Великолепно! Большой шоурум, приветливые сотрудники. Отдельная категорически благодарность менеджеру Бараку Андрею и кредитному менеджеру Ирине.
Все бодренько и позитивненько!
Если не хотите испортить свой автомобиль, не делайте там кузовной ремонт. Покрасили плохо и грязно, внутреннюю обшивку установили вкривь да вкось. Крышку пятой двери установили
криво. Для более мения приличного результата пришлось два раза машину пригонять.
Очень неудачно е расположение автосалона, парковки практически нет. В моём случае менеджеры оказались не заинтересованы в диалоге (интересовал трейд инн). Активно предлагают кредиты на покупку, при этом, банк Тинькофф не является их партнёром со всеми вытекающими... Такое впечатление, что набор автомобилей для продажи стал везде одинаковым, несколько китайцев разбавляют одним чудо европейцем) это означает, что теперь не нужно искать специальный автосалон - приходите в любой и заказываете тот авто, который смогут привезти.
PS название Богемия я бы сменил, в нынешних условиях звучит глупо.... по итогу не рекомендую.
Очень приличный салон. Мы брали у них Карок и продолжаем обслуживание тоже у них. Менеджеры очень толковые. Никаких затык за прошедший год не случалось. Если есть какие-то вопросы, то звоним и всё всегда решается. Успехов салону.
Но сейчас как раз наступила печалька. Второй месяц не могут заменить лифт в двери багажника. Обещали позвонить, но даже ни разу не звонили. Или ждут когда у нас терпение лопнет и сами купим и заменим. Не дождутся. Машина на гарантии.
Добрый день. Стараюсь никогда не писать негативных отзывов, но тут ситуация из ряда вон и такого отношения к еще не встречал. Данный диллер учавствовал в аукционе на покупку моей машины, выйграл его, предложил лучшую цену. Со мной связался менеджер и попросил подъехать на осмотр. Я прибыл в указанное время, вышли двое молодых ребят, без приборов, без ничего, просто вокруг взглянули, при этом отвлекаясь на телефонные разговоры. После визуального осмотра, сказали, что нужно согласовать цену, надо подождать 5 минут и ушли. Сижу в машине 20 мин. Звоню, трубку никто не берет. Я уехал, звонка так до сих пор и не поступило. 3 часа потраченнях ресурсов зря, время, топливо, нервов...
Качественное выполнение работ. Команда профессионалов. Руководство сервиса на высшем уровне организовали и работу своих сотрудников, и сервис клиентам.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Я.
7. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Не рекомендую: при записи по телефону и у мастера-приёмщика озвучили одну цену за ТО, а когда слили масло и начали заливать новое, то внезапно оказалось, что что-то они неправильно рассчитали и масло нужно докупать. Если эта ошибка произошла случайно, то это непрофессионализм. Если они это сделали намеренно, то это обман и мошенничество. Любой из вариантов не в их пользу.
Звоню два дня, дозвониться до отдела продаж зч просто нереально. Колцентр постоянно говорит что менеджер занят, еще что то, и так целый день. Оставляю номер, чтобы со мной связались. Но никто не перезванивает. Обращаться снова, желания нет . Звонила первый раз в субботу вечером, сказали отдел уже не работает, передадут мой номер, и со мной свяжутся. В воскресенье я сама позвонила , т. К. Никто мне не перезвонил. Дальше операторы кол центра кормили меня обещаниями, что со мной обязательно свяжутся, как только менеджер освободится. Но никто с воскресенья со мной не связался. У вас ведется запись разговоров, слушайте и выясняйте.
Огромная благодарность, менеджеру Кудрявцеву Роману, за помощь в покупке автомобиля. Про автомобиль все сказал верно,покупкой доволен. Оформили быстро. Хороший салон и качественная работа персонала. Цены такие же как за наличный расчет, так и в кредит. Все супер, рекомендую.
Несколько раз обращалась по направлению страховой. Нареканий к работе нет! Все четко. Мастера на приемке в кузовной молодцы, очень быстро принимают и выдают. При этом на все вопросы успевают ответить.
Один минус, который я обнаружила в этом автоцентре - это, простите, туалет… директор, видимо, пользуется каким-то особенным и не в курсе, что испытывают клиенты при посещении.
