К сожалению специалистов по развалу/схождению здесь нет! Что такое кастер, как калибровать датчик положения руля, никто не знает! Свою проблему увода вправо автомобиля решил в другом месте!
Уделили время и внимание, угостили кофе несмотря на мой затрапезный и небритый вид. Персонал с чувством юмора, при этом отработали со мной профессионально и вежливо. Приятно чёрт возьми! Рекомендую поехать и ознакомиться с новым Террамонтом, авто вместительный и интересный, да и кофе там вкусный.
Впечатление не одназначное работники кашляют,чихают,и смеються по углам как гомики,машину не могли забрать с 8:30 до 14:00 хотя была наличка и всё необходимые доки для оформления,куча ненужных допов,коврики туда,сюда,брызговикт,сетка в багажник вообщем куча шляпы за 120т.р,контр аргумент машины скоро подарожают 🤣🤣🤣
В конце марта месяца я приобретал Туарег у этого дилера. Моя история началась за месяц до покупки, когда я приехал посмотреть данное авто в салон. Продуктивно пообщавшись с менеджером Сергеем Бондаревым, поехал на тест-драйв. Про машину рассказал и показал все, рассчитал хорошую цену, за что ему спасибо. В течение моего раздумия, я звонил для уточнения цены и общался с Игорем Беляевым (Сергей был выходной), нужную информацию я получил в полном объеме. И вот настал день покупки, в этот день Игорь был на больничном, и я обратился к Алексею Стаханову. Моя ситуация такая: сдаю авто в трейд-ин, новую покупаю. По трейд-ину созванивался ранее с начальником отдела с Вячеславом, и он дал цену которая полностью совпала после диагностики, что очень приятно. Ну а теперь как прошла покупка. Диагностику моего авто назначили на 8.30 утра, я приехал встретил мастер-приемщик Илья, оставив о себе приятное впечатление, машину загнали, сделали все быстро в моем присутствии. Обычно покупка проходит так долго, что еле вписываешься в график рабочего дня и уезжаешь с чувством полного опустошения. Алексей предложил делать все параллельно: мою машину оценили и готовили документы на продажу, новую готовили к выдаче и тоже работали над документами, а я сидел и разговаривал с девушкой-менеджером Еленой Усковой по поводу страховки. Она сразу поняла, что мне нужно, и подбирала выгодные условия. Кстати ей спасибо отдельно за восстановление скидки по правам сына (ситуация из-за смены прав). Потом сдал свою машину и подписал необходимые документы, после чего сразу же поставил подписи в договоре на новое авто и занялись приемкой. Далее подошел к Елене, а нужный вариант страховки уже готов. Подписал, оплатил, забрал. Уехал из салона в 13.20 с «кучей» положительных эмоций. Так быстро было впервые, на протяжении этого времени в салоне не надо никого искать, спрашивать, подгонять, наоборот тебя держат в курсе событий, и эта заслуга менеджера Алексея Стаханова, который все это организовал.
Ну и на последок, хотел поблагодарить Руководство автосалона за столь слаженную работу коллектива. Надеюсь следующее обращение к этому дилеру (первое ТО), будет для меня на такой же позитивной волне.
Далеко от города добраться нечем, на авто доехать сложно нужно петлять, оставил авто на ремонт будь готов ждать такси 30 минут, если часпик то час и больше а потом столько же ехать до города, очень не удобно
В салоне рабртают отличные специалисты, персонал отзывчивый! Отвечали на все мои вопросы четко и по делу. Пока ожидал оформление авто, угостили кофе! Там же есть буфет! Хочется отметить отдельно менеджера Стаханова Алексея, специалист на 100%!!! Советую, не пожалеете!