Не очень расторопные ребята работают. Всё медленно, медленно, медленно. Даже мастера можешь очень долго ждать. Хотя по работе мастера нет пока никаких претензий.
Мы ехали по трассе «Дон», появились проблемы с машиной Фольксваген Мультивен. Заехали в этот автоцентр, чтобы нам сделали диагностику. Нас «промариновали» 3 часа (!), но так и не приняли. Сначала сказали подождать 10 минут, затем 30, потом ещё час и т.д. Мы плюнули и уехали. В другом автосервисе устранили проблему и мы доехали до дома (г. Владимир. Мы сказали, что ехать далеко, помогите, пожалуйста). Толку ноль. Если едете по трассе и у вас возникли проблемы с машиной, никогда не заезжайте в этот дилерский центр Фольксваген, вам не помогут!
Самый ужасный и неадекватный сервис. Сломались на трассе М4, стояли ночь на трассе, в машине 6маленьких детей . Еле доехали. Нам порекомендовали этот сервис, сказали, нас там ждут. Ну - - Приехали с экстренной поломкой, без сцепления, еле дотянули. Нам сказали, что ничем помочь не могут. Оставляйте машину, через несколько дней посмотрим, когда время будет.?????? А что мы проездом за 2000км и должны ехать дальше в краснодарский край? И нужны оригинальные запчасти... Ага, ну конечно, потом их подождем, еще 6дней,палатки возле сервиса поставим... Никакого человеческого понимания проблемы.. Уехали несолоно хлебавши. Акцент-перепродажа вымытого старого хлама под маской фольксваген. Зачем делать ремонт и деньги зарабатывать? Максимум умеют поумничать и две гайки прикрутить. Поехали через дорогу в другой сервис. Взяли без очереди, через 15мин нашли проблему и устранили безо всяких оригинальных запчастей
Приятный автосалон. Просторный и светлый. Внимательные и обходительные сотрудники. Небольшим недостатком можно посчитать его месторасположение и подъезд.
Очень хорошие специалисты! Объездил весь город, не кто не мог решить мою проблему с автомобилем. Только в Автомире, нашли и устранили неисправность! Молодцы, рекомендую!
Отличный центр с большим парком в наличии,всё идеально от первого визита и кофе на стойке регистрации до ведения клиентов и продажи авто.Спасибо Субботину Максиму за полную консультацию,индивидуальный подход,приятный тест-драйв,поиск авто 19 года из наличия под наши потребности,оформление и приятные подарки.Спасибо за наш Polo!
Автосалон вообщем я так понял пока на данный момент называется на кого попадешь менеджеры я имею ввиду , потому что были прициденты, и как то проходил ТО поломали крышку на двигателе , оставлял машину, задержали на пол дня сверх срока , да и расходники по-моему немои отдали
27/04/2019 состоялась покупка автомобиля Volkswagen. Сам я из Белгорода. Выбор авто предполагал в каком городе выгоднее приобрести, чтобы «не кусалась цена», было хорошее обслуживание, хорошая скидка и много плюшек (скидка на доп. оборудование). С этой задачей справился АВТОМИР из г.Воронеж. Спасибо огромное их дружной команде, все четко, отзывчиво и оперативно. Особое внимание хотелось уделить менеджеру Москвину Владимиру. Он просто ГИПЕРкрутой в своем деле. Сделал хорошую скидку, потратил два своих выходных дня на меня, все объяснил, показал. Этот менеджер терпеливый, общительный, мастер своего дела. Хотелось пожелать развития и процветания этому человеку. Обращайтесь к нему - не пожалеете! Когда придет пора в покупке нового авто, без сомнения приеду в Автомир-Фольсваген, потому что уровень просто супер.
отличный сервис! мастер-приемщик Михаил помог оперативно привести в порядок Тигуан, когда по дороге в Крым потекла помпа. Запчасти в наличии, и мотор отмыли от антифриза потекшего и скидку сделали!
Заканчивается гарантия. приехал устранять недочеты. записался на 9:00 утра .приехал 9:10 машину забрали полтора часа мыли.пригласили к машине целый час ждал ещё механика .В итоге половина вопросов осталось открыто уехал половина 4 дня
Обслуживание норм, но была ситуация при которой менеджер не позвонил по поставке запчасти. В итоге мне написали "не явился на замену" и потом отказали в замене детали, так как не смогли повторно диагностировать.
Ребята очень быстро помогли разобраться с машинами что в наличии, а что нет
Менеджеры также быстро накатали бумажки на тест драйв и мы поехали. Все понравилось, в общем
авто с пробегом оказалось полность не готово к продаже. менеджер делал удивленное лицо и повторял ,,,что вы хотите машина не новая. фары не работают , отсутствует крышка на заливном патрубке, на улице лето, машина на зимней резине.
1
Kurumun yanıtını göster
Sa. Blya
13. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2021
Был в сервисе на диагностике . Очень быстро и оперативно обслуживают автомобили. Грамотный персонал, честная диагностика
Мы приобрелли в этом авто салоне машину,хорошие специалисьты ,на позитиве купили машину и менеджер Кордун Роман Владимирович обьясниль показал просто хороший человек,довольны этим Автосалоном и менеджером Романом огромное спасибо,и машина очень нравится.
Банальное ТО (просто замена масла, масляного фильтра и ничего лишнего) проводилось 2 часа...... Люди сидят толпами, автомобили просто стоят и чего то ждут..... Очередное сокращение и оптимизация персонала, 2-3 работника на все автомобили.