Добрый вечер. Хочу оставить положительный отзыв на работу менеджера по приёмке автомобиля Максима и специалиста по электрике (к сожалению не уточнил имя). ЕСЛИ кратко я обращался в два центра... здесь я понимаю за что плачу деньги...в первом сервисе потерял день и проблему не решил. Автомобиль Шкода Рапид
Заказаны оригинальнве свечи концерна VAG, для автомобиля Шкода Карок, все без долгого ожидания выдали, оплатил картой, все понравилось. Свечи NGK, с указанием Фольксваген Групп.
Сделал 3 ТО и 4ТО. Все прошло замечательно. Мастер приемщик и мастер по сервисному обслуживанию автомобиля меня порадовали.Жаль что Шкода уходит с нашего рынка.Надеюсь на скорое возвращение шкоды.
Приезжала на дефектовку по КАСКО очень приятная рабочая обстановка, все сделали за 1,5 часа, как и обещали, теперь жду запчасти! В кафе отличный сэндвич с семгой 👍
Да всё как бы норм. Traid In цены адекватные. Скидки на авто хорошие. Работа слажена. Все прошло без проблем. Расположение удобное.
Test drive происходит быстро.
После продажное обслуживание, все ок.
Персонал вежливый, качество технического обслуживания на хорошем уровне. Время ожидания всегда соблюдается с договором. Для клиентов предлагается чай и кофе бесплатно.
Обратился из-за поломки авто. Записаться на приём не составило труда. Мастера приемщика пришлось подождать, работы действительно много, судя по колличеству авто на внутренней стоянке. По срокам определили грамотно и все сделано было к обещеному времени. Обслуживание как в любом приличном автосалоне, "спасибо" , "пожалуйста", дали дельные и подобные рекомендации. Если бы ре цены на ремонт... Хотя получаем обсуживание на достойном уровне.
АВТОМИР, АВТОМИР так сложилось,что машины новые для личного пользования беру только здесь. Дурного не могу ничего написать . Супер машины, супер персонал. Ремонт и обслуживание на высшем уровне. Приходите и Вам будет предложение....... Приходите.
Отлично покрасили и заменили крыло. Единственный недостаток - локация, по всему остальному нет вопросов. Очень все быстро, вежливо, за вменяемые деньги (я про работы по кузову, не про продажу машин).
Ну, никакая это не Шкода, это салон китайцев, там есть и китайская линейка Шкод, но изуродованная китайскими экранами на приборке Клиентскую зону поменяли, теперь куцая, но диван поспать есть, да и ладно.
Прошёл ТО, менял масло в коробке. Все нормально, машинка ездит без проблем.
Ужасный автосалон , ТО не кому не советую делать в этом автосалоне , приезжал к ним на ТО , сломали крепеж воздуховода и говорят это у вас так было ни чем помочь не можем , одно делают другое ломают , отношение просто ужасное , пришли ключи бросили и говорят идите машина на улице забирайте , вот и все отношение , так что прежде чем сюда ехать подумайте , что после ТО вам еще придётся что то покупать и менять за свой счет , они найдут вам сто причин сказать что это не мы это так было , так что
подумайте прежде чем ехать в этот салон
Не рассчитывайте что это официальный дилер... И вас не обманут... Проверяйте авто перед покупкой.( учтите выехать на диагностику не дадут)... Потом посылают.... Это хуже перекупов ....
После покупки машины и получения зимней резины в качестве компенсации за притёртость двери при перегоне машины сотрудником автосалона со стоянки к месту выдачи, в шиномонтаже обнаружилось, что все четыре колеса имеют боковые порезы. Советую держаться от них подальше!
Будьте крайне внимательны. Желаю всем удачных покупок ВНЕ этого автосалона!
В общем и целом не плохой автосалон. Менеджеры доброжелательные и не приставучие. По телефону говорят реальные цены на автомобили и их наличие. Ставлю 4 балла за их отвратительный кофе, от которого у меня пол дня была изжога)).
Покупал и обслуживаю свой автомобиль в данном салоне. Отношение персонала всегда на высоком уровне. Хотелось бы зону ожидания поуютнее, так ка ждать приходится по 2 -3 часа
Отвратительно отношение к клиентам кузовного сервиса. Клиентоориентированность - 0
Категорически не рекомендую, два раза обращался и два раза ставлю 0. А это уже не случайность....
Хороший автосалон! С нами работал менеджер Роман, которому хочу сказать спасибо и за машину (купили там Skoda Superb) и за подарки к ней;))
Вспоминаю то время с теплом.
Потом, правда, моя жизнь в достатке закончилась и теперь рулю в такси.
