуктами, просто в деньги не продают. Не знаю, как было во времена VW, но, видимо, с уходом бренда ушла и адекватность со стандартами
2
7 Mayıs 2023
Отличный сервис, купил машину, прошлый владелец здесь обслуживал и я тоже решил заехать
В целом всё понравилось, дороговато, конечно, но все запчасти оригинальные и мастера грамотные
18 Kasım 2021
17.11.2021 в нашей семье появилась наша ласточка- Фольксваген поло(с пробегом). За наш выбор мы очень благодарны менеджеру Касьянову Дмитрию. Дмитрий очень грамотный , знающий свою работу, хорошо ориентирующийся профессионал.
У нас стоял вопрос купить поло с пробегом или новый Логан степвэй. Сначала нашли поло, Дмитрий всё подробно рассказал о нём. Потом были атакованы автосалоны Рено в четырёх областях и про поло забыли. Решили купить НОВЫЙ Логан степвей. И когда уже должна была состоятся зделка позвонил Дмитрий и уговорил купить поло с ПРОБЕГОМ, о чём мы ни чуть не пожалели. Благодаря компетенции и профессиональной грамотности менеджера мы не ошиблись с выбором авто. А машину купили в идеальном состоянии 2018 г. выпуска с очень маленьким пробегом. Спасибо Дмитрий!
2
2
10 Eylül 2023
Крайний раз был тут в начале августа 2023. Все отлично, как обычно - обслуживание, качество работы. Но, к сожалению, по известным причинам сейчас это оф. дилер не Фольксваген, а Москвич... Конечно, нет в этом вины Автомира...
1
9 Temmuz
Покупали здесь уже вторую машину, честный и чистый автосалон
18 Haziran
Прекрасное обслуживание,профессиональные советы,отзывчивые люди,к качеству претензий нет.
1
10 Nisan
Профессиональный подход к делу. Внимательность к деталям и просьбам. Лаконичная, предметная консультация.
1