А о том, как я пришел к такому успеху, рассказываю у себя в тг-канале Такси подъехало! @taxipod
Хочу выразить благодарность за ремонт, отношение, качество и сроки, мастеру кузовного цеха Лутонину Сергею и руководителю кузовного цеха Кашкину Алексею!
Добрый день, хочу немного поделиться своим отзывом об этом салоне, мы это салон нашли через авто,ру. тк искали недорогую машину, были много наслышаны об салонах в Москве что опасно там брать могут обмануть, но благодаря нашим общим знакомым которые живут в Москве могу сказать одно этот салон оправдал все надежды. Во-первых очень приятный персонал, особенно посоветую вам менеджера который нас обслуживал это Иван . Очень приятный парень, к своему делу отнеся очень серьезно, рассказали что хотим , какой у нас лимит, и сразу порекомендовал нам автомобиль, из всех которые мы там рассматривали. И скажу честно мы прилетели из другого города это 1000 км. и брать что то мы не хотели, тк нам обратно надо было возвращаться на машине. Поэтому данный автомобиль нас не подвел и мы остались очень довольны покупкой. Иван все рассказал , показал какие есть в ней дефекты, тк автомобиль был не новый, но мы очень рады ,что салон относиться к своим клиентам очень серьезно. Поэтому если мы соберемся приобретать автомобиль обязательно приедем еще раз его в данном салоне.
Два года назад купила в этом салоне шевроле авео 2013 года. В принципе автомобилем довольна, мой "хомячок" ни разу меня не подвёл, но сейчас встал вопрос о продаже авто и покупке по-свежее. И выясняется, что предыдущий владелец подхимичил с автопробегом скрутил, а менеджер по продажам в салоне об этом меня не предупредил. Я была уверена, что салоны проверяют авто на такие моменты. В общем, сейчас продаю авто и выясняются неприятные подробности. Прошу руководство салона обратить на это особое внимание, проконсультировать менеджеров по продажам, и уважать своих клиентов! , ставить в известность обо всех подробностях в авто. Не буду рекомендовать ваш салон,очень разочарована!!
Купил новую шкоду, все прошло хорошо, спасибо всем. Подарили модельку Skoda Kodiaq, очень приятно)))) отдельная благодарность менеджеру Лакееву Алексею, в целом приветливый персонал
Звонил по б/ушной машинке, получил консультацию от Игоря Ф. Консультация не понравилась, не получил практически никакой информации+ через полчаса стоимость подняли на авто на 50 тыщ. Деньги не пахнут?????
Огромная благодарность персоналу салона. Особо хочу отметить менеджера по продажам Горохова Алексея, профессионал своего дела с большой буквы. Был окружен вниманием по любому возникшему вопросу. На мой взгляд это один из лучших салонов г. Москвы. Успехов и процветания. Благодарный клиент.
Покупать авто можно, не обманут и не кинут, но пакет помощи на дороге навяжут купить или не сделают скидку на авто (речь о б.у. авто в кредит) 50000₽ пакет помощи на дороге стоил (понятное дело, что можно потом много времени потерять и вернуть эти деньги, я практики не знаю, но думаю это долгий процесс)
В салоне чисто, персонал отзывчивый на этом все…. Учитывая во внимание расположение клиенту в ожидании заняться абсолютно не чем!!! Телевизоры выключены, я даже не могла посмотреть что с моим авто в сервисе делают. Журналов нет вообще ни одного даже по авто!!! А уж для дам и подавно. Ребёнок просился поиграть в хоккей но и он сломан. Три часа ожидания своего авто в компании с ребёнком для меня было тяжёлым испытанием!!!
Проходил нулевое ТО в сервисе Jac. Без проблем разрешили со своим маслом, цена самая адекватная, т.к. сервис автомир на дмитровке объявил в 2,5 раза дороже.
1
Kurumun yanıtını göster
Max K
2. seviye şehir uzmanı
25 Kasım
1. Yöneticiler yalan söylüyorlar, bizimle geçeceğinizi söylediler, garanti kapsamında bir sorun ortaya çıktığında bize hizmet vereceğinizi söylediler. reddetmeye başladılar. 2. Skoda kodiak'a hayalet alarmı taktılar, sorunlar başladı. Sonuç olarak, şimdi bununla nasıl başa çıkacağını bilmiyorlar, birçok işlev çalışmıyor, geri çekmek istemiyorlar.